Saludos cordiales

Apreciada tutora /Directora. Ajustes al trabajo

La poemtica escogida es la presentada en el hospital Inmaculada concepcin

Estudio del caso / planteamiento de solucin

El hospital Inmaculada concepcin que opera a nivel municipal est integrada por un numero
empleados que supera ms de 30 Sistema asistencial, sistema administrativo contable, sistemas
gerencial, sistemas de informacin, sistemas tcnico, Organizacin poltico administrativo, comit
de doctores, comit de direcciones, La comisin de direccin del centro, comisin de planificacin y
evaluacin de la actividad quirrgica.
Todos los sistemas pertenecen a personas en el rea administrativa como en el rea operativa.
Esta ESE, presta servicios en salud, mediante urgencia, consulta externa y laboratorio clnico,
cuenta con ms de 30 empleados entre personal administrativo, mdicos generales, mdicos
especialistas, los otorrinos, oftalmlogos, cardilogos, odontlogos, neumlogos, urlogos,
neurlogos, internistas, enfermeras, y vigilancia.
Los pacientes que requieran de una atencin por consulta externa o laboratorio clnico, cita con
cada uno de los especialistas antes nombrados debe apartar su cita con anterioridad, para lo cual
se implementar llenar el siguiente formato va telefnica, el cual quedar guardado al momento de
solicitar una primera cita, esto con el fin de cundo solicite una prxima consulta solo sea ingresar el
nmero de identificacin y automticamente aparezca toda la informacin requerida.

Citas programadas.

Datos del paciente:

Sexo:

Identificacin:

Nombres

Apellidos

Edad:

Direccin

Telfono:

EPS:

Tipo de servicio

Consulta / laboratorio

Los servicios deben ir codificados, segn su tipo, as mismo debe evidenciarse que doctor le
corresponder atender el caso segn solicitud realizada por el paciente.

Con el fin de garantizar el mejoramiento del servicio y de mostrar los resultados esperados con la
implementacin del sistema, al final de cada mes la trabajadora social de esta entidad, evaluar a
cada una de los empleados encargados de la facturacin, en el cual tenga en cuenta las
sugerencias o comentarios de las personas que hayan sido atendida en el mes y que hayan
realizado algn comentario positivo o negativo sobre el servicio.

Cordialmente,
Castro Amaya Luis.
Noviembre 20/2015
Saludos cordiales
Apreciada tutora
Les comparo un sobre la elaboracin del proyecto, para que vayamos corrigiendo y mejorando los
planteamientos hasta completar el proyecto..
1. TTULO
Diseo e implementacin de una base de datos relacional de los servicios de consulta externa y
laboratorio clnico del Hospital Inmaculada Concepcin del municipio de Chimichagua - Cesar
2.

DESCRIPCIN DEL PROBLEMA

Los registros de servicios en consultas externas y laboratorio clnico en el hospital Inmaculada

concepcin, son muy inconsistentes, debido a la mala organizacin de informacin, en este sentido
con la perdida de informacin, se va generando contratiempos en la prestacin del servicio y con
ello se genera una problemtica, esta situacin es ocasionada por la mala de estructuracin de los
datos en el rea de facturacin de consultas externa y laboratorio clnico.
3.

FORMULACIN DEL PROBLEMA

Cmo disear e implementar una base de datos relacional de los servicios de consulta externa y
laboratorio clnico en el Hospital Inmaculada Concepcin del municipio de Chimichagua Cesar?

4.

JUSTIFICACIN.

La mala organizacin de la informacin en el hospital Inmaculada concepcin, en este sentido, de

estructuracin de los datos, genera la prdida de informacin, y con ello contratiempos en la
prestacin del servicio y ambientes crticos tanto para la entidad como para las personas que
requieren de esos servicio, empezando con la prdida de tiempo y de recursos, puesto que cada
vez que un paciente requiere un servicio debe entregar nuevamente toda la informacin y se le
debe generar una nueva ficha, lo cual genera disgusto al solicitante, ms trabajo al facturador y
ms recursos a la entidad, sin meter que hace que se preste un servicio de atencin muy bajo y se
generen las filas en los pasillos del rea de facturacin.

5.
METODOLOGIA
En nuestro proyecto nos basaremos en una investigacin sencilla a cerca de los diferentes tipos
de pacientes que asisten al sistema de salud en este hospital, en nuestro proyecto de igual manera
aplicaremos los conocimientos de los diferentes trabajos ya presentados en el trascurso de este
curso
6.

OBJETIVOS

6.1 GENERAL
- Disear e implementar una base de datos relacional de los servicios de consulta externa y
laboratorio clnico del Hospital Inmaculada Concepcin del municipio de Chimichagua - Cesar,
basados en el gestor de bases de datos MySQL - WorkBeanch.
6.2 ESPECFICOS
- Realizar el levantamiento de informacin, mediante el mtodo de entrevistas realizadas a los
usuarios para adentrarnos en la problemtica y conocer el rea de trabajo.
- Realizar el modelo lgico de la base de datos, con base en la informacin obtenida en las
entrevista y mediante las tcnicas de diagrama entidad Relacin.
- Analizar el modelo lgico, y el diagrama E-R, con el fin de modelar la empresa en trmino de
datos, apoyados en la herramienta MySql - WorkBeanch.
Quedo atenta a sus comentarios
Dios les bendiga.
Cordialmente,
Daribel Mejia Zambrano.