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sbado, 30 de abril de 2016, 08:50

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sbado, 30 de abril de 2016, 09:36
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Enunciado de la pregunta
Segn Herzberg, Mausner y Snyderman los principales factores que influyen en la satisfaccin
laboral son:
Seleccione una:
a. Intrnsecos.
b. Extrnsecos.
c. Contractuales.
d. Intrinsecos y contractuales.

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La respuesta correcta es: Intrnsecos.
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Enunciado de la pregunta
El Sistema de Seguridad Social Integral, sobre el cual trata la Ley 100 de
1993, estableci normas acerca de los siguientes aspectos, excepto
Seleccione una:
a. el sistema general de pensiones.
b. el sistema general de seguridad social en salud.
c. la desintegracin del Instituto de Seguros Sociales.
RESPUESTA CORRECTA. La ley 100 crea el marco general para dar inicio al Sistema
General de Seguridad Social en el pas, pero en ella no se hace referencia a la liquidacin del
I.S.S., por el contrario se hace referencia al rgimen de prima media con prestacin definida
dentro del cual el I.S.S., se incorpora.
d. el sistema general de riesgos profesionales.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la desintegracin del Instituto de Seguros Sociales.
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Enunciado de la pregunta
Las pruebas psicolgicas para seleccin miden:
Seleccione una:

a. las respuestas fisiolgicas del candidato a determinados estmulos.

b. La habilidad de los candidatos para ejecutar ciertas funciones de su puesto.
c. lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo estn seleccionando.
d. Los rasgos y caractersticas de la personalidad del candidato.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Los rasgos y caractersticas de la personalidad del candidato.
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Enunciado de la pregunta
Por qu se evalan los programas de capacitacin en la industria?
Seleccione una:
a. no pueden evaluarse.
b. con el adelgazamiento o encogimiento, todo en la industria se est evaluando.
c. la evaluacin es un componente necesario para establecer la eficacia de la
capacitacin.
RESPUESTA CORRECTA. Las fases de la evaluacin consisten en definir las necesidades,

disear el proceso en s, determinar la tcnica a utilizar y finalmente evaluar todo el

proceso con el nimo de mejorarlo.
d. la ley exige que se lleve a cabo la capacitacin.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: la evaluacin es un componente necesario para establecer la

eficacia de la capacitacin.
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Enunciado de la pregunta

La higiene Industrial busca

Seleccione una:
a. prevencin de las enfermedades profesionales, mediante el reconocimiento, evaluacin y
control de los factores ambientales del trabajo.
RESPUESTA CORRECTA. La Higiene Industrial, tiene un papel preventivo mediante la
identificacin o renacimiento para realizar investigacin, evaluar y finalmente controlar los
factores ambientales, como entes que producen las enfermedades. Por tanto, las dems
definiciones se quedan cortas al describir esta disciplina y la Higiene Industrial no tiene
programas, no busca tratar enfermedades y no solo identifica factores psicolgicos del trabajo,
identifica, evala y controla factores fsicos, qumicos y biolgicos.
b. tratar las enfermedades profesionales mediante los programas de vacunacin citologa,
optometra y campaas de capacitacin.
c. prevenir las enfermedades profesionales mediante los programas de vacunacin citologa,
optometra y campaas de capacitacin.
d. prevencin de las enfermedades profesionales, mediante el reconocimiento de los factores
psicolgicos del trabajo
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: prevencin de las enfermedades profesionales, mediante el
reconocimiento, evaluacin y control de los factores ambientales del trabajo.
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Enunciado de la pregunta
Cuando se habla de un fin o motivo por el cual la organizacin fue creada y para el que debe
servir nos estamos refiriendo a
Seleccione una:
a. visin
b. valores
c. polticas
d. misin
la misin se pregunta por qu hace la empresa, quines hacen la empresa y por qu lo hacen.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: misin
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Enunciado de la pregunta
Los recursos y las capacidades para que se vuelvan en aptitudes centrales deben ser:
Seleccione una:
a. Slidos, Consistentes, Imitables, estructurados

b. nicos, transversales, cuantificables, ponderados

c. Valiosos, nicos, difciles de imitar, organizados
Valiosos, cuando las personas mejoran la eficiencia o la eficacia de la empresa; nicos,
cuando sus habilidades, conocimientos y capacidades no estn al alcance de la competencia;
difciles de imitar, cuando implica una demora considerable para la competencia homologar la
gestin; organizados, cuando los talentos se combinan y despliegan para trabajar en nuevas
reas cuando sea necesario.
d. Estructurados, competentes, organizados, transversales

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Valiosos, nicos, difciles de imitar, organizados
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Enunciado de la pregunta
Dentro del anlisis interno, que hace parte de la planeacin estratgica, son 4 aspectos que
deben considerarse de acuerdo a Garrido (2006)
Seleccione una:
a. Competencias, liderazgo, finanzas y produccin
b. Planificacin, organizacin, control y gestin
Garrido (2006) seala a la planificacin, organizacin, control y gestin de los recursos
humanos.
c. Venta, postventa, respaldo, anlisis
d. Desempeo, competencias, conocimiento, organizacin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Planificacin, organizacin, control y gestin
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Enunciado de la pregunta
Cuando se habla de un fin o motivo por el cual la organizacin fue creada y para el que debe
servir, nos estamos refiriendo a:
Seleccione una:
a. Visin.
b. Valores.
c. Polticas.
d. Misin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Misin.
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10

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Enunciado de la pregunta
Algunos tipos de pruebas que pueden ser aplicados en el proceso de Seleccin son:
Seleccione una:

a. Pruebas Psicolgicas, pruebas de conocimientos, pruebas de desempeo, pruebas de

respuesta grafica.
b. Pruebas de conocimientos, exmenes mdicos, pruebas de desempeo, y pruebas
graficas.
c. Pruebas Psicolgicas, pruebas de conocimientos, pruebas de desempeo, pruebas de
resistencia.
d. Pruebas Psicolgicas, pruebas de conocimientos, pruebas medicas, pruebas de respuesta
grafica.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Pruebas Psicolgicas, pruebas de conocimientos, pruebas de
desempeo, pruebas de respuesta grafica.
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11

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Enunciado de la pregunta

La planeacin de recursos humanos tiene por objeto establecer un pronstico respecto al

flujo o movimiento de personal en la empresa. Dichos pronsticos permiten determinar
varios aspectos, a excepcin de
Seleccione una:
a. cuntos empleados sern requeridos para dotar a un departamento.
b. qu tipo de empleados se necesitan para una funcin en particular en uno, tres o cinco
aos.
c. si habr escasez o abundancia de empleados.

d. la cantidad exacta y el cargo de los empleados que se necesitarn a futuro.

Respuesta correcta. La planeacin de recursos humanos no se concreta en un nivel de detalle
tan alto, nos brinda lineamientos generales pero no tiene por objeto ni puede determinar con
exactitud quin y cundo faltar en la organizacin.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la cantidad exacta y el cargo de los empleados que se necesitarn a
futuro.
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12

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Enunciado de la pregunta
Un mtodo utilizado para evaluar el desempeo de los empleados es:
Seleccione una:
a. Las escalas graficas de calificacion.
b. El mtodo de observacin directa.
c. El mtodo de la entrevista.
d. El mtodo de las encuentas.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Las escalas graficas de calificacion.
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13

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Enunciado de la pregunta

La justicia, en el contexto de los sistemas de compensaciones tiene todos los siguientes

significados, excepto
Seleccione una:
a. un sueldo adecuado para las demandas del puesto de trabajo, desde la perspectiva de la
organizacin
b. a percepcin de los empleados de un equilibrio apropiado en trminos de la relacin entre
el esfuerzo y las recompensas en comparacin con un estndar relevante.
c. la percepcin de los empleados de que los tratan mejor que a los trabajadores que ocupan
puestos similares en las organizaciones de la competencia.
Respuesta correcta. La remuneracin debe cumplir con criterios de equidad interna, y este
elemento no hace parte de dicha equidad.
d. los ndices salariales se establecen de acuerdo con el valor comparativo del puesto de
trabajo.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la percepcin de los empleados de que los tratan mejor que a los
trabajadores que ocupan puestos similares en las organizaciones de la competencia.
Pregunta

14

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Enunciado de la pregunta

Es la mejor definicin de cargo

Seleccione una:
a. actividades y deberes
conjunto de actividades y deberes relacionados
b. valor de la organizacin
c. algo que posee valor
d. una encomienda

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: actividades y deberes
Pregunta

15

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Enunciado de la pregunta

Los buenos sistemas de compensacin poseen todas las siguientes caractersticas,

excepto
Seleccione una:
a. estn individualizados de tal manera que reflejan las diferentes opiniones de los empleados
respecto a lo que es importante.
b. se perciben como equitativos
c. son visibles y flexibles.
d. se basan en la antigedad.
Respuesta correcta
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La respuesta correcta es: se basan en la antigedad.

Pregunta

16

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Enunciado de la pregunta

Un analista de compensaciones para una gran firma est realizando una evaluacin de
puestos para su organizacin. Ya se determinaron criterios identificables para los puestos
(habilidad, esfuerzo y responsabilidad) y se asignaron puntos con base en factores
ponderados. Se identificaron algunos grados de competencia para cada uno de los criterios
de los puestos. Despus, se categorizaron todos los puestos de acuerdo con estas escalas de
calificacin. Cul es el mtodo de evaluacin de puestos que se utiliz?
Seleccione una:
a. orden.
b. clasificacin.
c. comparacin de factores.
d. mtodo de puntos.
Respuesta correcta. En este mtodo se determinan los factores a compensar y cada uno de
ellos se subdivide a su vez en grados o niveles.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: mtodo de puntos.
Pregunta

17

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Enunciado de la pregunta
La teora de la agencia estudia:
Seleccione una:
a. Las orientaciones en las prcticas de gestin de los individuos que contribuyan a una mejor
gestin.
b. Aspectos relacionados con la formacin y el desarrollo.
c. Relaciones que se establecen entre gerentes y empleados.
d. Relaciones entre el nivel de ventas y el mercadeo.

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La respuesta correcta es: Relaciones que se establecen entre gerentes y empleados.
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18

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Enunciado de la pregunta
Cuando un trabajador adquiere una enfermedad general que lo
incapacita por quince das, legalmente debera presentarse la
siguiente situacin
Seleccione una:
a. el trabajador noibir sal percario alguno durante el periodo de incapacidad.
b. el trabajador recibir su salario directamente pagado por la EPS a la que se encuentra
afiliado.
c. el sistema de riesgos profesionales pagara al trabajador la incapacidad correspondiente.

d. la E.P.S. a la cual se encuentre afiliado al trabajador pagara la incapacidad

correspondiente.
RESPUESTA CORRECTA.Las incapacidades por enfermedad general son pagadas por la
Entidad Promotora de Salud sin bien descuentan los 3 primeros das y se liquidan sobre las
dos terceras partes.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la E.P.S. a la cual se encuentre afiliado al trabajador pagara la
incapacidad correspondiente.
Pregunta

19

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Enunciado de la pregunta
8. En trminos de la planeacin de la compensacin, un mtodo para lograr la equidad externa
corresponde a
Seleccione una:
a. pruebas para el empleo bien remunerado.
b. entrevistas para el empleo bien remunerado
c. el mtodo de puntos.
d. encuestas salariales.
RESPUESTA CORRECTA.

Las encuestas salariales tienen la funcin de propiciar una igualdad salarial externa, entre la
organizacin que realiza la encuesta y las otras que compiten por la mano de obra dentro
del mercado de trabajo en su derredor. Sobre todo, es posible utilizar los datos de estas
encuestas para impedir que los niveles salariales se alejen demasiado, ya sea por encima o
por debajo, de los de otras empresas en la regin. Cuando los niveles rebasan aquellos
predominantes en el rea, los costos de mano de obra de una empresa podrn volverse

excesivos; por el contrario, si caen muy por debajo de los niveles de la zona, quiz sea muy
difcil reclutar y retener al personal competente.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: encuestas salariales.
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20

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Enunciado de la pregunta
8. Alberto acaba de inscribirse en la escuela de vuelo de la Fuerza Area Colombiana, F.A.C..
Est recibiendo capacitacin para aprender a pilotear un avin MIG 23, utilizando un casco
que tiene sensores que proyectan un horizonte y el panel de control de su avin. El usa
guantes especiales que interactan con la proyeccin del caso. Qu tipo de capacitacin est
recibiendo Alberto?
Seleccione una:
a. capacitacin vestibular.
b. realidad virtual.
RESPUESTA CORRECTA. Cuando el aprendizaje puede en situaciones reales general

algn riesgo para el aprendiz o para los recursos que se utilizan, se escoge trabajar en
condiciones simuladas como las que ofrece la realidad virtual.
c. ejercicio vivencial.
d. instruccin programada.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: realidad virtual.