UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

CARRERA DE INGENIERA COMERCIAL
MATERIA:
INVESTIGACIN DE MERCADOS

TEMA 3.2:
CONOCER LA PLANIFICACIN Y PROCESAMIENTO DE DATOS

INTEGRANTES:
ALBAN ARBOLEDA SAMANTHA MARIA
CAMPOZANO COABOY ROXANA GUADALUPE
CHANCAY SOLIS KAREN MELISSA
MORIEL RUIZ ANA MARIA
VARGAS ZAMORA FAUSTO JONATHAN

PARALELO:
6/15 INGENIERA COMERCIAL

PROFESORA:
ING. SOFA LOVATO TORRES MBA, MSC

FECHA DE ENTREGA
26/01/2016

TABLA DE CONTENIDO

1.

TEMA:....................................................................................................... 3

2.

OBJETIVO:................................................................................................ 3

3.

JUSTIFICACIN:....................................................................................... 3

4.

BASES TERICAS O FUNDAMENTACIN TERICAS..................................3

5.

ANLISIS DE LA TEMTICA.......................................................................8

6. BIBLIOGRAFA............................................................................................ 8

TERCERA UNIDAD
1. TEMA:
Conocer la planificacin y procesamiento de datos

2. OBJETIVO:
Analizar la naturaleza y el proceso de preparacin de los datos con la finalidad de analizar, comparar y
presentar los datos de manera confiable para el rechazo o confirmacin del objeto estudiado.

3. JUSTIFICACIN:
La planificacin y procesamiento de datos es el conjunto de operaciones que traduce la informacin
recolectada en un censo, o estudio en un conjunto til y oportuno de informes estadsticos.
El proyecto de investigacin es el documento resultado de la planificacin de la investigacin, esta
supone un proceso de toma de decisiones por parte de los investigadores/as que incluyen aspectos
terico-metodolgicos (qu investigar y cmo investigar) y aspectos organizativos, temporales y
econmicos.
La obtencin de datos es tambin, un modelo de investigacin, debido a que este mtodo es una
forma de obtener informacin ms cercana a la realidad del estudio. Para la obtencin de estos
resultados es necesario aplicar procesos como la recoleccin de datos y el procesamiento del mismo,
y junto a ello la implementacin de la tcnica de tabulacin para as alcanzar un fin que contribuya a
una posible solucin al problema planteado en la investigacin.

4. BASES TERICAS O FUNDAMENTACIN TERICAS

Una vez recopilados los datos por medio de los instrumentos diseados para este fin, es necesario
procesarlos, ya que la cuantificacin y su tratamiento estadstico nos permitirn llegar a conclusiones
en relacin con la hiptesis planteada.
El procesamiento de datos, antes muy laborioso mediante mtodos manuales, es hoy realizado por
computadoras electrnicas, las cuales han eliminado gran parte del trabajo matemtico y estadstico
que antes se realizaba. (Rodrguez, 2005)
ORGANIZACIN DE LOS DATOS
Entre las tcnicas ms utilizadas por los investigadores para organizar los datos estn: las notas de
campo, los comentarios de los diarios de investigacin, las memorias de investigacin, la codificacin
de los datos, rotular con palabras significativas, realizar mapas conceptuales, seleccionar los datos
por importancia y hacer un resumen de la totalidad de los datos.

Anotacin: es lo que normalmente hacemos cuando leemos un ensayo o un libro, colocamos en

los mrgenes notas, comentarios propios y subrayamos lo ms interesante.

Codificacin: es el proceso por medio del cual se asignan cdigos o tems a los datos para

operar con ellos.

Rotulacin: cuando se cuenta con un esquema analtico se pueden examinar diferentes
materiales, documentos, entrevistas, o conversaciones y rotular ciertos enunciados con palabras

distintas.
Seleccin: organiza los datos, por medio de esta se escogen situaciones, sujetos o procesos
significativos o representativos de los que necesitamos fundamentar, ilustrar o demostrar.
(Zapata, 2005)

EL PROCESO DE PREPARACIN DE LOS DATOS

En la figura se muestra el proceso de preparacin de los datos. El proceso completo es guiado por el
plan preliminar de anlisis de datos que se formul en la fase de diseo de investigacin. El primer
paso consiste en verificar que los cuestionarios sean aceptables, seguido por la verificacin,
codificacin y trascripcin de los datos. Se depuran los datos y se recomienda un tratamiento para las
respuestas faltantes. Con frecuencia resulta necesario un ajuste estadstico de los datos para que
sean representativos de la poblacin de inters.
El investigador debe entonces elegir la estrategia apropiada para el anlisis de los datos. La estrategia
final de anlisis de los datos difiere del plan preliminar de anlisis, debido a la informacin y los
conocimientos obtenidos desde que se formul el plan original. La preparacin de los datos debe
empezar tan pronto como se reciba el primer grupo de cuestionarios del campo, mientras el trabajo de
campo contina. De este modo, si se detecta algn problema, es factible modificar el trabajo de
campo para incorporar alguna accin correctiva.

Revisin del cuestionario

El paso inicial en la revisin del cuestionario implica verificar todos los cuestionarios en cuanto a la
calidad de las entrevistas y a que estn terminados. A menudo estas revisiones se realizan mientras el
trabajo de campo sigue en proceso. Si se contrat a una empresa de recoleccin de datos para
realizar el trabajo de campo, el investigador debe hacer una revisin independiente luego de que sta
ha terminado.

Edicin

La edicin es la revisin de los cuestionarios con el objetivo de incrementar su exactitud y precisin.

Consiste en examinar los cuestionarios para identificar respuestas ilegibles, incompletas,
incongruentes o ambiguas. Las respuestas pueden ser ilegibles si se registraron mal, lo cual es muy
frecuente en cuestionarios con un gran nmero de preguntas no estructuradas. Los datos deben ser
legibles para codificarlos en forma correcta. Asimismo, los cuestionarios pueden estar incompletos en
diferentes grados. Las preguntas no respondidas pueden ser pocas o muchas.

Codificacin:

La asignacin de un cdigo para representar una respuesta especfica a una pregunta concreta de un
cuestionario, en particular junto con el registro de los datos y la posicin en la columna que ocupar el
cdigo.

Trascripcin

La trascripcin implica transferir los datos codificados de los cuestionarios o de las hojas de
codificacin, a discos o cintas magnticas o directamente a la computadora por medio del teclado. Si
los datos se recolectaron usando CATI o CAPI, este paso sera innecesario ya que los datos se
capturan directamente en la computadora segn se reciben. Adems del teclado, los datos pueden
transferirse mediante los lectores pticos, que capturan la informacin marcada. Este tipo de captura
de datos requiere que las respuestas se registren en las formas con un lpiz especial en un rea
designada para la respuesta que se codific de antemano. Eso permite que la mquina pueda leer los
datos.

Depuracin de datos

La depuracin de los datos incluye la verificacin de la congruencia y el tratamiento de las respuestas

faltantes. Aunque durante la edicin se hizo una comprobacin preliminar de la congruencia, en esta
etapa las verificaciones son ms minuciosas y exhaustivas porque se realizan por computadora.
Comprobacin de la congruencia
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Parte del proceso de depuracin de datos en que se identifican los datos que estn fuera de rango,
son lgicamente incongruentes o tienen valores extremos. Los datos con valores no definidos por el
esquema de codificacin son inadmisibles.
Es posible programar paquetes de cmputo como SPSS, SAS, EXCEL y MINITAB para identificar los
valores fuera de rango para cada variable, e imprimir el cdigo del encuestado, el cdigo de la
variable, el nombre de la variable, el nmero de registro, el nmero de columna y el valor fuera de
rango. Esto facilita la revisin sistemtica de cada variable para detectar los valores fuera de rango.
Para determinar las respuestas correctas se regresa al cuestionario revisado y codificado.
Tratamiento de respuestas faltantes
Valores de las variables que se desconocen porque los encuestados no dieron respuestas
inequvocas a la pregunta.

Ajuste estadstico de los datos

Los procedimientos para el ajuste estadstico de los datos son la ponderacin, la redefinicin de las
variables y las transformaciones de la escala. Estos ajustes no siempre son necesarios pero pueden
mejorar la calidad del anlisis de los datos. Ponderacin: Ajuste estadstico de los datos donde a cada
caso o encuestado de la base de datos se le asigna un peso, para reflejar su importancia en relacin
con otros casos o encuestados.

Eleccin de una estrategia de anlisis de datos

Describe el proceso de eleccin de la estrategia para el anlisis de los datos. Dicha eleccin debe
basarse en las primeras etapas del proceso de investigacin de mercados, las caractersticas
conocidas de los datos, las propiedades de las tcnicas estadsticas, y la experiencia y filosofa del
investigador. El anlisis de los datos no es un fin en s mismo. Su propsito consiste en producir
informacin que ayude a abordar el problema en cuestin. (Malhotra, 2008)

5. ANLISIS DE LA TEMTICA

Mediante el anlisis de este tema podemos describir los mtodos y tcnicas de investigacin por
medio de los instrumentos diseados que nos ayuda en la recoleccin de datos, estos datos deben
tener un proceso de organizacin las cuales requieren un proceso de anotacin, codificacin,
rotulacin y seleccin. La preparacin de datos es guiado por un plan preliminar de anlisis que se
formula en la fase del diseo de investigacin para el cual se debe elegir una estrategia apropiada que
nos permita la interpretacin adecuada de los resultados para su posterior toma de decisiones.

6. BIBLIOGRAFA
Malhotra, N. (2008). Investigacin de Mercados (Quinta edicin ed.). Mxico: Pearson.
Rodrguez, E. (2005). Metodologa de la Investigacin. Mxico: Jurez.
Zapata, O. (2005). Herramientas para elaborar tesis e investigaciones socioeducativas (Primera
edicin ed.). Mxico: Pax Mxico.