ANALISIS DIAGNOSTICO INTERNO

Trabajo en equipo:
El impacto es alto pues genera confianza entre sus miembros que esta unidad
organizacional va a llevar al xito sus proyectos, aunque tambin se acepta
pueda haber problemas de relaciones humanas que dificultan que este impacto
no sea muy alta.
Seguimiento
Su impacto est en medio, pues aunque se acepta que el control de los
procesos ya establecidos puedan darse, no se da la debida importancia, lo que
hace que estos procesos pierdan inters entre los miembros de la organizacin.
Especialidades
El impacto en esta actividad de la dimensin es muy alta, debido a la gran
capacidad y cobertura en servicios ofrecidos a todo tipo de cliente, hace que
las personas se sientan confiadas del servicio que estn adquiriendo pues
saben que en Oral Home encontraran gente experta en el rea odontolgico.
Servicio a domicilio
Un impacto muy alto, pues al saber que la necesidad de muchos de los
usuarios es alta pero que muchas veces por el tiempo o alguna circunstancia a
las personas no les queda fcil transportarse hasta la sede de oral Home,
tienen a la mano un servicio de calidad que va hasta donde el cliente desee.
Capacitacin:
Impacto alto, personal dispuesto a actuar en todos los casos que se suelen
presentar y as se genera una respuesta inmediata a los interrogantes de los
usuarios, aunque vale la pena destacar que la capacitacin pueda tener
algunos vacios.
Acreditacin Internacional
Un impacto muy alto, al ser el nico centro odontolgico acreditado
internacionalmente, eso le dar estatus y certificar que sus productos y
servicios ofrecidos son de alta calidad, lo cual repercutir en la preferencia de
los usuarios de querer ser atendida en los centros de Oral Home que en otro
centro odontolgico.
Valor de la consulta:

Impacto Alto, pues el valor de la consulta determinar de una u otra manera a

sus clientes, es decir, a un valor alto se dificulta que las personas de bajos
recursos accedan a los servicios ofrecidos por Oral home.