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RA/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO
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Quiz 2 - semana 7
Pregunta

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Enunciado de la pregunta
Un emprendedor tiene una cadena de tiendas naturistas, cuenta con una auxiliar contable y un
grupo de vendedoras para asesorar las tiendas, este ltimo cargo ha venido presentando
problemas, por su rotacin por no tener claro que deben hacer, han tenido que contratar a
personas sin mucha experiencia lo que ha generado una reduccin en sus ventas mensuales.
l debe hacer algo pero no sabe cmo, ya que inicio el negocio empricamente y si no acta
pronto quienes trabajan con l pueden irse generando costos altos pues el reclutamiento,

seleccin y entrenamiento de personas toma mucho tiempo y dinero. Si el emprendedor desea

delegar el proceso del diseo de los cargos dentro de la empresa que debe tener en cuenta
como primer punto de partida?
Seleccione una:
a. Otorgar la autoridad al delegado para que acte.
b. Asignar las tareas para establecer los lmites y las polticas.
c. Decidir cules son los objetivos y tareas que puede delegar.
d. Proporcionar recursos y dar informacin al delegado.

Pregunta

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Enunciado de la pregunta
La duea de una pequea fbrica de dulces que nunca ha sido empleada, est pensado
seriamente en buscar un empleo en otra empresa. Ella es administradora de empresas y la
nica experiencia que tiene es la que ha adquirido en su fbrica durante 4 aos. Cul sera el
tem principal que debe tener en cuenta para establecer su primer salario como empleada?
Seleccione una:
a. Investigar cunto gana una administradora de empresas en distintas empresas.
b. Analizar cules seran sus responsabilidades frente a sus competencias.
c. Analizar que la remuneracin de un administrador este en relacin con la remuneracin de
los dems cargos en la empresa.
d. Analizar cunto gana un administrador en relacin con sus responsabilidades y
competencias.
Pregunta

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Enunciado de la pregunta
La siguiente afirmacin: Los activos, las relaciones, las competencias tcnicas e instalaciones
son necesarias para poder competir satisfactoriamente en el mercado. hace parte del
siguiente concepto fundamental de la planeacin estratgica:
Seleccione una:
a. Recursos
b. Fortaleza
c. Mercadeo
d. Problema Crtico

Pregunta

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Enunciado de la pregunta
Carlos considera que la mejor estructura para su empresa es de tipo funcional, toda vez que
tiene como reas de trabajo: al rea de mercadeo, rea de produccin, rea de recursos
humanos, rea de finanzas y el rea de ventas, todas considera l deben depender de la
gerencia para que la comunicacin fluya adecuadamente. Es aconsejable esta estructura
para la empresa?
Seleccione una:

a. . S, porque la estructura funcional es apropiada cuando la mayor fuente de complejidad en

la organizacin proviene de la diversidad de las tareas y favorece la especializacin del trabajo
traducido en eficiencia.
b. . S, porque la estructura funcional permite que se agrupen a los miembros de la
organizacin en divisiones de negocio.
c. . S, porque la estructura funcional, permite distribuir la responsabilidad de la globalidad de
un negocio, de una regin o nicho de clientes a una parte de la organizacin.
d. . S, porque la estructura funcional permite que en la medida en que los mercados crecen
se fraccione mucho ms la divisin geogrfica de la empresa.
Pregunta

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Enunciado de la pregunta
La Jefe de Planeacin de una empresa, est preocupada por la reestructuracin de su
empresa, requiere de ayuda para esta labor y una de sus inquietudes es cul sera la mejor
estructura que puede disear ya que en algunas ocasiones el trabajo diario de la empresa
suele ser muy complejo y por otro lado tienen la flexibilizacin que le dan los proyectos que
realizan, si usted fuese consultor qu tipo de estructura le recomendara?
Seleccione una:
a. Una estructura funcional que permite la especializacin de las actividades realizadas
b. Una estructura matricial que permite una doble cadena de comando.
c. Una estructura de red que le permite hacer distintas alianzas para completar los proyectos.
d. Una Estructura divisional, que agrupe a los miembros de la organizacin en divisiones de
negocio.

Pregunta

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Enunciado de la pregunta
La empresa de Cermicas desea incursionar al mercado de Alemania con la cermica hecha a
mano, ya que en ese pas este tipo de productos son muy apreciados. Teniendo en cuenta que
la empresa debe garantizar para la elaboracin del producto que este llegue al cliente de la
manera ms eficaz y no posee todo el material ni personal para la elaboracin del mismo y a
lo que se debe dedicar es a coordinar las actividades dada la experiencia y good will que
posee como empresa de cermicas, Carlos requiere realizar una alianza estratgica con una
empresa de pinturas rusticas, una ladrillera y una fundacin de artesanos de la etnia Aruaca.
Por lo anterior, podramos decir que la empresa puede flexibilizar la estructura funcional que
tiene a una estructura en red, porque:
Seleccione una:
a. . La empresa necesita concentrarse en lo que mejor sabe hacer.
b. . La empresa est maximizando la efectividad de la organizacin central.
c. . Porque la empresa puede volverse ms flexible para obtener el resultado que desea.

Pregunta

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Enunciado de la pregunta

Tenemos en la empresa a una joven psicloga un poco inexperta en la realizacin de

entrevistas a nivel masivo, Cul sera la mejor recomendacin que se le hara para que las
entrevistas sean lo ms productivas posibles?
Seleccione una:
a. Utilice su intuicin al momento de la entrevista y pregunte temas claves como edad, religin
y nacionalidad.
b. Base su entrevista en la preconcepcin que tenga del candidato al momento de la misma.
c. Trate de descubrir en el candidato la informacin positiva como negativa, ya que esto le
puede ayudar a conocerlo mejor.
d. Mantenga siempre un registro escrito de la entrevista para que al momento de realizar el
informe no omita ningn detalle.
Pregunta

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Enunciado de la pregunta
Un experto en Gestin Empresarial, encuentra que una Empresa no ha tenido en cuenta los
aspectos fundamentales para implementar estrategias. De las siguientes opciones, cuales
aspectos bsicos de la estrategia deberan ser considerados:
Seleccione una:
a. Objetivos Claros y Decisivos, congruencia con las polticas.
b. Misin y visin
c. Evaluaciones de desempeo adecuadas y retroalimentacin
d. Escucha emptica de los trabajadores y participacin activa

Pregunta

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Enunciado de la pregunta
La siguiente afirmacin: Existen constantes cambios en la normatividad y regulacin para el
subsector. hace parte del siguiente concepto fundamental de la planeacin estratgica:
Seleccione una:
a. Recursos
b. Fortaleza
c. Mercadeo
d. Amenaza

Pregunta

10

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Enunciado de la pregunta
Una empresa centrada en satisfacer los gustos del cliente, que en los ltimos aos ha ido
creciendo al punto de expandir sus ventas a otros lugares del hemisferio, inicia un proceso de
cambio y modernizacin, requiere personal tcnico y decide iniciar un proceso de
reclutamiento. Frente a este proceso el jefe de recursos humanos le ha manifestado al gerente
que lo mejor es iniciar un proceso de reclutamiento externo. Porque la jefe de recursos
humanos habr recomendado un reclutamiento externo y no interno?
Seleccione una:

a. Teme que los antiguos trabajadores que no sean elegidos se desmotiven por no ser
promovidos.
b. Teme que los antiguos trabajadores no asuman adecuadamente la evaluacin de
habilidades y competencias.
c. Teme que no se produzca en los antiguos trabajadores mayor compromiso y moral.
d. Teme que el proceso de reclutamiento interno no produzca los menores costos que se
esperan.
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