* Establecer y concretar metas comerciales: La razn esencial de los fracasos comerciales y ejecutivos es la falta de capacidad para lograr objetivos de ventas, crecimiento, productividad y rentabilidad. Fijar y alcanzar metas supone planificar y ejecutar estrategias no slo es seguir un camino para conseguirlas. * Innovar y comercializar: Teniendo en cuenta que las compaas tienen el objetivo permanente de captar clientes y mantenerlos, el lder debe promover la innovacin continua de productos y servicios. * Resolver problemas y tomar decisiones: Un objetivo sin lograr es una dificultad por resolver, si quieres ser un buen lder, los problemas y las barreras deben dejar de serlo para volverse retos que puedan ser superados. * Establecer prioridades y tareas clave: El tiempo es el recurso ms escaso: es limitado, perecedero, irrecuperable e irremplazable. La forma en la que asignas el tiempo puede ser un determinante capital para tus logros. * Ser un modelo para los dems: Ensear con el ejemplo es la nica manera en que se puede alcanzar aprendizaje en una organizacin. Los lderes se conducen como si los estuvieran observando aun cuando nadie los mira. * Persuadir, inspirar y motivar a otros a seguirte: Si la gente no te sigue entonces no eres un lder. Para conseguir que tus compaeros te sigan y respalden es necesario ganar su confianza y respeto. En motivar no podemos asumir que los dems estn motivados como nosotros los lderes, por tanto, tenemos que animar o infundir coraje a nuestros seguidores para que digan yo tambin ante los desafos y los cambios. * Tener un buen desempeo y obtener resultados: La capacidad de lograr los resultados que se estiman es un factor que determina cun exitoso eres, es por esto que tu forma de desempearte debe relucir de forma positiva pues demostrar que las metas que fijaste son alcanzables.