LAINTELIGENCIA EMOCIONAL,
Eltérminointtigencia emocional fue uilizado por
primera vez en 1990 por Peter Salovey de Harvard
Y John Mayer de la Now Hampshire, coma la ca-
paca de conioary regular os sentimienios de
lunosmismo y de los demas y ullizaros como guia
el pensamiento y de la accion La inteligencia
femocional seconcreta en unampliomimero de har
bildadoe rasgos de personalidad: mati, oxpro-
sign comprensionde los sentirionts, corel de
resto geno, independenci, capaciad de adap-
tackén, simpatla, capacidad de esclverlosproble-
‘mas deforma interpersonal, habiiades sociales,
Persistoncia,cortiaad, arabia y respeto,
Un fundemento previo lo enconitamosen le obra de
Howard Gardner, quien en 1983 propuso su ferno-
so madelo denominado «inteligencias multiples»
‘qe Ineuye 7 toos de lneligencta: verbal, [gioo-
matematica, espacial, musical, cinestésica,
Inverpereona,nirapersonia Si bien, comma élmismo
subrayS, en Estados Unidos, on la mayor de las
‘scvelas se siguecltivando exchsivamente, al me
‘os conscieie y premediadarnente, los dos prine-
ros pos de ntelgercia: la verbal, y matematica,
Peco fue Daniel Goleman con au libro Inteligen-
‘la Emocional quien lo popula y corviti en un
betsséllr, rotriendose alas sigulontos habikade:
conclencia de s{ mismo delas propias emocio-
rnesy su expresion
Aautorreguacién, contolarlos impulsos, deta an-
Sedad, der las graficeciones, regular nuse-
troseslado de dnino
‘motvarnos yperseverara peserde las fusraco-
nes (optmismo)
fempatiay confianza enlos demis,
lee aroe scales
En su primer libro so contra en temas tales como
lfundamento biologic de las emeciones ysurela-
‘6ncon lapartemas voit del corebe, limphea-
‘sn dela inteligencia emecionalen émbitos como
Ins relaciones de pareja, Ia salud, hindamental
‘mento olambito edueativos.
En su libro «La prdetica de fa nteligencia emo-
ional» destaca partoularmente las habillades
sociales referidas al manejo de las emeciones en
las lactones a intesprotacn de las sftuaciones
yredes eocines, la interaccién fluid, la persuae
‘in, rece, negociactny resolucinde confi
tos, lacooperacin y el abajo en equpo,
Eneste segundo libro, analiza en profundad las
lmplicaciones de la inteligensia emocional on el
‘unde laboraly en la vida de los organizacionoa,y
fire bs temas cenivales destacan le csincion
‘nies habiidades eres y débles, las primeras re
‘José Javier Velasco Bernal"
foridas a las capacidades analicay ta formacién
‘genie, equerda on ooupacionas cualiicadas, y
Jas sogundas rlerdas ala habiklades emociona-
Jey sociales, lavalracicnde inteligencia emocio-
nly sus hablldades asociadas, como criteio
Aerenciedorenirelos emplaadcs estrella yotos, 0
fl ema de a efeacia de fa formaciin en inteligen-
‘ia emocionaly los raquisioe para eu dt
Un brave comentario respect a a técnica fitera-
tia que utlaa Goleman en su libro: «Inteigercia
emocional>, predomina el uso de los ejemplos
Introductorios de carécter espectacular, incluso
‘muchos dramatioes, alos que hay que reconocer
tuna gran eieacia, no s6lo como sjempios de los
onceptos que implica, sino tambien como factor
‘molivaionaly canrelador de nusirastenoion, por
ora parte en su sequndo libfa mantiene el estilo
sjarpliicadsr sibion la caracteisiea dominantoa
demostraciin de la mayor efescia profesional de
‘quien mucstran na ala inteligenes profesional
{etinto pao).
En resumen, Daniel Goleman plantea ainteligen-
‘a emoclonaicome sinnm de csrcter, persona
[dado habildades lands, que conereta on las cn-
co habiklades emoconelesy eocisle roschadas y
{que tenen su raduoddn en conductas manfiestas,
{arto anivelde pensamientos, reaccones, til6g-
ca y conduotas observables, aprendidas
‘prendbles, forma especticay bion distinta a otro
tipo de contonides, y cwyo furdamerta baligico
‘expla on gran medida su impertancia, funciona
mien, valor adapttivo, desajustes, y la posbi-
aay formade modiean
En ol parrato anterior srefleja a relacion jerdt=
quica exetanta entra oe cistinios concaptos que
‘elaine eoneiderendo Este dosarrelloconcoptual,
incusivo, de lo mas general alo més particular, no
‘mica que ainvestgacionhistrica de dichos Gare
Ceptos haya seguid el mismo orden, mas bien se
han to desarrotand de forma inversa ol menos
iependiorta.
Mas ben oteo que podramos afmarque al concep
1 de Intelgencia Emoctonal surge como cancli-
‘onde laconfuencia dena parte, de decadas do
Investigacién sabre las habildades emocionales y
sociales y st aplicasin en la ferapia y la educa:
{86n,y pot vada elormalacicnetontiea del con
opto de inioligencia on el mits de la psicologi,
‘como és eliabajo de Gartner,
Fespecto ala ivestigaciin de as habilklades so-
‘ties poems deslacat la obra de Arnold Golstein
‘yoolaboradores.con su Programa de Habilidades
‘Sociales y Autoconirol en la Adolescencia (1980),
9, mas cefeano a nosetra, et Programa de Habil-
BTR ATA 001 nator Enoxon
darles de Intraccion Social do Inés Monjes. En
fmbos programas podemos apreciar la presencia
‘doles hablidadsincludas en el concopto de int
ligencia emocional
Y respecte al conceplo de intaligencia podemos
recordar su evelucién histicadiferenciando tres
‘momentos, !orrelacionalo delos peicometas l
dea teora de a nformacisny el concept de inte
liganclas mulples de Gardnee.
Elprmoreincluye desde linc dola media dela
inteigencie por Gator, Biety Simon, y eldeearro-
Tlode una enormevariadad de modelos grcias ala
utllzacion de la metodelogia correlacional: el
bilactoral de Spearman, eldolas habiidades men-
tales primaries independiontos de Tubrstone, el de
Cattell que distingue enteintetgenca fda yrs
talizadae, el més complejo de Gulflordcon 120 feo
tores, ste Uno da sus rasgos en comin entre todos
‘estos modelos sla vo? uno de sus purios debe
tes, 28 quo on ol mejor dels casos parecon estar
rmiiendo so intelgencia académica,
En segundo lugar, desde la perspective cognitivala
intolgenoia sha enfocade como procesamienta de
larinformacién y formaciin de patronee dferoncia
dose conexionesy ha supuesto la consieracin
del origen social de las capacidades mentales su
perlores por tana, la posiblidad de su aqui
‘lino moje. Laintograién enite ambas corren=
{es la encorirarms en la teoria comporencial de
Stemberg, Pera siguen sien plariearientos muy
eadémicos,
Fue Gardner quien con sumodelo rconoce a ota
‘capacidadas humanas el miso valor que ado
nalmeniese habla concedide exclasivarnente alas
‘eles y matemateas, pancpalmenftuna concep-
‘cn teducsonista de la inligencie, producto del
Contexts histeica eduativo social en que sur-
‘96)- Gardner, en eambp, nos hea de tina for
mas deser ineligent,relatvzando el estima aso-
ado, ena concepcidn roduccinista,alaftta de
‘capacidadyqueimpleaba un ordenamiento cuant-
tata de lo indviduos, quo incluso, 8 pretend
como justifioacién de la estructura social
Aesigualtana la superondad ineletual per sox0y
raza)
El gran mérito de Daniel Goleman ha sido eu
ccapacidad dvulgadora, su acereamnto alpiblion
‘er general, Me utara poder vlorarlaimpartancia
‘que ha tendo on su oo! presentar las hablida-
‘dos emocionalesy socials yas eondutas a lls
fasociadas, Dojo un concepto como el de intligen-
‘ia emacional, Coneepto que reune en uno sole,
fdas conceptes tradicionalmenta conirepuestos &
incluso excluyentes, pero cargados de referencias
positvasde vale.
‘As, ineigencia jae algo deseable, de quo uno se
sienteorgulloso y que se asocia « competencia,
faclided y agro, ¥ que emocicn se ralaciona con
los sentimienios, la pasin, la Ibert y la posible
ded desentry disitutar, conlo més caracteristboy
lomés personal de uno mismo, con lo més vital,
lomishumano sin eo patrenoniede unos pocos,
fal contero,stendo quizée of aepento mie demo-
ratio igualador.
Stivesigndor de Earuci Espanola, Burgos, Espa
En niip fiawe-aitavista com/sites/eearch!
wweb?gelatoigenca