Riesgo Psicosocial y Prevencin en Consumo de Sustancias Psicoactivas y Ergonoma del Puesto de

Trabajo

3.1.1. Actividad desescolarizada Despus de revisar el video establezca lo siguiente:

1. Cuntas situaciones observ?
2. Cules fueron los desencadenantes de las situaciones observadas?
3. Qu propuestas usted hara para evitar dichas situaciones?
Rta/
1. En el video observe 11 situaciones.
2. Las personas de los videos tienen problemas con sus equipos y otros con sus compaeros de trabajo,
tambin sufren de estrs laboral el cual los lleva a que reaccionen de manera violenta, agresiva,
compulsiva, malgeniada, falta de tolerancia, impaciencia.
3. Pienso que en las empresas deben de estar ms pendientes de sus empleados, de sus estados de
salud, de si alguno tiene problemas familiares, laborales, personales el rea de recursos humanos
debera de estar ms pendiente de hacer ejercicios de relajacin, charlas, talleres exmenes, brindar
confianza a los empleados para que ellos se sientan bien y se sientan a gusto y puedan contar sus
problemas y reciban ayuda, a esto se le puede sumar, mantenimiento de los equipos para que brinden
un buen funcionamiento a las personas y se disminuyan el porcentaje de estas situaciones en los
trabajos.
3.1.2. Actividad desescolarizada Despus de ver el vdeo establezca lo siguiente:
1. Describa al personaje
2. Cul cree usted que es la sensacin percibida por el personaje?
3. Narre con sus propias palabras lo visto en el vdeo.]
Rta/
1. Es un personaje curioso, arriesgado, insistente, masoquista, adicto y dbil.
2. Siento que es una sensacin de relajacin que lo lleva a otro mundo y lo saca por unos instantes de la
realidad.
3. Esto es muy bonito pienso que es un video sobre las adicciones las describe bastante bien, incluso yo
creo que faltaron algunos detalles importantes acerca de la situacin. habra hecho la dosis ms
grande y ms grande, porque eso es lo que hace un adicto verdadero, sigue aumentando la cantidad
de dosis que piensa que necesita. El aumentaba de peso y ya no le era tan fcil flotar y tambin,
cuando todo empiece a negro, habra puesto una parte donde una vez que toma la droga todo vuelve
temporalmente a blanco. Creo que hubiera sido ms exacto, pero esto es un gran trabajo

3.1.3. Actividad desescolarizada Revise el video de Napo Lighten the Load Aliviana la Carga y
elabore grficos (mnimo tres 3 ) SIN PALABRAS, en los cuales indique cmo puede incorporar la
Ergonoma en su desarrollo laboral como Tecnlogo en Contabilidad y Finanzas.
Rta/

3.2.3. Actividad desescolarizada Consulte cules son las condiciones de la silla que se deben tener
presentes al momento de trabajar en un escritorio (altura, tamao, forma, material, servicios, etc.) y las
condiciones medioambientales que debe tener una oficina.

SILLA: Una silla ideal para uso en una estacin de trabajo de oficina debera incorporarlas caractersticas que
se sealan en la tabla
Tabla: Caractersticas de una silla para uso en una estacin de trabajo

CONDICIONES AMBIENTALES EN LA OFICINA

Deficientes sistemas de ventilacin, ruido excesivo, mala iluminacin y falta de instalaciones decentes para
almorzar hacen del lugar de trabajo un sitio peligroso.
ILUMINACION
La lectura de documentos, tanto en soporte papel como informtico, son tareas que exigen altos
requerimientos visuales; una iluminacin incorrecta nos lleva a forzar la vista y con ello se origina cansancio y
agotamiento
La iluminacin del lugar de trabajo no alcanza ni por aproximacin la intensidad que encontraramos al aire
libre. El ser humano no percibe esta diferencia ya que nuestro sistema de percepcin es extremadamente
flexible.
Los problemas ms corrientes asociados a la iluminacin son:
Reflejos y deslumbramiento sobre la pantalla:
PROBLEMA: Tiende a cambiarse incorrectamente la colocacin de la pantalla sobre la mesa, creando un
nuevo problema postural.
SOLUCION: deben solucionarse disponiendo elementos que difundan la luz como persianas y/o cortinas en
las ventanas (en el caso de luz natural), o difusores en los focos de iluminacin general (en el caso de luz
artificial).
En la oficina los fluorescentes, que habitualmente suelen ser los encargados de la iluminacin general, deben
complementarse con una luz de mesa. La iluminacin, sin embargo, no debe ser demasiado intensa.

Iluminacin insuficiente
PROBLEMA: provoca grandes esfuerzos visuales.
SOLUCION Para ello, debe disponerse de una perfecta disposicin homognea de luz difusa, reforzando con
focos de iluminacin las zonas ms tenues.
Para empezar, se debera ofrecer la posibilidad de poder percibir, por lo menos, la luz del da. Es importante
tener una vista al exterior.
En ningn caso, la iluminacin debe presentar parpadeos o intermitencias.
La iluminacin del techo debe estar dirigida oblicuamente y hacia los lados.
Para la luz de la bombilla, se recomiendan los colores de luz blanco clido o blanco neutro.
La necesidad personal de luz depende no slo del tipo de actividad sino tambin de la edad de las personas.
Las personas mayores necesitan por lo general ms luz.
Debe tambin ofrecerse la posibilidad de poder controlar individualmente los dispositivos instalados para
evitar el deslumbramiento.
El contraste de superficies de trabajo
PROBLEMA: se suelen elegir superficies oscuras (especialmente para ejecutivos)
SOLUCION: Se aconseja optar por tonos gris, beige, crema o madera, siendo siempre preferibles los
acabados en mate
Se deben evitar los contrastes demasiado fuertes
CLIMATIZACION
El clima tambin influye en gran medida en nuestro bienestar si hace demasiado fro o demasiado calor, si hay
demasiada corriente de aire o si el ambiente es demasiado seco.
La regulacin de los niveles calor/fro de los sistemas de climatizacin de las oficinas suele ser origen de
disputas entre los trabajadores. Los ms afectados, suelen ser los que se encuentran cerca de los difusores.
Es errneo solucionar las molestias subiendo o bajando la temperatura, sino que lo que interesa regular es la
velocidad de salida del aire.
Tambin es muy importante el mantenimiento continuo y la limpieza de las instalaciones, a fin de evitar la
aparicin de suciedad y grmenes.
La temperatura ambiente ideal recomendada cuando se trabaja sentado o se realiza una actividad moderada
es 20 a 22 C.
Hay que evitar las corrientes de aire dirigidas a partes del cuerpo concretas.
El aire acondicionado se debe poder regular de forma individual. Hay que asegurar que las instalaciones se
revisen peridicamente
Debe ser posible abrir las ventanas y asimismo deben estar provistas de algn dispositivo para evitar el
deslumbramiento. La luz solar puede calentar de forma extrema la temperatura ambiental. Los dispositivos
exteriores ofrecen la mejor proteccin contra el sol.

RUIDO

El ruido es un agente efectivo a la hora de causar estrs psquico. Incluso si a menudo se le resta importancia,
demasiado ruido nos hace enferma
PROBLEMA: Impresoras, telfonos, fotocopiadoras, ventiladores y mltiples conversaciones suelen ser las
fuentes ms comunes generadoras de ruido en el mbito de la oficina
Genera enfermedades como: prdida de audicin, molestias vegetativas y alteraciones psquicas.
Adems de afectar a nuestra salud el ruido merma nuestra capacidad de rendimiento al afectar nuestra
capacidad de concentracin.
La motivacin por el trabajo puede bajar debido a la insatisfaccin
SOLUCION: para favorecer una mayor concentracin personal siempre suele ser una buena solucin la
disposicin de materiales absorbentes del ruido o de paneles de separacin entre puestos de trabajo.
Ya que por lo general el trabajo que se realiza ante una pantalla de computadora es de tipo intelectual, de
entrada se debe escoger material de trabajo silencioso.
El nivel mximo de ruido permitido en oficinas es de 55 dB(A).
La instalacin de aire acondicionado no debe superar el nivel mximo de emisin sonora permitido.
Una reorganizacin del trabajo puede ayudar a minimizar la presin sonora
Las mquinas que generan ruido, como las impresoras matriciales que existen en algunas oficinas, se deben
instalar dentro de una campana insonorizadora.

3.3.1. Taller - Estimado Aprendiz: Analice una historia de vida que haya sido tocada por el consumo de
sustancias psicoactivas y riesgos psicosociales, determinando los desencadenantes de dicho
consumo. Puede basarse en una bsqueda propia o en alguno de los vdeos que se listan a
continuacin. Posteriormente en GAES haga una reflexin sobre lo visto.

En los videos podemos observar que la droga acaba con la vida de las personas las cuales son seres
humanos dbiles ante estas sustancias, llegan a ellas por malas amistadas, problemas, curiosidad, sin pensar
y sin saber que pueden o son frgiles antes las drogas y despiertan una adiccin de la cual ellos en muchas
ocasiones si no es en todas ven la posibilidad de salir de ella imposible, son la mayora de ellos nio y
jvenes, con un hogar con problemas, dificultades virtudes plata pobreza, como todas las familias, en realidad
son personas comunes y corrientes que se dejan afectar de estas adicciones y se adentran en un mundo
que para ellos es la solucin de muchos de sus inconvenientes, los alejan de las dificultades, la droga hace
que se olviden de la realidad, tambin vemos que son personas con sueos, con ganas de salir adelante,
inteligentes con hijos con madres y padre que sufren por ellos, pero es tan inmensa la adiccin que esto
causa que ni ellos mismo pueden ayudarlos a salir de eso. Pero cabe resaltar que hay testimonios en los que
se logra ver que el amor propio la valenta y las ganas de salir adelante hacen que estas personas en un
proceso largo y sufrido salgan de ese mundo y reconstruyan sus vidas.

Actividad 3.3.2. Estimado Aprendiz: la prevencin del consumo de sustancias psicoactivas est
basada el conocimiento previo que se tenga sobre ellas como lo es su mecanismo de consumo,
accin, efecto y consecuencia. Dado que no todas las personas ceden ante la presin exterior e
interior sobre los problemas personales, familiares, sociales y econmicos, para dar inicio al
consumo, estas personas se consideran resilientes.
Con base en lo anterior identifique las conductas resilientes.

CONDUCTAS Y CARACTERSTICAS RESILIENTES

Se creado un modelo donde es posible caracterizar a una persona resiliente a travs de la posesin de
condiciones que en el lenguaje se expresan diciendo:
TENGO
Personas alrededor en quienes confo y me quieren incondicionalmente.
Personas que me ponen lmites para que aprenda a evitar peligros o problemas.
Personas que me muestran por medio de su conducta la manera correcta de proceder.
Personas que quieren que aprenda a desenvolverme solo.
Personas que me ayudan cuando estoy enfermo o en peligro o cuando necesito aprender.
SOY
Una persona por la que los otros sienten aprecio y cario.
Feliz cuando hago algo bueno para los dems y les demuestro mi afecto.
Respetuoso de m mismo y del prjimo.
Capaz de aprender lo que mis maestros me ensean.
Agradable y comunicativo con mis familiares y vecinos.
ESTOY
Dispuesto a responsabilizarme de mis actos.
Seguro de que todo saldr bien.
Triste, lo reconozco y lo expreso con la seguridad de encontrar apoyo.
Rodeado de compaeros que me aprecian.
PUEDO
Hablar sobre cosas que me asustan o me inquietan.
Buscar la manera de resolver mis problemas.
Controlarme cuando tengo ganas de hacer algo peligroso o que no est bien.
Buscar el momento apropiado para hablar con alguien o para actuar.
Encontrar a alguien que me ayude cuando lo necesito.
Equivocarme y hacer travesuras sin perder el afecto de mis padres.

3.4.1. Estimado Aprendiz: El acoso laboral es una situacin incmoda que est latente en todos los
ambientes de trabajo. Con ello, se requiere que usted tenga un conocimiento bsico de la Ley 1010 de
2006 y logre determinar conceptos bsicos. Para ello, en su cuaderno identifique los siguientes
conceptos: Qu es acoso laboral, que conductas se constituyen acoso laboral, que NO es acoso
laboral, cules son las modalidades de acoso laboral, cules son las conductas agravantes, cules
son las conductas atenuantes y cules son los mecanismos de prevencin en materia de acoso
laboral.

DEFINICIN Y MODALIDADES DE ACOSO LABORAL.

Para efectos de la presente ley se entender por acoso laboral toda conducta persistente y demostrable,
ejercida sobre un empleado, trabajador por parte de un empleador, un jefe o superior jerrquico inmediato o
mediato, un compaero de trabajo o un subalterno, encaminada a infundir miedo, intimidacin, terror y
angustia, a causar perjuicio laboral, generar desmotivacin en el trabajo, o inducir la renuncia del mismo.
En el contexto del inciso primero de este artculo, el acoso laboral puede darse, entre otras, bajo las siguientes
modalidades generales:
1. Maltrato laboral.
Todo acto de violencia contra la integridad fsica o moral, la libertad fsica o sexual y los bienes de quien se
desempee como empleado o trabajador; toda expresin verbal injuriosa o ultrajante que lesione la integridad
moral o los derechos a la intimidad y al buen nombre de quienes participen en una relacin de trabajo de tipo
laboral o todo comportamiento tendiente a menoscabar la autoestima y la dignidad de quien participe en una
relacin de trabajo de tipo laboral.
2. Persecucin laboral:
Toda conducta cuyas caractersticas de reiteracin o evidente arbitrariedad permitan inferir el propsito de
inducir la renuncia del empleado o trabajador, mediante la descalificacin, la carga excesiva de trabajo y
cambios permanentes de horario que puedan producir desmotivacin laboral.
3. Discriminacin laboral:
Todo trato diferenciado por razones de raza, gnero, edad, origen familiar o nacional, credo religioso,
preferencia poltica o situacin social que carezca de toda razonabilidad desde el punto de vista laboral.
4. Entorpecimiento laboral:
Toda accin tendiente a obstaculizar el cumplimiento de la labor o hacerla ms gravosa o retardarla con
perjuicio para el trabajador o empleado. Constituyen acciones de entorpecimiento laboral, entre otras, la
privacin, ocultacin o inutilizacin de los insumos, documentos o instrumentos para la labor, la destruccin o
prdida de informacin, el ocultamiento de correspondencia o mensajes electrnicos.
5. Inequidad laboral:
Asignacin de funciones a menosprecio del trabajador.
6. Desproteccin laboral:
Toda conducta tendiente a poner en riesgo la integridad y la seguridad del trabajador mediante rdenes o
asignacin de funciones sin el cumplimiento de los requisitos mnimos de proteccin y seguridad para el
trabajador.

CONDUCTAS ATENUANTES.
Son conductas atenuantes del acoso laboral:
a) Haber observado buena conducta anterior.
b) Obrar en estado de emocin o pasin excusable, o temor intenso, o en estado de ira e intenso dolor.
c) Procurar voluntariamente, despus de realizada la conducta, disminuir o anular sus consecuencias.
d) Reparar, discrecionalmente, el dao ocasionado, aunque no sea en forma total.
e) Las condiciones de inferioridad squicas determinadas por la edad o por circunstancias orgnicas que
hayan influido en la realizacin de la conducta.
g) Cuando existe manifiesta o velada provocacin o desafo por parte del superior, compaero o subalterno.
h) Cualquier circunstancia de anloga significacin a las anteriores.
CIRCUNSTANCIAS AGRAVANTES.
Son circunstancias agravantes:
a) Reiteracin de la conducta;
b) Cuando exista concurrencia de causales;
c) Realizar la conducta por motivo abyecto, ftil o mediante precio, recompensa o promesa remuneratoria,
d) Mediante ocultamiento, o aprovechando las condiciones de tiempo, modo y lugar, que dificulten la defensa
del ofendido, o la identificacin del autor partcipe;
e) Aumentar deliberada e inhumanamente el dao psquico y biolgico causado al sujeto pasivo;
f) La posicin predominante que el autor ocupe en la sociedad, por su cargo, rango econmico, ilustracin,
poder, oficio o dignidad;
g) Ejecutar la conducta valindose de un tercero o de un inimputable;
h) Cuando en la conducta desplegada por el sujeto activo se causa un dao en la salud fsica o psquica al
sujeto pasivo.
CONDUCTAS QUE CONSTITUYEN ACOSO LABORAL.
Se presumir que hay acoso laboral si se acredita la ocurrencia repetida y pblica de cualquiera de las
siguientes conductas:
a) Los actos de agresin fsica, independientemente de sus consecuencias;
b) Las expresiones injuriosas o ultrajantes sobre la persona, con utilizacin de palabras soeces o con alusin
a la raza, el gnero, el origen familiar o nacional, la preferencia poltica o el estatus social;
c) Los comentarios hostiles y humillantes de descalificacin profesional expresados en presencia de los
compaeros de trabajo;
d) Las injustificadas amenazas de despido expresadas en presencia de los compaeros de trabajo;
e) Las mltiples denuncias disciplinarias de cualquiera de los sujetos activos del acoso, cuya temeridad quede
demostrada por el resultado de los respectivos procesos disciplinarios;

f) La descalificacin humillante y en presencia de los compaeros de trabajo de las propuestas u opiniones de

trabajo;
g) las burlas sobre la apariencia fsica o la forma de vestir, formuladas en pblico;
h) La alusin pblica a hechos pertenecientes a la intimidad de la persona;
i) La imposicin de deberes ostensiblemente extraos a las obligaciones laborales, las exigencias
abiertamente desproporcionadas sobre el cumplimiento de la labor encomendada y el brusco cambio del lugar
de trabajo o de la labor contratada sin ningn fundamento objetivo referente a la necesidad tcnica de la
empresa;
j) La exigencia de laborar e n horarios excesivos respecto a la jornada laboral contratada o legalmente
establecida, los cambios sorpresivos del turno laboral y la exigencia permanente de laborar en dominicales y
das festivos sin ningn fundamento objetivo en las necesidades de la empresa, o en forma discriminatoria
respecto a los dems trabajadores o empleados;
k) El trato notoriamente discriminatorio respecto a los dems empleados en cuanto al otorgamiento de
derechos y prerrogativas laborales y la imposicin de deberes laborales;
l) La negativa a suministrar materiales e informacin absolutamente indispensables para el cumplimiento de la
labor;
m) La negativa claramente injustificada a otorgar permisos, licencias por enfermedad, licencias ordinarias y
vacaciones, cuando se dan las condiciones legales, reglamentarias o convencionales para pedirlos;
n) El envo de annimos, llamadas telefnicas y mensajes virtuales con contenido injurioso, ofensivo o
intimidatorio o el sometimiento a una situacin de aislamiento social.

CONDUCTAS QUE NO CONSTITUYEN ACOSO LABORAL.

No constituyen acoso laboral bajo ninguna de sus modalidades:
a) Las exigencias y rdenes, necesarias para mantener la disciplina en los cuerpos que componen las
Fuerzas Pblica conforme al principio constitucional de obediencia debida;
b) Los actos destinados a ejercer la potestad disciplinaria que legalmente corresponde a los superiores
jerrquicos sobre sus subalternos;
c) La formulacin de exigencias razonables de fidelidad laboral o lealtad empresarial e institucional;
d) La formulacin de circulares o memorandos de servicio encaminados a solicitar exigencias tcnicas o
mejorar la eficiencia laboral y la evaluacin laboral de subalternos conforme a indicadores objetivos y
generales de rendimiento;
e) La solicitud de cumplir deberes extras de colaboracin con la empresa o la institucin, cuando sean
necesarios para la continuidad del servicio o para solucionar situaciones difciles en la operacin de la
empresa o la institucin;
f) Las actuaciones administrativas o gestiones encaminadas a dar por terminado el contrato de trabajo, con
base en una causa legal o una justa causa, prevista en el Cdigo Sustantivo del Trabajo o en la legislacin
sobre la funcin pblica.
g) La solicitud de cumplir los deberes de la persona y el ciudadano, de que trata el artculo 95 de la
Constitucin.
h) La exigencia de cumplir las obligaciones o deberes de que tratan los artculos 55 57 del C.S.T, as como
de no incurrir en las prohibiciones de que tratan los artculo 59 y 60 del mismo Cdigo.

i) Las exigencias de cumplir con las estipulaciones contenidas en los reglamentos y clusulas de los contratos
de trabajo.

MEDIDAS PREVENTIVAS Y CORRECTIVAS DEL ACOSO LABORAL.

1. Los reglamentos de trabajo de las empresas e instituciones debern prever mecanismos de prevencin de
las conductas de acoso laboral y establecer un procedimiento interno, confidencial, conciliatorio y efectivo
para superar las que ocurran en el lugar de trabajo. Los comits de empresa de carcter bipartito, donde
existan, podrn asumir funciones relacionados con acoso laboral en los reglamentos de trabajo.
2. La vctima del acoso laboral podr poner en conocimiento del Inspector de Trabajo con competencia en el
lugar de los hechos, de los Inspectores Municipales de Polica, de los Personeros Municipales o de la
Defensora del Pueblo, a prevencin, la ocurrencia de una situacin continuada y ostensible de acoso laboral.
La denuncia deber dirigirse por escrito en que se detallen los hechos denunciados y al que se anexa prueba
sumaria de los mismos. La autoridad que reciba la denuncia en tales trminos conminar preventivamente al
empleador para que ponga en marcha los procedimientos confidenciales referidos en el numeral 1 de este
artculo y programe actividades pedaggicas o terapias grupales de mejoramiento de las relaciones entre
quienes comparten una relacin laboral dentro de una empresa. Para adoptar esta medida se escuchar a la
parte denunciada.
3. Quien se considere vctima de una conducta de acoso laboral bajo alguna de las modalidades descritas en
el artculo 2o de la presente ley podr solicitar la intervencin de una institucin de conciliacin autorizada
legalmente a fin de que amigablemente se supere la situacin de acoso laboral.

PRESENTADO POR

MARIA ALEJANDRA NIO ORTEGA

LEONARDO RAMIREZ MOLINA

PRESENTADO A
MARIA ISABEL SANINT

SENA
CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS

GUA DE APRENDIZAJE N 5 Riesgo Psicosocial y Prevencin en Consumo de

Sustancias Psicoactivas y Ergonoma del Puesto de Trabajo

SALUD OCUPACIONAL
FICHA DEL TECNOLOGO
1070427-0
BOGOT

2016