PENDAFTARAN PASIEN

SOP
UPT PUSKESMAS
AJUNG

No. Dokumen
No.Revisi
Tanggal Terbit
Halaman

:
:
:
:

Ttd.Ka.Puskesmas

dr.Titis Sulistyowati
NIP.19690331 200604 2 003

1.Pengertian

Pendaftaran pasien adalah pelayanan rutin petugas untuk menertibkan

urutan pelayanan dan memudahkan mendapatkan informasi rekam
medis bagi seluruh fasilitas pelayanan yang tersedia di Puskesmas.

2.Tujuan

Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk petugas Agar

pelayanan di Loket Pendaftaran berjalan dengan tepat, cepat, lancar dan
prosedural.

3.Kebijakan

4.Referensi

Azwar, Azrul. 1999. Pengantar Administrasi Kesehatan. Jakarta: PT

Binarupa Aksara
Bahan dan alat

1. Petugas memanggil pasien dengan cara memanggil nomor urut

pendaftaran,
2. Petugas mendaftarkan pasien,
3. Petugas membuatkan family folder baru dengan cara membuatkan
nomor indek baru, nama KK dan alamat pada register nomor indek
pada pasien baru,
4. Petugas membuatkan data identitas pasien yang bersangkutan
(nama pasien, umur, jenis kelamin, hubungan kekeluargaan, pasien
umum/Askes/keluarga
miskin
dan
nomor
KTP/ASKES/Jamkesmas)
5. Petugas mencatat pada buku register rawat jalan,
6. Petugas mencarikan data rawat jalan sesuai nomor index atau nama
KK untuk pasien yang sudah pernah berobat/berkunjung, jika
pasien yang sudah memiliki family folder
7. Petugas mencatat pada buku register rawat jalan
8. Petugas
meminta
pasien
menunjukan
kartu
Jamkesmas/BPJS/Askes, kemudian memeriksa keanggotaan
Jamkesmas/ASKES sesuai data PPK, jika pasien merupakan
peserta ASKES/Masyarakat miskin,
9. Petugas mencatat nomor Kartu Jamkesmas dan identitas pasien
yang terdaftar sebagai anggota pada lembar khusus Jamkesmas,
10. Petugas meminta tanda tangan peserta Jamkesmas yang dilayani,
11. Petugas memasukkan data kunjungan pasien pada computer SIK
12. Petugas memasukan data kunjungan pasien pada buku register,
13. Petugas menarik retribusi dari pasien umum sesuai dengan Perda
yang berlaku,
14. Petugas menyerahkan family folder pada tempat tujuan pelayanan
yang diinginkan pasien,
15. Petugas di ruang pelayanan yang dituju menerima pasien dan
melaksanakan pelayanan sesuai dengan protap / standar pelayanan

5.Prosedur

6.Langkah-langkah

PENDAFTARAN PASIEN

UPT PUSKESMAS
AJUNG

SOP

No. Dokumen

No.Revisi

Tanggal Terbit

Halaman

yang berlaku.
6.Unit terkait

7.Dokumen Terkait

1. Unit Rawat jalan

2. Unit Rawat Inap
1. Instruksi Kerja Membuat Kartu Pendaftaran/Kartu Tanda Pengenal
Berobat pasien baru
2. Instruksi Kerja Penomoran Rekam Medik.
3. Instruksi Kerja Mencari Rekam Medik.
4. Instruksi Kerja Mengisi Register Pasien.
5. Instruksi Kerja Menata Rekam Medik.