Proyecto

Emprendedor
Audio-Digital Huatulco
Fotografa y Video Eventos Sociales y diversos

Audio Digital

Presentan:
Alavez Salinas Jess
Arrellanes Baos Lizet Guadalupe.
Daz Gonzales Armando

Ubicado en Plaza el Madero Av.

Carrizal, 70987, Local # 32

Garca Blas Yaredi

Crucecita, Oaxaca.

Garca Romero Narcedalia

Servicios Complementarios
Administracin Turstica 801 A.
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Huatulco

Objetivo General
Proveer de un servicio de
fotografa y video que
permita
capturar
y
documentar
de
forma
profesional los momentos
de vida en eventos y
momentos
importantes
tanto del turista como del
residente
del
destinos
Bahas de Huatulco y sus
poblados
vecinos,
generando una experiencia
memorable del destino y
generando un realce del
destino en los medios
digitales.

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 Misin
Proveer de servicios de fotografa y video digital
enfocado al cliente de manera profesional con
equipo que permita entregar un producto de la
ms alta calidad.

Visin
Ser una empresa reconocida a nivel regional en el
estado de Oaxaca por su alta calidad y atencin
hacia el cliente en el servicio de fotografa y video.
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Valores
Respeto

Igualdad

Honestidad

Innovacin y
Creatividad

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Responsa
bilidad

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Organigrama
Directora General
Yaredi Garca Blas

Administrador
Jess Alavez
Salinas

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Recursos
Humanos

Relaciones
Pblicas

Gerente de
fotografa

Armando Daz
Gonzales

Narcedalia
Garca Romero

Lizeth Arellanes
Baos

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Productos

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Oferta- Propuesta de
Valor
Los servicios prestados se harn en
funcin de las necesidades especficas
que tiene y presenta cada uno de los
clientes potenciales, la empresa tiene un
alto compromiso y responsabilidad social
con nuestros clientes.
La empresa Audio-Digital Huatulco,
Fotografa y Video de Eventos Sociales y
Diversos brindar sus servicios con
herramientas y equipos de trabajo de
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emprendedor
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calidad, es decir,
implementar:

Cmaras fotogrficas de calidad y por supuesto profesionales.

Ofrece diversidad de tamaos en las fotografas.

El equipo de trabajo est integrado por fotgrafos profesionales

y el personal est altamente capacitado para brindar un servicio
de calidad al cliente, como tambin el trato al cliente.

Cmaras de alta resolucin, por lo tanto se obtendrn

fotografas de calidad.

Atencin personalizada.

Instantaneidad en las fotografas, es decir, entrega rpida de la fotografa

en el momento en que se toma, esto pensando en las personas que
necesitan un servicio instantneo.

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Precios accesibles y justos para los clientes.

Se ofrecer paquetes de fotografas a grupos numerosos

que nos contacten.

Marcos para fotografas con diseos innovadores y con

toques tradicionales de la regin o de acuerdo al contexto
de la fotografas, es decir, marcos personalizados.

Se ofrece sesiones fotogrficas escenificadas.

Garanta de las fotografas, como tambin resguardo de las

mismas por un tiempo mximo de un ao.

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Segmento de Clientes

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Canales de distribucin
De
acuerdo
al
modelo
CANVAS
(Osterwalder A. (s/f) en Peris J., 2014) los
canales son los medios a travs de los
cules llegamos y nos relacionamos con
el cliente:
Comunicacin.
Distribucin.
Venta.
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Informacin

Facebook, Twitter, Instagram y

tambin se llevaran a cabo
convenios
con
operadores
tursticos para que estas nos den a
conocer con sus clientes
La empresa contar con una pgina oficial
Se realizarn spots en la radio
La revista

Evaluacin
La evaluacin se centra en los medios y formas con los que podemos
conocer como evalan nuestra oferta

Compra
La empresa cuenta con la compra en lnea, telefnica o
personalizada

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Entrega
Este paso consiste en la forma en la que hacemos llegar el producto
o servicio al cliente

Postventa
En esta etapa se recoge las polticas de atencin al cliente,
asistencia tcnica o de seguimiento al producto o servicio
Forma Fsica

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Forma Intangible

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Canales de distribucin

cliente

empresa

empresa

Agencia
s de
viaje

cliente

empresa

Hoteles

cliente

empresa

Agencia
s de
viaje

cliente

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Hoteles

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Aportaciones del Emprendedor

Se harn aportaciones de forma mensual por parte de los socios de
la empresa por la cantidad de $1,000.00 pesos mensuales

Recursos financieros
En relacin al recurso financiero se requiere de una cantidad
aproximada de $167,907 pesos. Del cual $130 000.00 se pretende
obtener del apoyo que ofrece el Instituto Nacional del Emprendedor
(INADEM), y los $37 907 pesos faltantes se obtendrn a travs de la
portacin financiera correspondiente de cada socio.
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Ingresos

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Recursos Claves

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Recurso humano
En cuanto al personal este estar integrado por el equipo de trabajo es
decir cinco personas, sus fotgrafos y la contratacin de una secretaria.

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Colaboradores Clave
Para poder tener xito en la realizacin de las actividades a desarrollar
como empresa ser importante contar con aliados estratgicos los cuales
son los siguientes:
Agencias de viajes
Hoteles
Organizadora de eventos
Grupos de convenciones
Organizadoras de bodas
Organizadores de pasarelas
Organizadores de eventos deportivos
Organizador de eventos culturales
Escuelas de educacin primaria, secundaria, media superior y superior.
Relacin proveedor-cliente
Alianzas entre competidores

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Costos
Costos Fijos
Dentro de los costos fijos se contempla los sueldos, la renta,
servicio de energa elctrica, suministro de agua, servicio de
internet y telfono y publicidad mensualmente.

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 Costos Variables
Dentro de los costos variables se tienen gasto en papelera
y tiles de oficina, actualizaciones de software, viticos
para salidas y coffebreak para clientes, entre otros.

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Propuesta de un modelo de negocio

sostenible para emprendedores.
El objetivo principal de este trabajo es combinar
la herramienta del Business Model Canvas y la
RSE, creando un instrumento que contribuya a
definir una idea de negocio sostenible (basada
en los principios de la RSE) y que agregue valor
total neto al proyecto y a sus grupos de inters.

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Mapa de Procesos
Estratg
icos
Procesos de Direccin
Gestin
Gerencial

Relacion
es
pblicas

Servicio
al cliente

Audio Digital

Operativ
os
Procesos de Prestacin del Servicio

Necesidad
es de los
clientes

Venta
s

Huatulco

Paquetes
Fotogrficos
Fotos de
Graduaciones
Volantes
Folletos
Carteles
Fotos para revistas
Lonas impresas
Fotos y videos de
XV y bodas

Satisfacci
n de los
clientes

De
Apoyo
Proceso de Apoyo

Capital
Humano

Compras

Mantenimien
to

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Anexos

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Bibliografa
Osterwalder A. (s/f) en Peris J. (2014).
Modelo CANVAS, como hacer un plan de
negocio en 9 pasos. Recuperado el 03 de
Mayo
de
2016,
de
/DMtrends:
http://digitalmarketingtrends.es/modelocanvas-plan-de-negocio-en-9-pasos/

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