EMPRESA DE BUSES

Operacional
-

Buses
Vendedores
Auxiliares
Choferes
Inspectores
Oficina de Ventas ( boletos,
computador, impresora, etc.)
Encomiendas
Terminal particular
Guardia

Tctico
-

Jefe de rea mantencin.

Controlador de entrada y salida
de buses
Jefe de ventas de pasajes
Jefe de carga (encomiendas)
Departamento de administracin
Jefe de recursos humanos
Jefe regional

En este nivel encontramos todo lo que

tiene que ver con lo bsico para realizar
las ventas de pasajes, es en donde se
pueden generar distintos tipos de
informes
que
van
directamente
relacionados con el nivel tctico como por
ej. en que horario existen mayores o
menores ventas, las cantidades de km
recorrido por los buses o alguna otra que
sea importante para el correcto manejo
Siguiendo con el formato de pirmide en
este nivel encontramos todo lo que tiene
que ver con la supervisin o jefaturas del
nivel operacional, bsicamente es lo que
manda al nivel operacional para que este
funcione correctamente y es en donde se
revisan
los
informes
entregados
anteriormente y se resumen y mejoran
para poder entregar un informe final en el

Estratgico
-

Gerente General
Dueo

ASISTENCIA LABORAL

Finalmente
ac
podemos
ver
los
resultados de todo lo realizado, visto,
informado y revisado anteriormente en
donde el informe final es el utilizado para
tomar las decisiones ms importantes
para el correcto funcionamiento de la

Operacional
-

Trabajadores
Reloj control
Tarjetas
Horario

Tctico
-

Secretaria administrativa

Estratgico
-

Gerente recursos humanos

Para medir el nivel de asistencia de los

trabajadores necesitamos basarnos en lo
principal requerido como lo son.....,esto
para poder generar informes respecto al
cumplimiento de horarios y horas extras
que realicen.
En este nivel encontramos a la persona
que revisa y controla complimiento de
horarios y horas extras con los informes
generados anteriormente, adems de
generar nuevos informes con los datos
anteriores como lo son las planillas de
pagos y liquidaciones.
Por ultimo llegando al nivel ms alto
encontramos al gerente de recursos
humanos que con los informes y
antecedentes anteriores logra determinar
las decisiones a considerar, como por
ejemplo bonos o sanciones a los
trabajadores
por
cumplimiento
o