,

()
INTERSTATE COUNCIL FOR STANDARDIZATION, METROLOGY AND SERTIFICATION

/
17025-2009

ISO/IEC 17025:2005
General requirements for the competence
of testing and calibration laboratories
(IDT)

 / 17025-2009

1 () ,
,
4
2
3 ,
(

)
:

( 3166) 004-97

( 3166) 004-97

4 /
17025:2005
(ISO/IEC 17025:2005 General requirements for the competence of testing
and calibration laboratories.


, .

5
, 2010

,

,

II

 / 17025-2009

/
17025-2009 ...
/ 17025:2005.
1 ...............
2
3 ........
4
4.1
4.2 .
4.3
4.4 , .
4.5
.
4.6 ..
4.7 ...
4.8
4.9 / ,
.
4.10
4.11 ...
4.12 ...
4.13

III

 / 17025-2009
4.14 .
4.15 ..
5 ..
5.1 .
5.2
5.3 ..
5.4 ,
5.5 ..
5.6
5.7
5.8 .
5.9 .
5.10 ...
() 9001:2000
() ..
() ()

IV

 / 17025-2009
/ 17025-2009

/ 17025-2009 / 17025:2005.
.
,

.
-
. , , .
9000-2001 . customer , ,
.
17000:2004 complaint . .
reference material certified reference material .
, .
V

 / 17025-2009
.
,
.
,
/ 17025:2005 (ISO-ILAC-IAF) / 17025:2005 , / 17025:2005 , ,
,
. / 17025
,
9001:2008.

VI

 / 17025-2009
/ 17025:2005

/ 17025 (1999)
/ 25 45001, . ,
, , , .
9001:1994 9002:1994.
9001:2000,
/ 17025.

9001:2000.
, , . 4 . 5 / .
, ,
, , 9001
.
9001, , .

VII

 / 17025-2009
, ,
, 9001.
, ,
9001,
. ,
9001.

, ,
,
.

, ,
.

VIII

 / 17025-2009

General requirements for the competence of testing and calibration laboratories

- 2009- 09 -

1
1.1
/ , ,
, ,
, .
1.2 , / . , , ,
, , , / , .
.
, , , / ,
.
________________________________________________________________________

 / 17025-2009
1.3 , .
.
1.4
, . , . .
1 -

, ,
.
2 -
.

1.5 .
1.6
,

9001. 9001 .
, 9001.
1 -
. , (. / 17011 [11]), .

 / 17025-2009
2 -
,
, / 17011 [11].

2
. . .
/ 17000 .

(), , , , , , .
- , ,
, .

3
/
17000 .
- , ,
9000, / 17000 ,

9000

/ 17000 .

4
4.1
4.1.1 , ,

 / 17025-2009
, .
4.1.2
, , , .
4.1.3 , , , .
4.1.4 , , / ,
, / ,
, .
1 - ,
, , , , , , .
2 - , , ,
, ,
, .
, ,
,
.

 / 17025-2009
4.1.5 :
a) , , , ,
, / ,
(. 5.2);
b) ,
,
,
;
c) , ,
;
d) , , ,
;
e) ,
,
;
f) , ,
, , / ;
g) ,
( ), , ,
/ ,
5

 / 17025-2009
;
h) ,
;
i) ( ), , , , ; , ;
j) (. );
k) .
- , .

4.1.6 , .
4.2
4.2.1 , . , , ,
, / . , , .

 / 17025-2009
4.2.2 , , , ( ). .
. , , :
a) ;
b) , ;
c) , ;
d) ,
,
;
e) .
- ,
.
, .

4.2.3 .
4.2.4
, 7

 / 17025-2009
.
4.2.5
, .
, .
4.2.6 , , .
4.2.7
.
4.3
4.3.1
, ( ), , ,
, / , ,
, , .
1 - ,
, , () , , , , , , , , ..
: - , , .
2 - , ,
5.4.7, 4.13.

 / 17025-2009
4.3.2
4.3.2.1 , ,
.
- , , , / .
4.3.2.2 () () () , :
a) , , ;
b) , ;
c)
;
d) ,
, .
4.3.2.3 , , .
/ ,
, , .

 / 17025-2009
4.3.3
4.3.3.1
, ,
. , .
4.3.3.2 , .
4.3.3.3 ,
. , . , .
4.3.3.4 , .
4.4 ,
4.4.1 , . ,
/ , , :
) , , (. 5.4.2);
b) , ;
) / ,
(. 5.4.2).

10

 / 17025-2009

- .
( ).
1 - , , . , .
2 - , ,
/ . , / / , , , ,
.
3 - ,
/ .

4.4.2 ,
. , , .
1 - (, ) , .
,

11

 / 17025-2009
, , . , / .

4.4.3 , .
4.4.4 .
4.4.5 , ,

, .
4.5
4.5.1 (, , ) (,
, ),
. , .
4.5.2
,
.
4.5.3 , , , .
4.5.4 , / , , 12

 / 17025-2009
.
4.6
4.6.1 () , / . , ,
.
4.6.2 , , / , ,
() , / .
. , , .
4.6.3 () , ,
, . , ,
.
- , , , , , , ,
, , , .

4.6.4 , ,
13

 / 17025-2009
, .
4.7
4.7.1

, .
1 - :
) , / ,
;
b) , (), / , .
2 - , ,
, . ,
, .

/ .

4.7.2 , (, ). , .
- .

4.8

14

 / 17025-2009
.
, , , (. 4.11).
4.9 / ,
4.9.1 ,
, - /

. , :
a) , (
);
b) ;
c)
;
d) ;
e) .
- ,
/ , . , ,
, , , , ,
.

15

 / 17025-2009
4.9.2 ,

, , , 4.11.
4.10
, , , (), ,
.
4.11
4.11.1
, , .
-
: , , ,
.

4.11.2
() () .
- . , .
, , , , -

16

 / 17025-2009
, .

4.11.3
, . (), () () .

.
, .
4.11.4
, .
4.11.5

, 4.14 .

- -

.
, .

4.12
4.12.1
17

 / 17025-2009
. , , , .
4.12.2 .
1 - , , .
2 -
, , .

4.13
4.13.1
4.13.1.1 , , , , , , . , , .
4.13.1.2 ,
, , .
.
- ,
.

4.13.1.3 .
18

 / 17025-2009
4.13.1.4
, .
4.13.2
4.13.2.1 ,
, , ,
. , , , ,
, , . , , / .
1 - .
2 - (. 5.4.7)
, / , .

4.13.2.2 , .
4.13.2.3 ,
. , . , , .
19

 / 17025-2009
4.14
4.14.1
,
. ,
/ .
. , ,
, .

.

4.14.2 ,
.
4.14.3 , .
4.14.4 .
4.15
4.15.1 / . :
20

 / 17025-2009
- ;
- ;
- ;
- ;
- , ;
- ;
- ;
- ;
- ;
- ;
- , ,
.
1 - .
2 - , .
3 -
.

4.15.2
.
.

5
5.1
5.1.1 / ,
, :
21

 / 17025-2009
- (. 5.2);
- (. 5.3);
- (. 5.4);
- (. 5.5);
- (. 5.6);

,.

- (. 5.7);
- (. 5.8).
5.1.2 .
, .
5.2
5.2.1 ,
, / ,
. . ,
, / .
1 - (, ) , , , . .
,
.
2 - , ,

22

 / 17025-2009
, ,
, :
- , ,
, ,
;
- , ;
- , , .

5.2.2 ,
.

.
. .
5.2.3 , . ,
, , , .
5.2.4 , , .
- .
, :
- / ;
- / ;

23

 / 17025-2009
- ;
- ,
;
- ;
- ;
- .

5.2.5
(), / , ,
. , , , , ,
, . .
5.3
5.3.1 / ,
, , , / .
,
.
, /
.
, , .
5.3.2 24

 / 17025-2009
, , . , , , , , , , , , .
,
/ .
5.3.3 , , . .
5.3.4 ,
/ , . .
5.3.5 . .
5.4 ,

5.4.1
,
. , , , , / , , , ,
/ .

, ,
/ , ,
25

 / 17025-2009
/ . ,
, , ,
(. 4.3).
, , .
- , , , ,
/ ,
, , . .

5.4.2
/ ,
, / . , , () . ,
, ,
. , .
, ,
, , , 26

 / 17025-2009
,
.
, . . , ,
. ,
.
, .
5.4.3 ,
,
, ,
, .
, , , .
5.4.4
,

/ . .
- / , / , , , :
a) ;
b) ;

27

 / 17025-2009
c) , ;
d) , ;
e) , ;
f) ;
g) ;
h) , :
- , , , , ,
- , ,
- ,
- ,
- , ;
i) / ;
j) , ;
k) .

5.4.5
5.4.5.1 , .
5.4.5.2 ,
, / , , , , .
. 28

 / 17025-2009
, ,
, , .
1 - , .
2 -
:
- ;
- , ;
- ;
- , ;
- .
3 - /
, , ,
.

5.4.5.3 ( ,
, , ,
/ , / / ), , , , .
1 - ,
, .
2 - , . -

29

 / 17025-2009
, ,
.
3 - ,
. , (, , , , , , , ,
) - .

5.4.6
5.4.6.1 , ,

5.4.6.2
. , .
, ,
. , .
1 -
:
- ;
- ;
- , .

30

 / 17025-2009
2 -
, ,
, (.
5.10).

5.4.6.3 , ,
.
1 - ,
, , ,
, , .
2 - , , .
3 - 5725 [1] - [6] [23].

5.4.7
5.4.7.1 .
5.4.7.2
, , , , , , :
a)

;
b) ;
, ,

31

 / 17025-2009
, , ;
c) , .
- (, , ),
, . / , , (. 5.4.7.2 ).

5.5
5.5.1
, , / ( , / , / ). ,
, , .
5.5.2 , , ,
, / .
,
. ( ) /
, ,
32

 / 17025-2009
. / (. 5.6).
5.5.3 . (
, ) .
5.5.4 , , , , .
5.5.5 , / , . :
) ;
b) , , ;
c)
(.5.5.2);
d) ( );
e) ( ) ;
f) , , , , ;
g) ( ) ;
33

 / 17025-2009
h) , ,
.
5.5.6 ,
, ,
.
- , , , .

5.5.7 , , , . , , ,
, , . / (. 4.9).
5.5.8 , , , -
( ,
, ), .
5.5.9 - - , , 34

 / 17025-2009
, .
5.5.10 ,
.
5.5.11 , , (,
).
5.5.12 ,
, / , .
5.6
5.6.1
, /
, (,
),
, ,
.
.
- , , , , , , ,
, .

5.6.2
35

 / 17025-2009
5.6.2.1
5.6.2.1.1 , , , () (Systme international dunits).

, .
. , ,
, . ,
,
, . , , , / (. 5.10.4.2).
1 - , , . , ,
, .
2 - (. :1993, 6.4) -

36

 / 17025-2009
, () ().
3 - , , ,
, ,
.
4 - ,
,
- .
5 - , ,
.
6 - , .
7 - ,
, .
8 - , , .

5.6.2.1.2 , .

37

 / 17025-2009

, :
- , , ;
- / ,
.
.
5.6.2.2
5.6.2.2.1 ,
5.6.2.1, , ,
. , ,
.
5.6.2.1 . , .

5.6.2.2.2 / ,
, , , , / (. 5.6.2.1.2).

38

 / 17025-2009
5.6.3
5.6.3.1

. ,
, 5.6.2.1. , , ,
- , ,
.
5.6.3.2
, , .
, .
5.6.3.3
,
, , , .
5.6.3.4
, ,
, ,
.

39

 / 17025-2009
-
, ,
.

5.7
5.7.1 , ,
,
. .
, , . ,
, .
1 - , ,
. , ,
. (, )
, .
2 - , , ,
.

5.7.2 , , -

40

 / 17025-2009
, / , .
5.7.3
, ,
.
, , , ( ),
, , , .
5.8
5.8.1 , ,
, , , /
/ , , / , .
5.8.2
/ . .
,
. , .
5.8.3 ,
, . 41

 / 17025-2009
, ,
.
5.8.4 , , , . , , .
, , . , ,
.
1 -
, ,
, /.
2 - , ,

, , .
3 -
: , , , / .

42

 / 17025-2009
5.9
5.9.1
, .
, , , ,
. ,
( ):
a) /
;
b)
;
c) ;
d) ;
e) .
- .

5.9.2 . () .
5.10
5.10.1
, , , , , -

43

 / 17025-2009
, .
(. 1), ,
, . ,
5.10.2, 5.10.3 5.10.4.

, . , 5.10.2 - 5.10.4, , , / .
1 - .
2 -
.

5.10.2
,
, ( ):
) (, );
b) ,
/ , ;
c) 44

 / 17025-2009
(, ), ,
, , ,
;
d) ;
e) /;
f) , () ;
g) (), () , ,
() ;
h) ,
, ;
i) ( ) ;
j) , (), () ;
k) , (), .
1 - ,
, .
2 - ,
.

45

 / 17025-2009
5.10.3
5.10.3.1 , 5.10.2, , ,
:
a) , , , , ;
b) /
/ ;
c) ;
,
,
;
d) , (. 5.10.5);
e) , , .
5.10.3.2 , 5.10.2 5.10.3, , , ,
, :
a) ;
b) , ,
(, , ,
);
c) , , , ;
46

 / 17025-2009
d) ;
e) , ;
f) , ,
, .
5.10.4
5.10.4.1 , 5.10.2,
, ,
:
a) (, ),
;
b) /
;
c) , (.
5.6.2.1.1, 2).
5.10.4.2 . , ,
, .
,

. ,
.
47

 / 17025-2009
5.10.4.3 , , , .
5.10.4.4 ( ) () ,
, .
.
5.10.5
, , .
.
1 -
, / 17020 /
65.
2 - , , , , :
- / ;
- , ;
- ;
- .
3 -
. .

48

 / 17025-2009
5.10.6 ,
, , .
.
, , , .
5.10.7
, ,

(. 5.4.7).
5.10.8
.
1 - , .
2 - , , .

5.10.9

( ) :

49

 / 17025-2009
( ),
( ).
.

, , .

50

 / 17025-2009

()
9001:2000
.1 9001:2000
9001:2000

/ 17025

4.1

4.1, 4.1.1, 4.1.2, 4.1.3, 4.1.4, 4.1.5, 4.2, 4.2.1, 4.2.2, 4.2.3, 4.2.4

4.2.1

4.2.2, 4.2.5

4.2.2

4.2.2, 4.2.3, 4.2.4

4.2.3

4.3

4.2.4

4.3.1, 4.13

5.1

4.2.2, 4.2.3

5.1 a)

4.1.2. 4.2.4

5.1 b)

4.2.2

5.1 c)

4.2.2

5.1 d)

4.15

5.1 e)

4.1.5

5.2

4.4.1

5.3

4.2.2

5.3 a)

4.2.2

5.3 b)

4.2.3

51

 / 17025-2009
.1
9001:2000

52

/ 17025

5.3 c)

4.2.2

5.3 d)

4.2.2

5.3 e)

4.2.2

5.4.1

4.2.2

5.4.2

4.2.1

5.4.2 a)

4.2.1

5.4.2 b)

4.2.7

5.5.1

4.1.5 a), f), h)

5.5.2

4.1.5 i)

5.5.2 a)

4.1.5 i)

5.5.2 b)

4.1.5 i)

5.5.2 c)

4.2.4

5.5.3

4.1.6

5.6.1

4.15

5.6.2

4.15

5.6.3

4.15

6.1 a)

4.10

6.1 b)

4.4.1, 4.7, 5.4.2, 5.4.3, 5.4.4, 5.10.1

6.2.1

5.2.1

6.2.2 a)

5.2.2, 5.5.3

6.2.2 b)

5.2.1, 5.2.2

6.2.2 c)

5.2.2

6.2.2 d)

4.1.5 k)

 / 17025-2009
.1
9001:2000

/ 17025

6.2.2 e)

5.2.5

6.3 a)

4.1.3, 5.3

6.3 b)

5.4.7.2, 5.5, 5.6

6.3 c)

4.6, 5.5.6, 5.6.3.4, 5.8, 5.10

6.4

5.3.1, 5.3.2, 5.3.3, 5.3.4, 5.3.5

7.1
7.1 a)

4.2.2

7.1 b)

4.1.5 a), 4.2.1, 4.2.3

7.1 c)

5.4, 5.9

7.1 d)

4.1, 5.4, 5.9

7.2.1

4.4.1, 4.4.2, 4.4.3, 4.4.4, 4.4.5, 5.4

7.2.2

4.4.1, 4.4.2, 4.4.3, 4.4.4, 4.4.5, 5.4

7.2.3

4.4.2, 4.4.4, 4.5, 4.7, 4.8

7.3

5.4, 5.9

7.4.1

4.6.1, 4.6.2, 4.6.4

7.4.2

4.6.3

7.4.3

4.6.2

7.5.1

5.1, 5.2, 5.4, 5.5, 5.6, 5.7, 5.8, 5.9

7.5.1. a)

.4.3.1

7.5.1 b)

4.2.1

7.5.1 c)

5.3, 5.5

7.5.1 d)

5.5

7.5.1 e)

5.3

53

 / 17025-2009
.1
9001:2000

54

/ 17025

7.5.1 f)

4.7,.5.8, 5.9, 5.10

7.5.2

5.2.5, 5.4.2, 5.4.5

7.5.2 a)

5.4.1

7.5.2 b)

5.2.5, 5.5.2

7.5.2 c)

5.4.1

7.5.2 d)

4.13

7.5.2 e)

5.9

7.5.3

5.8.2

7.5.4

4.1.5 c), 5.8

7.5.5

4.6.1, 4.12, 5.8, 5.10

7.6

5.5, 5.6

8.1

4.10, 5.4, 5.9

8.1 a)

5.4, 5.9

8.1 b)

4.14

8.1 c)

4.10

8.2.1

4.7.2

8.2.2

4.11.5, 4.14

8.2.3

4.11.5, 4.14, 5.9

8.2.4

4.5, 4.6, 4.9, 5.5.2, 5.5.9, 5.8

8.3

4.9

8.4

5.9

8.4 a)

4.7.2

8.4 b)

4.4, 5.4

 / 17025-2009
.1
9001:2000

/ 17025

8.4 c)

5.9

8.4 d)

4.6.4

8.5.1

4.10

8.5.2

4.11

8.5.3

4.12

/ 17025 , 9001:2000.

55

 / 17025-2009

()

.1 , , , , .
. , .
.2 ()
, , ,
. ,
;
,
.
.3 , ,
, .
(, ).
,
.
56

 / 17025-2009
,
.
.4 ,
.
, ,
.
.
, .
.5 , , , (, ).

57

 / 17025-2009

()

()
.1
-

/ 17000

* .
.
.

58

 / 17025-2009

[1]

5725-1

( ) . 1.

[2]

5725-2

( ) . 2.

[3]

5725-3

( ) . 3.

[4]

5725-4

( ) . 4.

[5]

5725-6

( ) . 6.

[6]

9000-2000

[7]

9001-2000

[8]

/ 90003

.
9001:2000 -

59

 / 17025-2009

[9]

10012-2003

[10]

/ 17011

. ,

[11]

/ 17020

[12]

19011

[13]

30

[14]

31

[15]

32

[16]

33

[17]

34

[18]

35

[19]

/ 43-1

. 1:

[20]

60

 / 17025-2009
/ 43-2

. 2:

[21]

/ 58-93

[22]

[23]

/ 65

GUM

(. . .-:
. .. , 1999
24]

,
( ): www.ilac.org

61

 / 17025-2009
________________________________________________________________________
658.562.64:006.354

03.120.10

51

: , , , , , , ,
________________________________________________________________________

62