INTRODUCCIÓN

Los orígenes de la industria de bebidas refrescantes norteamericanas se

encuentran en los tónicos y elixires que las farmacias acostumbraban a
preparar para sus clientes como cura para una gran variedad de males.

PepsiCo Inc. es una empresa multinacional estadounidense de bebidas

y aperitivos. Nació a principios de 1890 en Carolina del Norte, cuando el
farmacéutico Caleb Bradham creó una bebida para curar dolores de
estómago, la que luego bautizó como Pepsi. En 1902, Caleb Bradham
solicitó el registro de la marca y fundó la Empresa con 97 acciones de
capital.

PERFIL DE LA EMPRESA

Pepsi Co se encuentra actualmente entre las más exitosas Compañías de

productos de consumo del mundo con ingresos anuales de más de
30,000 millones de dólares y más de 480,000 empleados.

El objetivo primordial de PepsiCo es: “el incremento del valor de las

inversiones de nuestros accionistas mediante las actividades integradas
de operación, inversión y financiamiento.”

Para el 2015 y como parte de su estrategia de Sustentabilidad ambiental

denominada Performance with Purpose, Grupo PepsiCo a nivel global se
ha comprometido a respetar el Derecho Universal al Agua a través de su
uso eficiente en sus operaciones; a proveer acceso al agua potable a tres
millones de personas en países en vías de desarrollo; reducir el uso de
agua en 20% y el uso de energía en 25% por cada unidad producida, y a
disminuir en 150 millones de toneladas el uso de materiales de
empaque.

En México su competencia es:

• Pepsi: compite con Coca-Cola de The Coca-Cola Company y

competidores locales.

• 7 Up: compite con Sprite de The Coca-Cola Company y

competidores locales.

• Mirinda: compite con Fanta de The Coca-Cola Company, Crush de

Dr Pepper/Snapple Group y competidores locales.

• KAS: compite con Fresca de The Coca-Cola Company, Squirt de Dr

Pepper/Snapple Group1 y competidores locales.
• Manzanita Sol: compite con Manzana Lift de The Coca-Cola
Company y competidores locales.

• Gatorade: compite contra Powerade de The Coca-Cola Company y

competidores locales.

• Epura/Electropura/Santorini compite contra Ciel de The Coca-Cola

Company y competidores locales.

• Lipton (PepsiCo/Unilever): compite contra Nestea de The Coca-Cola

Company/Nestlé, té Arizona, Snapple de Dr Pepper/Snapple Group
y competidores locales.

• Tropicana (solo vendido en tiendas de Wal-Mart en presentación de

1 litro): compite contra Del Valle de The Coca-Cola Company,
Jumex y Boing de Pascual además de otros competidores locales.

• Garci Crespo agua mineral: compite contra Ciel Mineralizada de

The Coca Cola Company, Peñafiel de Dr Pepper/Snapple Group y
competidores locales.
Actividades de apoyo

A) INFRAESTRUCTURA

La firma quebró en 1923, pero luego resurgió de mano de la compañía

de dulces Loft Candy. Hoy está presente en cerca de 200 países.

En Estados Unidos, el mercado refresquero más grande del mundo con

ventas al menudeo de cincuenta y dos mil millones de dólares, por lo
cual las marcas Pepsi ocupan casi un tercio del mundo.

Es estrategia de Pepsi concentrar los recursos en el crecimiento de los

negocios tanto mediante crecimiento interno como adquisiciones
cuidadosamente escogidas dentro de esos mismos negocios.

En 2007, PepsiCo Inc. anunció una reorganización corporativa que

elimina la anterior estructura de operaciones de América del Norte e
internacionales y se concentra en las actividades de alimentos y bebidas
de la firma.
A partir de este año, la compañía tiene tres grandes filiales operativas:
divisiones combinadas de América del Norte y del Sur para alimentos,
otra para bebidas y las empresas de Pepsi en el resto del mundo

B) RECURSOS HUMANOS

La empresa cuenta con más de 480,000 empleados alrededor del

mundo.

Para crear un clima que atrajera a gente con talento y espíritu

empresarial, se trasladó la sede que estaba en Nueva York, a la
población rural de Purchase a aproximadamente cuarenta y cinco
minutos de ahí (sede actual de La Corporación Pepsi Co.) en el condado
de Westhester. El complejo de siete edificios de la casa matriz fue
diseñado por Edward Durrell Stone, uno de los arquitectos más
importantes de América.

Una de las palancas de la responsabilidad corporativa o sostenibilidad es

el talento humano:

“Cuidando a la gente cuidando aPepsiCo”.

• Considera al talento humano como una ventaja competitiva

• Mecanismos para reclutar, desarrollar y retener las mejores
personas.
• Talento no tiene raza, religión, sexo o estilo de vida.

Objetivo del talento humano:

Las personas correctas en el puesto correcto en la ocasión correcta

cumpliendo el rol correcto en la forma correcta.

C) INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO (I+D)

Algunos de los nombres de la marca Pepsi Co tienen casi cien años, sin
embargo, la sociedad es relativamente joven.

Pepsi Co opera en tres importantes ramos en Estados Unidos y el resto

del mundo:

1) bebidas
2) botanas
3) restaurantes de comida rápida (Fast Food)

Así que, la compañía posee entre otras, las siguientes marcas: Sabritas,
Quaker Oats, Gatorade, Frito-Lay, Tropicana, etc.
D) ABASTECIMIENTO

La Compañía Pepsi -Cola produce y comercializa al día de hoy una

amplia gama de refrescos a clientes minoristas, restaurantes y servicio
de alimentos en más de ciento noventa países y territorios en todo el
mundo y genera ingresos anuales de diez mil millones de dólares.

Actividades primarias

LOGÍSTICA DE ENTRADA

Los ingredientes de sus productos por lo general son de dominio público

(no tiene "exclusivas fórmulas secretas") por lo que tiende a generar
más confianza en su productos y además sus filiales y licenciatarias
pueden producir directamente las bebidas de PepsiCo con ingredientes
de origen local (PepsiCo no produce concentrados base).

PROCESO

Cabe destacar que en Venezuela, Empresas Polar posee la franquicia de

producción de sus bebidas, y la licencia de producción de los productos
de la marca Quaker Oats (avena, cereales y derivados), para Venezuela
y Colombia.

Para ello Empresas Polar adquirió a la empresa Productos Quaker

(Colombia), quien poseía la licencia de fabricación y distribución de los
productos de la marca para la región andina.

LOGÍSTICA DE SALIDA

PEPSI-GEMEX es el segundo embotellador más grande a nivel mundial

de productos PEPSICO fuera de los Estados Unidos y el único y exclusivo
embotellador ancla de PEPSICO para México. Pepsi-Gemex es un
corporativo controlador de compañías industriales y comerciales
dedicadas a la producción, comercialización y distribución de bebidas y
aguas envasadas, material de empaque y enfriadores.

Dentro de su división de bebidas embotelladas produce y comercializa

las siguientes marcas: Pepsi, Pepsi Light, Pepsi Max, Mirinda, Seven-Up,
Diet Seven-Up, Kas, Manzanita Sol, Mountain Dew, Power Punch, agua
mineral Garci Crespo, Squirt, Squirt Light, Sangría Casera, los
mezcladores Seagram’s y agua purificada de la marca Electropura.

La Compañía Pepsi -Cola produce y comercializa al día de hoy una

amplia gama de refrescos a clientes minoristas, restaurantes y servicio
de alimentos en más de ciento noventa países y territorios en todo el
mundo y genera ingresos anuales de diez mil millones de dólares. Son
particularmente fuertes en canales de distribución en los que el
consumidor puede elegir entre marcas (supermercados, tiendas y
gasolineras).

MKT Y VENTAS

En 1963 llega a la Presidencia de Pepsi Donald M. Kendall y con él la

agencia publicitaria BBDO (iniciales de los apellidos Batten, Baston,
Durstime y Osborn) quien hasta la fecha sigue siendo la responsable
creativa de la imagen de Pepsi.

Entre los años de 1963 (cuando Kendall tomó la compañía) y 1986

(cuando se jubiló) dejó una corporación que ocupa el lugar 41 entre las
500 empresas más importantes en los Estados Unidos.

En 2009, PepsiCo cambia su imagen a nivel mundial para la línea de

bebidas Pepsi.

En la actualidad Pepsi Co se considera dentro de las empresas más

admiradas en el mundo por su agresividad comercial y su estilo de
manejar los negocios.

Servicio

Otra de las de las palancas de la responsabilidad corporativa o

sostenibilidad son los productos:

“Nutriendo el cuerpo y el espíritu de nuestros consumidores”

• Hacer que los productos que les encantan a sus consumidores les
hagan sentir aún mejor.
• Lo saludable también puede ser placentero.