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DE INGENIERÍA
FACULTAD DE INGENIERÍA
INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS
“EXPORTAPOLOS”
ELABORADO POR: GRUPO INDUNI PROJECTS
COMITÉ DIRECTIVO:
CENTRO CULTURAL NUCLEO DE SISTEMAS
INDICE
1.- PLAN DE GESTIÓN DEL PROYECTO EXPORTAPOLOS…......2
1.1.- PROJECT CHARTER………………………………………………………3
1.2.- EDT DEL PROYECTO EXPORTAPOLOS………………………………4
INSTRUCCIONES
Usted ha sido escogido como Project Manager para establecer un negocio
producción y ventas de Polos con miras al exterior dentro del emporio
comercial Gamarra.
ANTECEDENTES
Un emprendedora (Patricia Tapia Cayo) ha visto ha visto la excelente
oportunidad de establecer un negocio de exportación de polos de su propia
marca Pattys dentro del emporio comercial de Gamarra, ya ha realizado sus
estudios de factibilidad y el retorno sobre la inversión es prometedor en un
tiempo de 6 años así como el aumento de las exportaciones por los diferentes
tratados de comercio que se vienen dando. El presupuesto para poner en
marcha el negocio es de US$ 50000; y el tiempo máximo que dispone es de 8
meses. Asimismo, el proyecto deberá comprender: Infraestructura, Sistemas
de información, Plan Marketing, Administración, Aspectos Legales, Estrategia
de Exportación.
ELABORAR
Project Charter
EDT
Plan de Gestión del Alcance
Plan de Gestión de Tiempos
Plan de Gestión de Costos
Plan de Gestión de Calidad
Plan de Gestión de RR.HH
Plan de Gestión de Comunicación
Plan de Gestión de Riesgos
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1.1.- PROJECT CHARTER:
-3-
1.2.- EDT DEL PROYECTO EXPORTAPOLOS:
-4-
2.- PLAN DE GESTIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO
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2.2.- Diccionario EDT
Está referido a la base de datos en lo concerniente a la
Sist. De
investigación de mercados. Comprende la Comunicación
Información :
en red local y la comunicación en red mundial.
Competencia : Referido a la Calidad, Precio y Tiempo de Entrega.
Estudio de
Análisis de la demanda de polos.
Mercado :
Informe acerca de los beneficios de los acuerdos
ETC: comerciales (TLC, ATPDA), alianzas y convenios con los
que cuenta el país.
Marketing: Métodos para atraer o retener a clientes rentables.
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3.- PLAN DE GESTIÓN DE TIEMPOS DEL PROYECTO
Objetivo:
- Desarrollar el seguimiento y control de las actividades dentro del
cronograma.
- Buscar el perfeccionamiento del cronograma mediante las actualizaciones
bajo la orientación de un experto.
Alcance:
- Desarrollar cada actividad del cronograma en el tiempo establecido.
- Realizar la entrega del reporte al término de cada actividad.
Responsable:
Project Manager
Procedimiento:
Avance del Cronograma
- Determinación de las actividades en base al WBS trabajado.
- Estimación de tiempos por cada actividad.
- Asignación de los recursos Humanos por actividad y a su vez
asignarlos por entregables.
- Estimación de Costos por actividad.
- Establecimiento de las Fechas de inicio y fechas de fin.
Descripción del Cronograma
- Uso de herramientas como: descomposición, paralelo, juicio de
expertos.
- Reuniones para el control y verificación, días: lunes, miércoles,
viernes. Duración: 2 h/día. Las reuniones pueden ser tanto
presénciales como vía Google Docs
- Requerimiento de especialistas:
En informática
En diseño de polos
En distribución de planta
En costo, calidad y tiempos
En Gestión de la calidad
En Publicidad por Web
En Promoción Comercial.
En desarrollo del Canal de Distribución
Analista del perfil de investigación interna/ externa
En técnicas básicas de entrevista
En técnicas básicas de muestreo
En técnicas básicas para obtener datos
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Analista de precios para simulación de resultados.
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3.2.- CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES DEL PROYECTO EXPORTAPOLOS
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3. INVESTIGACIÓN DE MERCADO 170 días 18/04/2008 01/11/2008 Miguel, Eduardo
3.1. Estudio de Mercado 150 días 18/04/2008 09/10/2008 Miguel Salazar
3.1.1. Identificación del Problema 65 días 18/04/2008 02/07/2008 Miguel Salazar
3.1.1.1. Reconocer la Existencia del Problema 30 días 18/04/2008 22/05/2008 Eduardo Huarcaya
3.1.1.2. Examinar los Síntomas 15 días 23/05/2008 09/06/2008 Miguel Salazar
3.1.1.3. Definir Problema 10 días 10/06/2008 20/06/2008 Miguel Salazar
3.1.1.4. Perfil de Investigación 10 días 21/06/2008 02/07/2008 Eduardo Huarcaya
3.1.2. Investigación Secundaria 50 días 03/07/2008 29/08/2008 Eduardo Huarcaya
3.1.2.1. Investigación Externa 50 días 03/07/2008 29/08/2008 Miguel Salazar
3.1.2.2. Investigación Interna 20 días 03/07/2008 25/07/2008 Eduardo Huarcaya
3.1.3. Investigación de Campo 15 días 26/07/2008 12/08/2008 Miguel Salazar
3.1.3.1. Técnicas Básicas de Entrevistas 15 días 26/07/2008 12/08/2008 Miguel Salazar
3.1.3.2. Técnica de Muestreo 15 días 26/07/2008 12/08/2008 Miguel Salazar
3.1.3.3. Técnica para Obtener Datos 15 días 26/07/2008 12/08/2008 Miguel Salazar
3.1.4. Análisis e Interpretación 20 días 13/08/2008 04/09/2008 Eduardo Huarcaya
3.1.4.1. Determinación de los Niveles de Demanda 20 días 13/08/2008 04/09/2008 Eduardo Huarcaya
3.1.4.2. Análisis de Precio 20 días 13/08/2008 04/09/2008 Eduardo Huarcaya
3.1.5. simulación de Resultados 30 días 05/09/2008 09/10/2008 Eduardo Huarcaya
3.2. Estudio de Tratados Comerciales 80 días 26/07/2008 27/10/2008 Eduardo Huarcaya
3.2.1. Recolección de Información 20 días 26/07/2008 18/08/2008 Eduardo Huarcaya
3.2.2. Estudio de Información 20 días 19/08/2008 10/09/2008 Miguel Salazar
3.2.3. Análisis de Información 20 días 11/09/2008 03/10/2008 Miguel Salazar
3.2.4. Clasificación de los tratados Exteriores con los Países 20 días 04/10/2008 27/10/2008 Eduardo Huarcaya
3.2.4.1. Relación entre Tratados y Niveles de Demanda 20 días 04/10/2008 27/10/2008 Eduardo Huarcaya
3.2.4.2. Toma de Decisiones 15 días 04/10/2008 21/10/2008 Eduardo Huarcaya
3.3. Aspectos Legales 10 días 22/10/2008 01/11/2008 Eduardo Huarcaya
3.3.1. Aspectos Legales Interiores 10 días 22/10/2008 01/11/2008 Eduardo Huarcaya
3.3.2. Aspectos Legales Exteriores 10 días 22/10/2008 01/11/2008 Eduardo Huarcaya
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NOMBRE DE LA TAREA DURACIÓN INICIO FIN RR.HH
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5. SISTEMAS DE VENTAS 35 días 26/09/2008 05/11/2008 Daniel, Danny
INDUNI PROJECTS,
TOTAL 211 días 05/03/2008 05/11/2008
ESPECIALISTAS.
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4.- PLAN DE GESTIÓN DE COSTOS DEL PROYECTO
4.1.- CONSIDERACIONES
PERSONAL
- 13 -
PERSONAL
PERSONAL
EQUIPOS Costo
6 Computadoras $2700
6 Impresoras $450
MATERIALES Costo
- 2 Millares de hojas A4
- Folders
- Papelógrafos $150
- Pizarra Acrílica
- Plumones
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4.2.- PRESUPUESTO DEL PROYECTO
- 15 -
Entregable: Investigación de Mercado Recursos Duración Costo
3.1.1.1. Reconocer la Existencia del Computadora, Material de oficina, 1
30 días $30
Problema miembro.
Juicio de experto, RR.HH (miembros)
3.1.1.2. Examinar los Síntomas 15 días $50
1 miembro.
Juicio de experto, RR.HH
3.1.1.3. Definir Problema 10 días $50
(miembros).
3.1.1.4. Perfil de Investigación Analista, 1 miembro. 10 días $50
3.3.1. Aspectos Legales Interiores Internet, base de datos, 1 miembro. 10 días $50
3.3.2. Aspectos Legales Exteriores Internet, base de datos, 1 miembro. 10 días $50
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Entregable: Sistemas de Producción Recursos Duración Costo
Computadora, 1/4 de ciento de
4.1.1. Realizar Informe de Materiales 3 días $100
hojas, revistas, 1 miembro.
Computadora, 1/4 de ciento de
4.1.2.1. Buscar Especialista hojas, publicidad, revistas, 1 5 días $150
miembro.
4.1.2.2. Realizar Informe de Modelos de Computadora, 1/4 de ciento de
6 días $100
Polos hojas, 1 miembro, 1 especialista.
4.1.3.1. Realizar Informe de Método de Computadora, 1/4 de ciento de
15 días $80
Producción hojas, 1 miembro.
4.1.3.2. Realizar Informe de Método de Computadora, 1/4 de ciento de
15 días $80
Tercerización hojas, 1 miembro.
Computadora, 1/4 de ciento de
4.2.1. Investigar la Región con mayor
hojas, revistas, periódicos, 1 2 días $90
Producción
miembro.
Computadora, 1/4 de ciento de
4.2.2. Realizar Visitas a las Zonas
hojas, revistas, transporte, 2 10 días $400
Potenciales
miembros.
4.2.3. Elaboración Final de Lista de Computadora, 1/2 de ciento de
3 días $80
Proveedores hojas, 2 miembros.
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1 de ciento de Hojas, 3 plumones, 1
pizarra, computadora e impresora,
5.1.1. Costo 6 días $70
publicidad, base de datos, 1
miembro, 1 Especialista.
1 de ciento de Hojas, 3 plumones, 1
5.1.2. Calidad pizarra, computadora e impresora, 1 8 días $70
miembro, 1 Especialista.
1 de ciento de Hojas, 3 plumones, 1
pizarra, publicidad, base de datos
5.1.3. Tiempo 6 días $70
computadora e impresora, 1
miembro, 1 Especialista.
1 de ciento de Hojas, 3 plumones, 1
pizarra, publicidad, base de datos,
5.2.1. Integración a PENX 30 días $100
computadora e impresora, 1
miembro, 1 Especialista.
1 de ciento de Hojas, 3 plumones,
publicidad, 1 pizarra, computadora e
5.3.1. Publicidad por Web 6 días $50
impresora, 1 miembro, 1
Especialistas.
1 de ciento de Hojas, 3 plumones, 1
5.3.2. Promoción Comercial pizarra, computadora e impresora, 1 30 días $50
miembro, 1 Especialista.
1/4 de ciento de Hojas, 3 plumones,
5.4.1. Desarrollo de Canal Distribución 1 pizarra, computadora e impresora, 30 días $60
1 miembro, 1 Especialista.
1/4 de ciento de Hojas, 3 plumones,
5.5.1. Aspectos Aduaneros 1 pizarra, computadora e impresora, 5 días $30
1 miembro.
Costo del Entregable: Sistemas de Ventas $6468
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5.- PLAN DE GESTIÓN DE LA CALIDAD DEL PROYECTO
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Entregable: Investigación de Mercado Recursos Descripción
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Desarrollar un estudio de mercado
3.1. Estudio de Mercado Miguel Salazar
del producto polo.
Estudio de demanda dentro de un
3.1.1. Identificación del Problema Miguel Salazar
espacio definido.
Reconocer las formas 2 básicas del
3.1.1.1. Reconocer la Existencia del
Eduardo Huarcaya problema (aprovechar una
Problema
oportunidad o superar un obstáculo).
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Determinar los beneficios de los
3.2. Estudio de Tratados Comerciales Eduardo Huarcaya Acuerdos comerciales y como
influyen en al exportación.
Análisis de la información ya
3.2.3. Análisis de Información Miguel Salazar
estudiada con criterio y estrategia.
3.3.1. Aspectos Legales Interiores Eduardo Huarcaya Aspectos legales internos al país.
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La investigación acerca de las
preferencias del consumidor con
4.1.1. Realizar Informe de Materiales Gonzalo Contreras respecto a los materiales de los
cuales están hechos los polos será
dirigida por Gonzalo.
El encargado de contactar y contratar
4.1.2.1. Buscar especialista Luis León al especialista en tendencia de
modas será el colega Luis.
La elaboración de los modelos de
Luis León,
polos a producir será establecida por
4.1.2.2. Realizar Informe de Modelos Especialista en
el especialista en moda bajo el
modas
control del compañero Luis.
Realizar estudios en la fabricación de
4.1.3.1. Realizar Informe de Método de
Gonzalo Contreras los polos estimará los costos de
Producción
producción.
Realizar estudios en la adquisición
4.1.3.2. Realizar Informe de Método de
Luis León de los polos estimará los costos de
Tercerización
tercerización
El estudio vía Internet acerca de los
departamentos/regiones con mayor
4.2.1. Investigar la Región con Mayor
Gonzalo Contreras producción de la materia prima que
Producción
requerimos estará dirigido por
Gonzalo.
Para realizar negociaciones con los
productores de materia prima los
4.2.2. Realizar Visitas a las Zonas Gonzalo Contreras,
integrantes Gonzalo y Luis acudirán
Potenciales Luis León
a las zonas potenciales de materia
prima.
El reporte se realizará en base a las
4.2.3. Elaboración Final de Lista de Gonzalo Contreras, negociaciones realizadas con los
Proveedores Luis León distintos productores de materia
prima.
El encargado de contactar y contratar
4.3.1. Buscar Especialista en Distribución
Luis León al especialista en distribución de
de Planta
planta será el colega Luis.
El especialista se encargara de
Especialista,
4.3.2. Realizar el Diseño de Local diseñar el local y definir la
Gonzalo Contreras
infraestructura que se utilizará.
Se encargara de investigar los
4.4.1. Realizar Informe de Permiso Gonzalo Contreras,
aspectos municipales de
Municipal Luis León
formalización de la empresa.
4.4.2. Realizar tramites del producto Gonzalo Contreras, La legalización del producto será
(SUNAT) Luis León llevado a cabo por Luis y Gonzalo.
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5.1.1. Costo Daniel Santos Encargado de contratar y supervisar
a los diferentes especialistas : Costo,
Calidad y Tiempo
5.1.2. Calidad Daniel Santos
Encargados de elaborar un
5.5.1. Aspectos Aduaneros Danny santos expediente referente a las políticas
aduaneras demandantes
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5.1.- MÉTRICAS DE CALIDAD
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Actividad Responsables Tolerancia Descripción
3.1.1.1. Reconocer la Existencia del Consideramos este un punto crucial, por ende una tolerancia del
Eduardo Huarcaya t=3
Problema 10% del plazo.
3.1.1.2. Examinar los síntomas Miguel Salazar t=2 La tolerancia es de dos días.
Esta tolerancia se debe a que ya se cuenta con estudios previos a
3.1.1.3. Definir Problema Miguel Salazar t=2
pesar de ser un punto crucial.
Es de suma importancia, pero ya se cuenta con un soporte
3.1.1.4. Perfil de Investigación Eduardo Huarcaya t=1
importante para ese punto.
Es por la mayor dificultad de esta actividad por ende tolerancia 10%
3.1.2.1. Investigación Externa Miguel Salazar t=5
del plazo límite.
3.1.2.2. Investigación Interna Eduardo Huarcaya t=2 Consideramos una menor dificultad.
Es de suma importancia por ende una tolerancia de 10% de tiempo
3.1.3.2. Técnica de muestreo Miguel Salazar t=4
límite.
Es de suma importancia por ende una tolerancia de 10% de tiempo
3.1.2.3. Técnica para obtener datos Miguel Salazar t=4
límite.
3.1.4.1. Determinación de los niveles Es el objetivo de neutro estudio por ende es la parte de mayor
Eduardo Huarcaya t=4
de demanda importancia y la de mayor tolerancia
Es un parte relativamente sencilla, por ende la tolerancia es
3.2.1. Recolección de Información Eduardo Huarcaya t=1
mínima.
3.2.3. Análisis de Información Miguel Salazar t=3 Es una parte crucial por ende una tolerancia considerable.
3.2.4.1. Relación entre Tratados y
Eduardo Huarcaya t=3 Parte crucial de la investigación.
Niveles de Demanda
3.2.4.2. Toma de Decisiones Eduardo Huarcaya t=3 Parte crucial de la investigación.
3.3.1. Aspectos Legales Interiores Eduardo Huarcaya t=1 Área relativamente sencilla.
3.3.2. Aspectos Legales Exteriores Eduardo Huarcaya t=1 Área relativamente sencilla.
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Actividad Responsables Tolerancia Descripción
Actividad en la cual se buscara a un especialista en modas, quien
4.1.2.1. Búsqueda de Especialista Luis León t=3 será el encargado en realizar el diseño de los polos de acuerdo a
las tendencias de moda en el país con mayor demanda de polos.
Actividad en la cual se verán los posibles modelos de polos que se
4.1.2.2. Realizar Informes de Modelo Luis León t=3 fabricaran de acuerdo al diseño realizado por el especialista en
moda.
Actividad de gran importancia ya que aquí se determinara como es
4.1.3. Método de Obtención de
Luis León t=3 que obtendrá los productos el exportador es decir si producirá o
Producto.
tercerizara sus actividades.
Actividad a través del cual se determinara la región de donde se
4.2.1. Investigar la Región con mayor
Gonzalo Contreras t=2 obtendrá la materia prima (algodón) esto en base a los costos, y
Demanda
también implica la búsqueda de los potenciales proveedores.
4.2.3. Elaboración Final de Lista de Actividad importante ya que aquí se determinara los proveedores
Gonzalo Contreras t=2
Proveedores con los que contara la inversionista.
Actividad a través del cual se realizara la búsqueda del especialista
4.3.1. Búsqueda de Especialista en encargado en realizar el diseño de la infraestructura que utilizara la
Luis León t=2
Distribución de Planta empresa a demás de realizar la distribución de los mismos en el
local.
4.4.1. Realizar Informe de Permiso Actividad en el cual se obtendrán los permisos municipales para el
Luis León t=1
Municipal funcionamiento de la empresa.
4.4.2. Realizar Informe del Producto Actividad en el cual se obtendrán los permisos para la
Gonzalo Contreras t=1
(SUNAT) comercialización del producto.
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Actividad Responsable Tolerancia Descripción
5.1.1. Costo Daniel Santos t=3 Costo, calidad y Tiempo estas tres actividades están relacionadas
entre si, es decir si uno de estos varia el otro necesariamente se
5.1.2. Calidad Daniel Santos t=3
alterara, por lo cual hay que tener claro la existencia de su relación
5.1.3. Tiempo Daniel Santos t=3 para así poder estar al nivel de la competencia.
5.5.1. Aspectos Aduaneros Danny Santos t=1 Esta actividad es relativamente sencilla.
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6.- PLAN DE GESTIÓN DE LOS RR.HH DEL PROYECTO
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7.- PLAN DE GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES DEL PROYECTO
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8.- PLAN DE GESTIÓN DE RIESGOS DEL PROYECTO
Responsabl
Nº Descripción del Riesgo Probabilidad Impacto Severidad Respuesta al Riesgo Disparador
e
1 Inasistencia y Tardanzas 0.8 3 2.4 Gonzalo Sanción Económica Desinterés (3)
2 Deficiencia de Encargados 0.2 5 1 Miguel Contrato de otro Esp. Fallas en el resultado (3)
Incumplimiento de las
3 0.5 5 2.5 Danny Reducción de sueldo. Falta de interés(4)
Actividades
4 Falta de proveedores 0.2 3 0.6 Luis Mayor Investigación Reporte de fallas (3)
No realización de alguna Mala o no hay organización
5 0.1 4 0.4 Todos Nueva convocación.
reunión (3).
Abandono del equipo del
6 0.2 4 0.8 Danny Convocatoria Mucha inasistencia (2)
proyecto
Falta de Disponibilidad de Buscar otros países
7 0.5 4 2 Eduardo Escasez de locales (5)
Mercado con más rentabilidad.
Uso de recursos de Variación del tipo de cambio
8 Devaluación del Dólar 0.8 2 1.6 Daniel
contingencia demasiado elevado.
Surgimiento de nuevas
9 Modificación del EDT 0.5 1 0.5 Danny Solicitud de cambio.
actividades (3)
*impacto de 1 a 5
*probabilidad de 0 a 1
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