Вы находитесь на странице: 1из 8

Попов А.В.

Адаптация к кризису как фактор дальнейшего устойчивого развития.


Опубликовано в «Studium – 2009»
Иркутский государственный университет
Для выхода из кризиса, экономико-социальным системам необходимо изменить
понимание многих социальных процессов, адаптироваться и самоорганизоваться. Процесс
самоорганизации не рассеян равномерно по фазам эволюционного развития. Наиболее
крупные изменения сосредотачиваются в периоды кризисов. Кризис - всегда точка
бифуркации, неустойчивости, из которой существует несколько путей выхода. Достаточно
устойчива закономерность: чем более далёкие цели мы ставим себе в фазу выхода из
кризиса, тем более безболезненным путём удаётся пройти. …Парадокс объясняется просто:
дальновидная политика излечивает болезни радикально, с меньшим риском рецидивов» -
Чтобы выйти из кризиса необходимо осуществлять стратегию дальней мудрости, основанной
на новых ценностях и целях. [2, с.42]
Очень чётко видна эволюционная и адаптационная модели развития в работе
известного социолога Р.Парка «Экология человека». В ней учёный как раз говорит о термине
адаптация с позиции «естественного отбора» Ч.Дарвина. К социальным системам, по
мнению Парка, наиболее подходит термин «аккомодация». «Все социальное наследие,
традиции, чувства, культура, техника — это аккомодации, т. е. приобретенные
приспособления, передаваемые социально, а не биологически. Они не являются частью
расового наследия индивида, но приобретаются человеком в его социальном опыте. Эти два
понятия различаются еще и тем, что адаптация — это результат конкуренции, а аккомодация
(или более точно — социальная аккомодация) — результат конфликта». [3, с.187].
Не будем углубляться в терминологию, что является приемлемым для организаций в
кризисные моменты – адаптация (биологический термин) или аккомодация (термин в рамках
социологии введённый Р.Парком). Здесь важен другой факт: периодичность социальных
процессов. Действительно, адаптации для российских компаний в период кризиса
предшествует именно конфликт глобальной системы финансов, который должен смениться
другим социальным процессом – кооперацией. Без объединения, действий сообща, не может
вырабатываться новых ценностей и целей. В любом случае, диффузия социальных и
экономических изменений невозможна без усиленных взаимодействий различных элементов
систем, а в будущем – их взаимопроникновения, объединения в единое целое.
В период кризисных явлений, необходима организационная изменчивость, сутью
которой является процесс адаптации. Также во время кризиса, для большинства
экономических и социальных агентов проблемой становится нехватка ресурсов, которая

1
выходит на первый план. В рамках теории ресурсной зависимости, основателями которой
являются Дж.Пфеффер и Г.Сэлэнсик, уделяется большое внимание взаимоотношениям
организации и внешней среды. Теория ресурсной зависимости предполагает, что основные
структурные черты организации отражают адаптивные и адаптирующие изменения уже
существующих организаций в ответ на изменяющийся набор зависимостей, а не появление
новых организаций, соответствующих новому набору зависимостей. [5, с. 50]. Помимо
адаптации, во взаимодействии с внешней средой возможно и изменение этой внешней среды,
учитывая, конечно, возможности самой организации. Получается некая триада, состоящая из
«адаптации, взаимодействия и взаимозависимости организации и внешней среды в ходе этих
двух процессов. Учитывая социальные процессы в социологии, речь идёт именно о
приспособлении и систематических связях.
В подтверждение взаимозависимости организации и внешнего окружения, т.е. её
внешней среды в кризисные моменты, можно привести обобщения социолога Т.Парсонса:
«Ни одно общество не может поддерживать стабильность, имея в виду потенциально
возможные конфликты и кризисы, если интересы его граждан не определяются
солидарностью, внутренней лояльностью и взаимными обязательствами». [4, с.7]
Таким образом, в рамках адаптации общества в условиях кризиса можно выделить
следующие элементы: конфликт, кооперация, социальные взаимодействия и
систематические связи, изменения внешней среды посредством самой организации и в
рамках её возможностей, солидарность и лояльность.
На примере российских компаний их брендов видно, как вышеуказанные элементы
видоизменяют специфику их функционирования. Вначале следует отметить, что наше
государство на конфликт с мировой финансовой системой ответило «жёсткой» кооперацией.
Объединением всех для решения общей цели – проблемы адаптации к кризису, стало
изменение финансового регулирования. Практически вся финансовая система стала
подконтрольной государству. Т.е., первоначальным этапом выступает финансовая
кооперация. Теперь, государство регулирует экономические отношения путём необходимых
денежных вливаний. Вторым этапом, скорее всего, станет кооперация российских компаний
с уже скооперированной финансовой системой. Также, на этом этапе, произойдёт
кооперация крупных корпораций с небольшими компаниями. Так называемые поглощения.
Все вышеперечисленные моменты видны в правительственном документе, так
называемом «Плане Путина» или «АКМ» - антикризисные меры. Официальное название
документа «План действий, направленных на оздоровление ситуации в финансовом секторе
и отдельных отраслях экономики» [9].

2
Анализируя данный документ, можно выделить следующие закономерности:
1) В 55 пунктах плана не встречается таких слов, как адаптация, приспособление,
выживание.
2) Из ежемесячных мероприятий выделяется только одно: «Проведение мониторинга
объемов средств, направляемых банками на кредитование приоритетных секторов
экономики". Данное мероприятие является дополнением к "Рекомендациям коммерческим
банкам..»
3) План направлен на 10 объектов: Развитие финансовой и банковской системы,
Поддержка внутреннего спроса, Поддержка рынка труда и социальная поддержка граждан,
Жилищное строительство, Сельское хозяйство, Автомобилестроение и сельскохозяйственное
машиностроение, Оборонно-промышленный комплекс (ОПК), Сырьевой комплекс,
Транспортный комплекс, Малый бизнес.
Для российских компаний, из «Плана Путина», возможно, нужна определённая
информация, которая поспособствует успешной адаптации:
1) На поддержание внутреннего спроса, запланировано 16 мероприятий. Преференции
для российских товаров и отечественных производителей - это два важнейших приоритета.
2) На поддержку малого бизнеса, нацелено 6 мероприятий. Из них, можно выделить -
кредитование малых заёмщиков Внешэкономбанком до 1 млн. руб., льготного размера
арендной платы из числа федерального имущества, налоговые льготы в отношении аптечных
организаций.
3) Если смотреть по отраслям экономики, то максимальная поддержка государства
будет проводиться в отношении предприятий: ОПК, сельского хозяйства,
автомобилестроения, субъектов малого и среднего предпринимательства.
При адаптации к кризисным условиям, важнейшим условием выступает масштабная и
усиленная кооперация российских компаний с государственной властью, а также с «Планом
Путина», так как иное воплощение его в жизнь в принципе невозможно. Таким образом,
возможна борьба с кризисными явлениями, что в свою очередь, трансформирует
систематические связи, увеличит возможности компаний для изменения внешней среды, а
также сохранит солидарность в обществе. Обратным стабилизирующему эффекту выступит
процесс конкуренции – вмешательство в экономику государства приводит к замедлению и
«омертвлению» многих социальных процессов, в т.ч. и конкуренции. Изменения в одном,
приводят к изменениям в другом. Обеспечив стабилизирующие меры по укреплению
экономико-социальной среды, государство, тем самым, порождает активное стремление

3
только к кооперации, чем к конкуренции. Но, данный факт следует рассматривать как
временный, а не постоянный. Рассмотренные выше аспекты справедливы к «внешней
адаптации компании» или взаимодействию организации с внешней средой.
Рассматривая «внутреннюю адаптацию» или адаптацию взаимодействия внутренних
элементов организации, интересным примером адаптации компании может послужить
стратегия «Управления профессиональными компетенциями в системе менеджмента
качества» в ГУЗ «Иркутский областной клинический консультационно-диагностический
центр». [1] С 1999 года она начала планомерно вводить систему управления
профессиональными компетенциями своего персонала, что в свою очередь стало
неотъемлемым адаптивным элементом внутри организации, т.е. взаимоотношения врачей и
пациентов. Теперь, во время мирового финансового кризиса, персонал компании обладает
таким уровнем профессионализма, что является по сути уникальным и незаменимым в
вопросах врачебной практики. Взяв на вооружение долгосрочную стратегию развития своей
организации, уделяя пристальное внимание человеческим ресурсам, диагностический центр
заранее максимально адаптировал свою деятельность к любым неопределённостям внешней
среды и кризисным явлениям.
Анализ внешней и внутренней адаптации показал, что:
1) Рассматривая внешнюю адаптацию в условиях кризиса, следует внедрять
масштабную кооперацию. В рамках государственных антикризисных мер,
следует уделить особое внимание объектам поддержки со стороны государства,
а также сами эти объекты должны вовлекаться в этот многосторонний процесс.
2) Подходя к адаптации внутренней среды организации, успешным примером
может служить стратегическое вложение в человеческие ресурсы компании.
Правда, тем компаниям, которые не уделяли этому вопросу достаточное
внимание до кризиса, находясь в его эпицентре – это будет скорее
напутствием, чем рецептом. Но человеческие ресурсы компании всё равно
являются эффективным инструментом адаптации к внешней кризисной среде.
Анализируя российские бренды и их дальнейшую адаптацию, следует брать во
внимание трансформацию социальных процессов в новейшей истории России. Изучение
триады национальных кризисов по годам «1991 – 1998 - 2008», даёт возможность лучшего
понимания сущности изменений, как во внешнем окружении, так и во внутренней
структурно-функциональной системе организации. Если Советский союз нам оставил такие
бренды, как «Волга» и «Аэрофлот», то уже в России, вплоть до 1998 года, практически
невозможно вспомнить какой-нибудь удачный национальный бренд. «Год дефолта», если
вспомнить, дал российским компаниям новые силы для создания и укрепления брендов.

4
Доходы населения упали в несколько раз, население страны начало экономить на продуктах.
Иностранные бренды не могли продолжать реализовывать свою стратегию на российском
рынке, ведь большинство их брендов были премиум класса. Российские производители
наоборот смогли прибавить, и продукты в нишевом ценовом диапазоне смогли взять верх
над импортными товарами. [8]. Российская компания «Вимм-Билль-Данн» является уже чуть
ли не хрестоматийным примером для бизнеса, который может создать долгосрочный и
успешный бренд именно в период кризисных ситуаций. Теперь, анализируя кризис 2008
года и его продолжение, нужно признать, что система брендинга совершенно изменилась. В
нашей стране сформировано достаточное количество брендированных товаров, со своей
неповторимой символикой и потребительскими нишами. После 2008 года, речь идёт
совершенно о других проблемах в области брендинга: теперь бренды уже созданы и
развиваются, но им не хватает различных адаптационных механизмов в условиях кризиса. На
наш взгляд, важнейшими условиями устойчивости брендов в неопределённой среде, должны
выступить лояльность потребителей, а также поддержание границ брендов (их ореол),
систематические связи с потребителями, солидарность с ними и способность изменения
внешней среды.
Важнейшей задачей для компаний в условиях кризиса выступает способность к
солидарности с обществом, возможность сохранить или улучшить лояльность потребителей,
расширить взаимодействия с ними. В итоге, на замену конфликта с кризисной средой должна
прийти пролонгированная кооперация бренда и потребителя, где важнейшим условием
выступит общая цель – преодоление кризисного явления. Те бренды, которые покажут новые
потребительские пути, докажут свою компетентность в сфере экономичного и
рационального выбора, смогут поистине укрепиться на рынке и усилить свои позиции. Миру
необходимо переустройство, и этот факт касается в частности и брендов. Например, если
рассматривать культуру брендинга в Европе, ещё задолго до кризиса, важнейшими
атрибутами «производственных символов» начали выступать энергосбережение, охрана
окружающей среды, забота о здоровье, забота о труде, верность качеству и традициям.
Культура «экологической ориентации бренда» восходит к истокам гуманистической
традиции Европы. Гуманизм означает соотнесение знаний и практики с такими
человеческими потребностями, удовлетворение которых ведет к гармонизации отношений
людей друг к другу и к окружающей среде. Опасная экологическая ситуация побуждает
считать защиту окружающей среды приоритетной задачей в системе социальных ценностей,
а это обуславливает необходимость пересмотра прежнего понимания гуманизма. Если
прежняя система гуманистических ценностей выстраивалась вокруг оси антропоцентризма,
то новая предполагает такой осью биосфероцентризм, или, что тоже самое, экоцентризм. [6]

5
В период кризиса, на первый план, возможно выдвижение особой платформы –
«потребительско-производственного гуманизма». От того, как производитель и потребитель
понимают трудности друг друга, способны быть в гармонии с самими собой и внешней
средой, зависит и построение потребительской лояльности к бренду. Потребителям, как
никогда сейчас необходима искренняя забота, выраженная не только в уникальном торговом
предложении, но и в уникальном эмоциональном символическом послании. С другой
стороны, и потребитель ответственен за свои потребности и желания. Кризис – это тот
самый момент, когда потребительское сообщество может постичь самоограничение вместо
чрезмерного приобретения продукции и услуг, оценить гармонию человека с природой,
осознать свою личную ответственность за мир вокруг себя. Глобальный кризис можно
преодолеть с помощью глобального гуманизма, который в определенной степени
характеризуется именно «ненасильственностью и экологичностью» [7].
Общечеловеческие ценности, воплощённые в гуманизме, при переносе их на процессы
адаптации брендов, отчётливо прослеживаются на примере использования бренда религии.
При решении проблем адаптации российских компаний к кризису, интересным примером
можно признать стратегию Ватикана и Германии. Кооперация государства и церкви может
послужить эффективным инструментом адаптации к кризисным явлениям. Так, Ватикан, в
октябре 2008 года, объявил свой лозунг «Политикам нужна религия». Ватикан предлагает
свой бренд религиозных обучений как решение для всемирных финансовых проблем. [10]
Германия в этом вопросе выступает как помощник усиления роли церкви в Европе.
Можно предположить, что таким образом Германия и Ватикан стремятся усилить позиции
всего Евросоюза, путём интеграции церкви и государства, что в свою очередь может помочь
упрочить позиции европейских компаний и рынка в целом. Для России, Православная
церковь, могла бы использовать свой бренд во благо остановки увольнений персонала,
обращаясь к общечеловеческим ценностям. Кооперация бренда духовенства с государством
и бизнесом, сможет помочь решению проблем объектов адаптации к кризисным явлениям.
Таким образом, анализ показал, что адаптация в кризисных условиях может выступить
как фактор устойчивого развития, путём кооперации, понимания и выработки новых
ценностей в обществе через призму глобального гуманизма. Мир стоит на пороге изменений.
Адаптация в кризисный период не меняет своей актуальности, а наоборот, ещё более
усиливается и появляется особый интерес к пониманию гармонизации взаимоотношений
человека с окружающей средой.
Резюмируя, выделим основные элементы адаптации как фактора дальнейшего
устойчивого развития:

6
1). В социальной среде, в условиях кризиса адаптации предшествует конфликт
глобальной финансовой системы, который перерастает в процесс кооперации, что и видно на
примере действий государства в отношении российских компаний. Чем сплочённей,
массированней и быстрее будет происходить кооперация эффективных государственных
антикризисных мер и объектов этих мер, тем велика вероятность ускоренного выхода из
кризиса и адаптация к нему.
2). Успешным вариантом адаптации внутренних элементов организации в условиях
кризиса является стратегическое управление качеством человеческих ресурсов в этой
организации.
3). Бренд Российской православной церкви может помочь успешной адаптации и
кооперации компаний в условиях кризиса.
4). Для преодоления кризиса российскими брендами, необходимо обратить особое
внимание на такие факторы, как солидарность, лояльность и взаимные обязательства.
5). Для понимания устойчивого развития российских брендов в период кризиса,
возможным фактором успеха выступит анализ успешных примеров адаптации компаний в
период дефолта 1998 г., например, компания «Вимм-Билль-Данн»
6). Успешная адаптация российских брендов в условиях кризиса возможна, если
переосмыслить понимание системы «производитель-потребитель», где создастся новая
платформа взаимоотношений - «потребительско-производственный гуманизм».

7
Список использованной литературы:
1) Князюк Н.Ф. Управление профессиональными компетенциями в системе менеджмента
качества - Доклад на круглом столе «Подготовка специалистов для экономики и социальной
сферы региона (задачи, потребности, перспективы, взаимодействие с работодателями)
5.02.2009 г. Иркутск «Сибэкспоцентр)»
2) Мантатова Л.В. Стратегия развития: Ценности новой цивилизации. – Улан-Удэ: изд-во
ВСГТУ, 2004. – 242 с.
3) Теоретическая социология: Антология: В 2 ч. / Пер. с англ., фр., нем., ит. Сост. и общ. ред.
С. П. Баньковской. — М.: Книжный дом «Университет», 2002. — Ч. 1. — 424 с.
4) Теоретическая социология: Антология: В 2 ч. / Пер. с англ., фр., нем., ит. Сост. и общ. ред.
С. П. Баньковской. — М.: Книжный дом «Университет», 2002. — Ч. 2. — 424 с.
5) Pfeffer J., Salancik G. The External Control of Organizations: A Resource Dependence
Perspective. N.Y., 1978.
6) Гирусов Э.В. Гуманистическая составляющая экологического знания - Ресурс взят:
http://www.allbusiness.com/banking-finance/banking-finance-overview/11674033-1.html).
7) Горелов А.А. Развитие гуманизма (от древности до наших дней) - www.humanist-
center.ru/doklady/Razvitiegumanizmaotdrevnostidonashihdnei.doc
8) Котин М., 2004 г. Краткая история брэнда - Ресурс взят: http://www.brandmarket.ru
9) «План действий, направленных на оздоровление ситуации в финансовом секторе и
отдельных отраслях экономики» - Ресурс взят:
http://www.government.ru/content/governmentactivity/mainnews/7ad43e87513b4361bb92951b005
3e532.doc
10) Andrew Miiller Germany and the Vatican are moving toward a financial new world order.
October 9, 2008 (http://www.thetrumpet.com/?q=5584.3900.0.0

Вам также может понравиться