People are the thinking, living, and feeling beings that interact as they work for the achievement of organizations’ goals/ objectives
2. Structure
Organizational structures to identify the tasks of each people in the organization.
3. Technology
Technology allows workers to perform much better work but needs to have a balance between technical and social system
4. Environment
The external environment such as government, other organizations, family and others that is interrelated with the job and output of the organization
Basic Concept / Idea of Human Behavior
1. Individual Differences
A person is a distinct individual. The individual is the starting point with which an organization operates. Hence, he should be given all opportunities to develop fully because the success of the organization is dependent upon the kind of individuals who comprise it.
2. Perception
It is the unique way in which an individual perceives, organizes and interprets with his eyes on the things around him. Workers perceive their work environment differently for variety of reasons. Management must learn to expect perceptual differences among the people and learn to accept them as emotional beings and adopt appropriate solutions.
3. A whole person
When a person is hired it is not only because of his brains but as a whole, person possessed with certain characteristics. Personal home life and breeding of a person is not totally separate from workplace. The manager should develop the person to the fullest to contribute to the vision and mission of the organization.
4. Desire for Involvement
Everybody has the necessary capabilities to perform certain task. The management should provide opportunities for a meaningful involvement of workers.
5. Motivated Behaviour
Motivation is necessary to the operation of the organization toward task performance. The Management should motivate its employees by showing the workers how certain jobs will increase their need for fulfilment. 6. Value of Persons
People are the most important to control in an organization. Therefore, they deserve to be treated with respect and dignity. They should be given preferential value for their skills and abilities with opportunities for development.
Personality Characteristics in Organization
1. Locus of Control
An individual’s generalized belief about internal control (self-control) versus external control (control by the situation or by others)
Internal locus control person have high job satisfaction, job involvement and they will exercise control in their work environment
External locus control person prefer to work in a structured setting, may be more reluctant to participate in decision making.
2. Generalized self-efficacy
A generalized belief about one’s own capabilities to deal with the events and challenges in life.
• High generalized self-efficacy person have more confidence in their job-related
abilities and other personal resources (energy, influence over others).
• Low generalized self-efficacy person often feel ineffective at work and may express doubt in performing new tasks
Ex. A salesman with high self-efficacy may have confidence in his ability to meet customer expectations, but does not necessarily blame himself for all lost sales.
3. Self- Esteem
An individual’s general feeling of self-worth.
• High self-esteem person have positive feelings about themselves, recognizes their strength and weaknesses and believes that strength is more important than weaknesses. They perform better and are more satisfied with their job.
• Low self-esteem person view themselves negatively. They are strongly affected by what other people think of them.
Managers should encourage employees by giving appropriate challenges and opportunities
for success.
4. Self- Monitoring
The extent to which people base their behaviour on cues from other people and situations.
• High self-monitor person pay attention to what are the expectations of others and respond easily to organizational culture because of flexibility.
• Low self-monitor person is “I am who I am”
5. Positive/ Negative Affect
• Positive affect person focuses on the positive aspects of themselves, other people and the world in general. They produce positive team affect that leads to more cooperation and less conflict. An asset in work settings.
• Negative affect person emphasize the negative in themselves, others and the world. They report more work stress.
Attitudes
The Person • Skills and attitudes Job Satisfaction • Personality Motivation • Perception • Attribution What is the root word of Motivation?
• “Movere” a Latin word
• Attitudes What is the meaning of this root word?
• “To move”
What is Motivation?
• • Values The process of arousing and sustaining goal-directed behaviour
• • Ethics An internal process that makes a person move toward a goal
About the way a person thinks and then acts on what is important to them.
Belongingness & Love Needs – family, affection, relationships, work group
• [HIGHER ORDER NEEDS]
Security & Safety Needs – protection, security, safety, law
Physiological needs: basic life needs- air, food, drink, shelter, sleep, sex
Theory X and Theory Y
By Douglas McGregor Also called, “the managed man”
Theory X
• Assumes that workers have little ambition, dislike work, want to avoid responsibility, and need to be closely controlled.
• Assumed that motivated by lower-order needs (physiological & security/safety needs)
• Managerial role is to coerce and control workers based on these assumptions
Theory Y
• Assumes that workers can exercise self-direction, accept and actually seek out responsibility, and consider work to be a natural activity
• Assumed that motivated by higher-order needs
• Managerial role is to develop potential in employees and help them release that potential toward common objectives based on these assumptions
McClelland’s Need Theory
1. Need for Achievement “n- ACH”
• Persons who seek excellence in performance, enjoys difficult and challenging goals and competitive in work activities
• Characteristics of Individual:
1. Person wants challenge and a good chance for success
2. Like to receive feedback on their progress
3. Comfortable working on individual tasks and activities that they control
2. Need for Power “n-POW”
• Concerned with making an impact on others, desire to influence others and control people and events
• Distinction:
Socialized power – used for collective well-being of the group. A constructive force in the organization
Personalized power – used for personal gain of individual. Disruptive and destructive in the organization
3. Need for Affiliation “n-AFFIL”
• Concerned with establishing and maintaining warm, close, intimate relationships
with other people. Emphasize is on friendship and companionship
• These people are team players.
Classical Conditioning
Demonstrated by Ivan Pavlov
• Learning by association
Ex. Associate things with connections or pairings. Listening to a certain song makes a person feel sad, but it is not the song that makes the person sad. The song has been paired with the loss of a loved one.
3 Functions of Goal Setting
1. Increasing Work Motivation and Task Performance
• Goals are often used to increase employee effort and motivation, which in turn improve task performance.
2. Reducing Role Stress of Conflicting and Confusing Expectation
• Improved role clarity leads to improved communication between Managers and employees
• Important to reduce role stress connected with conflicting and confusing expectations.
3. Improving the accuracy and validity of performance evaluation
• Improve the planning through developing operational plans in support of the corporate goals and assessment on how employees or departments perform their expected job.
• The best method is Management by Objectives (MBO)
• MBO involves joint goal setting between employees and managers
Important Aspects of Performance Motivation
Performance Appraisal
• The best method is Management by Objectives (MBO)
• MBO involves joint goal setting between employees and managers
Major Uses of Performance Appraisal
1. Feedback to employee • Response or informing employee on how well they are performing.
2. Self-development
• Employees learn about their strengths and weaknesses thus begin self-improvement programs
3. Reward Systems
• Form as bases for incentives.
4. Personnel decisions
• Employers/ managers can evaluate the employees’ talents, ability and weaknesses
5. Timing and development
• Managers can measure the skills that is lacking so that new or revised training programs can be develop
Reviewer in Filipino I BARAYTI NG WIKA AT MGA PARAAN NG PAGPAPAHAYAG
Wika
• Ito ang pangunahing kasangkapan ng komunikasyon.
• Dito naipapahayag ng mga tao ang kanilang isipan, saloobin at damdamin sa isa’t isa.
• May sari-sariling wika ang bawat lahi; Iba-ibang lahi, iba-ibang wika.
Barayti ng Wika
• Ang Pilipinas ay may sariling wika, bagamat may kinikilalang Wikang Pambansa may iba-iba pa rin wika ang ginagamit ayon na rin sa pagkakaiba ng kapaligiran, pinagmulan at kakanyahan ng bawat isa.
• At dahil dito masasabing ang Wikang Pambansa ay may iba’t ibang barayti.
Narito ang ilang halimbawa na ginamitan ng Barayti ng Wika:
• “Nalalaglag ang mga dahon sa kani-kanilang kapanahunan”
• Nanay, pupunta kami sa eskwelahan?
• Aatend ka ba sa debut ni Marichu?
Mga Paraan ng Pagpapahayag
Ang pagpapahayag ay nagiging maayos, maganda at mabisa sa pamamagitan ng iba’t ibang
paraan, at ang mga ito ay ang sumusunod:
1. Paglalarawan
2. Paglalahad
3. Pagsasalaysay
4. Pangangatwiran
Paglalarawan
Ang paglalarawan ay may layunin na makabuo ng malinaw na larawan sa isipan/imahinasyon
ng mambabasa o tagapakinig.
Sa paglalarawan dapat isaalang-alang ang mga sumusunod na hakbang:
1. Pagpili ng paksa o bagay na ilalarawan.
2. Pagbuo ng isang batayang larawan.
3. Pagpili ng sariling pananaw.
4. Kaisahan (unity).
5. Pagpili ng mga bahaging isasama.
2 Uri ng Paglalarawan
1. Karaniwan o obhektibong pagalalarawan
• ito ay naglalayong makabuo ng malinaw na larawan sa isipan ng nakikinig o bumabasa.
2. Masining na Paglalarawan
• Sa paraang ito ng paglalarawan napupukaw ang guni-guni ng mga mambabasa o
tagapakinig.
Mga kasangkapan sa Malinaw na Paglalarawan
1. Wika – ito ang mahalagang kasangkapan sa pagbuo ng larawan sa isipan ng mambabasa o
nakikinig.
2. Maayos na mga detalye – sa pamamagitan nito nagiging maayos ang daloy ng imahinasyon ng nakikinig at bumabasa.
3. Pananaw ng Naglalarawan – ang naglalarawan ay may kani-kaniyang pananaw, kaya
masasabing ang kagandahan ng paglalarawan ay depende sa mga taong tumitingin at nagpapahalaga dito.
4. Isang kabuuan o impresyon - ito ay ang kabuuang paksa hatid ng nilalaman sa
paglalarawan.
Paglalahad
Ang paglalahad ay may layunin gumawa ng isang malinaw na pagpapaliwanag tungkol sa
isang bagay, hagap, katotohanan at iba pang saklaw ng karunungan ng tao.
Mga Uri ng Paglalahad
1. Pagbibigay ng katuturan.
2. Sanaysay.
3. Pagbibigay ng instruksyon kung paano ang paggawa ng isang bagay.
4. Ang Ulat.
Mga Bahagi ng Simpleng Ulat
1. Panimula – sa bahaging ito binabanggit ang layunin ng ulat at kinalap na mga
impormasyon.
2. Katawan ng ulat – dito nakalahad ang pagsusuri, ang mga mahahalagang pangyayari at impormasyon.
3. Kongklusyon at rekomendasyon – dito ay binabanggit ang mga natuklasan batay sa sariling
pasya at nararapat gawin upang mapabuti ang kondisyon ng isang bagay o pangyayari.
Mga Paraan ng Pagpapaliwanag Kung Naglalahad
1. Pag-iisa-isa – paraan ng paglalahad ng isang kalagayan sa pamamagitan ng paghahanay
ng mga pangyayari.
2. Pagbibigay ng Halimbawa – ito ay paraan upang madaling maunawaan o makumbinsi
ang mambabasa o tagapakinig.
3. Pagbabahagi-bahagi – ito ay ginagamit upang bigyan linaw ang pangunahing salik
kaugnay ng ginawang paglalahad. 4. Paghahambing – ito ay ang pagpapalitaw ng pagkakaiba at pagkakatulad ng katangian ng tao, bagay o pangyayari.
5. Sanhi at Bunga – sa paraang ito napapalinaw ay ang “bakit at ano” sa pahayag o
pangyayari, dito ay madaling nakikintal ang isipan sa pangyayari.
6. Pagsusuri – ito ay ang pagsuri sa salik na nakaapekto sa sitwasyon at ang pagkakaugnay-
ugnay ng mga ito.
PAGSASALAYSAY AT PANGANGATWIRAN
Pagsasalaysay
• Layunin ng pagsasalaysay ang magkwento o mag-ugnay-ugnay ng mga pangyayari .
• Layunin din nito ang magbigay ng aliw at magpalipas oras.
Maaaring pagkunan ng paksang isasalaysay ang mga sumusunod:
1. Sariling karanasan na maaaring malungkot o masaya
2. Nakita at napanood
3. Napakinggan o narinig
4. Nabasa
5. Likhang-isip
Ang pagsasalaysay ay maaaring gawin sa dalawang paraan
1. Pagsulat
2. Pagbasa
Mga katangian ng pagsasalaysay
1. May maganda at mabuting pamagat
2. May mahalagang paksa o diwa
3. May wasto o maayos na pagkakasunud-sunod ang mga pangyayari
4. May kaakit-akit na simula
5. Kasiya-siya ang wakas
May maganda at mabuting pamagat
Dapat na ang pamagat ay nakaaakit sa mga babasa at makikinig
• Ang mabuti, maganda, at kaakit-akit na pamagat ay dapat:
a. Maikli
b. May orihinalidad at di-karaniwan
c. Hindi katawa-tawa
d. Lumilikha ng pananabik May mahalagang paksa o diwa
Ang kahalagahan ng diwa ng inyong isasalaysay ay dapat na isaalang-alang kung magsasalaysay.
Maging mahalaga lamang ang isang paksa kung ito ay magiging kapaki-pakinabang. At dapat kapulutan ito ng aral.
May wasto o maayos na pagkakasunud-sunod ang mga pangyayari
Ang karaniwang pagsasalaysay ay nag-uumpisa sa simula ng mga pangyayari na sinusundan ng
gitna at pagkatapos ay wakas ng pangyayari
May kaakit-akit na simula
Ang unang pangungusap ng pagsasalaysay ay dapat kaakit-akit o makalikha ng pananabik sa
babasa o makikinig upang makawili sa kanya at magpatuloy siya sa pagbabasa o pakikinig
Kasiya-siya ang wakas
Ang wakas ng isang pagsasalaysay ay kailangang sumunod agad sa kasukdulan ng pangyayari.
Kung paanong hindi dapat na maging maligoy ang simula ay gayun din ang wakas upang maging kasiya-siya sa babasa o makikinig. Dapat na ang wakas ay nagkikintal ng isang impresyon sa isip ng babasa upang magkaroon ito ng bisa
Pangangatwiran
• Ito ay isang paraan na nagpapatunay sa isang paniniwala
• Luyunin nito ang manghikayat o kumumbinse
• Ang pangangatwiran ay maaring masamahan ng paglalarawan, paglalahad, at
pagsasalaysay sapagkat ang mga nabanggit ay tumutulong sa paghihikayat at pagpapaniwala
Mga Hakbangin sa Pangangatwiran
1. Dapat alam kung anong paksa ang nangangailangan ng pangangatwiran
2. Kailangang malaman ang pagsusuri ng isang proposisyon upang sa gayon ay maangkupan ng
mabubuting mga argumento
3. Dapat pag-aralan ang paraan ng pangangatwiran upang makatipon ng mga gagamiting
katibayan sa pagbuo ng argumento
4. Pag-aralan at suriin ang mga argumento at ang mga ebidensya
Tatlong Paraan ng Pangangatwiran
1. Paraang lohikal na maaaring isagawa sa istilong pagtutulad
• Ang pagpapahayag na ginagamit na batayan ay nagkakatulad sa ilang mga bagay.
Halimbawa: Ang pahayag na “ Ang kapalaran ng tao ay tulad ng gulong na patuloy sa pag- ikot”
2. Paraang Patiyak o Paraang Induktibo
• Ang pagpapahayag ng katwiran sa paraang ito ay mula sa maliit na kaisipan o detalye
patungo sa malaking kaisipan o kabuuang kaisipan.
Halimbawa: “May Kahirapan ang Buhay Sa Kasalukuyan”
3. Paraang Pasaklaw o Paraang Deduktibo
• Ito naman ang kabaligtaran ng patiyak. Dito ang pagpapahayag ng pangangatwiran ay mula sa malaking kaisipan patungo sa paghahati-hati nito sa maliit na kaisipan
Halimbawa: “Krimen: Bunga ng mga Suliraning Pang-kabuhayan”
Ang mga proposisyon bilang paksa ng pangangatwiran
Ano ang proposisyon? Ito ay isang paninindigan sa anyo ng pangungusap na nagsasaad ng mga bagay na maaring tutulan o panigan, kaya nagiging paksa ng pagtatalo. Ang proposisyon ay pinatutunayan sa pamamagitan ng mga argumento
Tatlong Uri ng Proposisyon
1. Pangyayari
• Ito ay paninidigan sa katunayan o kabulaanan ng isang bagay na makatotohan.
Halimbawa: “Nagkaroon ng lihim na kumperensiya ang mga Pangulo ng iba`t ibang samahang pangmag-aaral sa di malamang mga dahilan”
2. Kahalagahan
• Ang paninindigan dito ay kahalagahan ng isang bagay tulad kung tayo ay nangangatwiran at bumubuo ng mga argumento na nagtatanggol sa kabuuan ng isang bagay, isang palakad o isang pagkilos
Halimbawa: “Ang pakikiisa ng mamamayan sa pamahalaan ay mahalaga upang malutas ang mga suliranin ng ating lipunan”.
3. Patakaran
• Ito ang paninindigang karaniwang ginagamit sa pampublikong pagtatalo. Ito ang isang proposisyong ngahaharap ng isang paraan ng pagkilos o isang binalak na solusyon ng isang suliranin. Karaniwang gumagamit ang proposisyon ito ng salitang dapat
Halimbawa: “Dapat Alisin ang mga Dyip at Palitan ng mga Bus”
Ang isang mahusay na Proposisyon ay dapat:
1. Napapanahon ang Paksa
2. Walang kinikilingan
3. Nagtataglay ng isa lamang ideya para sa isang argumento
