Aprendamos a utilizar e incorporar en nuestro trabajo las
Tecnologías de la Información y Comunicación, ya que el diagnóstico preliminar, demuestra que muchos no utilizan estos medios de comunicación o si se utiliza, es por necesidad personal y no para facilitar nuestra tarea diaria. Con este contrato, se busca que aprendamos a utilizar entre otros las siguientes tecnologías: correo electrónico, navegación por Internet, participación en cursos virtuales, telefonía IP, manejo de videoconferencia, etc. CONSULTA A LA MESA DE AYUDA Se envía un correo electrónica a la mesa de ayuda mesadeayuda@sena.edu.co informando sobre el problema que tenemos al manejar o utilizar algún equipo