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Según Jaques, los individuos que cumplen diferentes tareas que poseen el
mismo lapso de arbitrio deben tener la misma retribución salarial. Cualquier desvío
hacia abajo de este nivel de comparación tiende a estar acompañado por actitudes
de reacción que, a su vez, exigirán medidas disciplinarias de la administración de
la empresa. Cualquier desvío hacia arriba del nivel de comparación. Tiende a estar
acompañado por sentimientos de remuneración injusta y tratamiento privilegiado.
Esta conclusión de Jaques, de que una de las variables cruciales del trabajo es el
grado de control que el individuo ejerce sobre su propio comportamiento.