VAREJO - HARD SELL

Venda de produtos
Informação sobre produtos
Lógica e racionalidade
Confirmação das vantagens
Apresentação da oferta
Provas e peroração
Benefícios tangíveis
Preço
Objetividade
Promoção
Vantagens do produto
Desperta interesse no produto - chama a atenção
Percepção seletiva - filtro
Chama para ação

MARCA - SOFT SELL

Filosofia
Estilo
Imagem da marca
Ambientação
Sentimento
Sensação
Prazer

OPORTUNIDADE
Momentos específicos
Dia-a-dia
Sem planejamento
Cotidiano
Boca do povo
Ação pontual
Notícia
Momento
Rapidez
Semi-previsível
Previsibilidade
Prazo pequeno
Velocidade

TEASER
Provoca curiosidade
Geralmente mais de um
Expectativa
Revelação
INFORME PUBLICITÁRIO
Diagramação de acordo com o veículo
Semelhança com matéria
Informativo
Dentro de box - caixa
Inscrição do que se trata

COMUNICADO
Inscrição do que se trata
Segue leis jurídicas
Sem persuasão
Frio
Solução de problema

INSTITUCIONAL
Sem intenção de venda
Ponto de vista da empresa
Mostra a empresa
Valoriza a empresa
Imagem da empresa