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V 10.

0
Propósito del Programa

Enfoques Propósito
Participación de los
Presidencia de Área Miembros en la Limpieza
• Fortalecer la Fe en el Señor Jesucristo Fortalecer la Fe y la Familia
• Fortalecer a las Familias y la a través de mas oportunidades de
generación emergente Servicio para los miembros de la Iglesia,
• Fortalecer el Sacerdocio en el cuidado y limpieza de los centros de
(Poseedores y Quórums) reunión

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Participación de los Miembros en la Limpieza
“Objetivo del Programa”

“Las mismas oportunidades de sacrificarse por el reino no existen


ahora como antes. Hubo un tiempo en la Iglesia no hace muchos
años cuando los miembros donaban fondos adicionales a sus
diezmos y ofrendas para ayudar a operar sus barrios y estacas
locales.”
“Se invita a los miembros de la Iglesia a participar en la limpieza de
sus edificios de tal manera que, por su sacrificio, ellos honrarán y
respetarán y amarán estas bellas casas de adoración.”

“Lo más importante de entender es que este programa no fue instituido para
ahorrar dinero. Este es un programa para desarrollar el carácter personal y recibir
bendiciones eternas. Los líderes del sacerdocio que enseñen a su gente que esta es
una oportunidad de sacrificar y construir el reino encontrarán el éxito en sus
esfuerzos.”
Obispo H. David Burton, Ensign, Junio 1999, 75

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Participación de los Miembros en la Limpieza
¿Alcances del Programa?

• Edificios.
Centros de Reunión (capillas)

• Clientes.
Presidentes de Estaca

• Zona Geográfica.
Bolivia, Colombia, Ecuador, Perú y Venezuela

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Participación de los Miembros en la Limpieza
¿Que significa?

Miembros.
Que la limpieza cotidiana de los centros de reunión será ahora una
responsabilidad exclusiva de los miembros de la Iglesia en lugar de custodios
pagados.
La Iglesia ya no tendrá empleados ni contratistas para llevar acabo la limpieza
del día a día de los centros de reunión.

Oficinas Administrativas de la Iglesia.


El Grupo de Administración de Propiedades local continuará desempeñando un
importante papel en apoyo al cuidado de los centros de reuniones al llevar a
cabo reparaciones, mantenimiento y limpieza profunda.

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Participación de los Miembros en la Limpieza
Principales Responsabilidades – Resumen

Miembros Oficinas Administrativas


(FM Groups)

• Limpieza semanal • Limpieza profunda (c/90 días)


Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

Domingo Lunes

Sabado Martes

Viernes Miercoles • Abastecimiento materiales limpieza


Jueves

• Asesoría y Capacitación en el cuidado


y limpieza de los centros de reunión

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Participación de los Miembros en Limpieza
(4) Aspectos Clave del Programa

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Participación de los Miembros en Limpieza
(4) Aspectos Clave del Programa

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Estructura Organizacional – Modelo Operativo

Actores Responsabilidades Indicadores Clave


FM Group

 Calidad de la Limpieza CR.


Monitorear, Asesorar,
 % Participación Miembros.
Capacitar y Mejorar
Asesor Capacitador  Nivel de Inventario de Materiales.
de la Limpieza  Costo x Pie2 de Limpieza
Estaca

 Calidad de la Limpieza CR.


Evaluar y Capacitar
 % Participación Miembros.
Representante de
Propiedades de Estaca  Nivel de Inventario de Materiales.

Capacitar y  % Participación Miembros.


Representante de Representante de Organizar el Trabajo  Nivel de Inventario de Materiales.
Barrio

Edificio de Barrio Edificio de Barrio

 Calidad de Limpieza por Ambiente


Ejecutar el Trabajo
Miembros Miembros

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Estructura Organizacional – Modelo Operativo

Actores Responsabilidades Indicadores Clave


FM Group

 Calidad de la Limpieza CR.


Monitorear, Asesorar,
 % Participación Miembros.
Capacitar y Mejorar
Asesor Capacitador  Nivel de Inventario de Materiales.
de la Limpieza  Costo x Pie2 de Limpieza
Estaca

 Calidad de la Limpieza CR.


Evaluar y Capacitar
 % Participación Miembros.
Representante de
Propiedades de Estaca  Nivel de Inventario de Materiales.

Capacitar y  % Participación Miembros.


Representante de Representante de Organizar el Trabajo  Nivel de Inventario de Materiales.
Barrio

Edificio de Barrio Edificio de Barrio

 Calidad de Limpieza por Ambiente


Ejecutar el Trabajo
Miembros Miembros

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Estructura Organizacional – Overview

Administrativo
Reporte

Asesor Capacitador de la Limpieza Administrador Zonal de Propiedades

Reporte

Representante de propiedades de Estaca Presidente de Estaca

Eclesiástico
Reporte

Representante de propiedades de Barrio Obispo

Miembros

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Indicadores Clave de Desempeño del Programa

Responsable
Indicador Formula Meta Frecuencia
del Indicador

∑ Calificaciones limpieza x ambiente


Representante
Calidad de la Limpieza
#1 2.5 Mensual Propiedades de
x Edificio Total de ambientes del Edificio
Estaca

% Participación de los # Miembros que han participado en el Representante


#2
Miembros en la periodo x 100 70% Mensual Propiedades de
Limpieza Total de miembros activos > 8 años Barrio

% de Materiales por Materiales con existencias por debajo


del limite requerido
Secretario
#3 debajo del nivel x 100 0% Mensual
Barrio/ RPB
mínimo de Inventario Total de materiales aprobados

Costo acumulado a la fecha de Asesor


Costo x pie2 de
#4 materiales y suministros de limpieza Mensual Capacitador de
Limpieza semanal
Total de p2 del edificio Limpieza

% de Representantes Numero de Representantes de Asesor


#5 de Propiedades en Propiedades (Estaca+Barrio) 80% Mensual Capacitador de
funciones # unidades eclesiásticas en el FMGroup Limpieza

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Estructura Organizacional – Roles & Responsabilidades

Asesor Capacitador de Limpieza – Principales Responsabilidades


• Asesora a los lideres del Sacerdocio en la implementación y mejora continua del
programa participación de los miembros en la limpieza.
• Monitorear el desempeño del programa en cada unidad, a través de los
Asesor Capacitador
de la Limpieza representantes de propiedades de estaca y los indicadores clave del programa.
• Proveer Capacitación & Entrenamiento en el cuidado y limpieza de los centros de
reunión.
• Supervisar el proceso de administración del inventario de materiales y artículos de
limpieza en su zona.
• Coordinar la limpieza profunda para los edificios en su zona (FM Group)

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Estructura Organizacional – Roles & Responsabilidades

Asesor Capacitador de Limpieza – Principales Responsabilidades


• Asesora a los lideres del Sacerdocio en la implementación del programa participación de
los miembros en la limpieza.
• Monitorear el desempeño del programa en cada unidad, a través de los indicadores clave
Asesor Capacitador del programa y ayudar en la mejora continua del mismo.
de la Limpieza • Proveer Capacitación & Entrenamiento en el cuidado y limpieza de los centros de reunión.
• Supervisar el proceso de administración del inventario de materiales y artículos de limpieza
en su zona.
• Coordinar la limpieza profunda (FM Group)

Carga de Trabajo estimada (promedio por asesor)

# Clientes
Nueve – (9) Representantes de Propiedades de Estaca

# Capillas
Treinta y seis – (36) Centros de Reunión

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Estructura Organizacional – Roles & Responsabilidades

Asesor Capacitador
de la Limpieza

• Es el eje de la mejora continua en el cuidado y limpieza de los centros de reunión.

• Comparte con los representantes de propiedades de estaca y barrio las mejores


practicas de éxito utilizadas en otras unidades de su zona, país y del área.

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Estructura Organizacional – Roles & Responsabilidades

Representante de Propiedades de Estaca – Principales Responsabilidades


(Manual de instrucciones de la Iglesia; libro 1, pagina 187)
El representante de propiedades de la estaca (un miembro del sumo consejo) asiste de la
Representante de siguiente manera a la presidencia de estaca en los asuntos de propiedades
propiedades de Estaca
• Ayuda a enseñar y a poner en practica las normas para el uso y el cuidado de los centros
de reuniones.
• Coordina la distribución y el control de las llaves.
• Coordina la instrucción de los representantes de edificios de barrio en sus deberes.
• Participa en las inspecciones anuales de los centros de reuniones.

Representante de Edificio de Barrio – Principales Responsabilidades


(Manual de instrucciones de la Iglesia; libro 1, pagina 188)
Todo barrio debe tener un representante del edificio del barrio.
Representante de • El representante del edificio del barrio asiste al obispado en sus responsabilidades con
edificio de Barrio respecto al centro de reuniones, como la conservación de energía, la protección, la
seguridad, y la participación de los miembros en la limpieza y el mantenimiento.

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Asesor Capacitador de Limpieza – Horario de Trabajo Semanal

Martes
1pm – 8pm

Sábado Miércoles
10am – 6pm 1pm – 8pm

Asesor Capacitador
de la Limpieza

Viernes Jueves
1pm – 8pm 1pm – 8pm

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Asesor Capacitador de Limpieza - Competencias

Actividades Competencia Descripción

Creencia en la capacidad de uno mismo para elegir el enfoque adecuado


Confianza en si
para una tarea, y llevarla a cabo, especialmente en situaciones difíciles
- Realización de mismo
que suponen un reto.
capacitaciones y
entrenamiento Capacidad para escuchar adecuadamente y para comprender, y
Sensibilidad
responder a pensamientos, sentimientos o intereses de los demás, sin
interpersonal
- Organización de que estos los hayan expresado o los expresen solo parcialmente.
la limpieza
Deseo de ayudar o servir a los demás averiguando sus necesidades y
profunda Orientación de
después satisfacerlas. Entre los clientes puede incluirse a los compañeros
servicio al cliente
de trabajo dentro de la empresa.
- Supervisar la Preocupación por disminuir la incertidumbre mediante controles y
Preocupación por el
administración de comprobaciones, y el establecimiento de unos sistemas claros y
Orden y la Calidad
Inventario ordenados.

- Cuidar la Compromiso con la Capacidad y deseo de orientar su comportamiento en la dirección


utilización del organización indicada por las necesidades, prioridades y objetivos de la organización.
Presupuesto

- Mejorar Capacidad de adquirir Capacidad de utilizar y ampliar el conocimiento técnico o de conseguir


continuamente conocimiento ayuda para aprender.
Asesor Capacitador de Limpieza

Plan de Capacitación
• Cursos:
– Office 2007/10 (Excel, Word, PowerPoint)
– Servicio al Cliente
• Duración:
– 3 meses (100 hs aprox. / 8hs semanales)

• Costo:
• Bolivia Ref.: INFOCAL (Estatal/Privado)

• Colombia Ref.: INSTITUTO TRIÁNGULO

• Ecuador Ref.: SECAP - Servicio Ecuatoriano de Capacitación

• Perú Ref.: TECSUP

• Venezuela Ref.: ACADEMIA AMERICANA


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Estrategia de Comunicación

Momentos clave:
• Lanzamiento
- Audiencia
- Medios de comunicación

• Implementación
- Plan de publicidad
- Plan de capacitación

22
Estrategia de Comunicación – Lanzamiento

Lideres Locales Carta


del Sacerdocio Presidencia de Área

Audiencia Medios de
Objetivo Difusión

Empleados
Equipo de Desvinculación
(custodios) Entrevistas uno a uno

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Plan de Publicidad – Resumen
Audiencia Objetivo (grupos meta)
Niños y Jóvenes Padres Jóvenes Adultos
8 a 17 años con hijos en edades de 8 a 17 años Solteros

Objetivos publicitarios Recursos publicitarios

• Comunicar la necesidad inmediata de incrementar la participación 1. Logotipo del programa


de los miembros en la limpieza de los centros de reunión.
2. Banner stand vertical (gigantografia)
• Cambiar la percepción errónea que la limpieza de la capilla es 3. Mensajes / Posters (mormonad)
responsabilidad de otros, pero no de uno.
4. Folleto colgante de puerta
• Estimular en los miembros el deseo de servir. 5. Suvenir
• Bolsas para basura (blanca)
• Enseñar que la fe y la familia se fortalecerán, en la medida que
• Logo calcomanía p/ cesto basura
participen en el cuidado y limpieza de los centros de reunión.
• Logo pin/ iman

Medios de difusión Duración de la campaña

1. Revista “Liahona” (paginas locales) Revista “Liahona” 1os 6 meses, > c/3 meses
Agentes PD Permanente
2. Agentes de publicidad directa (ACL, RPE, RPB)
Banners stand 1os 6 meses, > a criterio RPB
3. Publicidad en Situ (capillas, tiendas distribución)
Folletos 1os 3 meses > a criterio RPB
4. Internet (pagina del área) Pagina web SANO 1os 6 meses
24
Plan de Publicidad – Resumen
Audiencia Objetivo (grupos meta)
Niños y Jóvenes Padres Jóvenes Adultos
8 a 17 años con hijos en edades de 8 a 17 años Solteros

Objetivos publicitarios Recursos publicitarios

• Comunicar la necesidad inmediata de incrementar la participación 1. Logotipo del programa


de los miembros en la limpieza de los centros de reunión.
2. Banner stand vertical (gigantografia)
• Cambiar la percepción errónea que la limpieza de la capilla es 3. Mensajes / Posters (mormonad)
responsabilidad de otros, pero no de uno.
4. Folleto colgante de puerta
• Estimular en los miembros el deseo de servir. 5. Suvenir
• Bolsas para basura (blanca)
• Enseñar que la fe y la familia se fortalecerán, en la medida que
• Logo calcomanía p/ cesto basura
participen en el cuidado y limpieza de los centros de reunión.
• Logo pin/ iman

Medios de difusión Duración de la campaña

1. Revista “Liahona” (paginas locales) Revista “Liahona” 1os 6 meses, > c/3 meses
Agentes PD Permanente
2. Agentes de publicidad directa (ACL, RPE, RPB)
Banners stand 1os 6 meses, > a criterio RPB
3. Publicidad en Situ (capillas, tiendas distribución)
Folletos 1os 3 meses > a criterio RPB
4. Internet (pagina del área) Pagina web SANO 1os 6 meses
25
Plan de Publicidad – Logotipo del Programa

26
Plan de Publicidad – Banner stand vertical

27
Plan de Publicidad – Revista Liahona
“Sección Noticias Locales”

Mensaje de la Presidencia del Área


Mensaje inaugural dedicado al fortalecimiento de la fe a través
del servicio en el cuidado y limpieza de los centros de reunión.

Articulo mensual
Experiencia de miembros y lideres relacionados al programa.

Poster/ cartel Mormon (“Mormonad”)


Experiencia de miembros y lideres relacionados al programa.

28
Plan de Publicidad – Folleto colgante

29
Plan de Publicidad – Country site

30
Plan de Capacitación – Lideres y Miembros

Representante Representante
Presidente de de Propiedades de Edificio de Consejo de
Estaca y Obispos Miembros
de Estaca Barrio Barrio

 Presentación  Entrenamiento  Entrenamiento  Presentación  Capacitación

FM ACL ACL RPE Obispo REB

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Calendario de Implementación

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Participación de los Miembros en la Limpieza
Calendario de Implementación

Junio Julio Agosto Septiem bre


Actividad
Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana 5 Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4

1 Presentacion a la Presidencia de Area

2 Im plem entacion

2.1 Seleccion de Asesores/Capacitadores de Limpieza

2.2 Implementacion Closets de Limpieza para Miembros

2.3 Plan y Presupuesto de Desvinculacion

2.4 Capacitacion a Empleados - "Proceso de Implementacion"

2.5 Comunicacion a Lideres del Sacerdocio

2.6 Proceso de Desvinculacion Laboral

2.10.1 Entrevistas Grupos de Conserjes

2.10.2 Cesantia/ Retiro Laboral

2.10.3 Outplacement/ Inplacement

2.7 Proceso de Capacitacion a Lideres y Miembros

2.8 Plan de Publicidad

2.8.1 Revista Liahona (noticias locales)

2.9 Plan de Suministros

3 Seguim iento y Evaluacion

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Template 005.ppt 34
Tareas – Organización del Trabajo

La Clave esta en…

Hacerlo !fácil! y Hacerlo !bien!

Conservarlo Estándar de
Limpio es
Limpieza
!Fácil! 2.5

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Tareas – Organización del Trabajo

¿Cómo ¿Quién lo Con que? Cuando?


¿Qué Limpiar? Limpiarlo? hará? (Herramientas) (Frecuencia)

 Universo objetivo  Marco Conceptual  Miembros  Materiales y Útiles  Eventual


 Definición  FM Groups de Limpieza  Periódica
 Clasificación  Estándares Limpieza
 Closet de Miembros  Programada
 Procedimientos

Estándares de Limpieza por Ambiente


Estándares de Limpieza por Ambiente
Estándares de Limpieza por Ambiente

(resultados esperados)
(resultados esperados)
(resultados esperados)

Estándares de Limpieza por Ambiente


(resultados esperados)

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Organización del Trabajo – Ambientes Centro de Reunión
Universo objetivo

“Clasificación Inicial”
Ambientes Interiores
Ambientes Exteriores

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Organización del Trabajo – Clasificación Ambientes Internos

Ambientes Internos
1 Salón Sacramental
2 Salón Cultural
1 2 3 Pasillos, Aulas y Oficinas
4 Cocina (Área de Servicio)
5 Baños
6 Pila Bautismal

4 3

5 6 5

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Organización del Trabajo – Clasificación Ambientes Externos

Ambientes Externos
10 7 Áreas libres
8 Exteriores al edificio
9 Áreas exteriores
9 10 Áreas verdes

8
10

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Organización del Trabajo – Marco Conceptual de la “Limpieza”

1. ¿Qué significa para usted Limpio?


2. ¿Qué hace usted cuando limpia?
3. ¿Como sabe usted cuando algo esta limpio?
4. ¿Qué resultados esperamos de la acción de limpiar?

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Organización del Trabajo – Marco Conceptual de la “Limpieza”

1. ¿Qué significa para usted Limpio?


2. ¿Qué hace usted cuando limpia?
3. ¿Como sabe usted cuando algo esta limpio?
4. ¿Qué resultados esperamos de la acción de limpiar?

Dado que el concepto de limpieza puede ser interpretado de diferentes


maneras entre los miembros de la Iglesia, es importante definir un “Marco
Conceptual” que nos permita establecer un lenguaje común.

Este marco conceptual esta formado por dos elementos importantes.


A. Definición de limpieza y
B. Los Resultados que esperamos

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Marco Conceptual – Definición de “Limpieza”

Limpio. (Del lat. limpidus)


Adj. Que no tiene mancha o suciedad.
Adj. Libre, exento de cosa que dañe o infeccione.

Limpieza.
f. Acción y efecto de limpiar.
f. Cualidad de limpio.

Limpiar. (De limpio)


tr. Quitar la suciedad o inmundicia de algo.
tr. Quitar las imperfecciones o defectos.
tr. Hacer que un lugar quede libre de lo que es perjudicial en el.

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Organización del Trabajo – Marco Conceptual de la “Limpieza”

Estándares de Limpieza por Ambiente


Estándares de Limpieza por Ambiente

Estándares de Limpieza por Ambiente


(resultados esperados)
(resultados esperados)

(resultados esperados)
Estándares de Limpieza por Ambiente
(resultados esperados)

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Marco Conceptual – Estándares de Limpieza por “Ambiente”

Ambientes Internos Ambientes Externos


10

1 2
9
7

7
4 3

5 6 5 10

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Limpieza Semanal – Participación de los miembros

!Que se espera de los miembros!

Limpieza Total Semanal (weekly reset)


– Preparar el edificio para las reuniones
dominicales.
 Llevar al estandar de limpieza
Domingo Lunes
 Limpieza de todos los ambientes
Limpieza Parcial (quickly reset)
– Después de cada actividad, limpiar y  Sabado Martes
ordenar lo que se utilizo
“Si lo enciendes, apágalo; si lo tiras
levántalo; Si lo ensucias, límpialo; si lo
llevas afuera, ponlo en su lugar” Viernes Miercoles

Jueves

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Tareas – Organización del recurso humano
Lideres locales

¿Que se espera del Representante de Propiedades de Barrio “RPB” y el


Obispo, en cuanto a la coordinación y organización de los miembros?

El Obispo y/o RPB tiene la flexibilidad de organizar a los miembros en


las tareas de limpieza como mejor se adapte a las necesidades,
circunstancias y realidades de su unidad.

Por ejemplo, por:


Lista de Asignaciones
• Familias
• Quórums
• Organizaciones auxiliares
• Grupos
• Etc.

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Tareas – Organización del recurso humano
Lideres locales

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Tareas – Organización del recurso humano
Lideres locales

Tiempos estimados de limpieza Vs. cantidad de personas limpiando


Modelo de edificio (ejemplo) 1P-130-2 1P-170-3 1p-170-3 SC Modelo de edificio (ejemplo) 1P-130-2 1P-170-3 1p-170-3 SC
Tiempo Tiempo
Área del edificio 5,404p2 10,213p2 13,923p2 Área del edificio 5,404p2 10,213p2 13,923p2
Para Terminar en 1 hora y 30 minutos Para Terminar en 1 hora y 55 minutos
Ambientes # Personas necesarias Minutos Ambientes # personas necesario Minutos
Salón Sacramental 2 3 4 75 Salón Sacramental 1 2 3 100
Salón Cultural 2 3 4 75 Salón Cultural 1 2 3 100
Pasillos, Aulas y oficinas 3 4 4 80 Pasillos, Aulas y oficinas 2 3 3 107
Cocina (área de servicio) 2 2 2 25 Cocina (área de servicio) 1 1 1 50
Baños 2 3 4 15 Baños 1 2 3 20
Pila Bautismal 2 2 2 15 Pila Bautismal 1 1 1 30
Áreas libres 3 4 5 80 Áreas libres 2 3 4 107
Exteriores al edificio 3 4 5 90 Exteriores al edificio 2 3 4 115
Áreas verdes 2 3 5 70 Áreas verdes 1 2 4 90
Totales 21 28 35 90 Totales 12 19 26 115

Mas Personas.. Menos Tiempo

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Organización del Trabajo – Participación de los Miembros
Proceso para la limpieza semanal

Pasos sugeridos – Weekly Reset Responsable


Previo al día de Limpiar.
1. Organice el recurso humano
2. Asigne los ambientes a limpiar
Representante de Edificio de Barrio
3. Designe un líder del día para c/ grupo

Al inicio del día de Limpiar.


1. Repasen las tareas y los resultados a lograr
2. Ubique los materiales y artículos que necesitara
Lideres de grupo
3. Asigne las tareas a los miembros del grupo

Ejecución.
1. Ejecute el trabajo Miembros

2. Verifique los resultados obtenidos Vs. el estándar deseado


3. Realice las correcciones necesarias. Representante de Edificio de Barrio

Al cierre del día.


1. Limpie los materiales y guarde los artículos en el closet Miembros
Tareas – Grupo de Administración de Propiedades

!Que se espera de los FM Groups!

• Limpieza profunda (Promedio c/90 días)

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre
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Herramientas – Materiales de Limpieza
Business Rules

Cada centro de reunión deberá:


• Closet de Miembros
Tener un sitio adecuado para que los materiales y artículos de limpieza
estén disponibles para el uso de los miembros.

• Kit de Limpieza
Contar con un inventario suficiente de materiales y artículos para la
limpieza de acuerdo a las características y tamaño del edificio.
Los materiales y artículos de limpieza deberán de ser prácticos y estar en
concordancia con las tareas de limpieza especificadas.

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Herramientas – Materiales de Limpieza
Listado de Materiales y Artículos
Modelo de edificio 1P-130-2 1P-170-3 1p-170-3 SC
Área del edificio 5,404p2 10,213p2 13,923p2

Item Descripción Unidad Cantidad

1 Aviso de cuidado 66cm amarillo Und. 2 3 4


2 Carro de limpieza Und. 1 2 2
3 Hisopo para inodoro + base Und. 2 2 3
4 Balde exprimidor + carrito Und. 1 2 3
5 Pulverizador (completo) Und. 3 5 8
6 Trapeador húmedo azul + palo Und. 2 4 5
7 Trapeador para polvo 90cm celeste + palo Und. 1 2 3
8 Guante amarillo talla 7 Und. 2 4 5
9 Respirador para polvo (mascarilla) Und. 12 22 30
10 Esponja verde Und. 18 32 45
11 Franela blanca Und. 10 18 26
12 Escoba de cerdas plásticas Und. 4 7 10
13 Espátula de metal 2” Und. 2 4 5
14 Recogedor de basura Und. 2 4 5
15 Desatorador de inodoro Und. 2 3 3
16 Jalador de agua + palo Und. 1 2 3
17 Escobillón 60cm + palo Und. 2 4 5
18 Plumero para polvo Und. 4 6 8
19 Balde plástico de 15lts. Und. 4 7 9
Template 005.ppt 53
Herramientas – Materiales de Limpieza
Proceso de Abastecimiento

M
Oficinas de Área
(O&M – Finanzas) O&M recibe solicitudes y El Asesor Capacitador Finanzas revisa la
efectúa pedido de las instruye a la unidad en el factura y conformidad.
unidades mantenimiento del inventario Liquida el pedido.

C
1
El Secretario verifica el El REB custodia los
Barrio / Rama inventario y realiza una solicitud materiales de limpieza del
(Obispo/Pdte. Rama – trimestral de materiales barrio o rama
El REB recepciona el
Representante pedido y firma conformidad
Propiedades de Barrio)
C

El obispo aprueba la El Secretario envía la


solicitud solicitud aprobada

Proveedor
(Distribuidor local)
Atiende pedido en base a 2 Emite factura y adjunta
lo solicitado por O&M conformidad de entrega
Calendario de Implementación

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Participación de los Miembros en la Limpieza
Calendario de Implementación

Junio Julio Agosto Septiem bre


Actividad
Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4 Semana 5 Semana 1 Semana 2 Semana 3 Semana 4

1 Presentacion a la Presidencia de Area

2 Im plem entacion

2.1 Seleccion de Asesores/Capacitadores de Limpieza

2.2 Implementacion Closets de Limpieza para Miembros

2.3 Plan y Presupuesto de Desvinculacion

2.4 Capacitacion a Empleados - "Proceso de Implementacion"

2.5 Comunicacion a Lideres del Sacerdocio

2.6 Proceso de Desvinculacion Laboral

2.10.1 Entrevistas Grupos de Conserjes

2.10.2 Cesantia/ Retiro Laboral

2.10.3 Outplacement/ Inplacement

2.7 Proceso de Capacitacion a Lideres y Miembros

2.8 Plan de Publicidad

2.8.1 Revista Liahona (noticias locales)

2.9 Plan de Suministros

3 Seguim iento y Evaluacion

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