01/03/2005 ENCUESTA TELEFÓNICA OBSERVATORIO Nº 3

COMUNA DATOS DEL ENCUESTADOR Nº DE FOLIO

NOMBRE

ENCUESTADOR:

N C S RM FECHA 2 0 0 5 Nº TELÉFONO

1 2 3 4 DURACIÓN ENCUESTA (MINUTOS)

SUPERVISIÓN OFICINA SUPERVISIÓN TELEFÓNICA DIGITACIÓN

1° OK RECHAZO OK RECHAZO NOMBRE DIGITADOR (A):

2° OK RECHAZO CAUSA: HOGAR PERSONA CEDULA TIEMPO

FECHA 0 5 FECHA 0 5 FECHA 0 5

BUENAS TARDES, MI NOMBRE ES.................... Y TRABAJO EN FEEDBACK; ESTAMOS REALIZANDO UNA

ENCUESTA SOBRE LAS ELECCIONES PRESIDENCIALES QUE SE REALIZARÁN EN DICIEMBRE DE ESTE AÑO.
PODRÍA PREGUNTARLE UNOS DATOS:

¿USTED ESTÁ O NO ESTÁ INSCRITO EN REGISTROS ELECTORALES?

ESTÁ INSCRITO NO ESTÁ INSCRITO (REGISTRAR EN PLANILLA) NS-NR

1 ¿PODRÍA HABLAR CON ALGUNA PERSONA QUE ESTÉ INSCRITA EN LOS

REGISTROS ELECTORALES?

¿PUEDO HACERLE LAS PREGUNTAS DE LA ENCUESTA? ACEPTA RECHAZO / NS-NR

AGRADECER Y TERMINAR (REGISTRAR
EN PLANILLA)

(ENCUESTADOR: SOLO A INSCRITOS EN LOS REGISTROS ELECTORALES): SU OPINIÓN ES ANÓNIMA Y

CONFIDENCIAL Y SÓLO SE REGISTRA PARA FINES ESTADÍSTICOS; DURA 15 MINUTOS COMO MÁXIMO. SI
TIENE ALGUNA CONSULTA CON RESPECTO A LA ENCUESTA PUEDE LLAMAR AL SIGUIENTE NÚMERO: 208-
9872 Y HABLAR CON EL COORDINADOR DEL ESTUDIO
¿CUÁNTAS PERSONAS INSCRITAS EN LOS REGISTROS ELECTORALES VIVEN EN ESTE HOGAR?
NÚMERO DE PERSONAS INSCRITAS EN EL HOGAR NO SABE – NO RESPONDE
99

1. DATOS DEL ENTREVISTADO (ENCUESTADOR: ANOTE SEXO) - ¿QUÉ EDAD TIENE USTED?
HOMBRE MUJER EDAD (AÑOS CUMPLIDOS)

1 2

2. SI LA ELECCIÓN PRESIDENCIAL FUERA EL PRÓXIMO DOMINGO ¿POR QUÉ CANDIDATO VOTARÍA USTED? (ENCUESTADOR: MENCIÓN
ESPONTÁNEA)
SI NO APARECE ABAJO – ESCRIBIR NOMBRE AQUÍ NS-NR

99

LISTA DE CÓDIGOS PROBABLES (ENCUESTADOR: NO LEER)

SOLEDAD JOAQUÍN MICHELLE TOMAS TOMÁS SEBASTIAN EDUARDO ADOLFO JOSÉ MIGUEL
ALVEAR LAVÍN BACHELET MOULIAN HIRSCH PIÑERA FREI ZALDÍVAR INSULZA

1 2 3 4 5 6 7 8 9

NO VA A
NELSON JAIME SERGIO VOTA EN
OTROS VOTA NULO VOTAR, SE NINGUNO NS-NR
ÁVILA RAVINET BITAR BLANCO
ABSTIENE

10 11 12 13 44 55 66 77 99

3. EN GENERAL, ¿USTED CREE QUE LAS COSAS EN EL PAÍS VAN EN LA DIRECCIÓN CORRECTA O EQUIVOCADA?
VAN EN LA DIRECCIÓN CORRECTA VAN EN LA DIRECCIÓN EQUIVOCADA NS-NR

1 2 9

4. ¿CUÁN PROBABLE ES QUE USTED VOTE EN LA ELECCIÓN PRIMARIA DE LA CONCERTACIÓN PARA ELEGIR ENTRE SOLEDAD ALVEAR Y
MICHELLE BACHELET COMO CANDIDATA ÚNICA DEL SECTOR?
CON SEGURIDAD NO VA A
CON SEGURIDAD VA A VOTAR PROBABLEMENTE VOTE EN LA PROBABLEMENTE NO VOTE EN
VOTAR EN LA ELECCIÓN NS-NR
EN LA ELECCIÓN PRIMARIA ELECCIÓN PRIMARIA LA ELECCIÓN PRIMARIA
PRIMARIA

1 2 3 4 9

1
5. ¿HASTA QUE MES DE ESTE AÑO LE PARECE UN PLAZO RAZONABLE PARA QUE SE REALICEN ELECCIONES PRIMARIAS EN DONDE LAS
PERSONAS ELEGIRÁN A SOLEDAD ALVEAR O A MICHELLE BACHELET COMO CANDIDATA PRESIDENCIAL DE LA CONCERTACIÓN?
ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE NS-NR

1 2 3 4 5 6 7 8 9

6. ALGUNOS SECTORES POLÍTICOS PIENSAN QUE PARA ELEGIR A LA CANDIDATA PRESIDENCIAL DE LA CONCERTACIÓN, SE DEBE REALIZAR
EN CADA UNA DE LAS REGIONES UN DEBATE ENTRE SOLEDAD ALVEAR Y MICHELLE BACHELET Y LUEGO UNA ELECCIÓN PRIMARIA EN LA
QUE CADA REGIÓN POR SEPARADO Y EN DISTINTAS FECHAS ELIJA A UNA DE ELLAS COMO CANDIDATA ÚNICA DE LA CONCERTACIÓN.
OTROS SECTORES POLÍTICOS EN CAMBIO, SOSTIENEN QUE PARA ELEGIR A LA CANDIDATA ÚNICA DE LA CONCERTACIÓN SE DEBE
REALIZAR UNA SOLA ELECCIÓN PRIMARIA EN TODAS LAS REGIONES DEL PAÍS EL MISMO DÍA. ¿CON CUÁL DE ESTAS DOS POSICIONES
ESTÁ USTED MÁS DE ACUERDO?
SE DEBE REALIZAR EN CADA UNA DE LAS REGIONES UN DEBATE
ENTRE SOLEDAD ALVEAR Y MICHELLE BACHELET Y LUEGO UNA SE DEBE REALIZAR UNA SOLA ELECCIÓN PRIMARIA EN TODAS LAS
NS-NR
ELECCIÓN PRIMARIA EN LA QUE CADA REGIÓN POR SEPARADO REGIONES DEL PAÍS EL MISMO DÍA
Y EN DISTINTAS FECHAS

1 2 9

7. SI LA ELECCIÓN PRIMARIA PARA ELEGIR A LA CANDIDATA PRESIDENCIAL ÚNICA DE LA CONCERTACIÓN FUERA EL PRÓXIMO
DOMINGO, ¿POR CUÁL DE LAS CANDIDATAS VOTARÍA USTED?
POR SOLEDAD ALVEAR POR MICHELLE BACHELET NO VOTARÍA POR NINGUNA DE LAS DOS NS-NR

1 2 4 9

8. INDEPENDIENTE DE SU PREFERENCIA POLÍTICA, Y DE ACUERDO A LO QUE USTED HA VISTO, ESCUCHADO O LEÍDO, A) ¿CUÁL DE LAS
CAMPAÑAS QUE ESTÁN REALIZANDO LOS CANDIDATOS PRESIDENCIALES ES LA MEJOR? (PAUSA) B) ¿Y CUÁL DE LAS CAMPAÑAS ES LA
PEOR?
LA CAMPAÑA DE MICHELLE BACHELET LA CAMPAÑA DE JOAQUÍN LAVÍN LA CAMPAÑA DE SOLEDAD ALVEAR NS-NR

A 1 2 3 9

B 1 2 3 9

9. EN GENERAL, ¿CÓMO EVALUARÍA USTED EL DESEMPEÑO DEL EQUIPO QUE ESTÁ TRABAJANDO CON?
MUY BIEN BIEN REGULAR MAL MUY MAL NS-NR

MICHELLE BACHELET 1 2 3 4 5 9

JOAQUÍN LAVÍN 1 2 3 4 5 9

SOLEDAD ALVEAR 1 2 3 4 5 9

10. A SU JUICIO, ¿CUÁL DE LOS SIGUIENTES CANDIDATOS PRESIDENCIALES?

SOLEDAD JOAQUÍN MICHELLE NINGUNO (NO
NS-NR
ALVEAR LAVÍN BACHELET LEER)

ES EL MÁS RESPETADO POR LA MAYORÍA DE LOS CHILENOS 1 2 3 7 9

ASEGURA MEJOR LA ESTABILIDAD DEL PAÍS 1 2 3 7 9

TIENE VALORES MÁS SÓLIDOS 1 2 3 7 9

PROYECTA MAYOR AUTORIDAD 1 2 3 7 9

TIENE MAYOR CAPACIDAD PARA TOMAR DECISIONES POR SÍ MISMO 1 2 3 7 9

ES MÁS CREÍBLE EN LO QUE DICE 1 2 3 7 9

TIENE MAYOR CAPACIDAD PARA ENFRENTAR SITUACIONES DE CRISIS 1 2 3 7 9

11. INDEPENDIENTE DE SU PREFERENCIA POLÍTICA, Y TOMANDO EN CUENTA LAS ACCIONES REALIZADAS POR CADA UNO DE LOS
CANDIDATOS PRESIDENCIALES EN EL ÚLTIMO TIEMPO, ¿USTED DIRÍA QUE SU OPINIÓN ACERCA DE?
SE HA MANTENIDO IGUAL SE HA MANTENIDO IGUAL
HA MEJORADO HA EMPEORADO NS-NR
DE POSITIVA DE NEGATIVA

JOAQUÍN LAVÍN 1 2 3 4 9

MICHELLE BACHELET 1 2 3 4 9

SOLEDAD ALVEAR 1 2 3 4 9

2
12. LA PRINCIPAL CRÍTICA QUE SE HA REALIZADO A LOS CANDIDATOS PRESIDENCIALES ES QUE NO HAN PRESENTADO A LA CIUDADANÍA
EL PROGRAMA DE GOBIERNO QUE HARÍA CADA UNO DE ELLOS EN CASO DE SER ELEGIDO PRESIDENTE. EN GENERAL, ¿USTED ESTÁ DE
ACUERDO O DESACUERDO CON ESTA CRÍTICA EN EL CASO DE?
DE ACUERDO EN DESACUERDO NS-NR

LA CANDIDATURA DE JOAQUÍN LAVÍN 1 2 9

LA CANDIDATURA DE SOLEDAD ALVEAR 1 2 9

LA CANDIDATURA DE MICHELLE BACHELET 1 2 9

13. SI LAS ELECCIONES PRESIDENCIALES FUERAN EL PRÓXIMO DOMINGO ¿POR CUÁL DE LOS SIGUIENTES CANDIDATOS VOTARÍA USTED?
NO VA A
SOLEDAD JOAQUÍN MICHELLE TOMAS TOMÁS VOTA EN
VOTA NULO VOTAR, SE NINGUNO NSNR
ALVEAR LAVÍN BACHELET MOULIAN HIRSCH BLANCO
ABSTIENE
1 2 3 4 5 6 7 8 77 99

ENCUESTADOR: NO LEER ESTAS ALTERNATIVAS

14. EN EL CASO DE QUE FINALMENTE NO SE PRESENTE LA PERSONA QUE NOMBRÓ, ¿A CUÁL DE LOS CANDIDATOS LE DARÍA USTED SU
VOTO? (ENCUESTADOR: ESPERAR MENCIÓN ESPONTÁNEA)
NO VA A
SOLEDAD JOAQUÍN MICHELLE TOMAS TOMÁS VOTA EN
VOTA NULO VOTAR, SE NINGUNO NSNR
ALVEAR LAVÍN BACHELET MOULIAN HIRSCH BLANCO
ABSTIENE
1 2 3 4 5 6 7 8 77 99

OTRO: ¿CUÁL? ENCUESTADOR: NO LEER ESTAS ALTERNATIVAS

15. ¿CUÁL DE LOS SIGUIENTES CANDIDATOS PRESIDENCIALES DE LA CONCERTACIÓN PIENSA USTED QUE SERÍA EL RIVAL CON MAYORES
POSIBILIDADES DE GANARLE A JOAQUÍN LAVÍN EN LAS ELECCIONES PRESIDENCIALES QUE SE REALIZARÁN ESTE AÑO?
SOLEDAD ALVEAR MICHELLE BACHELET NINGUNO (NO LEER) NS-NR

1 2 7 9

OTRO ¿CUÁL?

16. ¿CUÁL DE LOS SIGUIENTES SECTORES POLÍTICOS PIENSA USTED QUE ESTÁ MÁS CAPACITADO PARA GOBERNAR EL PAÍS?
LA ALIANZA POR CHILE LA CONCERTACIÓN NINGUNO DE LOS DOS (NO LEER) NS-NR

1 2 3 9

17. ¿CUÁL DE LOS SIGUIENTES CANDIDATOS PRESIDENCIALES SIENTE USTED QUE COMPARTE MÁS SUS VALORES? (ENCUESTADOR: LEER
TODAS LAS ALTERNATIVAS)
MICHELLE
SOLEDAD ALVEAR JOAQUÍN LAVÍN TOMAS MOULIAN TOMÁS HIRSCH NINGUNO NS-NR
BACHELET
1 2 3 4 5 7 9

18. SI EN LAS ELECCIONES QUE SE REALIZARÁN EN DICIEMBRE DE ESTE AÑO, USTED TUVIERA QUE DECIDIR SU VOTO PARA PRESIDENTE
ENTRE (ENCUESTADOR: LEER PARES DE CANDIDATOS), ¿POR CUÁL DE ELLOS DOS VOTARÍA?
SOLEDAD ALVEAR JOAQUÍN LAVÍN NINGUNO (NO LEER) NS-NR

1 2 3 9

JOAQUÍN LAVÍN MICHELLE BACHELET NINGUNO (NO LEER) NS-NR

1 2 3 9

TOMAS MOULIAN JOAQUÍN LAVÍN NINGUNO (NO LEER) NS-NR

1 2 3 9

JOAQUÍN LAVÍN TOMAS HIRSCH NINGUNO (NO LEER) NS-NR

1 2 3 9

19. INDEPENDIENTE DE SUS PREFERENCIAS, ¿QUÉ CANDIDATO CREE USTED QUE VA A GANAR EN LAS PRÓXIMAS ELECCIONES
PRESIDENCIALES QUE SE REALIZARÁN EN DICIEMBRE DE ESTE AÑO?
SI NO APARECE – ESCRIBIR NOMBRE AQUÍ NS-NR

VER CÓDIGOS PREGUNTA Nº 2 99

20. A SU JUICIO, ¿CUÁL DE LAS CANDIDATAS DE LA CONCERTACIÓN ES LA QUE GARANTIZA MÁS LA CONTINUIDAD CON LA LÍNEA DE
GOBIERNO DEL PRESIDENTE LAGOS?
SOLEDAD ALVEAR MICHELLE BACHELET NS-NR

1 2 9

3
21. DE AQUÍ A QUE SE REALICEN LAS ELECCIONES PRIMARIAS PARA ELEGIR A LA CANDIDATA ÚNICA DE LA CONCERTACIÓN, ¿USTED
PIENSA QUE SOLEDAD ALVEAR Y MICHELLE BACHELET VAN A MANTENER O VAN A ROMPER EL ACUERDO DE NO AGREDIRSE ENTRE
ELLAS DURANTE LA CAMPAÑA?
VAN A MANTENER EL ACUERDO DE NO AGREDIRSE VAN A ROMPER EL ACUERDO DE NO AGREDIRSE NS-NR

1 2 9

22. LAS ACCIONES LEGALES EN CONTRA DE ALGUNOS CIVILES QUE FUERON MINISTROS DURANTE EL GOBIERNO MILITAR POR
COMPLICIDAD EN CASOS DE DERECHOS HUMANOS, ¿A SU JUICIO?
VAN A TENER UN IMPACTO POSITIVO EN LA VAN A TENER UN IMPACTO NEGATIVO EN LA NO VAN A TENER NINGÚN IMPACTO EN LA
NS-NR
CAMPAÑA DE JOAQUÍN LAVÍN CAMPAÑA DE JOAQUÍN LAVÍN CAMPAÑA DE JOAQUÍN LAVÍN

1 2 3 9

23. EN GENERAL, LAS PERSONAS CLASIFICAN SU POSICIÓN POLÍTICA EN IZQUIERDA, CENTRO Y DERECHA. EN UNA ESCALA DE 1 A 10,
DONDE 1 SIGNIFICA “QUE SU POSICIÓN POLÍTICA ESTÁ COMPLETAMENTE A LA IZQUIERDA” Y 10 SIGNIFICA “QUE SU POSICIÓN
POLÍTICA ESTÁ COMPLETAMENTE A LA DERECHA”, ¿DÓNDE SE UBICARÍA USTED?
IZQUIERDA DERECHA NS-NR

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 99

24. INDEPENDIENTE DE SU POSICIÓN POLÍTICA, ¿USTED APRUEBA O DESAPRUEBA LA FORMA COMO EL PRESIDENTE RICARDO LAGOS ESTÁ
CONDUCIENDO EL GOBIERNO?
APRUEBA DESAPRUEBA NO APRUEBA NI DESAPRUEBA (NO LEER) NS-NR

1 2 3 9

25. POLÍTICAMENTE, ¿USTED SE SIENTE MÁS BIEN?

OPOSITOR AL GOBIERNO ACTUAL PARTIDARIO DEL GOBIERNO ACTUAL NI OPOSITOR NI PARTIDARIO NS-NR

1 2 3 9

26. EN LA POLÍTICA DE HOY EN DÍA, ¿USTED SE SIENTE?

FUERTEMENTE INCLINADO FUERTEMENTE NO SE SIENTE
INCLINADO IDENTIFICADO
IDENTIFICADO HACIA LA IDENTIFICADO IDENTIFICADO
HACIA LA CON OTRO NS-NR
CON LA ALIANZA ALIANZA POR CON LA CON UN SECTOR
CONCERTACIÓN SECTOR
POR CHILE CHILE CONCERTACIÓN POLÍTICO

1 2 3 4 5 6 9

27. ¿CON CUÁL DE LOS SIGUIENTES PARTIDOS POLÍTICOS USTED SIMPATIZA O SE IDENTIFICA MÁS?
EL PARTIDO HUMANISTA - VERDE (PH-V) 01 LA UNIÓN DE CENTRO-CENTRO (UCC) 07

LA UNIÓN DEMÓCRATA INDEPENDIENTE (UDI) 02 EL PARTIDO DEMÓCRATA CRISTIANO (DC) 08

RENOVACIÓN NACIONAL (RN) 03 EL PARTIDO RADICAL SOCIAL DEMÓCRATA (PRSD) 09

EL PARTIDO SOCIALISTA (PS) 04 LOS INDEPENDIENTES 10

EL PARTIDO POR LA DEMOCRACIA (PPD) 05 NINGÚN PARTIDO EN ESPECIAL 11

EL PARTIDO COMUNISTA (PC) 06 NO SABE – NO RESPONDE 99

28. ¿USTED ES LA PERSONA QUE APORTA EL INGRESO PRINCIPAL DE SU HOGAR?

SI, APORTA EL INGRESO PRINCIPAL DEL GRUPO FAMILIAR NO APORTA EL INGRESO PRINCIPAL DEL GRUPO FAMILIAR NS-NR

1 2 9

29. ¿EN CUÁL DE ESTAS SITUACIONES SE ENCONTRABA USTED LA MAYOR PARTE DE LA SEMANA PASADA?
BUSCANDO
SIN TRABAJAR, TRABAJO, BUSCANDO EN INCAPACITADO
TRABAJANDO JUBILADO O
PERO TIENE HABIENDO TRABAJO POR QUEHACERES ESTUDIANDO PERMANENTE NS-NR
POR INGRESO RENTISTA
EMPLEO TRABAJADO PRIMERA VEZ DE SU HOGAR PARA TRABAJAR
ANTES

0 1 2 3 4 5 6 7 9

4
30. A) ¿QUÉ NIVEL DE ESTUDIOS POSEE USTED? (PAUSA) B) ¿QUÉ NIVEL DE ESTUDIOS POSEE EL JEFE DE HOGAR?
MEDIA UNIVERSITARIA
MEDIA
BÁSICA COMPLETA – INCOMPLETA –
BÁSICA INCOMPLETA – UNIVERSITARIA
INCOMPLETA O SUPERIOR SUPERIOR POSTGRADO NS-NR
COMPLETA MEDIA TÉCNICA COMPLETA
MENOS TÉCNICA TÉCNICA
COMPLETA
INCOMPLETA COMPLETA

1 2 3 4 5 6 7 9

1 2 3 4 5 6 7 9

31. ¿CUÁL ES LA OCUPACIÓN O ACTIVIDAD PRINCIPAL DEL JEFE DE HOGAR? (PRINCIPAL SOSTENEDOR ECONÓMICO DEL HOGAR)
OFICIOS MENORES, OBREROS NO
POLOLOS, TRABAJOS
CALIFICADOS, JORNALERO,
OCASIONALES O INFORMALES
SERVICIO DOMÉSTICO CON
(LAVADO, ASEO) SERVICIO
CONTRATO, COMERCIO
DOMÉSTICO OCASIONAL
AMBULANTE)
OBRERO CALIFICADO, CAPATAZ,
MICROEMPRESARIO (KIOSCO,
TAXI, COMERCIO MENOR)
EMPLEADO ADMINISTRATIVO
MEDIO Y BAJO, VENDEDOR,
SECRETARIA, JEFE DE SECCIÓN,
TÉCNICO ESPECIALIZADO,
PROFESIONAL INDEPENDIENTE DE
CARRERAS TÉCNICAS (CONTADOR,
ANALISTA DE SISTEMA, DISEÑADOR,
MÚSICO) PROFESOR BÁSICA Y
MEDIA
EJECUTIVO MEDIO (GERENTE,
ALTO EJECUTIVO (GERENTE
SUBGERENTE) GERENTE GENERAL
GENERAL DE EMPRESA GRANDE).
DE EMPRESAS MEDIANAS O
DIRECTORES DE GRANDES
PEQUEÑAS. PROFESIONAL
EMPRESAS, EMPRESARIOS
INDEPENDIENTE DE CARRERAS
PROPIETARIOS DE EMPRESAS
UNIVERSITARIAS TRADICIONALES
MEDIANAS Y GRANDES.
(ABOGADO, MÉDICO,
PROFESIONALES INDEPENDIENTES
ARQUITECTO, INGENIERO,
DE GRAN PRESTIGIO
AGRÓNOMO, ETC.)

OFICIOS NO PROFESIONALES, PATRÓN, EMPLEADOR,

TRABAJOS MENORES OFICIOS CALIFICADOS EMPLEADOS
CALIFICADOS EJECUTIVOS Y GERENTES ALTO EJECUTIVO

1 2 3 4 5 6

DUEÑAS DE CASA ESTUDIANTE RENTISTA JUBILADO INCAPACITADO NS-NR

7 8 10 11 12 9

32. PARA TERMINAR, ¿CUÁLES DE LOS SIGUIENTES BIENES O SERVICIOS POSEEN EN ESTE HOGAR?
SÍ NO NS-NR SÍ NO NS-NR

COMPUTADOR 1 2 9 TELÉFONO CELULAR 1 2 9

CONEXIÓN A INTERNET 1 2 9 CÁMARA DE VIDEO 1 2 9

CUENTA CORRIENTE BANCARIA 1 2 9 AUTOMÓVIL 1 2 9

SERVICIO DOMÉSTICO 1 2 9 REPRODUCTOR DE DVD 1 2 9

TV CABLE O SATELITAL 1 2 9 VIVIENDA PROPIA 1 2 9

PARA TERMINAR, QUIERO INFORMARLE QUE UN SUPERVISOR DE FEEDBACK PODRÍA LLAMARLO PARA
CONFIRMAR ASPECTOS GENERALES DE ESTA ENTREVISTA. ¿EN QUÉ HORARIO USTED PUEDE SER UBICADO EN
ESTE TELÉFONO? (ENCUESTADOR: ANOTE HORA DE CONTACTO)
HORA DE CONTACTO PARA VERIFICACIÓN DE ENCUESTA (ENCUESTADOR: ANOTAR HORA EXACTA)

GRACIAS POR SU PARTICIPACIÓN