Página 1 de 2 Guía Introducción a la Ingeniería Industrial

Ingeniería: Es el arte profesional de la aplicación de la ciencia para la conversión optima de los recursos naturales en
beneficio del hombre.

El Ing. Debe ser capaz de identificar y comprender las limitaciones (disponibilidad de recursos materiales, humanos,
técnicos y económicos), así como los requisitos (utilidad, seguridad, costo y estética) aplicables al objeto o sistema que
pretende diseñar o construir.

Sistema: Un conjunto de elementos interdisciplinarios trabajando juntos para conseguir un fin común.

Funciones de la ingeniería.- Las funciones especificas describen lo que hace el ingeniero.

Investigación.- busca nuevos principios y procesos empleando conceptos matemáticos, científicos, et all…
Desarrollo.- aplica los resultados de la investigación que concluyen en un nuevo modelo de trabajo, proceso, maquina, et
all…
Diseño.- selecciona métodos, materiales específicos, se determinan formas de satisfacer requerimientos técnicos y de
conocer rendimientos específicos.
Construcción.- el Ing. Es responsable de la construcción de los sistemas de producción, determina procedimientos que
cubrirán de forma segura y económica la calidad deseada, dirigiendo el posicionamiento de materiales y organizando al
personal y el equipo.
Producción.- Selecciona el equipo más adecuado, herramientas, integra el flujo de materiales y componentes y realiza
preparativos para pruebas e inspección.
Operación.- Determina procedimientos y supervisa al personal para obtener operaciones confiables y económicas en la
operación.
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Calidad.- Es cumplir o exceder las expectativas del cliente.
Es importante comprender las diversas perspectivas a partir de las que se visualiza la calidad.
Criterios basados en el producto.- hablando de las características de los materiales y de su marca.
Criterio basado en la manufactura.- cuando un fabricante se esmera en mantener sus mismos procesos de manufactura.
Criterio basado en el valor.- hablando meramente del costo.

Control de calidad.- Son técnicas y actividades de carácter operacional, utilizados para satisfacer los requisitos relacionados
a la calidad.
Rendimiento.- Vida útil del producto y desempeño general.
Características.- son las adicionales que un producto posee, características físicas, dimensionales, et all…
Confiabilidad.- es la probabilidad de que un producto sobreviva durante un periodo definitivo de tiempo, bajo condiciones
de uso normal y declarados (que el carro prenda bien todos los días).
Durabilidad.- La cantidad de uso que se obtiene de un producto antes de que se deteriore o hasta que sea preferible su
reemplazo.
Capacidad de servicio.- la rapidez, cortesía y competencia de los trabajos de reparación y servicios adicionales.
Estética.- la apariencia del producto, su sensación, sus sonidos, sus olores, et all…
Calidad percibida.- el juicio es subjetivo de la calidad que resulta de la imagen, publicidad y nombre de marca.