Identificación y Documento FMCA-002

00
Planeación de los Revisión

Procesos Pagina: 1 de 2

Proceso: Revisión de la Dirección Propietario: Dirección General

Propósito: Asegurar la conveniencia, adecuación y eficacia continua del sistema de calidad Biciclo S.A. de C.V.

Alcance:
Aplica para la
Empieza: En la planeación del sistema de calidad
planeación,
ejecución, desarrollo Incluye: Auditorías de Calidad, Desempeño de los procesos, Reportes relacionados con los clientes
y seguimiento de las
actividades
relacionadas con la Seguimiento a revisiones anteriores, las acciones correctivas y preventivas y
Revisión del sistema Termina: Recomendaciones para la mejora y cambios que podrían afectar al sistema
de calidad
Dirección General
• Analizar la información y tomar las acciones necesarias para mejorar la eficacia del sistema, sus
procesos y la mejora del servicio en relación con el cumplimiento a los requisitos del cliente.
• Asignar los recursos necesarios que aseguren el mantenimiento o mejora del sistema de calidad.
Responsabilidades: Responsable del sistema de calidad.
• Coordinar las actividades para la realización de la revisión por la Dirección,
• Documentar la realización de la revisión, sus resultados y el seguimiento a las acciones tomadas en ella.
Mantener los registros de calidad relativos a la revisión por la dirección.
Autoridad: Dirección General es la autoridad para que este proceso se cumpla

P Proveedores: Dirección Comercial Gerente de Calidad Dirección Administrativa Gerente de Calidad

Reportes relacionados Desempeño de los Seguimiento a revisiones

E Entradas:
con los clientes
Auditorías de Calidad
procesos anteriores
P Proceso: Revisión por parte de la Dirección General del sistema de calidad
Acciones correctivas, Acciones correctivas, Acciones correctivas, Acciones correctivas,
S Salidas:
preventivas. preventivas. preventivas o mejoras. preventivas o mejoras

C Cliente: Sistema de Calidad Sistema de Calidad Sistema de Calidad Sistema de Calidad

Infraestructura: Recursos financieros, sistema de computo,

(Recursos)
Documentos que
PDCA-005
aplican:
Registros que
FMCA-005
aplican:

Criterios de aceptación: Indicadores: (Objetivos de calidad)

Acciones correctivas y preventivas realizadas Objetivos de Calidad

Inspecciones: Variables de control y seguimiento:

FORMATO: FMCA-004 Copias impresas sin sello rojo NO CONTROLADAS

 Identificación y Documento FMCA-002
00
Planeación de los Revisión

Procesos Pagina: 2 de 2

Cumplimiento a acciones correctivas y preventivas

Revisión Gerencial

Referencia o cláusula de la
Norma ISO 9001:200

FORMATO: FMCA-004 Copias impresas sin sello rojo NO CONTROLADAS