Luis Alberto Cruz

Andrés Munita
Francisco Val
ENTREGA 0: INFORME ESCRITO DEL PROBLEMA DE PASTORAL UC

AGRUPACIÓN HUMANA

CAPITAL INTELECTUAL

Esquema del capital intelectual se puede ver en el anexo.

CAPITAL ORGANIZACIONAL además del capellán mayor y unos 25

El capital organizacional de la pastoral se
puede explicar perfectamente con su
misión:
“Promover la evangelización de la
cultura, la formación humana integral a la
luz de la fe y las acciones misioneras y
solidarias.”
En una palabra: santidad, es lo que
busca promover la pastoral de la
universidad tanto en los alumnos,
académicos y administrativos, como en
todo aquel que participe de alguno de
sus proyectos o actividades.
CAPITAL HUMANO
asesores.
La Pastoral ofrece proyectos y
actividades como misiones, preparación
para recibir sacramentos, celebraciones
eucarísticas y otros proyectos divididos
en tres grupos:
Alumnos: Trabajos, pastorales de
carrera, formación y liderazgo, arte y
cultura, y pastoral de intercambio.
Académicos: Formación, misión interna,
solidaridad y fondos concursables.
Administrativos: Formación, pastoral de
servicios externos y delegados por
campus.
EL CLIENTE COMO CAPITAL

Actualmente trabajan 35 personas en la

Como clientes se encuentran todos
pastoral de los cuales 15 lo hacen tiempo
aquellos voluntarios que participan de los
completo (con contrato) y 20 son part-
proyectos y actividades que organiza la
time (con contrato de honorarios),
pastoral además de aquellos que reciben ¿QUÉ OCURRE?
la ayuda prestada por los voluntarios a
través de dichos proyectos.
Lo que ocurre es que más de 580
Los voluntarios esperan encontrar en la personas participan en la pastoral en sus
pastoral actividades que les permitan distintos proyectos y actividades, sin
ayudar a los demás y al país, y también contar a los voluntarios de misiones de
actividades que les permitan verano e invierno (que suman más de
desarrollarse como persona y 3.000), y también que estas personas
espiritualmente; en resumen acercarse a llegan a otras a través de los proyectos.
Dios. Las personas que reciben ayuda No es posible medir el impacto real ya
buscan satisfacer sus necesidades tanto que va más allá del plano terrenal.
materiales como personales y
espirituales.
¿QUÉ PODEMOS HACER?

¿QUÉ HAY? Lo que se quiere hacer es generar

Lo que hay son las instancias y versiones
de la realización de los distintos
proyectos y actividades que se ofrecen.
Como se puede ver en el anexo, un
ejemplo sería el proyecto Misión País
que se llevó a cabo en Enero del 2009 en
La Compañía.
instancias en donde se logre lo que el
Padre Hurtado logró, la santidad, y a
través de esto ayudar a nuestro país no
solo en el ámbito material sino también
trabajando directamente por el alma de
Chile.

PROBLEMA: “COMUNICACIÓN DE LA INFORMACIÓN”

Actualmente, y a lo largo de su historia, en la pastoral ha habido una constante rotación

de gente. Esto se debe a dos factores: En primer lugar, la mayoría de sus integrantes son
estudiantes que, al cabo de unos años, egresan y son contratados en otras empresas. En
segundo término, los que trabajan part-time, lo hacen de buena voluntad, si bien hay
remuneración de por medio, no es el factor más importante, por eso, generalmente se
quedan entre 6 meses y 1 año.

Esto lleva a que ocurran situaciones como

la de la figura 1-1 y 1-2.

Figura 2.1: El problema es que “La gente no se

conoce” Figura 2.2: El problema es
que “distintos proyectos
* Cualquier parecido a otro comic es solo hacen distintas actividades
al mismo tiempo”
mera coincidencia
El problema de la Pastoral es del tipo “Comunicación de la información”. Las personas
que trabajan en la institución no conocen todos los proyectos ni a las personas
involucradas, lo que dificulta el trabajo y la convivencia, genera choques entre las distintas
actividades y también situaciones incómodas.

DESAFÍO equipo y conozca quiénes son

sus pares y en qué trabajan?
El desafío consiste en generar un lugar
ameno de trabajo, en que todos se 2. ¿Cómo organizar actividades de
conozcan a medida que pase el tiempo y convivencia de manera que
que todos se mantengan informados de todos puedan asistir?
las distintas etapas en que se encuentran
los diversos proyectos. 3. ¿Qué tecnología de la
información se puede
PROYECTO implementar para que todos
estén al tanto de las
El proyecto tendrá como fin buscar actividades de los distintos
soluciones y respuestas a las siguientes proyectos y de quiénes están
interrogantes: actualmente participando en ellos,
1. ¿Cómo lograr que un nuevo que además sirva para poder
miembro de la Pastoral UC se coordinar los proyectos y las
sienta rápidamente integrado al instancias de convivencia?

ANEXO