Tecnologia e RP

O que a Web é, e como desafia a comunicação corporativa

Bruno Amaral
Online PR Consultant
h t t p : / / w w w. b r u n o a m a r a l . e u
Tecnologia e RP
O que a Web é, e como desafia a comunicação corporativa
Tecnologia
Tecnologia
Ao longo dos anos nós

Aumentámos a capacidade de armazenar

informação

To r n á m o s o s c o m p u t a d o r e s m a i s r á p i d o s

Criámos ferramentas e protocolos para a

comunicação entre máqunas

To r n á m o s a t e c n o l o g i a m a i s f á c i l d e u s a r
 Lentamente e sem um plano cláro

Criámos a WEB

Um conjunto de tecnologias capazes

de comunicar entre si.
De que é feita a Web?

Platformas

Canais de Comunicação

Conteúdo

Contexto
De que é feita a Web?

Platformas
De que é feita a Web?

Canais
De que é feita a Web?

Conteúdo
De que é feita a Web?

Contexto
Porque investimos tanto em Tecnologia?

Produtividade

Tr o c a d e I n f o r m a ç ã o

Comunicação e Cooperação
Quais são os desafios para as RP?

• Como gerir grandes quantidades de informação e

torná-la conteúdo
• Como coordenar Públicos Internos (se é que
devemos) ?
• Como dar resposta rápida ao diálogo online, e de
que forma?
• Como identificar e mapear públicos online
Quais são os desafios para as RP?

Como transformar Dados em Informação e

finalmente em Conteúdo
Podemos Analisar Sistemas de Valores

http://www.shift.pt
Podemos mapear hiperligações
A r ede de hi per l i ga ç õ es

Website da British Olympic Association

Principais Valores expressos no website da British Olympic Association
Valores expressos pelos Públicos com LINKS para o website
da British Olympic Association
Tudo se resume a Monitorização
Monitorização Online

• “Bird’s Eye View”

• Monitorização de Campanhas / Projectos
Bird’s Eye View

• da Organização
• do Sector
• do Diálogo relevante
Campanhas / Projectos

Essencialmente, uma monitorização em tempo real de:

• Métricas Relevantes (Visitantes, Click Through

Rates, etc.)
• Valores presentes no DIálogo Online (Análise de
Sistemas de Valores)
• Acções de Públicos específicos
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Obrigado
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