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30 julio yyyy

PRENDIZAJE
Empresarial

1. TALLER 1

La computadora hoy en día se ha vuelto una herramienta indispensable en muchas


áreas, lo mismo puede servir para calcular la distancia de la estrella más lejana de
nuestro sistema solar como para la diversión y esparcimiento de un niño que la
utiliza para jugar, al igual que el ama de casa la puede utilizar para llevar una gran
colección de recetas de cocina, y como cualquier herramienta necesita cuidados y
tratos especiales.

Instalación y protección eléctrica

Los equipos modernos de cómputo están


dotados de excelentes circuitos y filtros para
distribuir la corriente eléctrica en su interior.
Pero no obstante su propia protección, toda
computadora debe protegerse de las
variaciones de los voltajes externos.

Lo normal es colocar entre el PC y la red de


energía pública, elementos de barrera como
reguladores de voltaje y supresores de picos
de voltaje (surge protector). Pero necesitamos
conocer varios detalles técnicos adicionales
para comprender e implementar una adecuada
instalación y protección para los PC.
....
El circuito eléctrico de alimentación de una computadora necesita normalmente tres
líneas de alimentación: la fase, el neutro y la tierra. En la secuencia de instalación se
conecta primero el regulador de voltaje o acondicionador, quien se encarga de
mantener un voltaje promedio (110-115 voltios). Un buen regulador /acondicionador
abre el circuito de alimentación cuando las variaciones de voltaje exceden los rangos
+ - 90 v. ó + - 135 v.
....
En ciertos casos es necesario instalar a continuación una fuente de energía
ininterrumpida o UPS, esto es cuando trabajamos con datos muy valiosos o delicados
en el PC. Después del regulador /acondicionador o UPS se conecta la
computadora. Si el regulador no tiene las salidas o tomacorrientes necesarios para
conectar todos los cables, tienes que adicionarle un multitoma con 4 o 6 posiciones
adicionales y a este conectar el PC.
....
Por otra parte, debes tener en cuenta que si el uso de tu equipo es doméstico o
casero, (nos referimos a que lo tienes en zona de poca variación de voltaje) puedes
utilizar el tomacorriente común de una casa u oficina. Pero si estas en zona

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industrial o tu equipo forma parte de un grupo de computadoras (centro de cómputo),
el circuito de energía eléctrica debe ser independiente, es decir habrá que crear una
red eléctrica exclusiva para las computadoras partiendo de la caja de breakers.

El polo a tierra. Las computadoras actuales se protegen muy bien gracias a los
excelentes componentes de su fuente y los reguladores de voltaje modernos. Pero el
circuito con polo a tierra se vuelve imprescindible cuando la instalación es de tipo
comercial (como la de una empresa o institución de enseñanza). En tales casos en
donde los altibajos del fluido eléctrico son constantes se requiere además crear una
INSTALACION ELECTRICA INDEPENDIENTE, con su apropiada conexión a tierra.
...
En sistemas independientes de alimentación eléctrica para equipos de cómputo, hay
que conectar el cable de tierra a un polo que puede estar en el tablero de distribución
eléctrica de la edificación, o en su defecto a un polo creado en el piso. Este puede
ser una varilla instalada adecuadamente en la tierra, la tubería metálica que esta en
contacto directo con el piso de la edificación o parte de la estructura metálica en
contacto directo con la tierra. En el toma eléctrico en donde se van a enchufar los
aparatos de protección para el PC, los cables deben conectarse de tal manera que la
ranura pequeña debe recibir la fase y la ranura grande, el neutro. El agujero redondo
es para conectar el cable de conexión a tierra.
...
Sobre las formas de crear la instalación a tierra se ha debatido mucho desde que el
fisico norteamericano Benjamin Franklin implementara el uso de varillas Copperweld
hace mas de 200 años.
..
Si tenemos en cuenta que el polo a tierra no se crea expresamente para proteger un
equipo o sus circuitos sino para PROTEGER AL PERSONAL HUMANO que opera los
equipos cuando surge una sobre tensión (como la de un cortocircuito), concluimos
que lo que necesitamos es un CAMINO para evacuar corriente indeseable. En
consecuencia el tener conectado el polo de tierra de un tomacorriente a un polo de
tierra como una varilla Copperweld cumpliría su misión perfectamente, quedando
expuesto solo al inconveniente indeseable de que una corriente podría ingresar por la
misma conexión a tierra en forma inversa a la que se desea (como la corriente de un
rayo o el aterrizaje de un cable vivo).
...
Si se quiere evitar que la corriente no pueda fluir en sentido inverso por la conexión a
tierra (hacia los circuitos ) y para obtener una protección completa, tendremos que
instalar aparatos que controlen el fluido en este sentido ( controladores con circuito
LCR). Un circuito esquemático de este tipo sería: el polo a tierra convencional, por
ejemplo la varilla Copperweld -> el cable de tierra -> el controlador LCR -> el cable
que suministra la tierra a la instalación eléctrica independiente para las
computadoras.
...

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Protección del PC de la electrostática. Un factor contra el que tiene que luchar
constantemente el reparador de PC y los operadores de PC en general es la
presencia de las cargas electrostáticas. Para entender esto ( y en una definición más
gráfica que técnica) hay que recordar que la corriente eléctrica es EL FLUJO DE
ELECTRONES a través de un conductor (o de un circuito) cuando hay una
DIFERENCIA DE POTENCIAL (entre sus extremos ). O sea: hay circulación de
electrones cuando un polo (negativo o cargado de electrones) emana electrones
hacia el polo opuesto (positivo o carente de electrones). Luego, para que tal
circulación se produzca es necesario aplicar una fuerza (en electricidad: fuerza
electromotriz). La aplicación de la fuerza electromotriz moverá los electrones a una
intensidad determinada produciendo calor en los conductores ( la intensidad de los
electrones se mide en AMPERIOS). Cuando la intensidad es demasiado alta produce
rotura o fusión de los componentes del circuito que no están diseñados para soportar
altas temperaturas (diodos, chips, etc.).
...
Eso en lo que respecta a la generación de corriente en los circuitos no humanos.
Pero en las personas suceden también fenómenos de generación de corriente por
medios ajenos a su anatomía. Uno de ellos, muy común es el contacto por fricción. El
contacto con los elementos produce en las personas VOLTAJE potencial que se
descarga (a cada momento) en otras personas u objetos (se nota a veces cuando
tocas tu automóvil por primera vez en la mañana o cuando tocas ligeramente a una
persona). Esta corriente almacenada en el cuerpo humano se conoce como CARGA
ELECTROSTATICA y es la que a la postre puede producir daños en los circuitos
electrónicos del PC.

En la práctica la carga electrostática se transmite al PC por el contacto del cuerpo


humano con los puntos de un circuito ( un borne, línea, cable o patilla de un chip,
etc.). Luego solo se necesita que otro punto de contacto del componente entre en
contacto con un punto neutro ( el que atrae los electrones y cierra el circuito ), para
que la corriente circule produciendo el daño en el componente al no soportar este el
excesivo flujo de voltaje (demasiado calor interno en el componente que funde sus
partes mas sensibles).

Como eliminar las cargas electrostáticas. 1. Se puede tocar una tubería de agua o
un cuerpo metálico aterrizado a tierra ( como el gabinete de un PC o una estructura
metálica grande como una puerta, una reja, etc.). 2. Se puede utilizar una pulsera
antiestática que se conecta al gabinete del equipo mientras se le suministra servicio.
3. En el caso de ambientes grandes de trabajo (departamentos de ensamble,
laboratorio, reparaciones, etc.) las medidas de seguridad deben incrementarse.
Todos los elementos de trabajo (objetos y personas) deben encontrarse al mismo
potencial eléctrico. Para conseguirlo se implementan acciones como la utilización de
zapatos aislantes ( con suela de goma, caucho, plástico, etc.), la creación de una
plataforma antiestática de trabajo (área protegida) aterrizada permanentemente a
tierra. También pueden ser necesarios aparatos para medir el HBM (Modelo del
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cuerpo humano) sobre cargas electrostáticas. Materiales especiales de


manipulación también son necesarios: cartón corrugado especialmente recubierto y
empaques plásticos cargados de carbón.

En los ambientes secos (en donde se incrementan las cargas) se requiere también el
control de la humedad ambiental y la ionización mediante aparatos de monitoreo
constante.

Una guia sobre estas implementaciones está contenida en el "Codigo Estándar


Nacional Americano" aprobado en Agosto 4, 1999 sobre el control de las cargas
electrostáticas en laboratorios, partes, empaques y equipos de la industria
electrónica, y del que forman parte entre otras empresas: INTEL, Motorola SSG, IBM,
3M, Boeing y NASA).

1.1 Mantenimiento para PCs


Es el cuidado que se le da a la computadora para prevenir posibles fallas, se debe
tener en cuenta la ubicación física del equipo ya sea en la oficina o en el hogar, así
como los cuidados especiales cuando no se está usando el equipo. Hay dos tipos
de mantenimiento, el preventivo y el correctivo.

1.2 Tipos de mantenimiento para la PC


• Mantenimiento preventivo para PCs
El mantenimiento preventivo consiste en crear un ambiente favorable para el
sistema y conservar limpias todas las partes que componen una computadora. El
mayor número de fallas que presentan los equipos es por la acumulación de polvo
en los componentes internos, ya que éste actúa como aislante térmico.
El calor generado por los componentes no puede dispersarse adecuadamente
porque es atrapado en la capa de polvo.
Las partículas de grasa y aceite que pueda contener el aire del ambiente se
mezclan con el polvo, creando una espesa capa aislante que refleja el calor hacia
los demás componentes, con lo cual se reduce la vida útil del sistema en general.
Por otro lado, el polvo contiene elementos conductores que pueden generar
cortocircuitos entre las trayectorias de los circuitos impresos y tarjetas de periféricos.
Si se quiere prolongar la vida útil del equipo y hacer que permanezca libre de
reparaciones por muchos años se debe de realizar la limpieza con frecuencia.

• Mantenimiento correctivo para PCs


Consiste en la reparación de alguno de los componentes de la computadora, puede
ser una soldadura pequeña, el cambio total de una tarjeta (sonido, video, SIMMS de

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memoria, entre otras), o el cambio total de algún dispositivo periférico como el ratón,
teclado, monitor, etc.
Resulta mucho más barato cambiar algún dispositivo que el tratar de repararlo pues
muchas veces nos vemos limitados de tiempo y con sobre carga de trabajo, además
de que se necesitan aparatos especiales para probar algunos dispositivos.
Asimismo, para realizar el mantenimiento debe considerarse lo siguiente:
• En el ámbito operativo, la reconfiguración de la computadora y los principales
programas que utiliza.
• Revisión de los recursos del sistema, memoria, procesador y disco duro.
• Optimización de la velocidad de desempeño de la computadora.
• Revisión de la instalación eléctrica (sólo para especialistas).
• Un completo reporte del mantenimiento realizado a cada equipo.
• Observaciones que puedan mejorar el ambiente de funcionamiento.

1.3 Criterios que se deben considerar para el mantenimiento a la PC


La periodicidad que se recomienda para darle mantenimiento a la PC es de una vez
por semestre, esto quiere decir que como mínimo debe dársele dos veces al año,
pero eso dependerá de cada usuario, de la ubicación y uso de la computadora, así
como de los cuidados adicionales que se le dan a la PC.
Por su parte, la ubicación física de la computadora en el hogar u oficina afectará o
beneficiará a la PC, por lo que deben tenerse en cuenta varios factores:

• Hogar
Es necesario mantener el equipo lejos de las ventanas, esto es para evitar que los
rayos del sol dañen a la PC, así como para evitar que el polvo se acumule con
mayor rapidez, también hay que tratar de ubicar a la PC en un mueble que se pueda
limpiar con facilidad, si en la habitación donde se encuentra la PC hay alfombra se
debe aspirar con frecuencia para evitar que se acumule el polvo. También no es
conveniente utilizar el monitor como “repisa”, esto quiere decir que no hay que
poner nada sobre el monitor ya que genera una gran cantidad de calor y es
necesario disiparlo, lo mismo para el chasis del CPU.

• Oficina
Los mismos cuidados se deben tener en la oficina, aunque probablemente usted
trabaje en una compañía constructora y lleve los registros de materiales, la
contabilidad, los planos en Autocad, etc. Esto implicaría que la computadora se
encuentre expuesta a una gran cantidad de polvo, vibraciones y probablemente
descargas eléctricas, así mismo la oficina se mueve a cada
instante, hoy puede estar en la Ciudad de Bogota y en dos semanas en Medellin,
por lo mismo el mantenimiento preventivo será más frecuente.
Consideraciones finales:
• No exponer a la PC a los rayos del sol.
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• No colocar a la PC en lugares húmedos.
• Mantener a la PC alejada de equipos electrónicos o bocinas que produzcan
campos magnéticos ya que pueden dañar la información.
• Limpiar con frecuencia el mueble donde se encuentra la PC así como aspirar con
frecuencia el área si es que hay alfombras.
• No fumar cerca de la PC.
• Evitar comer y beber cuando se esté usando la PC.
• Usar “UPS” para regular la energía eléctrica y por si la energía se corta que haya
tiempo de guardar la información.
• Cuando se deje de usar la PC, esperar a que se enfríe el monitor y ponerle una
funda protectora, así como al teclado y al chasis del CPU.
• Revisión de la instalación eléctrica de la casa u oficina, pero esto lo debe de hacer
un especialista (electricista).

1.4 Material, herramientas y mesa de trabajo


Como ya se había explicado anteriormente el mantenimiento preventivo ayudará a
alargar el buen funcionamiento de la PC, para ello se tiene que contar con una mesa
de trabajo, la cual preferentemente no debe de ser conductora (que no sea de metal
o similar), se debe de tener el área o mesa de trabajo libre de estorbos y polvo.
También es importante contar con las herramientas y material adecuado, todo esto
para poder facilitar el trabajo:

QUIMICOS
HERRAMIENTAS SOFTWARE (soluciones
limpiadoras)
Discos del sistema
Estuche de (sistema operativo,
Bote con solución
herramientas para PC programas, drivers o
limpiadora en espuma
(Ponchera Electrónica) controladores,
utilidades)
Bote con limpiador
1 Multimetro digital Antivirus o vacunas
para partes eléctricas
Discos de limpieza
para unidades de Bote con aire
1 Cautín
cd/dvd y discos comprimido
flexibles
Soldadura Discos de inicio
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Windows 98
1 Expulsora de aire
frió
Pulsera antiestática
Cinta adhesiva para
enmascarar, y
aislante, Etiquetas
Caja para almacenar
tornillos
Bote para rollo
fotográfico
(para guardar los
tornillos dentro).
Trapo blanco
Bolsas antiestáticas
Luz alógena (Linterna,
de cabeza o con base)
Brochas, pinceles
Ponchadora
Conector RJ 45

Tabla 1

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