D/Phân tích chiến lược marketing:

Tạo sự khác biệt hóa Cải tiến sản phẩm Tạo ra sự khác biệt
cho thương hiệu

Truyền thông

I/Phân đoạn và lựa chọn thị trường mục tiêu:

1.Phân đoạn thị trường:

Thị trường Việt Nam rất đa dang nên cocacola hướng tới với phong cách trẻ
trung,sành điệu và nóng bỏng

Chính quá trình phân đoạn thị trường đã đòi hỏi phải có một thương hiệu phù hợp,để
người tiêu dùng nhận thấy giá trị của cocacola trong cuộc sống

• Cocacola tập trung phân đoạn theo hai tiêu thức chính:

Cocacola đã phân phối mạng lưới khắp đất nước và ngay cả nông
thôn,thành thị.Nhưng tập trung chủ yếu vẫn là các thành phố lớn

Về đặc điểm dân số hoc:Cocacola tập trung vào giới trẻ.

2.Thị trường mục tiêu:

Cocacola nhận thấy thị trường Việt Nam rất co tiềm nang nằm trong top 25 của
hãng nên 1960 đã thâm nhap nhap vào thị trường Việt Nam nhưng do chính sách
cấm vận thương mại của Mỹ đến mãi 1996 mới bắt đầu trở lại và phân khúc thị
trường theo vị trí địa lý và nhân khẩu

II/Định vị:

• Đối với khách hàng thì cocacola là nước ngọt co gas hàng đầu thế giới với
98% dân số tin dùng

Nhãn hiệu Giá trị(tỉ USD) Thay đổi giá trị(%)

1.Cocacola 70.5 2
2.IBM 64.7 7
3.Microsoft 60.9 7
4.Google 43.6 36
5.GE 42.8 -10
6.McDonald’s 33.6 4
7.Intel 32 4
8.Nokia 29.5 -15
9.Disney 28.7 1
10.HP 26.9 12
• Đem lại sự sảng khoái,tỉnh táo,dễ chịu,tin cậy với người tiêu dùng
 • Làm tươi mới thị trường,phong phú nơi làm việc,bao vệ môi trường va củng cố
truyền thông công chúng.Luôn hướng tới giáo dục và giấc mơ tuổi trẻ.

• Khẩu hiệu”khách hàng của chúng tôi trên thế giới là người đáng được thưởng
thức nước giải khát có chất lượng tốt nhất”

III/Chính sách sản phẩm:

Công ty hoat động trên lĩnh vực đồ uống :nước uống không cồn và nước uống có gas

Công ty đã tạo ra rất nhiều loại nước uống với mùi vị và mẫu mã khác nhau để đáp
ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng như:coke ít gas,Sprite,Fanta,Coke hương
Vani,nước trái cây

Và gần đây công ty ko ngừng tạo ra những sản phẩm mới như:samurai.bột trái cây
Sunfill

Đồng thời bổ sung nhiều hương vị mới vào các sản phẩm truyền thống

Các sản phẩm cocacola Việt Nam:

Cocacola

Fanta cam

Fanta dau

Fanta trái cây

Sprite

Diet Coke

Schweppes Tonic

Nước uống tăng lực Samurai

Sunfill Cam

Sunfill dứa

Bao bì kiểu dáng:

Mỗi thiết kế,logo của cocacola lại có sự chuyển biến linh hoạt,sáng tạo và thích hợp
khi xuất hiện trên các quảng cáp hay trên áo thun,khăn bãi biển,mũ… tạo nên một
chiến dịch tiếp thị hoàn hảo cho cocacola.Coca vùa vinh hạnh nhận được giải
Platium pentaward 2009 cho mẫu thiết kế hè 2009,đây là giải thưởng cao quý cho
những nhà thiết kế bao bì và kiểu dáng sản phẩm bắt mắt,đẹp,độc đáo.Với kiểu
dáng này Cocacola đã khẳng định vị trí đứng đầu cho những thiết kế bao bì kiểu
dáng về đồ uống.
IV/Chính sách giá:

• Sản phẩm định giá dựa trên người mua theo giá trị nhận thức được.Họ xem
nhận thức của người mua về giá trị chứ ko phải chi phí của người bán là cơ sở
quan trọng để định giá.Họ sử dụng những yếu tố chi phí giá cả trong
marketing-mix để xây dựng giá trị được cảm nhận trong tâm trí người
mua.Giá được định ra căn cứ vào giá trị cảm nhận đó.

• Chiến lược định giá cocacola xâm nhập thị trường:khác với chiến lược định giá
cao nhằm chắt lọc thị trường,doanh nghiệp cocacola chọn chiến lược định giá
sản phẩm mới tương đối thấp nhằm thâm nhập thị trường, với hi vọng sẽ thu
hút được một số lượng khách hàng và đạt được một thị phần lớn

• Định giá chiết khấu:phần lớn doanh nghiệp cocacola sẽ điều chỉnh giá của
mình để thưởng cho những khách hàng thanh toán trước thời hạn,mua khối
lượng lớn,chiết khấu trả tiền mặt là sự giảm giá cho những khách hàng nào
mua và thanh toán tiền ngay,chiết khấu theo số lượng là sự giảm giá cho
khách hàng mua sản phẩm với số lượng lớn.

• Định giá phân biệt theo dạng sản phẩm:các kiểu sản phẩm và các mặt hàng
của cocacola được định giá khác nhau,nhưng tỉ lệ với chi phí tương ứng của
chúng

• Định giá theo loại sản phẩm:doanh nghéệp cocacola thường sản xuất nhiều
kiểu sản phẩm và mặt hàng chứ không phải một thứ duy nhất.Chúng khác
biệt nhau vè nhãn hiệu,hình thức,kích cỡ,tính năng… do đó chúng được định
giá ở các thang bậc khác nhau.Hiện nay,giá của các sản phẩm thị trường VN
cao hơn so với các sản phẩm cùng loại tương ứng,tuy nhiên mức chênh lệch
về giá ko cao.Có thể xem xét thông qua bảng giá được cập nhật gần đây giữa
Coca và Pepsi:

CocaPepsiLon 330ml6.8006.500Pet
1.5l14.00013.500Thùng(24l/T)145.000140.000V/Phân phối:

Các sản phẩm cocacola được sản xuất tại 3 nhà máy đóng chai đặt tại
TP.HCM,HN,ĐN.Năm 2001,chính phủ VN đồng ý cho phép 3 nhà máy sáp nhâp theo
cơ cấu quản lý tập trung,trong đó,nhà máy tại HCM vẫn giữ vai trò quản lý.Còn
HN,ĐN hoạt động như 2 chi nhánh.Với 3 nhà máy sản xuất ở 3 miền B,T,N,tạo đk
cho công ty có thể mở rộng mạng lưới phân phối ở các miền,cung cấp đầy đủ sản
phẩm cho các đại lý khu vực này.Đối với sản phẩm nước giải khát,khâu phân phối
rất quan trọng,việc pepsi vào thị trường Việt trược nên nắm được khá nhiều nhà
phân phối hơn Coca,vì vạy coca vẫn tiếp tục mở rộng mạng lưới phân phối thông
qua các đại lý, các quán cà phê,nhà hàng… thu hút các đại lý bằng cách gia tăng
các hoạt động hỗ trợ cho các đại lý như:tặng dù,trang trí cửa hàng,hỗ trợ tài chính…

VI/Qảng cáo:

Một trong nhưng bí quyết quan trong tạo nên sự thành công cho Coca đó chính là
hoạt động quảng cáo,ai cũng biết chất lượng mùi vị coca không hề thay đổi trong
100 năm nay.Cái giỏi của tập đoàn coca chính là các hoạt đọng quảng cáo,
marketing để xây dựng nên một thương hiệu hàng hóa nổi tiếng.Coca là một trong
số các công ty dàn một số tiền tương đương chi phí sản xuất để đánh bóng tên
thương hiệu ngay từ khi mới thành lập.Bên cạnh đó,sự tự tin là yếu tố tạo nên
thương hiệu ngày nay,được thể hiện rõ ràng trong các khẩu hiệu quảng cáo của
họ.Những câu chủ đề như”thức uống không cồn tuyệt vời của quốc gia”,”6100000
ngày”,”các bạn muốn là một chai coca”…

Coca luôn đầu tư cho các chiến lược quảng cáo sản phẩm của hãng.Tại những cửa
hàng bán lẽ và các siêu thị coca bao giờ cũng được bày bán ngang tầm mắt trước
những hanhf lang hoạt những nơi bắt mắt.Để có được sự ưu tiên này,coca phải trả
những khoản tiền ko nhỏ.Họ luôn dành 1 khoản ưu tiên riêng cho hoạt động quảng
cáo sản phẩm của mình đối với mọi người thông qua tivi,báo chí,các hoạt động trò
chơi.

Các quảng cáo của coca rất ấn tượng và thu hút được nhiều sự chú ý của mọi
người,với những ý tưởng độc đáo,sáng tạo,thể hiện cảm giác mới lạ

VII/Khuyến mãi:

Để có những thành công lớn của coca trên thị trường Vn hiện nay,thì nhuwnhx nhà
làm marketing đã thực sự tạo được hiệu quả trong việc sử dụng công cụ truyền
thông của mình.Hiểu được tâm lý của người tiêu dùng.Coca không quên rằng hoạt
động khuyến mãi là một trong những công cụ tốt nhất để quảng bá hình ảnh của
mình đến với người tiêu dùng

Công ty Coca VN vừa khởi động chương trình khuyến mãi trên toàn quốc dành cho
giới trẻ năng động:”Bật nắp sắp đôi-trúng đã đời”.Điểm khác biệt của chương trình
này với các chương trình khuyến mãi t ཨ ông t २ ường là tinh thần chủ đạo”Chung
hưởng niềm vui”dành cho nhóm bạn hơn là một cá nhân.

Tinh thần này được thể hiện từ cách thức trúng thưởng:ghép đôi các nắp chai hay
khoen lon để trúng thưởng đến những giải thưởng mà giới tre yêu thích.Khách hàng
khi uống các sản phẩm chai và lon nước giải khát được sản xuất bởi coca VN sẽ có
cơ hội thưởng các giải hấp dẫn như xe máy,ĐTDĐ,đồng hồ và áo thun…

Việc sử dụng các hình thức khuyến mãi không chỉ giúp cho doanh số của công ty
tăng lên,mà nó còn thể hiện giá trị mà công ty mang lại cho các khách hàng của
mình.Đây là một công cụ truyền thông đắc lực không chỉ coca mà hầu như các công
ty khác xem đây là một cách thức để phát triển thị phần của mình.

VIII/Các HĐ khác: