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PRESENTADO POR:
CALEB ORTEGA
JUAN MONTEZUMA
A CONSIDERACIÓN DE PROFESOR:
BETZY BERNAL
29 de octubre de 2010
CASO PRÁCTICO 3
Respuesta:
Respuesta:
Respuesta:
Lou Ferraro, vicepresidente y director general del grupo médico Schein, señala
que los beneficios de negocio son extraordinarios. Ahora podemos descubrir
quienes son los clientes más rentables, dirigirnos a clientes para ciertos tipos de
promociones y observar al negocio por categorías de productos o territorio de
ventas. Ferraro dice que el almacén de datos también ayuda a seleccionar
clientes para campañas de mercadotecnia de correo directo que están “por
encima de los 25 millones de piezas por cada año”.
CASO PRÁCTICO 4
Respuesta:
Se considera como innovadora en Emerson porque este rol no existía antes, los
mayordomos de datos revisan la información y corrigen los errores antes de
ponerlos en los sistemas operativos. También investigan las relaciones de clientes,
ubicaciones y jerarquías corporativas; entrenan a trabajadores del extranjero para
arreglar los datos en sus idiomas de origen, y sirven como el contacto principal con
el administrador de datos y el arquitecto de base de datos para los nuevos
requerimientos y los arreglos de los programas.
Respuesta:
Los beneficios asociados es que los mayordomos han recortado su trabajo para
ellos. Unir los registros de clientes de 75 unidades de negocio produjo una tasa de
duplicación de 75 por ciento, errores ortográficos y campos con datos incorrectos o
perdidos.
3. ¿Cómo contribuye la administración eficaz de los recursos de datos a los
objetivos estratégicos de una organización? De ejemplos de Emerson y otros.
Respuesta:
Ejemplos de Emerson es que: “La mayoría de las divisiones habrían jurado que
ellos tenían los grandes procesos y estándares en su lugar”, dice Rybeck. “Pero
cuando les muestra que introdujeron el nombre le los clientes 17 formas diferentes,
o que alguien había introducido, “Cargar muelle abierto de 8:00-4:00” en el campo
de la dirección, se dan cuenta de que no es un trabajo tan limpio como pensaban.”
Los mayordomos de datos reportaban a TI en Emerson.