Etica, definitii si sfera ei de cuprindere:

Etica, conform dictionarului este “stiinta care se ocupa cu studiul principiilor

morale, cu legile lor de dezvoltare si cu rolul in viata sociala”. 
Antonio Ramirez in lucrarea “Etica in Intreprindere”( La etica en la empresa)
considera etica o stiinta care ne ajuta sa cunoastem omul, comportamentul sau
si societatea in ansamblul ei. Stiinta eticii are un caracter analitic- se preocupa
de cauzele actiunilor noastre si normative-ne spune ceea ce avem de facut; ea
nu 636u201g este insa o stiinta descriptive –nu ne indica cum sa facem, dar este
practica, orientate spre actiune: se invata din practica. De aceea se foloseste
adesea si conceptual de eticaaplicata , prin care intelem analiza din punct de
vedere moral a unor situatii concrete din practica sociala sau profesionala, in
vederea luarii unor decizii. 
A vorbi despre etica in domeniul politicii, economie, la nivel de organizatie, este
astazi la moda, chiar reprezinta o noutate. Cu toate acestea se manifesta o lipsa
evidenta a eticii in aceste domenii. Cu toate ca economia este cea mai
predispusa la incalcari ale eticii, mai putem spera in existenta unor sanse reale
de insanatosire morala a vietii economice, bazandu-ne pe exemplele unor mari
companii, multe la numar care promoveaza prin actiunile lor principiile eticii, de
exemplu: Johnson& Johnson, LL Bean Inc. , NCR Corporation. 
Majoritatea oamenilor se conduc in viata dupa ceea ce numim morala
convetionala sau de aparenta. Filosofia etica este aceea disciplina preocupata
de ceea ce este bine si rau, correct sau gresit. Toate societatile au avut si au
reguli etice care aproba onestitatea, respectarea promisiunilor, ajutarea
semenilor si respectarea drepturilor celorlalti. Etica este o trasatura umana
universala chiar daca codul de etica nu este acelasi pentru toti, el prezentand
particularitati pentru fiecare societate, organizatie sau pentru fiecare individ in
parte. 
Etica sociala se ocupa de relatiile omului cu cei din jurul sau, individul fiind in
centrul acestor relatii. 
Din ratiuni economice organizatiile actioneaza intotdeauna in serviciul unor
persoane; binele comun al organizatiei reprezinta un ansamblu de obiective pe
care membrii sai incearca sa le atinga. De aceea putem afirma ca etica in
organizatie se bazeaza pe doua principii fundamentale:
a) suprematia omului si a principiilor morale asupra organizatiei
b) atingerea scopului sau binelui comun, respectand principiile morale

Insasi strategia organizatiei poate oglindi pozitia acesteia din punct de vedere
etic; ambitia unui nivel inalt al eticii profesionale este cel putin inseparabila de
ambitia unui inalt nivel al eficientei economice si al investitiei in progres; uneori
exigentele eticii in intreprindere pot ajunge sa modifice strategia aleasa. Strategia
si etica se conjuga astfel la nivelul organizatiei. Astfel se ajunge la concluzia
ca etica este rentabila; ea trebuie perceputa ca o investitie a organizatiei, mai
ales pe termen mediu si lung. Ea nu se opune profitului, ci doar acelui profit
injust, illegal sau imoral. 
Etica managementului este o forma a eticii aplicate si reprezinta un ansamblu de
norme carora trebuie sa li se subordoneze actiunile si deciziile cadrelor de
conducere din organizatii, norme care pot sa fie sau nu sanctionate din punct de
vedere juridic si care sunt impuse prin forta constiintei colective, a opiniei publice.
Ca principii generale de conduita sau coduri etice, etica este aplicata in
managementul resurselor umane, in managementul situatiilor de criza, in
comunicarea de marketing in toate formele ei: branding, relatii publice,
publicitate. 
Etica profesionala impune stabilirea unor reguli interne in fiecare profesiune, care
pot lua forma “bunelor practice”, “codurilor etice” sau “codurilor deontologice”. 
Unii manageri considera legatura dintre etica si afaceri o simpla gluma. Altii
privesc alaturarea celor doua notiuni ca fiind imposibila sau cel putin improbabila;
o alta categorie considera discutiile despre etica irelevante. Sunt si manageri
care evita sa aduca in discutie etica datorita temerii ca o asemenea conversatie
ar putea fi interpretata ca o recunoastere a vinovatiei sau incorectitudinii. Catusi
de putin adevarat. Etica presupune motivatie, motivatia determina o anumita
maniera de actiune, iar variantele de comportament conduc la consecinte mai
mult sau mai putin grave pentru persoanele aflate in interactiune. Firmele care
pot fi numite etice prezinta anumite caracteristici:
1. Echilibru intre profit si etica
2. Valorile etice stau la baza comportamentului zilnic al actiunilor individuale
3. Sistem de sanctiuni care prevede penalizarea si corectarea actiunilor cu
caracter neetic. 
4. Prezinta un set de valori care presupune:
- tratarea celorlalti cu respect si cinste asa cum doresti si tu sa fii tratat 
- fabricarea si comercializarea produselor astfel incat sa fii multumit daca le
folosesti tu
- tratarea mediului inconjurator ca si cum ar fi proprietatea ta

Etica trebuie sa insoteasca intregul proces de luare a deciziei in toate etapele

sale. Relatia fundamentala asupra careia se concentreaza cea mai mare parte a
problematicii eticii in afaceri este de fapt conflictul intre performantele economice
ale organizatiei masurate in venituri, costuri, profituri sau datorii si performantele
sale sociale, mult mai dificil de apreciat, reprezentate de obligatiile fata de
angajati, clienti, creditori, furnizori, distribuitori sau publicul larg. Accentul pus in
ultimii ani pe etica in organizatii se datoreaza schimbariilor rapide
in domeniul fortei de munca, ca rezultat al aparitiei noilor tehnologii,
internationalizarii afacerilor, impactului diferitilor factori economico-sociali si
politici atat asupra sectorului privat cat si a celui public. 
Etica in opinia lui Dimitrios Buhalis si Eric Laws reprezinta un set de reguli care
definesc ceea ce este drept si gresit in conduita noastra. Donaldson
descrie etica in organizatii ca fiind un studiu sistematic cu care se
confrunta domeniul afacerilor, industriei sau activitatile, institutiile sau practicile si
credintele relationate acestora. Intr-o maniera mai concreta Johns, precizeaza
ca etica poate fi definita ca o reflectie sistematica asupra consecintelor morale
ale deciziilor(potentiale daune pentru personalul din interiorul organizatiei cat si
pentru persoanele din exteriorul acesteia). 
Etica reprezinta modul nostrum de a interactiona ca angajatori, angajati, colegi,
clienti, prieteni, sau membrii ai comunitatii in care traim. 
Conduita etica reprezinta unul dintre criteriile principale care definesc felul in care
o companie isi desfasoara activitatea, consolidand sau, dimpotriva, distrugand
reputatia acesteia pe piata. Conduita etica necesita efort, capacitate de sinteza si
inteligenta. De-a lungul timpului a fost dovedit faptul ca o conduita etica are
intotdeauna rezultate positive. 
Exista posibilitatea de a pierde pe termen scurt dar niciodata pe termen lung.