Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
ЭЛЕКТРОННОЕ
ПРАВИТЕЛЬСТВО
ОПЫТ США
Москва
Январь 2003 г.
УДК 351(075.8)
621.391
ББК 15.563
32.97
С56
ISBN 5-88405-043-7
ББК 15.563
32.97
ВВЕДЕНИЕ............................................................................................................................15
1. ОБЩАЯ ПОЛИТИКА......................................................................................................18
1.1. ПОЛИТИКА АДМИНИСТРАЦИИ У.КЛИНТОНА.........................................................................19
1.2. ПОЛИТИКА АДМИНИСТРАЦИИ ДЖ.БУША..............................................................................23
IEE............................................................................................................................28
2. ЗАКОНОДАТЕЛЬНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРЕОБРАЗОВАНИЯ
ПРАВИТЕЛЬСТВА..............................................................................................................31
2.1 УПРАВЛЕНИЕ В ОБЛАСТИ ИНФОРМАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ..........................................................32
2.2. УПРАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫМИ ТЕХНОЛОГИЯМИ...............................................................38
2.3. ЗАКОН "ОБ ЭЛЕКТРОННОМ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ" 2002 ГОДА........................................................45
2.3.1. Дальнейшее совершенствование структуры исполнительной власти..........47
2.3.2. Совет начальников управлений по информатизации.......................................49
2.3.3. Финансирование работ по созданию "электронного правительства"..........50
2.3.4. Ответственность федеральных ведомств......................................................51
2.3.5. Использование электронно-цифровой подписи.................................................52
2.3.6. Федеральный Интернет-портал........................................................................53
2.3.7. Программа привлечения частного сектора в области инновационных
технологий......................................................................................................................53
2.3.8. Участие властей штатов и местных властей в закупках федеральным
Правительством информационных технологий.........................................................54
2.3.9. Пилотные проекты и проекты на основе разделения прибыли......................54
Контракты на основе разделения прибыли..............................................................55
Пилотные проекты......................................................................................................56
2.3.10. Взаимное использование людских ресурсов правительственными
ведомствами и негосударственными структурами..................................................57
2.3.11. Направления работ по строительству "электронного правительства"....58
3. СОЗДАНИЕ СИСТЕМООБРАЗУЮЩЕЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ
"ЭЛЕКТРОННОГО ПРАВИТЕЛЬСТВА"......................................................................60
3.1. ФЕДЕРАЛЬНАЯ АРХИТЕКТУРА...............................................................................................64
3.1.1. Предпосылки.........................................................................................................64
3.1.2. Архитектура федеральных ведомств. История вопроса................................66
3.1.3. Практическое руководство Совета начальников по информатизации.........68
3.1.4. Доклад Управления общей бухгалтерской (финансовой) отчетности
комитетам Конгресса США.........................................................................................69
3.1.5. Разработка федеральной ведомственной архитектуры ................................73
3.1.5.1. Рабочая группа по созданию федеральной ведомственной архитектуры 74
3.1.5.2. Общая структура федеральной ведомственной архитектуры...................75
3.1.5.3. Эталонная модель функций..........................................................................76
Услуги гражданам...................................................................................................79
Обеспечение предоставления услуг......................................................................80
Внутренние действия и инфраструктура..............................................................81
3.1.5.4. Взаимосвязь эталонных моделей..................................................................82
3.2. ОБОРОТ СРЕДСТВ ЭЛЕКТРОННО-ЦИФРОВОЙ ПОДПИСИ...............................................................84
3.2.1. Государственная политика в области инфраструктуры публичных ключей
(PKI).................................................................................................................................84
3.2.1.1. Законодательные основы..............................................................................84
3.2.2. Структура PKI с участием правительственных ведомств...........................86
3.2.3. Общие требования к PKI.....................................................................................88
3.2.4. Федеральная PKI...................................................................................................90
3.2.5. Федеральный сертификационный мост............................................................93
3.2.6. Проект ACES........................................................................................................99
3.3. ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ.....................................................................................105
3.3.1. Общее законодательство, регулирующее документооборот.......................105
3.3.2. Законодательство, регулирующее электронный документооборот...........107
3.3.3. Инициативы Национального управления архивов и документации..............112
3.3.3.1. Модернизация процесса электронной обработки документов в
ведомствах.................................................................................................................112
3.3.3.2. Программа "Электронные архивы документов" (Electronic Records
Archives – ERA).........................................................................................................113
3.3.4. Получение информации от граждан...............................................................113
3.3.4.1. Законодательные основы получения информации от граждан..............113
3.3.4.2. Проект "Федеральные формы"...................................................................116
3.3.5. Система поиска информации GILS..................................................................116
3.3.5.1. Правовые основы GILS...............................................................................117
3.3.5.2. Статус GILS .................................................................................................121
3.4. ЗАКУПКИ ПРОДУКЦИИ И УСЛУГ ДЛЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ НУЖД. ЭЛЕКТРОННАЯ ТОРГОВЛЯ..........122
3.4.1. Общее законодательство, посвященное закупкам продукции и услуг для
государственных нужд................................................................................................122
3.4.2. Система правил федеральных приобретений.................................................126
3.4.2.1. Общие положения........................................................................................126
3.4.2.2. Правила федеральных приобретений (Federal Acquisition Regulation
(FAR)).........................................................................................................................127
3.4.3. Информационные системы...............................................................................128
3.4.3.1. Информационные ресурсы для обеспечения процессов закупок
продукции (услуг) для государственных нужд......................................................130
Коммерческий Ежедневник (The Commerce Business Daily)............................130
The Electronic Posting System...............................................................................130
Федеральный Регистр (Federal Register).............................................................131
3.4.3.2. Информационные ресурсы сведений о заключенных контрактах для
государственных нужд.............................................................................................131
3.4.4. Развитие Системы данных по закупкам для федеральных нужд. Проект
FAMIS.............................................................................................................................132
3.4.5. Политика Правительства в области электронной торговли......................134
3.4.5.1. Стратегический план по федеральным закупкам и платежам................134
3.4.5.2. Доклад Конгрессу за 2000 год....................................................................136
В области развития системы электронных каталогов .....................................136
В области использование современных электронных средств платежей.......136
В области построение стандартизованной системы идентификации продавцов
и покупателей........................................................................................................136
В области построения системы информационного обеспечения заключения
контрактов.............................................................................................................136
В области создание систем подписания контрактов.........................................137
3.5. ЭЛЕКТРОННЫЕ СИСТЕМЫ ПЛАТЕЖЕЙ...................................................................................138
3.5.1. Электронная система федеральных налоговых платежей EFTPS..............139
3.5.2. Использование электронных средств перевода денег. Счета ЕТА...............140
3.5.3. Автоматизированная система перевода денежных средств ASAP............142
3.5.4. Единый правительственный портал. Проект Pay.gov..................................146
3.6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СМАРТ-КАРТ ПРАВИТЕЛЬСТВЕННЫМИ ВЕДОМСТВАМИ....................................147
3.6.1. Политика Правительства в области использования смарт-карт...............147
3.6.1.1. Проблема унификации и взаимосвязанности............................................148
3.6.1.2. Проблема защиты частных интересов.......................................................149
3.6.2. Опыт применения смарт-карт правительственными ведомствами..........150
3.6.2.1. Проект MARC .............................................................................................150
3.6.2.2. Проект Eagle Cash........................................................................................151
3.6.2.3. Проект Министерства иностранных дел...................................................151
3.6.2.4. Проект Администрации служб общего назначения.................................151
3.6.2.5. Проект "Паспорт здоровья" (The Health Passport project)........................152
3.6.3. Выводы, связанные с опытом использования смарт-карт и дальнейшие
перспективы..................................................................................................................152
3.7. ПРОЕКТ "ПРАВИТЕЛЬСТВО БЕЗ ГРАНИЦ"..............................................................................154
ЗАКЛЮЧЕНИЕ...................................................................................................................157
ПРИЛОЖЕНИЕ 1. СТРУКТУРА ВЕТВЕЙ ВЛАСТИ В США..................................159
Конгресс Соединенных Штатов................................................................................161
Президент Соединенных Штатов.............................................................................162
Исполнительное Управление Президента.................................................................163
Кабинет Президента...................................................................................................163
Независимые агентства (ведомства) и государственные корпорации.................164
ПРИЛОЖЕНИЕ 2. ЗАКОН "О СВОБОДЕ ИНФОРМАЦИИ"..................................165
ПРИЛОЖЕНИЕ 3. ПРИОРИТЕТНЫЕ ПРОГРАММЫ ПРЕЗИДЕНТА.................174
Блок "Правительство-граждане (G2C)"...................................................................174
Отдых.........................................................................................................................174
Помощь в поиске возможностей.............................................................................175
Он-лайновый доступ к заемным средствам...........................................................175
Правительственные услуги......................................................................................175
Представление налоговых документов...................................................................176
Блок "Правительство-бизнес (G2B)".........................................................................176
Он-лайновое регулирование....................................................................................176
Расширенная электронная система налогообложения бизнеса............................176
Продажа федерального имущества.........................................................................177
Модернизация процессов в области международной торговли...........................177
Однократное (one-stop) получение информации по осуществлению
коммерческой деятельности....................................................................................178
Консолидированная информация в области здравоохранения............................178
Блок "Правительство-Правительство (G2G)".........................................................179
Однократное (one-stop) получение геопространственной информация..............179
"Электронные гранты".............................................................................................179
Управление чрезвычайными ситуациями и кризисное реагирование.................180
Взаимоувязанные системы беспроводной коммуникации для обеспечению
общественной безопасности – проект SAFECOM.................................................180
e-Vital (критически важная информация в электронном виде )...........................180
Блок "Внутренняя эффективность и результативность (IEE)"............................181
"Электронное обучение"..........................................................................................181
Прием на работу........................................................................................................181
Интегрированные людские ресурсы и "электронные разрешения".....................182
"Электронная госслужба"/людские ресурсы..........................................................182
"Электронные поездки"............................................................................................182
Интегрированная система государственных приобретений.................................183
Управление электронным документооборотом.....................................................183
Проекты, предназначенные для устранения барьеров, мешающих созданию
"электронного правительства"..................................................................................183
"Электронная идентификация"................................................................................183
Федеральная архитектура.........................................................................................184
ПРИЛОЖЕНИЕ 4. ЗАКОН "О ЗАЩИТЕ ЧАСТНЫХ ИНТЕРЕСОВ".................185
ПРИЛОЖЕНИЕ 5. СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ ПО АРХИТЕКТУРЕ
ФЕДЕРАЛЬНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ..............................................................................196
Предисловие редактора
Еще при написании первых глав этой книги со стороны любопытствующих ставился вопрос:
почему именно американский опыт строительства электронного правительства (э-
правительства) заслуживает освещения в отдельном произведении и авторы затруднялись на
него отвечать в краткой форме. Но вот в 2002 году было опубликовано первое
сопоставительное исследование развитости электронных правительств в государствах-членах
ООН1 . Краткое изложение его результатов на русском языке можно найти в книге2 .
Для проведения сравнительных количественных оценок (benchmarking) в данном исследовании
был использован синтетический «Индекс э-правительства», который позволяет:
1. объективно определить количественные значения критических факторов внедрения
э-правительства и
2. установить точку отсчета для отслеживания прогресса в области развития э-
правительства в будущем.
Вот первая десятка государств-лидеров по величине Индекса э-правительства по состоянию на
2001 г.:
1. США – 3,11;
2. Австралия – 2,60;
3. Новая Зеландия – 2,59;
4. Сингапур – 2,58;
5. Норвегия – 2,55;
6. Канада – 2,52;
7. Великобритания – 2,52;
8. Голландия – 2,51;
9. Дания – 2,47;
10. Германия – 2,46.
Индекс э-правительства России равен 1,89, т.е. здесь есть еще над чем поработать. Ну, а на
вопрос, почему именно про американское электронное правительство пишется книга стало
отвечать очень легко, потому США в этом деле на первом месте в мире.
Иногда приходится сталкиваться с мнением, что "электронное правительство" - это новомодная
игрушка, и слышать вопрос: а зачем тратить государственные деньги и силы на создание того,
без чего можно обойтись?
Чаще при оценке необходимости создания "электронного правительства" можно услышать
мнение, что оно позволяет сделать деятельность правительства более прозрачной и облегчить
получение от него информации, получать ее быстрее и в более удобном виде.
Это, конечно, верно, но только отчасти.
Для того чтобы понять цели создания "электронного правительства" и его функции,
необходимо, прежде всего, решить для себя, что такое правительство само по себе, ответить
на вопрос: что первично -- власть или общество. Если принять очевидную для европейца или
американца мысль, что общество первично, а власть и правительство, которому общество
поручает исполнять необходимые ему властные полномочия, вторичны, то становиться
понятной необходимость для общества существования "электронного правительства".
1
Benchmarking E-government: A Global Perspective -- Assessing the Progress of the UN Member States. -- United Nations
Division for Public Economics and Public Administration, American Society for Public Administration, May 2002. -- 74 p.
2
Совершенствование государственного управления на основе его реорганизации и информатизации.
Мировой опыт / А.Г. Гиглавый, Ю.М. Горностаев, В.И. Дрожжинов, С.Н. Сериков, А.А. Штрик. Под ред. В.И.
Дрожжинова. – М.: Эко-трендз, 2002. – 264 c.
Правительство должно быть обслуживающим по отношению к обществу. Это подчеркнул и
Президент В.В.Путин при проведении переписи населения России. Поэтому с наступлением
информационной эры, эпохи создания и существования "информационного общества", как
формы осуществления членами общества своих потребностей, также должны поменяться
формы и способы осуществления правительством своих обязанностей, т.е. "электронное
правительство" становится не только необходимым, но необходимым насущно. В конце концов,
существование "электронного правительства" и выполняемые им функции можно
рассматривать как "лакмусовую бумагу" для определения того, насколько демократично само
общество и насколько совершенна система, в которой граждане, народ должны быть
источником власти.
Это и определяет в наступившей информационной эре претензии общества к государству,
которое, кроме исполнения им регулирующих функций, распоряжается также колоссальными
материальными, информационными и культурными ресурсами.
Таким образом, современное государство:
- выпускает законы и правила и в совокупности обладает всей полнотой
информации, относящейся к сфере законов и правил. Общество имеет право не
только требовать от государства предоставление ему информации о
законодательстве, но получать ее максимально быстро и в удобной для него
форме.
- исполняет законы и правила и контролирует исполнение законов и правил
гражданами. Общество имеет право требовать предоставления ему информации
о том, как государство исполняет законы и правила и, по возможности,
участвовать в их подготовке. Кроме этого, государство обязано сделать так, чтобы
нагрузка на граждан, связанная с исполнением ими принятых законов и правил,
была минимальной.
- исполняет фискальные функции. Граждане имеют право требовать от
государства, чтобы оно максимально облегчило им выполнение их обязанностей
как налогоплательщиков.
- тратит огромные средства на приобретения необходимых ему для выполнения
своих функций продукции и услуг. Граждане имеют право требовать от
государства, чтобы процесс госзакупок был не только прозрачен, но и
демократичен, учитывал законы конкуренции.
- распределяет огромные финансовые ресурсы на реализацию социальных
программ, в том числе на программы материальной помощи. Граждане имеют
право быть информированными о возможности участия в этих программах.
- владеет огромными ресурсами знаний. Граждане имеют право воспользоваться
этими знаниями. Современные информационные технологии позволяют получать
необходимые знания проще и в большем объеме.
- решает задачи, связанные со здоровьем граждан. Граждане имеют право на
получение информации, связанной с вопросами здравоохранения, и на
эффективную информационную поддержку лечения.
- обязано выполнять функции, связанные с возникновением чрезвычайных
ситуаций. Граждане имеют право быть своевременно и в полной мере
информированными о возможностях возникновения чрезвычайных ситуаций.
- является заказчиком большого числа научных и технологических разработок.
Граждане должны иметь возможность воспользоваться результатами этих
разработок, хотя бы по той простой причине, что эти разработки финансируются
из их средств, как налогоплательщиков.
- обладает информацией, ценность которой зависит от часов и минут, потраченных
на ее получение. Доступ к этой информации может быть осуществлен только с
помощью современных информационно-технологических систем.
Наконец, деятельность всего государства и каждого его ведомства должна быть прозрачна для
граждан.
Совершенно очевидно, что реализация в полной мере и на должном уровне всех без
исключения государственных функций и возможностей, перечисление которых бесконечно,
немыслимо сегодня без привлечения современных информационно-технологических систем.
Кроме этого, очевидно, что должен быть осуществлен принцип, согласно которому граждане
для получения услуг и информации не должны искать их в недрах гигантского государственного
аппарата. Государство для гражданина должно быть едино и к нему, как к единому целому,
должны быть обращены все вопросы, относящиеся к его компетенции и обязанностям. Ответ
на любой запрос, в идеальном случае, должен быть получен в результате однократного
обращения к "электронному правительству", как сублимации государства.
Реализовать все эти функции и возможности и призвано "электронное правительство".
В процессе создания "электронного правительства" государство должно будет решить
несколько задач:
1. Принять политически важное решение о создании нового качества - "электронного
правительства"
2. Создать внутри себя необходимые административные структуры, которые призваны
реализовать на практике идею создания "электронного правительства"
3. Наделить эти структуры необходимыми властными полномочиями, создав
одновременно систему распределения обязанностей внутри правительства
4. Создать элементы новой инфраструктуры - общедоступные информационные ресурсы,
которыми распоряжаются государственные ведомства
5. Объединить эти ресурсы в единое целое - в то, что для гражданина и олицетворяет
"электронное правительство"
Попутно государству нужно будет разрешить также огромное число технологических проблем,
начиная от создания или модернизации существующих внутриведомственных информационно-
технологических систем, до унификации этих систем в рамках всего правительства и
образования единого информационно-технологического комплекса.
Наконец, в процессе этой работы, правительство, очевидно, столкнется с проблемой
модернизации деятельности самих государственных ведомств, обнаружив, что существующая
"властная технология" не отвечает в должной мере исполнению возложенных на нее новых
функций. Это весьма важное свойство "электронного правительства" позволяет использовать
его как инструмент необходимых правительственных реформ. Можно сказать, что эра
"электронного правительства" это еще и новый этап государственного строительства.
В предлагаемом обзоре на примере американского "электронного правительства" можно
увидеть, как решаются все перечисленные проблемы.
Обзор не содержит сводного перечня использованных документов. Ссылки на документы, а
также на соответствующие информационные ресурсы содержатся в самом тексте обзора.
Разумеется, что для того, чтобы сделать эффективной и отвечающей потребностям общества
работу всего Правительства в целом и в отдельности каждого ведомства (учреждений
исполнительной власти США, включая ведомства, входящие в Исполнительное управление
Президента - Executive Office of the President3, департаменты Правительства, независимые
агентства, государственные корпорации и т.д., см. описание структуры власти США в
Приложении 2), необходимо было выработать и реализовать общегосударственную политику в
области информации и информационных технологий.
Результатом этой политики должно было стать возникновение того нового качества, которое
принято называть "электронным правительством". Для конкретного гражданина, "электронное
правительство", по словам Президента Дж.Буша, должно означать возможность однократного
обращения к общеправительственным порталам для получения всей полноты информации и
услуг. Он должен обратиться к Правительству, а не к отдельным ведомствам или чиновникам.
1
3rd Annual Report, 2000 on Electronic Commerce, Leadership for New Millennium, Delivering on Digital
Progress and Prosperity, The U.S. Government Working Group
2
5 USC Sec. 552 (The Freedom of Information Act)
http://www.nara.gov/nara/foia.html
3
http://www.firstgov.gov/Agencies/Federal/Executive/EOP.shtml
15
Для этого, в первую очередь, необходимо было унифицировать на уровне всех
правительственных учреждений процессы сбора и предоставления информации, приобретения
и использования информационных технологий, а также, что является основополагающим,
создать унифицированную и эффективную государственную инфраструктуру управления всеми
информационными процессами, т.е. реализовать на практике понятие "электронного
правительства".
Естественно, что в рамках американских конституционных требований, эта работа должна была
быть законодательно оформлена.
ориентирование на результат;
Обзор позволяет также сделать некоторые важные выводы для тех правительств, которые
ставят перед собой задачу создания реально действующего "электронного правительства".
Несомненные успехи американских администраций основываются на том, что они в первую
очередь реформировали всю структуру государственного управления информационными
потоками и информационными технологиями, предприняв следующие шаги:
1
E-Government Strategy. Implementing the President’s Management Agenda for E-Government, Simplified
Delivery of Services to Citizens. Executive Office of the President, Office of Management and Budget,
Washington, D.C. 20503, February 27, 2002
http://egov.gov/task/EgovRpt.pdf
2
107TH CONGRESS, 1ST SESSION, S.803, ‘‘E-Government Act of 2001’’
16
сделали задачу создания "электронного правительства" одним из национальных
приоритетов;
17
1. Общая политика
1
5 USC Sec. 552 (The Freedom of Information Act)
http://www.nara.gov/nara/foia.html
2
15 USC SUBCHAPTER I - ELECTRONIC RECORDS AND SIGNATURES IN COMMERCE (Electronic
Signatures in Global and National Commerce Act)
http://whitehouse.gov/omb/memoranda/m00-15.html
3
44 USC CHAPTER 35 - COORDINATION OF FEDERAL INFORMATION POLICY (Paperwork Reduction Act)
http://hydra.gsa.gov/aces/paperwork_reduction_act.htm
4
40 USC CHAPTER 25 - INFORMATION TECHNOLOGY MANAGEMENT (Clinger-Cohen Act of 1996)
http://www4.law.cornell.edu/uscode/40/1401.html
5
Government Paperwork Elimination Act Pub. L. No. 105-277, ''1701-1710 (1998)
http://www.cio.gov/Documents/paperwork_elimination_act.html
18
1.1. Политика Администрации У.Клинтона
1
Memorandum from the White House "Electronic Government," December 17, 1999,
http://www.cio.gov/fpkisc/documents/WhiteHouse12-99.htm
2
Memorandum from the White House "Use of Information Technology to Improve Our Society", December 17,
1999
http://www.cio.gov/fpkisc/documents/WhiteHouse12-99a.htm
19
партнерству с частными компаниями, властями штатов и органами местного
самоуправления, а также неправительственными организациями и
университетами;
Ведомства должны предпринять усилия к тому, чтобы к концу 2000 года 500 главных
государственных услуг были обеспечены средствами электронного документооборота
(электронными формами). Основные ответственные ведомства, в частности
Администрация служб общего назначения (General Services Administration)1 и
Министерство финансов (Department of the Treasury)2 должны обеспечить условия,
чтобы к концу 2000 года не менее 100000 американцев получили сертификаты на
использование электронной подписи в процессе общения с правительственными
ведомствами.
1
http://www.gsa.gov
2
http://www.ustreas.gov
3
http://www.cio.gov/index.cfm
4
Strategic Plan. Fiscal Year 2001 – 2002. CIO Council, Washington, D.C., October 2000
20
- создание единого общеправительственного Интернет-портала для доступа
к правительственным услугам;
21
внутри самого Правительства, так и со стороны других органов власти и
неправительственных структур, в частности должно быть обеспечено:
- внутриправительственное взаимодействие;
22
1.2. Политика Администрации Дж.Буша
ориентирование на результат;
23
Budget)1, входящее в Исполнительное управление Президента (Executive Office of the
President), разработало и опубликовало 27 февраля 2002 года "Стратегию создания
электронного правительства"2.
1
http://www.whitehouse.gov/omb/
2
E-Government Strategy. Implementing the President’s Management Agenda for E-Government, Simplified
Delivery of Services to Citizens. Executive Office of the President, Office of Management and Budget,
Washington, D.C. 20503, February 27, 2002
http://egov.gov/task/EgovRpt.pdf
24
обеспечению возможности для граждан, бизнеса, служащих других
федеральных органов быстро найти необходимую информацию и получить
услуги от федерального Правительства;
25
Качество исполнения программ. Ведомства обычно оценивают свои
информационно-технологические системы с той точки зрения, насколько
хорошо они служат целям и работе самого ведомства, а не с точки зрения,
насколько они отвечают потребностям граждан. Системы часто оцениваются в
терминах времени их работы, а не в терминах внутренней и внешней пользы
для той деятельности и программ, для которых они существуют.
Специальная группа провела 71 опрос среди более чем 150 ответственных работников
ведомств. В дополнение, посредством электронной почты было получено около 200
предложений, посланных, в основном, федеральными служащими.
26
Наиболее важный вывод Специальная группа сделала в результате анализа
ведомственной архитектуры правительственных организаций. Ведомственная
архитектура отражает то, каким образом ведомство осуществляет свою работу,
используя кадры, рабочие процедуры, данные и технологии. В результате
Специальная группа обнаружила значительное дублирование и избыточность в
деятельности, когда многие ведомства исполняют одни и те же функции из тех 30
основных функций и рабочих процедур, которые возложены на Правительство. Анализ
показал, что каждая функция исполняется в среднем 19-ю ведомствами и каждое
ведомство вовлечено в среднем в исполнение 17-ти функций. Специальная группа
сделала вывод, что обнаруженная избыточность затрудняет получение необходимых
услуг, одновременно порождая дублирование отчетности и обременяя
документооборотом.
G2C G2B
Использование Интернета для доступа Снижение нагрузки на бизнес,
к сайтам, предназначенным для целей используя методы однократного сбора
получения прибыли, заема средств, данных с последующим многократным
отдыха, образования их использованием и упрощающим
сокращением
Ключевые направления: социальная
поддержка, отдых и природные Ключевые направления для бизнеса:
ресурсы, гранты/заемные средства, регулирование, экономическое
налоги развитие, торговля,
разрешения/лицензии, гранты/заемы
средств, управление имуществом
27
G2G
IEE
Распределение и интегрирование
данных на федеральном уровне, Применение лучших подходов в
уровне штатов и местном уровне деятельности правительственных
учреждений
Ключевые направления:
экономическое развитие, отдых и Ключевые направления:
природные ресурсы, общественная внутриструктурное управление,
безопасность, правоприменение, финансирование
действия в условиях чрезвычайных
ситуаций, гранты/заем средств
Барьер Устранение
Культура Поддержка на высоком управленческом уровне и обязательность
ведомств
Создание внутриведомственной управленческой структуры
Предпочтение работе на межведомственном уровне
Обмен опытом
28
Недостаток Административно-бюджетное управление возглавляет процесс
федеральной структурного преобразования деятельности и использования данных
архитектуры
Административно-бюджетное управление помогает в реализации
структурных межведомственных проектов
Портал FirstGov.gov будет первоначальным онлайновым порталом
для осуществления транзакций на уровне G2C и G2B
29
пользоваться правительственными услугами с помощью современных
информационно-технологических средств на всех уровнях:
При этом большинство транзакций должно быть выполняемо путем однократного (one-
stop) обращения к Правительству в целом через общеправительственные порталы в
Интернете.
30
2. Законодательное обеспечение преобразования
Правительства
1
44 USC CHAPTER 35 - COORDINATION OF FEDERAL INFORMATION POLICY (Paperwork Reduction Act)
http://hydra.gsa.gov/aces/paperwork_reduction_act.htm
2
40 USC CHAPTER 25 - INFORMATION TECHNOLOGY MANAGEMENT (Clinger-Cohen Act of 1996)
http://www4.law.cornell.edu/uscode/40/1401.html
31
2.1 Управление в области информационной политики
1
http://www.whitehouse.gov/omb/inforeg/index.html
2
http://www.senate.gov
32
снижение издержек Федерального правительства по сбору, созданию,
поддержке, использованию, распространению и размещению информации;
33
Схема 1. Управление по делам информации и регулирования
Директор
Сенат
Административно-
бюджетного Президент
управления
Назначается
Администратор - Президентом по
совету и с
начальник
согласия Сената
Управление по делам Стимулирование использования
информации и Службы поиска информации
регулирования (GILS)
Администратор является главным советником
Директора по осуществлению политики в области Образование
управления информационными ресурсами Межведомственного совета по
политике в области статистики
Директор должен осуществлять контроль за (Interagency Council on Statistical
использованием информационных ресурсов с целью Policy)
повышения результативности и эффективности
действий правительственных учреждений. Для этого:
Координация действий с
разрабатывать, координировать и контролировать Национальным управлением
проведение политики, исполнения принципов, архивов и документации
стандартов и инструкций по отношению к (National Archives and Records
Administration) и Администрацией
Федеральным информационным ресурсам;
служб общего назначения
осуществлять руководство и контроль в области: (General Services Administration)
34
Схема 2. Ответственность федеральных ведомств
• приобретения и использования
Несет ответственность за эффективность
информационных технологий, включая капиталовложений в информационные
альтернативные информационные технологии технологии, предлагает и осуществляет
действия по повышению эффективности
использования информационных
технологий
35
Директор Административно-бюджетного управления обязан при консультации с
Администратором служб общего назначения, Главным архивистом Соединенных
Штатов, Директором Национального института стандартов и технологии (NIST)1 и
Директором Управления кадровой службы (Office of Personnel Management)2
проводить периодические выборочные проверки деятельности ведомств по
управлению информационными ресурсами.
1
http://www.nist.gov/
2
http://www.opm.gov
3
http://www.nara.gov/
36
Закон подразумевает также, что в результате достижения поставленных целей и
осуществления конкретных действий Административно-бюджетным управлением и
ведомствами снижение нагрузки на сбор информации гражданами будет составлять,
по крайней мере, 10% в течение 1996 и1997 годов и не менее 5% ежегодно в период с
1998 по 2001 годы.
37
2.2. Управление информационными технологиями
38
Закон также специально подчеркивает необходимость продолжения федеральной
программы "Федеральная технологическая поддержка" (Federal Technology Service)1.
Эта программа (служба) обязывает Администрацию служб общего назначения
оказывать разноплановую и всестороннюю поддержку ведомствам в процессе выбора
и приобретения информационных технологий.
1
http://fts.gsa.gov/
39
Схема 3. Полномочия и ответственность должностных лиц в области управления
и планирования капитальных вложений в информационные технологии
40
Директор
Административно-
бюджетного Руководитель
управления ведомства
Администратор - начальник
Управление по делам Начальник
информации и регулирования управления по
информатизации
Использование информационных технологий в
федеральных программах; Управление процессом инвестиций
ведомства в информационные технологии,
Использование бюджетного процесса для повышения оценка риска и выгод от применения
эффективности капиталовложений в приобретаемых технологий.
информационные технологии;
В процессе осуществления инвестиций
Контроль за разработкой и применением стандартов и несет, в частности, ответственность за:
инструкций в Федеральных компьютерных системах
(совместно с Национальным институтом стандартов и Выбор информационных технологий;
технологии); Сочетаемость инвестиций в
Назначение одного или более ведомств в качестве информационные технологии с общим
исполнительного агента при общеправительственных финансовым и бюджетным
закупках информационных технологий; планированием деятельности
ведомства;
Поощрение следованию лучшим примерам проведения
закупок информационных технологий ведомствами; Применение минимально необходимых
критериев при количественной оценке
Оценка моделей использования информационных риска, окупаемости и выгоды от
технологий ведомствами, учреждениями на уровне приобретаемой технологии;
штатов и на муниципальном уровне, а также
частными структурами; Оценка выгоды приобретаемой технологии
с точки зрения взаимодействия с
Проведение работ по сравнению использования другими ведомствами и правительством
информационных технологий различными в целом (на федеральном уровне и
ведомствами; уровне штатов);
Обеспечение процесса обучения персонала ведомств; Своевременное предоставление
Информирование Конгресса о работах в этой области; ответственным сотрудникам ведомства
информации, касающейся процесса
Координация процесса закупок информационных инвестирования.
технологий с Администратором служб общего
назначения и Управлением по осуществлению
политики закупок для государственных нужд
41
Закон определяет все основные обязанности, возлагаемые на Директора
Административно-бюджетного управления и Администратора (начальника) Управления
по делам информации и регулирования, а также на руководителей ведомств и
начальников Управлений ведомств по информатизации по управлению
информационными технологиями (схема 4).
Схема 4. Управление информационными технологиями
Директор
Руководитель
Административно-
ведомства
бюджетного
управления Администратор -
начальник Начальник
Управление по делам управления по
информации и информатизации
регулирования
Оценка эффективности капиталовложений в
• Определение архитектуры информационно-
информационные технологии и управление
технологических средств ведомства;
информационными технологиями ведомствами,
в частности: • Осуществление контроля за использованием
информационных технологий в ведомстве;
• Выработка рекомендаций руководству
ведомств по выбору информационных • Выработка конкретных шагов по повышению
технологий и оценке эффективности их результативности и эффективности деятельности
использования; *ведомства с использованием информационных
технологий;
• Оценка необходимости привлечения
частных компаний для выполнения работ, • Составление ежегодного отчета, как части общего
связанных с исполнением ведомствами бюджетного отчета Конгрессу, по достижению целей,
своих функций; поставленных перед ведомством;
• Управление межведомственными • В случае если существуют аналоги в общественном
инвестициями в информационные или частном секторе, проведение количественного
технологии; сравнения скорости, стоимости, продуктивности и
качества деятельности ведомства по итогам и
• Периодический выборочный контроль за
результатам работы;
использованием информационных
технологий и использование механизмов • Анализ задач ведомства и на основе этого анализа
бюджетного процесса для влияния на корректировка административных действий перед
деятельность ведомств; тем, как решать вопросы значительных
приобретений информационных технологий,
• Сбор данных по ведомствам для
предназначенных для решения указанных задач;
формирования отчета Конгрессу
Соединенных Штатов в области • Обеспечение адекватной политики и действий по
использования информационных обеспечению информационной защиты.
технологий.
42
В соответствии с законом Управление по осуществлению политики закупок для
государственных нужд (входящее в Администрацию служб общего назначения) в
контакте с Администратором (начальником) Управления по делам информации и
регулирования может осуществлять подготовку и реализацию двух типов пилотных
проектов в рамках проведения общеправительственной политики в области
информационных технологий. Закон предоставляет право в течение пяти лет (1996-
2001 г.г.) реализовать пилотные проекты общей стоимостью до 750 млн. долларов.
Администратор -
начальник
Управление по Управления по делам
осуществлению политики информации и
закупок для регулирования
государственных нужд
43
Для выработки скоординированной политики всех правительственных учреждений в
области информации и информационных технологий был образован также Совет
начальников управлений по информатизации1. Функции этого органа
проиллюстрированы схемой 6.
Административно-
бюджетное Ведомства
управление
Администратор Начальники
(начальник) Управления управлений по
информатизации
по делам информации и
регулирования
Совет
Выработка рекомендаций для Администратора Управления по
делам информации и регулирования;
Помощь в разработке Стратегического плана по управлению
информационными ресурсами;
Обмен опытом;
Помощь в разработке и осуществлении межведомственных
программ;
Работа совместно с Национальным институтом стандартов и
технологии по выработке рекомендаций в области
стандартизации правительственных информационных ресурсов
и технологий;
Работа совместно с Управлением кадровой службы по подготовке
учебных, квалификационных и прочих материалов.
1
http://www.cio.gov/index.cfm
44
2.3. Закон "Об электронном правительстве" 2002 года
После продолжительной работы над текстом закон был 15 ноября 2002 года принят
Конгрессом и после подписания Президентом 17 декабря 2002 года вступил в силу.1
1
Закон "Об электронном правительстве" содержит два дополнительных самостоятельных раздела,
имеющих отдельные названия – закон "О защите конфиденциальной информации и статистической
эффективности" (‘‘Confidential Information Protection and Statistical Efficiency Act of 2002’’) и закон "Об
обеспечении защиты федеральной информации" (‘‘Federal Information Security Management Act of 2002’’).
Оба этих закона имеют непосредственное отношение к вопросу создания американского "электронного
правительства", однако их анализу, а также подробному анализу данных областей следует, по мнению
составителей, посвятить отдельный обзор.
45
Федеральное Правительство добилось определенного успеха в использовании
достижений информационных технологий для улучшения выполнения своих
функций и оказания услуг, повышении эффективности информационной
политики и доступа к правительственной информации, а также в повышении
участия граждан в деятельности Правительства.
46
• способствовать межведомственному взаимодействию при оказании
электронных правительственных услуг;
47
• подготавливать предложения Директору Административно-бюджетного
управления по ресурсам, требуемым для разработки и управления программ
"электронного правительства";
48
рамках Административно-бюджетного управления в соответствии с ранее принятым
законодательством, и выполнять свои функции, согласуясь с положениями
законодательства в области:
• информационной безопасности;
49
• начальник управления по информатизации Центрального разведывательного
управления (ЦРУ);
Кроме функций, которые были ранее возложены на Совет (см. раздел, посвященный
законодательному обеспечению преобразований в Правительстве), ему
предписывается также обеспечение непрерывного диалога и консультаций с
представителями властей штатов, местными властями всех уровней.
50
представителей) необходимого уведомления и описание того, каким образом средства
будут затрачены и как эти траты будут способствовать достижению целей,
обозначенных в настоящем законе.
51
• поддержке усилий Директора Административно-бюджетного управления и
Администратора Служб общего назначения, относящихся к созданию
Интегрированной Интернет-системы.
52
2.3.6. Федеральный Интернет-портал
53
создать межведомственную группу технической поддержки, состоящую из
специалистов ведомств, представленных в Совете.
54
Контракты на основе разделения прибыли
Контракты могут быть заключены на период до 5 лет или до 10 лет. Во втором случае
глава ведомства должен в письменном виде составить обоснование того, что:
55
должно послужить основанием для Конгресса Соединенных Штатов при решения
вопроса о продолжении данного эксперимента.
Пилотные проекты
56
• создания системы взаимодействия между общедоступными базами данных,
поддерживаемых ведомствами, использующей при этом технологии,
улучшающей доступ граждан к этой информации;
57
2.3.11. Направления работ по строительству "электронного правительства"
1
Регуляторными ведомствами являются ведомства, регулирующие деятельность в конкретных областях
(например, торговле, налогообложении, обороте ценных бумаг и т.п.) Эти ведомства обязаны в
соответствии с процедурой, предусмотренной федеральным законодательством, выпускать необходимые
правила (конкретные разделы Свода федеральных правил - C.F.R) и контролировать их исполнение.
Некоторые из регуляторных ведомств являются подразделениями других ведомств (например,
Администрация по продовольствию и медикаментам - Food and Drug Administration - является ведомством,
входящим в состав Министерства здравоохранения и социальных служб)
58
информационных технологий и выработку соответствующих стандартов обучения.
Затраты на эту программу должны составить 15 млн. долларов в 2003 году и
сравнимые суммы в течение нескольких последующих лет.
59
3. Создание системообразующей инфраструктуры
"электронного правительства"
Можно сказать, что для достижения всех без исключения целей "электронного
правительства" необходимо существование системообразующей инфраструктуры,
которая включает в себя как совместимые информационно-технологические системы,
упорядоченные потоки данных, так и правила, которыми должны руководствоваться
все правительственные учреждения при выполнении ими своих функций, особенно
тогда, когда эти функции выполняются несколькими ведомствами совместно.
Совершенно очевидной является также необходимость существования
системообразующей инфраструктуры для выполнения базового условия,
предъявляемого к "электронному правительству" - получение всей полноты
информации и услуг в результате однократного (one-stop) обращения к "электронному
правительству".
60
Оборот средств электронно-цифровой подписи. Несмотря на кажущуюся
"технологичность" этой задачи, она в большей степени может быть отнесена к
числу внутриполитических проблем Правительства. Наличие правовых актов,
предписывающих ведомствам использовать ЭЦП в процессе своей
деятельности и общения с гражданами, само по себе не создает необходимой
инфраструктуры оборота ЭЦП. Необходимы сложные, иногда мучительные
действия, направленные на создания единого механизма, позволяющего
обеспечить надежное электронное взаимодействие как на межведомственном
уровне так и всего "электронного правительства" с гражданами. Создание
инфраструктуры оборота ЭЦП (федеральной инфраструктуры публичных
ключей) является также основой для обеспечения взаимного доверия при
взаимодействии граждан с Правительством, что является главным условием
существования "электронного правительства". Эта проблема также названа в
Стратегии создания "электронного правительства" ключевой проблемой,
которую необходимо решить.
61
информационно-технологической системы госзакупок также как мощный рычаг
воздействия на рынок и поддержки малого предпринимательства.
Перечисленные значения электронных средств госзакупок и в целом
применение технологии электронной торговли в деятельности Правительства
позволяют отнести их к одной из важнейших компонент системообразующей
инфраструктуры.
62
информационной инфраструктуры. Это обстоятельство заставляет
рассматривать задачу создания "правительства без границ" в качестве одной из
важнейших компонент системообразующей инфраструктуры "электронного
правительства". Решение данной задачи находится на своей начальной стадии
и потребует скоординированных усилий всех американских властей, в первую
очередь со стороны федерального Правительства.
63
3.1. Федеральная архитектура
3.1.1. Предпосылки
При этом обе группы понятий охватывают с одной стороны текущее состояние "как
существует" и перспективное (или целевое) состояние "как должно быть". Одна из
главных задач архитектуры предприятия состоит в том, чтобы оптимизировать
взаимные зависимости и существующие взаимоотношения и создать для этого
соответствующую ИТ-инфраструктуру и приложения, которые поддерживали бы все
эти действия. Опыт работы с федеральными правительственными агентствами
показал, что попытки определить и построить основные ИТ-системы без ориентации на
концепцию архитектуры предприятия, как правило, приводят к дублированию усилий и,
что самое главное, сопровождается трудностями взаимодействия по интерфейсам и
как следствие препятствует интеграции различных систем.
64
Начало научных разработок концепции архитектуры предприятия относится к середине
1980-х годов. В это время Джон Захман (John Zachman), широко известный специалист
в области разработки моделей организационной деятельности, констатировал
назревшую потребность в использовании логических универсальных конструкций (или,
как он ее назвал, архитектуры) для определения и управления интеграцией систем и
их компонент, поддерживающих функционирование предприятий (J. A. Zachman, “A
Framework for Information Systems Architecture,” IBM Systems Journal, vol. 26(3), 1987).
После этого Дж. Захман разработал "рамочный каркас или структуру для логического
определения и фиксации архитектуры предприятия". Используя принципы,
применяемые в классической архитектуре, а впоследствии и методы проектирования,
применяемые в самолетостроении, в которых различные виды работ (например,
архитектурные планы, планы подрядчика, торговые планы и другие, представляют
различные позиции планируемого строения или проектируемого самолета), "рамочная
структура" Дж. Захмана позволила идентифицировать все виды работ, которые
должны быть предусмотрены для организации деятельности предприятия и которые
позволяют сформировать его полную организационную и техническую структуру.
"Рамочная структура" (или модель архитектуры) Дж. Захмана в своей основе
опирается на шесть перспектив (или окон), каждое из которых отражает определенную
позицию, связанную с производственной деятельностью предприятия. Эти
перспективы (окна) отражают следующие позиции:
1. планировщик стратегии;
2. пользователь системы;
3. проектировщик системы;
4. разработчик системы;
5. субподрядчик и
65
5. когда происходит деятельность объекта и
66
(General Accounting Office - GAO), выпустил руководство по разработке и реализации
архитектуры ведомства (Information Technology Architectures, Office of Management and
Budget Memorandum M-97-16 (June 18, 1997), rescinded with the update of OMB Circular
A-130, November 30, 2000).
67
3.1.3. Практическое руководство Совета начальников по информатизации
реализация архитектуры;
1
A Practical Guide to Federal Enterprise Architecture, Chief Information Officer Council, Version 1.0, February
2001.
http://www.itpolicy.gsa.gov/mke/archplus/ea_guide.doc
68
Документ содержит конкретные и подробные рекомендации и критерии оценки для
каждого этапа (фазы) создания и совершенствования ведомственной архитектуры.
1
Статус Управления общей бухгалтерской (финансовой) отчетности аналогичен статусу российской
Счетной палаты.
69
атрибуты, которые обеспечивают возможность поддерживать выполнение
обязательств, такие как распределение организационных обязанностей и
ответственности;
70
ведомство имеет планы разработки или даже могут развернуть разработку
некоторых наиболее ключевых и необходимых элементов архитектуры
ведомства. На этой стадии от ведомств требуется выбрать концепцию, которая
затем будет являться основой для создания структуры и содержания всех
элементов архитектуры ведомства, определенных планом работ. Наряду с
концепцией ведомство на этой стадии должно также выбрать состав
автоматизированных инструментальных средств, поддерживающих процесс
разработки архитектуры ведомства и ее элементов.
71
политику, определяющую порядок проведения инвестиции в ИТ для реализации
архитектуры ведомства.
% 50
40
30
20
10
0
1 2 3 4 5
Стадии зрелости
72
Ведомства в целом не обладают необходимыми ресурсами
квалифицированных специалистов в этой области. В результате
большинство ведомств не имеют необходимого механизма, позволяющего
принимать правильные решения в сфере ИТ-инвестиций, что в процессе
создания и модернизации ИТ-систем повышает риск их дублирования, слабой
интеграции, излишних расходов на поддержку и сочленение, что, в свою
очередь, снижает эффективность выполнения ведомствами своих функций.
73
федеральном Правительстве в целом. Остальные компоненты архитектуры
(потоки данных, приложения, ИТ-структура) являются подчиненными.
2 4 г л а в н ы х А Р Х И Т Е К Т У Р А
п р о е к т а Ф Е Д Е Р А Л Ь Н Ы Х
с о з д а н и я В Е Д О М С Т В
" э л е к т р о н н о г о
п р а в и т е л ь с т в а "
• А н а л и з с о с т о я н и е
д е л
•О п р е д е л е н и е ц е л и И н и ц и а т о р
Т е к у щ и е А р х и т е к т о р ы
• Р а з р а б о т к а п л а н а
к о н к р е т н ы х д е й с т в и й
п р о е к т ы р е ш е н и й
С ф е р а
о т в е т с т в е н н о с т и
Р а б о ч а я г р у п п а
F E - PA M O Д а н н ы е
• С б о р и н ф о р м а ц и и
п о к о н к р е т н о й
Н о в ы е
В е р х н и й с о с та ар вх и т е к т у р е П р и л о ж е н и я
п р о е к т ы F E- P A M O • А н а л и з
• К л а с с и ф и к а ц и я
• С ф е р а
д е я т е л ь н о с т и Т е х н о л о г и и
• Н а ц и о н а л ь н а я б е з о п а с н о с т ь
• С т и м у л и р о в а н и е э к о н о м и к и
• С о ц и а л ь н ы е у с л у г и
• У л у ч ш е н и е р а б о т ы в е д о м с т в
74
Рис.2 План деятельности рабочей группы
75
Эталонная модель функций
Функциональные направления
Ведомства
Потребители/партнеры
76
Foundation for Government-wide Improvement). Остальные эталонные модели функций
должны быть разработаны и распространены в ближайшие месяцы.
Сферы
ответственност
и
Функциональн
ые
направления
Внутренние
функциональн
ые
направления
Подфункци
и
Рис.4. Иерархия эталонной модели функций
77
Услуги гражданам
Управление программами
Соответствие требованиям
Управление госимуществом dfgjhСо
Распоряжение продаваемым имуществом
Оборона и национальная безопасность
Дипломатия и международные связи
Управление в чрезвычайных ситуациях
Образование
Управление энергетикой
Страхование
Здравоохранение
Отдых и национальные ресурсы
Социальное обеспечение
НИР, ОКР, наукаСоответствие принятым правилам
Защита потребителей
Охрана окружающей среды
Правоприменение
Законность
Сбор налогов
Торговля (импорт/экспорт)
Обеспечение предоставления услуг
Транспортные средства
Управление людскими ресурсами
Законодательное регулирование
Функциональное управление информацией
Управление ИТ
Планирование и размещение ресурсов
Управление на уровне правилСредства управления и надзор
Обслуживание населения
Управление внутренними рисками и смягчение последствий
Федеральное финансовое вспомоществование
Внутренние действия/Инфраструктура
МежведомственноВнутриведомственно
Людские ресурсы
Администрирование
Управление финансами
Управление снабжениемЛюдские ресурсы
Администрирование
Управление финансами
Управление снабжением
Рис.5. Общая структура эталонной модели функций
78
Услуги гражданам
79
Обеспечение предоставления услуг
Обеспечение предоставления
услуг
Планирование и
размещение ресурсов Управление на уровне Средства управления
правил и надзор
Составление бюджета
Капитальное планирование Разработка политики и Корректирующие
Ведомственная архитектура правил действия
Планирование проектов Сбор замечаний от Оценка программ
Исполнение бюджета граждан Мониторинг программ
Составление правил
Публикация правил
(Информационное)
Обслуживание Управление внутренними Федеральное
населения рисками и смягчение финансовое
последствий вспомоществование
Обслуживание потребителей (партнеров)
Средства коммуникации и Планирование на случай
доступ непредвиденных Поощрение грантами
Маркетинг продукции обстоятельств Поощрение ссудами
PR Действия в чрезвычайных Субсидии
ситуациях
Восстановление услуг
80
Внутренние действия и инфраструктура
81
Внутренние действия и инфраструктура
Межведомственно
Вгутриведомственно
82
эталонных моделей показаны на рис.9. В качестве эталонной модели, определяющей
взаимосвязи остальных моделей выбрана эталонная модель деятельности, которая
должна содержать механизмы и критерии оценки эффективности деятельности. Это
является прямым следствием концептуальных требований, изложенных в
президентской Программе реформ и Стратегии создания "электронного
правительства" - оценка работы федерального Правительства в целом и каждого
ведомства в отдельности "от результата".
83
3.2. Оборот средств электронно-цифровой подписи
1
15 USC SUBCHAPTER I - ELECTRONIC RECORDS AND SIGNATURES IN COMMERCE (Electronic
Signatures in Global and National Commerce Act)
http://whitehouse.gov/omb/memoranda/m00-15.html
84
Очевидно, что под это определение подходит множество способов электронным
образом удостоверить подлинность документа:
условные знаки;
биометрические данные;
ЭЦП и т.д.
Разумеется, такой подход может считаться разумным и оправданным только вне рамок
государственных ведомств. Поэтому деятельность американских правительственных
ведомств с точки зрения использования электронной подписи определяется другим
законом - "Об избавлении от бумажного документооборота в правительственных
учреждениях" (Government Paperwork Elimination Act of 1998)1, дефиниции которого
резко сужают свободу применения суррогатов ЭЦП в государственном электронном
документообороте:
1
Government Paperwork Elimination Act Pub. L. No. 105-277, ''1701-1710 (1998)
http://www.cio.gov/Documents/paperwork_elimination_act.html
85
Следует отметить, однако, что закон содержит характерное исключение в отношении
указанных требований. Закон освобождает Министерство финансов (Department of the
Treasury)1 и, в частности, Налоговую службу (Internal Revenue Service)2 от требований
по обязательному применению ЭЦП. Это следует из следующих важных
обстоятельств:
Известно, что базовым понятием, определяющим как общую политику, так и практику
оборота ЭЦП, является инфраструктура публичных ключей (Public Key Infrastructure -
PKI). Именно PKI является тем основным звеном, которое позволяет эффективно
применять самими правительственными ведомствами ЭЦП и участвовать всем
желающим (гражданам, коммерческим структурам и неправительственным
организациям и учреждениям) в процессе электронного документооборота с
правительственными ведомствами.
1
http://www.ustreas.gov/
2
http://www.irs.ustreas.gov/
86
1. Закон "О защите частных интересов" (The Privacy Act of 1974)1 накладывает
весьма жесткие ограничения на сбор, обработку, использование и
распространение персональных данных американских граждан. Согласно этому
закону ведомства не могут свободно собирать, обмениваться или взаимно
использовать персональные данные граждан. В случае если федеральная PKI
построена иерархически, центральный (верхний в иерархии) орган,
уполномоченный выдавать или удостоверять сертификаты ключей, неизбежно
окажется обладателем сконцентрированной персональной информации, что
справедливо было расценено, как ущемление прав граждан и нарушение
Правительством закона "О защите частных интересов".
3
The U.S. Federal PKI and the Federal Bridge Certification Authority, Peter Alterman, Ph.D., Senior Advisor to
the Chair, Federal PKI Steering Committee and Acting Director, Federal Bridge Certification Authority.
http://www.cio.gov/fbca/documents/altermanpaper.pdf
1
5 USC Sec. 552a (The Privacy Act)
http://hydra.gsa.gov/aces/privacy_act.htm
2
Access With Trust. Federal Public Key Infrastructure, Steering Committee, Government Information Technology,
Services Board, Office of Management and Budget, September 1998.
87
инфраструктуре публичных ключей (Federal Public Key Infrastructure Steering
Committee)1, опубликованный в 1998 году. Эти документы содержат основные
требования к создаваемой государственной структуре PKI, как на уровне ведомств, так
и на общеправительственном уровне, а также конкретные шаги по созданию
Федеральной PKI.
http://www.cio.gov/fpkisc/documents/AccessWithTrust.pd
1
http://www.cio.gov/fpkisc/
88
Конфиденциальность. Обеспечение того, что информация будет прочитана
только теми, кто имеет на это право.
89
3.2.4. Федеральная PKI
1
См., например, http://www.itpapers.com, http://www.keyserver.net/en/, http://www.compinfo-
center.com/syssec/pki.htm
90
Возникающая Федеральная PKI определяется разноплановыми требованиями
различных федеральных программ. Для обеспечения решения этих задач
Правительственная комиссия по информационно-технологическим услугам
(Government Information Technology Services (GITS) Board), работавшая в рамках
Административно-бюджетного управления, образовала общеправительственный
комитет под названием Управляющий комитет по федеральной инфраструктуре
публичных ключей (Federal Public Key Infrastructure Steering Committee). Впоследствии
(в феврале 2000 года) вследствие расформирования GITS Управляющий комитет по
федеральной инфраструктуре публичных ключей был переподчинен Федеральному
совету начальников управлений по информатизации (Federal Chief Information Officers
Council)1 – одному из ключевых органов в рамках реализации общеправительственной
политики и координации действий правительственных ведомств.
1
http://www.cio.gov/
91
Управляющий комитет образовал в своем составе рабочие группы по следующим
направлениям:
1
http://www.cio.gov/fpkisc/business/index.htm
2
http://www.cio.gov/fpkisc/technical/index.htm
3
http://www.cio.gov/fpkisc/legal-policy/index.htm
4
http://www.cio.gov/fpkipa
5
http://www.cio.gov/fbca
92
3.2.5. Федеральный сертификационный мост
93
небольшим, ограниченным числом ведомств-партнеров. Увеличение числа ведомств, с
которыми осуществляются взаимные транзакции, увеличивает пропорционально этому
числу число связей, а значит структурных элементов (в частности списков
сертификатов), которые подлежат не только актуализации, но и постоянному обмену в
режиме on-line. Эта ситуация проиллюстрирована на рисунке 1.
Рис. 1
94
сертификационного моста (Federal Bridge Certification Authority - FBCA)1. Смысл
создания Моста и преимущество предлагаемого решения ясно из приведенного ниже
рисунка.
Рис 2.
1
http://www.cio.gov/fbca
95
В соответствие с предлагаемой архитектурой, число связей между ведомственными
СА ограничивается числом участников. Центральная структура – Мост – выполняет
функции своеобразной "мембраны", через которую производится взаимодействие
между ведомствами (их СА) согласно общепринятым правилам (политикой
образованного сообщества ведомств) и стандартам, удовлетворение которым
является базовым условием участия в сообществе.
96
взаимодействия участников ходе участия в проекте, обязанности и ответственность
администрации проекта.
97
передаваемых данных могут быть значительными. Это
относится, в первую очередь, к транзакциям, связанным с
переводом денег и важных персональных данных.
98
Несмотря на формальные сложности, связанные с распределенным характером
Федеральной PKI, реализуемый проект (Федеральный сертификационный мост)
позволяет извлечь из de facto сложившейся ситуации определенные выгоды:
1
http://hydra.gsa.gov/aces/index.htm
99
Microsoft, Netscape, Entrust Technologies, Baltimore Technologies, Computer Sciences
Corporation, VeriSign, и др.
Кроме этого, принятая в рамках проекта ACES политика позволяет подписчику, при
желании, получить несколько сертификатов (и пар ключей) у различных ведомств.
1
5 USC Sec. 552a (The Privacy Act)
http://hydra.gsa.gov/aces/privacy_act.htm
100
Одним из наиболее важных свойств проекта является бесплатность для подписчика
всей процедуры получения и использования сертификата и пары ключей.
1
http://www.gsa.gov/Portal/content/orgs_content.jsp?contentOID=22887&contentType=1005
2
Certificate Policy For Access Certificates for Electronic Services. U.S. General Services Administration, Office of
Governmentwide Policy, September 3, 1999
http://csrc.nist.gov/csor/csor.html
101
- Подписчиков - лиц:
102
Одним из ключевых положений "Политики сертификации", которое определяет
привлекательность для американских граждан предлагаемой схемы с учетом
требований закона "О защите частных интересов", является положение о
конфиденциальности информации, предоставляемой подписчиком при прохождении
процедуры регистрации и получения сертификата. Эти положения, в частности
предписывают, что данные, предоставляемые подписчиком органу по сертификации:
номера паспорта;
даты рождения;
места рождения.
1. Прежде всего, ACES, как отдельный домен PKI, может быть успешно
инкорпорирован в общую Федеральную PKI, что существенно с точки зрения
вовлечения американских граждан в процесс электронного документооборота с
федеральными ведомствами. В настоящее время более 100000 американских
103
граждан уже имеют сертификаты ЭЦП, полученные посредством механизма
ACES.
1
http://www.ssa.gov/
104
3.3. Электронный документооборот
1
National Archives and Records Administration - 44 U.S.C. Chapter 21
http://www.nara.gov/nara/nara.html
2
Records Management by the Archivist of the United States and by the Administrator of General Services - 44
U.S.C. Chapter 29.
http://www.nara.gov/nara/recmgmt.html
3
Federal Records Act - 44 U.S.C. Chapter 31 - Records Management by Federal Agencies.
http://www.nara.gov/nara/fedag.html
4
Disposal of Records - 44 U.S.C. Chapter 33.
http://www.nara.gov/nara/disrec.html
105
Администрации служб общего назначения) должен вырабатывать политику и
стандарты в области документооборота, целями которых должны быть:
Правила содержат:
106
требования к обороту документов в виде микропленок и к аудиовизуальным
документам;
1
36 CFR Subchapter B - Records Management, Part 1234 - Electronic Records Management
http://www.nara.gov/nara/cfr/cfr1234.html
107
документами, которые более не используются в постоянной работе ведомства)
электронных документов, в частности:
108
- Должна быть обеспечена достаточная идентификация документа,
создаваемого электронным образом в электронной системе обработки
документов, необходимая для извлечения, защиты и размещения
документа. Достаточная идентификация документа может включать в себя
название подразделения, в котором документ создается, файловый код,
ключевые слова, имя адресата, имя лица, подписавшего документ, имя
автора (составителя) документа, дату, код размещения и, при
необходимости, уровень секретности. Ведомство должно обеспечить,
чтобы документы (записи), обрабатываемые в системе, коррелировали с
соответствующими бумажными документами, микроформами или другими
медийными документами.
109
ведомственных инструкциях;
110
- для недопущения потери информации обеспечивает создание временных
копий и применение программных систем восстановления информации;
1
Computer Security Act of 1987 (Public Law 100-235)
http://www4.law.cornell.edu/cgi-bin/usc-pl/100/235
111
Электронные документы могут быть уничтожены только в соответствии с
правилами размещения документов, утвержденными Архивистом Соединенных
Штатов. При этом ведомства должны, как минимум, обеспечить, чтобы:
112
the Federal Government)1 в котором деятельность ведомств оценивалась в
соответствии с предложенной шкалой соответствия требованиям существующих норм
и предлагались соответствующие сценарии действий по исправлению существующих
недостатков.
113
внимание. Основными принципами этого законодательства являются защита частных
интересов граждан и снижение бремени (нагрузки всех видов) на них, связанных с
предоставлением необходимой информации.
Вопросам защиты частных интересов посвящен раздел 552а тома 5 Свода законов
Соединенных Штатов (закон "О защите частных интересов")1, перевод текста которого
приведен в приложении 2 к данному обзору, и несколько разделов главы 35
("Координация федеральной информационной политики" - закон "О снижении
бумажного документооборота")2 тома 44 ("Документы и их опубликование") Свода
законов Соединенных Штатов.
- обеспечивать:
1
5 USC Sec. 552a (The Privacy Act)
http://hydra.gsa.gov/aces/privacy_act.htm
2
44 USC CHAPTER 35 - COORDINATION OF FEDERAL INFORMATION POLICY (Paperwork Reduction Act)
http://hydra.gsa.gov/aces/paperwork_reduction_act.htm
114
о целях сбора информации;
о способах ее использования;
115
- будет проводится с применением средств обработки документов,
доступных для тех, кто будет предоставлять информацию;
116
Программа действий Администрации У.Клинтона, входящая составной частью в
Программу создания национальной информационной инфраструктуры (1993 года),
содержала положение о том, что:
1
Z39.50 Profile for Access to Digital Collections, Draft Seven, (Final Draft for Review), May 3, 1996, Library of
Congress
2
OMB Circular A-130, Management of Federal Information Resources.
http://www.whitehouse.gov/OMB/circulars/a130/a130.html
117
входящего в Исполнительное управление Президента (Executive Office of the
President).
1
OMB Bulletin 95-01, Establishment of Government Information Locator Service.
http://www.gils.net/omb95-01.html
2
http://www.gils.net
118
Директор (Архивист Соединенных Штатов) Национального управления архивов
и документации (National Archives and Records Administration) должен
разработать поисковые элементы ядра GILS1;
1
National Archives and Records Administration, Guidelines for the Preparation of GILS Core Entries.
http://www.dtic.mil/gils/documents/naradoc/
2
Application Profile for the Government Information Locator Service (GILS).
http://www.gils.net/prof_v2.html
119
вэб-сайты ведомств должны включать в себя возможность доступа к другим
средствам поиска информации;
1
National Archives and Records Administration, Guidelines for the Preparation of GILS Core Entries.
http://www.dtic.mil/gils/documents/naradoc/
2
44 USC CHAPTER 35 - COORDINATION OF FEDERAL INFORMATION POLICY (Paperwork Reduction Act)
http://hydra.gsa.gov/aces/paperwork_reduction_act.htm
3
Согласно американской Конституции, президенты не обладают правом законодательной инициативы.
Тем не менее, очевидно, что многие законодательные инициативы конгрессменов являются выражением
политики, проводимой Администрацией. В данном конкретном случае (поправок к закону "О свободе
информации") Президент У.Клинтон имел полные основания назвать поправки своими.
120
3.3.5.2. Статус GILS
121
3.4. Закупки продукции и услуг для государственных нужд. Электронная
торговля
Ввиду важности этих разделов для целей настоящего обзора, ниже приведен текст
соответствующих разделов.
(…)
1
http://www4.law.cornell.edu/uscode/41/ch7.html
122
(В) обеспечение выполнения ведомствами требований к записям,
определенным в разделе 417.
(…)
(b) Содержание
123
закупкам. Запись такой информации должна быть помечена как "неконкурсные
закупки с использованием конкурсной процедуры".
(a) В целом
124
форме, позволяющей удобный и универсальный доступ через единый
общеправительственный портал.
(d) Выполнение
(е) Отчетность
125
(4) Начиная с марта 1999 года суммарный по каждому ведомству за
предыдущий календарный год объем и долларовое исчисление
операций, проведенных с использованием электронной коммерции.
2. Минимизировать издержки
1
http://www.arnet.gov/far/
126
3. Осуществлять бизнес целостно, честно и открыто
Подглава А - Введение
127
Подглава F - Специальные категории контрактов
Приобретение общих систем. Контракты на разработку и развитие.
Контракты на конструирование и строительство. Контракты на оказание
услуг. Контракты на непрерывные поставки. Приобретение
информационных ресурсов. Контракты на обслуживание.
128
том 41 (Публичные
Схема 1. Информационное обеспечение закупок для государственных (федеральных) нужд США договоры)
Свода законов
Административно- Соединенных
бюджетное управление Штатов (41 U.S.C.)
(Office of Management and Администрация
Управление по Государственного Правила
осуществлению политики Budget) федеральных
Архива и Записей Министерство
закупок для государственных (National Archives приобретений
торговли
нужд Администрация служб and Records (FAR)
(Department of
(Office of Federal общего назначения Administration) Свода
Commerce)
Procurement Policy) (General Services Федеральных
СВЕДЕНИЯ О ЗАКЛЮЧЕННЫХ Administration)
ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРОЦЕССА ЗАКУПОК Правил (CFR).
том 41
(Публичные Система Данных Федеральный Коммерческий
договоры) по Закупкам для Регистр Ежедневник
том 41
Федеральных (The Commerce
Свода (Публичные
Нужд договоры) (Federal Business Daily
законов
Соединенных
(Federal Свода законов Register) (CBD))
Штатов Procurement Data Соединенных
System) Штатов
(41 U.S.C.) (41 U.S.C.)
КОНТРАКТАХ
Исполнительные
агентства
(департаменты Правительства,
независимые и GPO Управление
квазинезависимые агентства, Acces The
общеправительстве
государственные корпорации) Government Electroni
s нной политики
c
Printing Office (Office of
Posting
(GPO) System Governmentwide
Policy)
(EPS)
1
http://cbdnet.gpo.gov/
2
http://www2.eps.gov/
130
Федеральный Регистр (Federal Register)
1
http://www.access.gpo.gov/
2
http://fpds.gsa.gov/
131
3.4.4. Развитие Системы данных по закупкам для федеральных нужд. Проект
FAMIS
1
Federal Procurement Data Systems, Public Open Forum, Information Package, The Successor to the Federal
Procurement Data System (FPDS), July 10,2000, Appendix E: System Requirements
132
исключить для ведомств необходимость поддерживать избыточные
вспомогательные информационные системы;
133
3.4.5. Политика Правительства в области электронной торговли
Ведомства должны:
1
Electronic Commerce for Buyers and Sellers. A Strategic Plan for, Electronic Federal, Purchasing and
Payment, President’s Management Council’s Electronic Processes Initiatives Committee, Washington, D.C.,
March 1998
134
- упрощая доступ к необходимым материалам;
135
построение системы информационного обеспечения заключения контрактов;
1
Electronic Purchasing and Payment in the Federal Government. Update 2000, Report to Congress, United
States Office of Management and Budget
http://ec.fed.gov/
2
www.gsaadvantage.gov
136
Возможности модернизируемой системы FedBizOpps предусматривают
автоматическую рассылку уведомлений подписчикам, расширенные возможности
помещения и распространения дополнительной информации, относящейся к
предмету контракта, а также мощную систему поиска информации и представления
результатов поиска.
137
3.5. Электронные системы платежей
138
3.5.1. Электронная система федеральных налоговых платежей EFTPS
Система EFTPS начала свою работу в 1996 году и была создана с целью:
1
31 CFR Part 203, RIN–1510–AA76, Payment of Federal Taxes and the Treasury Tax and Loan Program.
http://www.fms.treas.gov/eftps/203final.html
2
31 CFR Part 380, RIN 1535—AA00, Collateral Acceptability and Valuation
http://www.fms.treas.gov/fedreg/cfr/colvalue380.pdf
3
Financial Institution. Handbook for EFTPS, August 2000.
http://www.fms.treas.gov/eftps/eftpshandbook.pdf
4
Treasury Financial Manual (TFM) Volume IV, Part 1—Chapter 2200, Federal Tax Collection Using the
Electronic Federal Tax Payment System.
http://www.fms.treas.gov/tfm/index.html
5
31 CFR Part 210, Federal Government Participation in the Automated Clearing House (ACH).
http://www.fms.treas.gov/ach/checkconv.pdf
139
Система EFTPS предоставляет налогоплательщикам возможность воспользоваться
двумя различными механизмами, предоставляемыми Автоматической клиринговой
палатой:
В апреле 1996 года вступил в силу закон "Об улучшении сбора обязательств (долгов)"
(Debt Collection Improvement Act of 1996)1, который требует, чтобы большинство
1
Debt Collection Improvement Act of 1996 (4/26/96) Public Law 104-134
http://www.fms.treas.gov/debt/dcia.html
140
федеральных платежей производились с использованием электронных средств
платежей. Во исполнение положений закона Министерство финансов 25 сентября
1998 года ввело в действие соответствующие правила (часть 208 тома 31 Свода
федеральных правил1).
1
31 CFR 208, Management of Federal Agency Disbursements (Final EFT Rule).
http://www.fms.treas.gov/fedreg/31cfr208.pdf
2
Department of the Treasury, Fiscal Service, RIN 1510–AA56, Electronic Transfer Account, Federal Register /
Vol. 64, No. 136 / Friday, July 16, 1999 / Notices.
http://www.fms.treas.gov/fedreg/regulations.html#48
141
стоимость обслуживания счета для клиента не должна превышать 3 доллара в
месяц.
1
Automated Standard Application for Payments. Federal Agency Enrollment Handbook
http://www.fms.treas.gov/asap/hndfpa.html
142
В соответствии с принятой в рамках проекта ASAP архитектурой и требованиями,
определенными законодательством к процессу использования федеральных
бюджетных средств, в процессе финансовых действий (проводок) принимают участие
следующие субъекты:
143
Счета ASAP не являются реальными банковскими счетами. Средства,
размещенные на этих счетах, не могут быть использованы в обычных
банковских операциях;
1
http://www.nacha.org/
2
http://www.fms.treas.gov/ctx/index.html
144
федеральных правил ("Участие федерального правительства в Автоматической
клиринговой палате")3.
Проект ASAP был запущен в августе 1995 года и в настоящее время его участниками
являются 14 ведомств (или структур, входящих в ведомства) включая такие
ведомства, как Федеральная почтовая служба, Министерство внутренних дел,
Государственный департамент, Министерство энергетики, Администрация служб
общего назначения и др.
3
31 CFR Part 210, Federal Government Participation in the Automated Clearing House (ACH).
http://www.fms.treas.gov/ach/checkconv.pdf
145
3.5.4. Единый правительственный портал. Проект Pay.gov
146
3.6. Использование смарт-карт правительственными ведомствами
1
Smart Card Policy and Administrative Guidelines. General Services Administration, October 20, 2000.
http://egov.gov/smartgov/101800_policy_handbook.pdf
147
Контроль логического доступа. Наличие автоматизированных устройств и
информации, записанной на чипе смарт-карты для осуществления логического
доступа в различные информационные системы, компьютеры, базы данных и
т.п.;
148
Приведенные соображения относительно взаимосвязанности выбранных
ведомственных систем смарт-карт определяют необходимость выработки
общепринятых правительственных стандартов в следующих областях:
Тем самым, унификация, которая требуется каждому ведомству внутри самого себя и
неизбежно будет проведена Правительством, должна определять стандарты на
уровне:
физических данных;
электрических данных;
коммуникационных протоколов;
программных интерфейсов;
наборов команд;
149
- пройти необходимое обучение;
получение довольствия.
150
3.6.2.2. Проект Eagle Cash
логического доступа;
151
Смарт-карты имеют возможность размещения различной биометрической
информации (фотографий владельца, отпечатков его пальцев), а также применения в
значительном числе приложений (физический и логический доступ, распоряжения
объектами собственности, платежными средствами и т.д.).
152
4. Расширение применения смарт-карт в рамках Правительства выводит на
первое место проблему выработки стандартов в области политики и
применяемых технологий;
1
CIO PKI/Smart Card Project , Approach for Business Case Analysis of Using PKI on Smart Cards for
Governmentwide Applications, final Deliverable #0003, General Services Administration, Order # T-03-00DS-
F002, Contract # GS00T97NSD0023, Washington, DC, Presented to CIO Council 18 April 2001
153
3.7. Проект "Правительство без границ"
1
Government Without Boundaries Project Plan, General Services Administration, Office of Governmentwide
Policy, Office of Intergovernmental Solutions, August 21, 2001.
http://www.gwob.gov/gwob-project-planv6.pdf
154
Получение гражданами всей полноты информации от всех властных структур,
как единого целого;
155
граждане получат интегрированные услуги;
будет получен опыт в том, каким образом можно реально решать задачи
информационного и организационного взаимодействия на разных уровнях
власти;
будет получен опыт в том, каким образом можно реально решать задачи
создания сложных структур с участием разноплановых информационно-
технологических систем;
156
Заключение
157
значительной степени логическим итогом всех предыдущих усилий по созданию
"электронного правительства".
158
Приложение 1. Структура ветвей власти в США
159
Рис1. Государственная власть США
КОНСТИТУЦИЯ
DEPARTMENT OF AGRICULTURE DEPARTMENT OF COMMERCE DEPARTMENT OF DEFENSE DEPARTMENT OF EDUCATION DEPARTMENT OF ENERGY DEPARTMENT OF HEALTH AND HUMAN DEPARTMENT OF HOUSING AND
SERVICES URBAN DEVELOPMENT
Министерство сельского хозяйства Министерство торговли Министерство обороны Министерство образования Министерство энергетики Министерство жилищного
Министерство зравоохранения и строительства и городского
социальных служб развития
DEPARTMENT OF THE INTERIOR DEPARTMENT OF JUSTICE DEPARTMENT OF LABOR DEPARTMENT OF STATE DEPARTMENT OF TRANSPORTATION DEPARTMENT OF THE TREASURY DEPARTMENT OF VETERANS
AFFAIRS
Министерство внутренних дел Министерство юстиции Министерство труда Министерство иностранных дел Министерство транспорта Министерство финансов
Министерство по делам ветеранов
INTER-AMERICAN FOUNDATION
Межамериканский фонд
установление и взимание пошлин, налогов, акцизных сборов;
MERIT SYSTEMS PROTECTION BOARD
Совет по защите системы заслуг забота об общем благосостоянии и совместной обороне США;
NATIONAL AERONAUTICS AND SPACE ADMINISTRATION
чеканка монеты;
Национальное управление по вопросам трудовых отношений
NATIONAL SCIENCE FOUNDATION учреждение судов, подчиненных Верховному суду;
Национальный научный фонд
объявление войны;
NATIONAL TRANSPORTATION SAFETY BOARD
Национальный комитет по вопросам безопасности транспорта
Ядерная регуляторная комиссиянабор и содержание армии;
OCCUPATIONAL SAFETY AND HEALTH REVIEW COMMISSION
PEACE CORPS
Корпус мира
порицания.
SECURITIES AND EXCHANGE COMMISSION
передачу всего ведомства2 или его части, или всех функций или их части под
юрисдикцию или контроль другого ведомства;
объединение или координацию всего ведомства или его части, или всех или
части функций с другим ведомством или его частью и его функциями;
упразднение всего ведомства или его части, каковое ведомство или его часть
не обладает полномочиями или не имеет их а результате реализации плана
реорганизации.
1
U.S.C., Title 5, Part I, Chapter 9
2
Под ведомствами здесь подразумеваются все исполнительные ведомства (структуры, входящие в
Исполнительное управление Президента, исполнительные департаменты (министерства), независимые
агентства и государственные корпорации), исключая Управление общей бухгалтерской (финансовой)
отчетности (General Accounting Office)
162
создание новых исполнительных департаментов (министерств) или
переименование существующих, упразднение или реорганизацию
исполнительных департаментов (министерств) или независимых регуляторных
ведомств или их функций, объединение двух или более исполнительных
департаментов (министерств) или независимых регуляторных ведомств или их
функций;
Управление создано в 1939 году указом Президента Ф.Рузвельта (Executive Order 8248
of September 8, 1939) на основании полномочий, предоставленных Законом "О
реорганизации".
Кабинет Президента
163
Президент праве сместить с должности любого главу министерства в любое время без
согласия (одобрения) Сената.
164
Приложение 2. Закон "О свободе информации"
ЗАКОН США
О СВОБОДЕ ИНФОРМАЦИИ
(Сокращенный перевод)
1
5 USC Sec. 552 (The Freedom of Information Act)
http://www.nara.gov/nara/foia.html
165
(Е) все изменения, дополнения или отмены упомянутых документов. В
целях данного параграфа документ, на который есть ссылка и в котором
заинтересована группа населения, должен быть по распоряжению
Директора Федерального регистра опубликован в Федеральном
регистре.
166
эти указатели должны быть доступны по запросу в копиях, цена которых не
должна превышать себестоимость изготовления. Каждое ведомство обязано
сделать указатели, указанные в подпараграфе (Е), доступными с помощью
телекоммуникации до 31 декабря 1999 года. Окончательные приговоры
(судебные решения), мнения, направленности политики, интерпретации или
инструкции для персонала ведомства, которые затрагивают интересы граждан и
на которые опирается ведомство, использует их или которые являются
прецедентами для ведомства против третьей стороны, могут быть сделаны
доступными, если только —
167
ведомств Директором Административно-бюджетного управления в виде
рекомендаций по уплате.
168
(V) для запросов, описанных в (ii)(II) или (III) этого
подпараграфа для первых двух часов поиска или для
первой сотни страниц копирования.
(В) В случае предъявления иска, окружной суд, где находится истец или
осуществляется его основная деятельность или расположены документы
ведомства, имеет право предписать ведомству не скрывать информацию
или выдать указание ведомству передать истцу неправомочно скрытую
информацию. В таких случаях суд может рассмотреть иск и определить в
судебном помещении, была ли скрыта информация на основании
положений подраздела (b) настоящего раздела и защищать ли
ведомство в его действиях.
(F) Исключен
169
копии представления руководителю ведомства, сотрудникам или их
представителям. Административные власти должны предпринять
соответствующие меры, рекомендованные Специальным Советом. В
случае невыполнения решения суда, окружной суд может наказать за
неуважение к суду виновного сотрудника, а в случае самого ведомства—
ответственного сотрудника ведомства.
170
(v) необходимость провести консультацию, которая должна быть
проведена с максимально возможной скоростью, с другим
ведомством ...
(7) документы или информация, собранные для целей исполнения закона, когда
эти документы и информация (А) могут нарушить процедуру исполнения закона,
(В) могут лишить граждан права на справедливое судебное расследование или
рассмотрение спора, (С) могут нарушить права на частную жизнь, (D)
раскрывают конфиденциальные источники информации, включая государство,
ведомства или власти, или частные учреждения, которые предоставляли
информацию на конфиденциальной основе, и в случае, если информация
предоставлялась должностными лицами в ходе расследования преступления
или национальным ведомством, обеспечивающим национальную безопасность,
(Е) раскрывают технику проведения следственных действий или раскрывают
171
направление проведения расследования, что может привести к уклонению от
закона, или (F) могут явно представлять опасность для жизни и здоровья
граждан;
(В) есть основание считать, что (i) в предмете расследования нет полной
ясности и (ii) раскрытие существования материалов может принести вред
расследованию, ведомство может на время существования этих
обстоятельств считать, что данные материалы не подпадают под
действие настоящего раздела.
(d) Данный раздел не дает право не предоставлять информацию или делать изъятия
из предоставляемой информации, кроме тех случаев, которые описаны в настоящем
разделе. Этот раздел не дает право делать изъятия из информации из Конгресса
Соединенных Штатов.
172
предназначенный для передачи соответствующего комитета Конгресса. Отчет должен
содержать —
173
Приложение 3. Приоритетные программы Президента
Отдых
1
E-Government Strategy. Implementing the President’s Management Agenda for E-Government, Simplified
Delivery of Services to Citizens. Executive Office of the President, Office of Management and Budget,
Washington, D.C. 20503, February 27, 2002.
http://egov.gov/task/EgovRpt.pdf
174
Помощь в поиске возможностей
Правительственные услуги
175
Представление налоговых документов
Польза для граждан: Гражданам не нужно будет впредь платить за основные услуги
по подготовке налоговых документов. Возвратные суммы налоговых платежей будут
доставляться быстрее, защищенность он-лайновых операций возрастет, качество
услуг повысится.
Польза для Правительства: Больше информации будет получаться в электронном
виде, тем самым снизится количество ошибок. Большее число форм отчетности будет
заполняться в электронном виде. Число обращений в налоговые органы, а значит и
нагрузка на налоговых служащих снизятся.
Он-лайновое регулирование
Польза для граждан: Единый портал для граждан и бизнеса, позволяющий принять
участие в процессе разработки административных правил, создаст прозрачную среду и
атмосферу сотрудничества, что благотворно повлияет на качество решений,
касающихся общественной безопасности. Участие общественности в процессе
разработки административных правил будет увеличено на 600%.
Польза для Правительства: Снижение дублирования и избыточности существующих
систем позволит снизить консолидированные издержки 75 регуляторных ведомств в
размере 9,75 млн. долларов.
176
Проект предназначен для снижения числа заполняемых работодателем форм путем
предоставления работодателю точной и своевременной информации, увеличения
числа форм, заполняемых электронным образом, а также для выработки упрощенной
системы налогообложения, связанной с занятостью, на уровне федеральных законов и
законов штатов.
177
участвующих в осуществлении международной торговой деятельности (их
насчитывается в настоящий момент 224000), прирост экспорта составит миллиарды
долларов.
Польза для Правительства: Проект позволит объединить усилия 19 ведомств,
деятельность которых связана с осуществлением торговли.
178
Блок "Правительство-Правительство (G2G)"
"Электронные гранты"
В рамках проекта будет создан единый портал для получателей грантов и ведомств,
предоставляющих гранты, Проект позволит упростить процесс предоставления грантов
и снизить издержки, связанные с управлением грантами. В проекте будут участвовать
26 ведомств, ответственных за предоставление грантов в соответствии с
требованиями законодательства.
179
Управление чрезвычайными ситуациями и кризисное реагирование
180
Проект предназначен для расширения обмена данными, относящимися к критически
важным (например, информации, связанной с актами гражданского состояния), между
федеральными ведомствами и властями штатов.
"Электронное обучение"
Прием на работу
Польза для граждан: Проект даст возможность тем, кто ищет работу в
госучреждениях, один раз представить необходимую информацию, доступную затем
всем федеральным работодателям, и мгновенно получить информацию о статусе
(этапе прохождения) поданных документов.
Польза для Правительства: Проект обеспечит ведомствам широкий и быстрый
доступ к документам соискателей вакантных мест. Правительство получит
возможность стать полноправным конкурентом с частным сектором на рынке труда.
181
Интегрированные людские ресурсы и "электронные разрешения"
"Электронные поездки"
182
Интегрированная система государственных приобретений
"Электронная идентификация"
183
Польза для Правительства: Устранение избыточности в технологиях, связанных с
оборотом ЭЦП и, тем самым, снижение затрат и усилий госслужащих.
Федеральная архитектура
184
Приложение 4. Закон "О защите частных интересов"
ЗАКОН США
(Сокращенный перевод)
1
5 USC Sec. 552a (The Privacy Act)
http://hydra.gsa.gov/aces/privacy_act.htm
185
получена по признаку имени или идентификационного номера, символа или
других его опознавательных данных;
(В) но не включает—
186
(iv) обработку информации по налогообложению ..
(v) обработку—
187
(1) тех чиновников или сотрудников ведомства, которые поддерживают
документ и которым этот документ нужен для выполнения своих служебных
обязанностей;
(9) Палате представителей Конгресса или его комитету или подкомитету при
условии, что это подпадает под его юрисдикцию;
188
(А) даты, существа и цели подобного предоставления;
(В) незамедлительно—
189
(4) во всех материалах, содержащих информацию, с которой не согласен
индивидуум и по которой он совершил действия, предусмотренные параграфом
(3) настоящего подраздела, ясно обозначить те фрагменты, с которыми не
согласен индивидуум; и
190
(Е) политику и практику ведомства относительно хранения, доступности,
контроля за доступом, отказа в доступе и пр. документов;
191
возможность заинтересованным лицам представить ведомству в письменном
виде данные, точки зрения или аргументы; и
192
(С) не в состоянии поддерживать документ, относящийся к индивидууму
с точностью, релевантностью и своевременностью;
193
(i)(1) Уголовная ответственность. — Должностное лицо или сотрудник ведомства,
который по своему положению или согласно должностным обязанностям имеет доступ
к документам, содержащим информацию, идентифицируемую с индивидуумом, и
раскрытие которой запрещено требованиями настоящего раздела или установленным
правилам, и который, зная о таком запрещении, преднамеренно передал эти
документы лицу или ведомству, не имеющему право на эту информацию,
наказывается штрафом в размере не более $5000.
194
исключением требований подразделов (с)(3), (d), (е)(1), (е)(4)(G), (Н) и (I) и (f), если эта
система документов—
(6) ...
(q) Санкции.- …
195
Приложение 5. Словарь терминов по архитектуре
федерального предприятия
196
задаче (или миссии) данного предприятия и соответствует его целям. Бизнес-
архитектура включает содержание бизнес-моделей и концентрируется на описании
федеральных бизнес-областей и бизнес-процессов, которые являются бизнес-
двигателями архитектуры. Бизнес-архитектура определяет федеральные бизнес-
процессы, федеральные информационные потоки, а также иную информацию,
необходимую для осуществления бизнес-функций предприятия.
197
формулируется вопрос, а ответ на него описывает перспективы развития архитектуры
предприятия.
198
Планирование Архитектуры Предприятия (The Enterprise Architecture Planning,
EAP). Понятие EAP относится к методу S. Spewak, поддерживающего процесс
планирования разработки архитектуры предприятия. Этот процесс направлен на
создание архитектуры с позиции полного использования информации для поддержки
бизнеса предприятия, а также на разработку плана реализации, который определяет
процесс создания этой архитектуры. Главная особенность подхода EAP в том, что
сосредоточен на определении конкретных данных, приложений и технологии, которые
наиболее полно отвечают потребностям данного предприятия.
• структуру бизнеса;
199
Перечень дислокаций бизнеса (List of Business Locations). Перечень
географических дислокаций (местоположений), в которых действует данное
предприятие. Этот перечень, как правило, имеет высокоуровневое агрегирование всех
входящих частей. Соответствующая модель описывает сферу влияния и границы
расположения предприятий, с которыми по роду своей деятельности связано данное
предприятие.
200
модели данных в реляционной модели. В объектно-ориентированных нотациях
используются модели, относящиеся к классу иерархически/ассоциативных моделей.
201
Обычно семантическая модель представляется в виде реляционной модели
сущность /связь и описывает представляемую концепцию (например, понятия или
факты) в виде наиболее значимых бизнес-целей, а также бизнес-стратегии, которые
позднее реализуются в виде бизнес-правил.
• разработка приложений;
• управление проектом;
• управление поставщиками;
• производственные операции;
• поддержка пользователя;
• управление активами;
• оценка технологии;
• руководство архитектурой;
• управление конфигурацией;
202
Системный проект (System Design). Системный проект фактически представляет
собой технический проект. На высоком уровне абстракции это может быть некоторая
структурная диаграмма. На более подробных уровнях детализации системный проект
представляется диаграммами действий, которые впоследствии будут переходить в
реализацию логических систем или в архитектуру приложений.
203
бизнес-функции. Для целевой архитектуры технологические модели определяют
среду, которая будет управлять данными и поддерживать будущие бизнес-функции .
204