Gestión para el cambio tecnológico en el sistema educativo venezolano:

¿La tecnología para gestionar el cambio?

JORGE L. GUTIÉRREZ V.
Maestría en Educación Mención Informática y Diseño Instruccional
Universidad de los Andes
MÉRIDA, VENEZUELA
Jorluguvi@gmail.com

La incorporación de la tecnología en cada uno de los aspectos de la vida cotidiana es un hecho latente, y su
incorporación en educación lo es aún más, pero es importante analizar si esta incorporación de las tecnologías
en las instituciones educativas venezolanas será el agente para generar el cambio que la educación del país
necesita, los elementos están dados, cada vez mas regiones tienen acceso al uso del computador gracias a los
distintos programas desarrollados por el gobierno nacional, pero aun queda mucho camino por recorrer y
obstáculos por vencer.

Palabras Claves: cambio tecnológico, gestión del cambio, tecnología para el cambio.

Introducción
En los últimos años el desarrollo de la sociedad de ha tornado tan lento y ha presentado tantos
la información ha hecho cada vez mas indispensable obstáculos.
el uso de la tecnología en la vida cotidiana. Los
alcances y efectos de las denominadas nuevas Incorporación las Tecnologías de la
tecnologías no sólo se centran en la estructura social, Información y la Comunicación (TIC)
laboral, económica y política, sino también en el
desarrollo de la información y de la comunicación,
en la educación
A nivel mundial se ha buscado el desarrollo de
dos elementos fundamentales en la transmisión y
iniciativas que apoyen el cambio educativo a través
producción de conocimiento.
de la tecnología, se puede mencionar el caso del
Las TIC han provocado una serie de
programa desarrollado por la Unión Europea que
transformaciones en el plano cognitivo, según Correa
recibe el nombre de Plan Global e-Europe, que
(2008) alteran la estructura de intereses, es decir las
recoge los ámbitos de actuación estratégicos con el
cosas en las que piensan las personas, también
objeto de integrar sus países miembros en la
cambian el carácter de los símbolos, que son las cosas
Sociedad de la Información y el Conocimiento (SIC)
con las cuales se piensa y modifican la naturaleza de
a través de lo que es el e-learning. También en
la comunidad que es el área en el cual se desarrolla el
España se encuentra el plan e-España que busca
pensamiento. Esta afirmación permite ratificar que
integrar la tecnología mediante la e-Educación que
los roles de enseñanza deben ser diferentes y que
abarca el plano educativo. En nuestro país, se ha
tanto los ambientes de aprendizaje como los
venido realizando el proceso de gestión de cambio
protagonistas del proceso educativo deben adaptarse
tecnológico para que se lleve a cabo la integración
a la nueva realidad, sin embargo, este proceso de
curricular de las tecnologías, de hecho en la
adaptación tiene décadas y a la escuela todavía le
Constitución Nacional de la República Bolivariana de
cuesta desprenderse de la manera tradicional para ir
Venezuela en el artículo 108 se establece que “el
implementando una nueva. Carmona (2009) señala
estado garantizara servicios públicos de radio,
que es necesario descartar que las nuevas tecnologías
televisión y redes de bibliotecas y de informática, con
por si solas vayan a revolucionar el mundo de la
el fin de permitir el acceso universal a la información.
enseñanza, pues el proceso de integración de las
Los centros educativos deben incorporar el
tecnologías es un proceso complejo que implica
conocimiento y aplicación de las nuevas tecnologías,
varios factores y actores que determinan la calidad
de sus innovaciones, según los requisitos que
del mismo. Los planteamientos que a continuación se
establezca la ley.”
presentaran buscan exponer esos factores y el por
Para satisfacer la demanda que se presenta en el país
que esa búsqueda de la revolución del sistema
en cuanto a uso de las TIC, el gobierno nacional ha
educativo con la incorporación de las tecnologías se
emanado una serie de lineamientos estratégicos como
lo son: Concepto de software libre para el estado este aspecto de la incorporación del computadora al
venezolano, independencia tecnológica, gobierno aula donde mas se va a profundizar en este artículo,
electrónico y en la parte pedagogía se han pues, son muchas las expectativas que este proyecto
desarrollado los espacios denominados Centros despierta en todos los actores involucrados en el
Tecnológicos Comunitarios (CTC), entre los que se hecho educativo, ya que se pretende vender la idea
pueden mencionar INFOCENTROS que prooveen la de que esto es lo que la sociedad y la educación
infraestructura física, la infraestructura tecnológica, el necesita para lograr hacer de la enseñanza un
capital humano para que faciliten la construcción actividad interactiva y de así mejorar el proceso de
colectiva y transferencia de saberes y conocimiento. enseñanza aprendizaje. Ya han habido intentos
En el mismo orden de ideas se encuentran también anteriores a nivel mundial de incorporación de la
los Centros Bolivarianos de Informática y Telemática tecnología para lograr el cambio educativo, Cuban
(CEBIT) que atienden dos ambientes de trabajo: uno (1986) destaca que las películas, radio, televisión,
que es un aula dotada con un promedio aproximado videos y computadoras han sido en su momento
de veinte computadoras y el otro que es un aula portadores de la esperanza de la innovación y salida
interactiva con computadores y equipos multimedia de la crisis educativas. En Venezuela, gobiernos
(TV y DVD), por otra parte están los Centros de anteriores habían planteado la promesa de un
Gestión Parroquial (CGP) y las Superulas que son proyecto denominado “una computadora para cada
módulos dotados con computaras y acceso a internet. escuela”, pero es ahora en el momento en el que se
A continuación se presenta un resumen de los centros llevara a cabo dicha dotación mediante el Canaima
tecnológicos del estado instalados para el año 2007: Educativo.
Ahora bien, realizando una búsqueda de los
Organismo Nombre del CTC Cantidad antecedentes del uso del computador en la escuela, se
Ministerio del poder Centros Bolivarianos 1199 pudo verificar que algunos datan del siglo anterior, ya
popular para la Educación de informática y que según de Llano (1999), Suppes (1966) desarrolló
-FUNDABIT Telemática (CEBIT) sus experiencias e investigaciones sobre le modelo de
Ministerio del Poder Centro de Gestión 1151 instrucción asistida por el computador. Consideró
Popular para la Energía y Parroquial (CGP) que las variables conductuales a desarrollar para una
Petróleo -PDVSA evolución exitosa de la informática educativa
Ministerio del Poder INFOCENTROS 637 incluyen la organización del currículo el manejo de
Popular para la Ciencia y
FUNDACITE – Casas 15
respuestas inesperadas por parte del sistema, los
la Tecnología – diferentes tipos de reforzamientos psicológicos o el
de Ciencia
Fundación uso efectivo de la información sobre el desempeño
INFOCENTRO anterior del estudiante. A este tipo de problemas se
IPOSTEL- Sala de 49 deben respuestas, aunque técnicas, no informáticas,
Navegación respuestas importantes que deben considerarse para
Ministerio del Poder CONATEL – Puntos 5 lograr "la función verdaderamente revolucionaria de
Popular para las de Acceso las computadoras en la educación".
Telecomunicaciones y la CANTV- Super Aulas 89 Esta organización del currículo planteada por este
Informática
TELECOM 26
autor, es tomada en cuenta en el nuevo currículo
Venezuela-Nudetel nacional, donde el uso de las TIC surge como un pilar
Total 3171
fundamental. Además de estas variables consideradas
por Suppes, sería necesario analizar como parte del
cambio del sistema socio-institucional las nuevas
Fuente: Comité Estratégico Interinstitucional para relaciones del maestro con el alumno pues de lo
los CTC. Enero 2008. contrario será como plantea Tebár (2003) los roles
tradicionales de enseñantes y enseñados están siendo
Mas recientemente, par el año escolar 2009-2010 el obsoletos y es por eso que el rol del profesor, los
Ministerio del Poder Popular para la Educación ha alumnos, de la escuela, de los espacios, tiempos,
desarrollado el proyecto Canaima Educativo que métodos de enseñanza tienen que ser diferentes”.
tiene como finalidad la incorporación de las TIC en el El gobierno nacional ha planteado este cambio del
sector educativo del subsistema de Educación sistema educativo, sin embargo las políticas utilizadas
Primaria Bolivariana, a fin de que en un primer no han sido las más adecuadas considerando que el
momento los estudiantes del primer grado se uso e integración de la tecnología y su utilización en
familiaricen con el uso didáctico de las computadoras los centros escolares siempre ha estado condicionada
y posteriormente todos los grados de primaria. Es en por las concepciones de los profesores tienen sobre
este tópico, la resistencia al cambio y el temor a ser
sustituidos por un computador representan un tabú
que debe ser suprimido para poder lograr cambios
significativos.
Por su parte y continuando con le antecedente
histórico, Papert (1981) desarrolló el lenguaje de
programación LOGO para niños y entre sus
planteamientos sugiere que los problemas básicos de
la educación tradicional son psicosociales. Para él, la
manera en la cual ha sido planteada la educación no
permite el desarrollo de las potencialidades
intelectuales y afectivas de los estudiantes, ya que
genera relaciones conflictivas con el aprendizaje y
con el conocimiento e impide las verdaderas
experiencias de desarrollo, por lo que el uso del
computador pude ser de gran ayuda y también
considera que es necesario el cambio del sistema
educativo. Se puede visualizar que dicho
planteamiento converge con el anterior en una misma
conclusión: es necesario el cambio¸ sin embargo, es
importante hablar de cambio organizado y no
improvisado.
Al plantear la incorporación del computador en el
aula, una de las interrogantes que se generan en el
docente es ¿Qué se va a hacer con las computadoras?
La respuesta a esta interrogante puede ser contestada
por el planteamiento desarrollado por Taylor (1980)
en una taxonomía que abarca tres alternativas:
La Computadora como Tutora: en donde la
computadora es la encargada de transmitir la
información que ella posee al estudiante. Basándose
en una estructura prediseñada por los creadores del
software, se dedica a enseñar conceptos, a estimular
la práctica de habilidades y a evaluar el aprendizaje.
En esta alternativa, el docente cumple la función de
mediador, pues la interacción del estudiante con el
computador será dirigida por el software educativo y
el docente solo aclarara alguna duda con respecto al
manejo del software como tal. Es importante acotar
que es necesario el desarrollo de contenidos
educativos y este proceso en este momento se esta
desarrollando a lo largo del territorio nacional, y debe
tenerse sumo cuidado con los estándares de calidad
que garanticen óptimos resultados.
La Computadora como Herramienta: El rol de la
computadora como herramienta de aprendizaje
implica que ésta sea utilizada por los estudiantes
como un instrumento en el desarrollo de sus
actividades, en este caso la computadora no enseña
un contenido, sino que ayuda al alumno a realizar una
actividad que él ya sabe hacer. Este papel es el que
tradicionalmente se había venido desarrollando donde
el docente cumple la función de facilitador del
aprendizaje pues es el encargado de enseñar al
estudiante a utilizar programas como procesadores de
textos, hojas de calculo y presentaciones multimedia
que le ayudaran a cumplir con sus responsabilidades
escolares o cotidianas.
La Computadora como Aprendiz: en esta alternativa
la computadora es “enseñada” por el estudiante. El
alumno podrá aplicar y probar sus modelos basándose
en los efectos que estos produzcan en la
computadora, un ejemplo de este uso seria la
presentación de simuladores, donde el estudiante
aprende haciendo, da la orden y la computadora
ejecuta simulando la realidad, la utilización de juegos
y mundos virtuales también entran este aspecto.
Se puede observar que en cualquiera de los casos,
la participación de los docentes es vital y es que
según Correa y Otros (2008) Las oportunidades y
decisiones humanas son la clave mediadora en las
experiencias de aprendizaje y enseñanza con TIC.
Conclusiones
El proceso Educativo venezolano en su búsqueda de
solventar las carencias y deficiencias ha desarrollado
cambios en las políticas y estrategias de enseñanza, el
uso de las nuevas Tecnologías de la Información y
Comunicación es uno de esos cambios, pero ¿es la
tecnología la que gestionará el cambio que la
educación ha clamado por años? No se debe
pretender ver a la tecnología como la panacea ante
las recurrentes crisis educativas, pues investigaciones
elaboradas en el área (de Llano, 1999; Chirinos,
2006; Carmona, 2006 y Correa, 2008) coinciden en la
idea de que definitivamente hay descartar el hecho de
que las nuevas tecnologías, por sí solas, vayan a
revolucionar el mundo de la enseñanza, no van a dar
soluciones a las insuficiencias y carencias que se
describen periódicamente sobre el nivel general de
nuestros estudiantes, esto no ha ocurrido en ninguna
parte del mundo y no se puede ser ingenuo en pensar
que ocurrirá aquí en nuestro país.
Se debe evitar percibir la tecnología y
específicamente el uso del computador como el
agente revolucionario que generará todos los
cambios, pues el principal obstáculo que presenta el
cambio tecnológico es el factor humano, las
instituciones educativas han sido sometidas a años y
años de intentos de innovaciones, pero las mismas se
han mantenido con las mismas bases por presentar
amplia resistencia al cambio, les ha costado cambiar
la concepción tradicional de la enseñanza hasta el
punto de que si no se toma las medidas pertinentes se
absorberá a las tecnologías de tal forma que se
seguirá haciendo lo que se ha venido haciendo por
años, enseñando de la misma forma, solo que ahora
se hará tecnificadamente mediante el uso de un
computador, pero ¿es esto lo que se quiere lograr?.
 Resulta de suma importancia llamar a la reflexión
de cada actor del hecho educativo, específicamente
de los docentes, pues con sólo quejarse por la forma
en que se implementan los planes no se logra
absolutamente nada, de una u otra forma estos
cambios tecnológicos tendrán que darse y la idea es
adaptarse y prepararse para ello, los vicios que se
mantienen por años es el principal enemigo, por lo
que se debe luchar contra ellos ,el hacer, toma mas
importancia que el críticar, no basta con el hecho de
decir las fallas, sino que es necesario el aporte de
soluciones que permitan canalizar y llevar este
cambio tecnológico a lograr un cambio real en las
instituciones, es el momento de incorporarse y buscar
que el uso de las TIC en el aula generen el impacto
necesario para se produzcan las transformaciones, no
para solucionar todos los problemas, sino para forjar
un base y un precedente que permita construir poco a
poco una nueva realidad.
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