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Qué es Administración:
Es el proceso mediante el cual se planifica, organiza, dirige y controla el uso de
recursos y las actividades de trabajo con el propósito de lograr las metas y objetivos de
manera eficiente y eficaz.
Relación de la Administración con otras ciencias:
• Sociología: El administrador deberá conocer como relacionan entre si los individuos
dentro de un ambiente de trabajo.
• Psicología: Ayuda a la Administración, con los factores del conocimiento de la
personalidad humana (Conducta).
• Economía: La administración se encarga de maximizar los resultados de una empresa
con el mínimo esfuerzo.
• Derecho: La legislación influye en la normativa afecta la actuación administrativa.
• Moral: La moral dicta las reglas supremas a las que deberá someterse la actividad
humana.
• Antropología: Proporciona conocimientos profundos sobre los intereses de grupo, que
influyen sobre la actuación del hombre en su trabajo.
• Matemáticas: Sus aportaciones son en modelos probabilistas, simulación, estadística,
investigación de operaciones.
• Contabilidad: Auxiliar en la toma de decisiones y técnica de control, para registrar y
clasificar movimientos financieros de una empresa, con el propósito de informa e interpretar
los resultados de la misma.
En todo logar donde exista un organismo social estará presente la administración como una
herramienta que logrará mejores resultados con el esfuerzo común de todas sus partes
involucradas.
Teorias Administrativas:
Cuando trabajo alguno de estos dos temas, después de analizar las formulaciones de las
teorías principales, los grupos tratan de identificar ¿qué nos puede servir de cada una de
estas teorías en nuestro medio?. Siempre llegamos a dos conclusiones
1-Ninguna de las teorías nos sirve para interpretar, en forma completa, nuestras realidades.
2-En todas las teorías hay “algo que nos sirve”. Ninguna de las teorías, incluyendo la de
Maslow, se desecha completamente.
La Administración Científica.
Se inició con los estudios de tiempo y movimiento de Taylor sobre los que Lenin dijo, en los
años veinte, “... reúne en sí toda la refinada ferocidad de la explotación burguesa y muchas
valiosísimas conquistas científicas sobre el estudio de los movimientos durante el trabajo, la
supresión de movimientos superfluos y torpes, la elaboración de los métodos más
racionales...La República Soviética debe adoptar las conquistas más valiosas de la ciencia y
la técnica en este dominio..”. (Lenin, 1963, p. 254).
Estas son las tres escuelas principales del pensamiento administrativo, que siguen
conservando su influencia en la teoría y las prácticas administrativas, con evoluciones
posteriores. Pero, como reconoce Stoner, los límites de las diversas escuelas se diluyen
cada vez más.
Las limitaciones principales que se le señalan a las teorías que orientaban el pensamiento y
la práctica de la administración hasta los años setenta pueden resumirse en lo siguiente:
Estaban centradas “hacia adentro” de la organización.
-Abordaban aspectos específicos del trabajo de administración.
-Estaban muy sesgadas por situaciones coyunturales del momento en que fueron
formuladas.
-Su preocupación central era optimizar los procesos gerenciales internos.
-Poca consideración de la influencia del entorno, o considerarlo como algo relativamente
estable y predecible.
Makridakis
1-Las teorías son pasajeras.
Según este autor, se ha demostrado que la gran mayoría de las teorías de dirección no
duran mucho. Recomienda a los que dirigen que las asuman para orientar sus ideas y
facilitar o mejorar su toma de decisiones, pero que no den nada por sentado, que sean
selectivos y busquen con lupa para encontrar la teoría que pueda resultar más conveniente
en una situación determinada.
Conclusiones principales:
1-Como sucede con otras ciencias sociales, la mayoría de las teorías de administración no
se han anticipado a los acontecimientos, sino que han sido el resultado de los mismos. Han
tenido un carácter más empírico que predictivo.
5-La administración es una actividad compleja, integradora y universal, que puede y debe
continuar acudiendo a otras disciplinas “mas maduras”, para nutrirse de enfoques y
experiencias que puedan resultarles útiles, tanto para la interpretación teórica de algunos
fenómenos como para la formulación de estrategias y la toma de decisiones y acciones
prácticas.
La conclusión principal que puede extraerse de todo esto es que, con independencia de las
limitaciones que puedan presentar y la insatisfacción con que nos dejen para comprender
algunas cosas, las teorías sobre la administración no son “abstracciones ni cosas del
pasado”. Son interpretaciones sobre los procesos de administración que ayudan a entender
muchas cosas. En el peor de los casos, contribuyen a desarrollar la cultura profesional sobre
una de las actividades más importantes en cualquier sociedad.
Proceso Administrativo.
Planeación:
Proceso de preparación para la toma de decisiones referentes al futuro de la organización a
dirigir con lo que se condicionan-posibilitan futuras decisiones.
Planear es la función administrativa que determina anticipadamente cuáles son los
objetivos deseados y lo que se debe hacer para alcanzarlos de manera adecuada.
La planificación debe entenderse siempre como la primera dimensión de un proceso de
organización y administración que debe ir acompañado por el Controlling -sin ese control
racional de lo que se prepara y realiza, ni puede hablarse, en estricto sentido
“organizacional”, de una planificación.
En el fondo la planeación es la diferencia entre una situación actual y una situación deseada
como objetivo.
- Elaborar la misión, visión, valores, objetivos y metas.
- Proporcionar un enfoque racional al logro de los objetivos.
- Incluye la innovación administrativa.
- Permite alcanzar las metas propuestas.
- Hace que las cosas pasen.
Objetivos de la planificación:
- Contribuir al logro de las metas.
- Desarrollar los objetivos eficientemente
- Ordenar las tareas gerenciales
- Establecer metas prioridad.
Generalidades de la Planificación:
Es una función gerencial.
Su alcance varía según la autoridad y naturaleza de los superiores.
Pasos de la Planeación:
Organización:
La organización es la función administrativa que se encarga de agrupar las actividades
necesarias par alcanzar los objetivos de la empresa. Agrupar las actividades involucra la
reunión de las personas y recursos de la empresales bajo la autoridad de un jefe.
El papel de la organización administrativa es exactamente : contratar, agrupar, reunir y
dividir el trabajo, osea especializar, para que las actividades sean ejecutadas de la mejor
manera posible.
La organización necesita lidiar con personas, organismos y relaciones de autoridad y
responsabilidad. Para que los objetivos sean alcanzados, los planes ejecutados y las
personas puedan trabajar eficientemente, es necesario agrupar adecuadamente las
actividades y distribuir convenientemente la autoridad.
La organización es una de las etapas previas al la ejecución de los trabajos, esto significa
que antes de que alguna actividad sea realizada debería haber sido organizada.
Principios de la Organización:
El propósito de la organización es ayudar a lograr que los objetivos tengan significado y
contribuyan a la eficiencia organizacional.
Principio de la unidad de Objetivos:
La estructura organizacional es eficaz si le permite al personal contribuir a los objetivos de
la empresa.
Principio de la eficiencia organizacional:
Una organización es eficiente si está estructurada para ayudar al logro de los objetivos de la
empresa con un mínimo de consecuencias y costos.
Principio del tramo de administración:
En cada posición administrativa existe un limite, al número de personas que puede manejar
con eficacia una persona, pero el número exacto depende de la repercusión de diversas
variables subyacentes.
Estructura de la Organización:
– Autoridad: La autoridad es el adhesivo de la estructura de la organización, el vinculo
que la hace posible, los medios mediante los cuales se pueden colocar grupos de
actividades bajo el mando de un administrador y se puede fomentar la coordinación de las
unidades organizacionales.
Es la herramienta con la que el administrador está en posibilidad de ejercer su
constitucionalidad y de crear un ambiente para el desempeño individual.
Principio escolar:
– Cuanto más clara sea la línea de autoridad desde el puesto administrativo más alto de
una empresa a cada puesto subordinado, más clara será la responsabilidad para tomar
decisiones y más eficaz la comunicación organizacional.
Estructura Organizacional:
Actividades Departamentalizadas: La organización incluye el diseño de una estructura
departamental. Aunque hay varios principios en esta área uno de ellos es de gran
importancia.
Principio de la definición fundamental: Mientras más clara sea la definición de un puesto o
un departamento sobre los resultados esperados, las actividades a realizar y la autoridad de
organización delega y la comprensión de las relaciones de autoridad e informales con otros
puestos, la persona responsable podrá contribuir en forma más adecuada al logro de los
objetivos de la empresa.
Principio del equilibrio: En toda estructura existe la necesidad del equilibrio aplicación de los
principios o técnicas debe estar equilibrada para asegurar eficacia global de la estructura
para cumplir los objetivos de la empresa.
El principio del equilibrio es común a todas las áreas de las ciencias y a todas las funciones
del administrador. Las ineficacias de extensos tramos de administración se deben equilibrar
con las ineficacias de largas líneas de comunicación. Las pérdidas ocasionadas por el mando
múltiple se deben equilibrar con las ganancias provenientes de la pericia y la uniformidad
para delegar la autoridad funcional en los departamentos de "staff" y de servicios. Los
ahorros de la especialización funcional en la departamentalización se deben equilibrar con
las ventajas de establecer departamentos responsables de utilidades, semi independientes
por el conducto o por territorio. De nuevo resulta evidente que la aplicación de la teoría de
la administración depende de la situación específica.
Principio de flexibilidad: Mientras más increíbles se tomen para otorgar mayor flexibilidad a
la estructura de una organización, mejor podrá ésta cumplir con su propósito. En cada
estructura se deben incorporar procedimientos y técnicas para anticipar y reaccionar ante el
cambio. Toda empresa avanza hacia su meta en un ambiente cambiante, tanto externo
como interno.
Principio de facilitación del liderazgo: Puesto que la gerencia depende en alto grado de la
calidad del liderazgo de quienes se encuentran en puestos gerenciales, es importante que la
estructura organizacional contribuya a crear una situación en la que el administrador pueda
dirigir con mayor eficacia. En este sentido, la organización es una técnica para fomentar el
liderazgo. Si la asignación de autoridad y los arreglos estructurales crean una situación en la
que exista la tendencia a que los jefes de departamentos sean considerados como líderes y
en el cual se les ayude en sus tareas de liderazgo la estructuración organizacional habrá
cumplido una tarea esencial.
• Facilita que cada uno se especialice en su trabajo para alcanzar el objetivo común:
Este requisito es doble. Por un lado todos deben tener la oportunidad de desarrollarse a sí
mismos en su propio campo de especialización; pero por otro lado, esta especialización
debe contribuir al logro del objetivo general.
Análisis FODA
El análisis FODA es una de las herramientas esenciales que provee de los insumos
necesarios al proceso de planeación estratégica, proporcionando la información necesaria
para la implantación de acciones y medidas correctivas y la generación de nuevos o mejores
proyectos de mejora.
En el proceso de análisis de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, Análisis
FODA, se consideran los factores económicos, políticos, sociales y culturales que
representan las influencias del ámbito externo al ala institución.
Las fortalezas y debilidades corresponden al ámbito interno de la institución, y dentro del
proceso de planeación estratégica, se debe realizar el análisis de cuáles son esas fortalezas
con las que cuenta y cuáles las debilidades que obstaculizan el cumplimiento de sus
objetivos estratégicos.
El Medio Ambiente Externo. Oportunidades y Amenazas.
Entre algunas características de este tipo de análisis se encuentra las siguientes ventajas:
• Facilitan el análisis del quehacer institucional que por atribución debe cumplir la
institucón en apego a su marco jurídico y a los compromisos establecidos en las políticas
públicas.