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Proceso de Comunicación

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La comunicación…

Es poner en contacto al emisor del

mensaje con el receptor del mensaje. La
posibilidad de comunicar es una
característica de la buena publicidad pero
no de toda la publicidad.

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El mensaje es…
En un sentido amplio, es toda
comunicación de los estados íntimos
de un ser vivo, mediante ciertos
movimientos expresivos o signos.

Es la manifestación y la
comunicación de pensamientos,
sentimientos, de impulsos de
voluntad, mediante sonidos,
imágenes, gráficas visuales; vale
decir, mediante palabras, enlaces de
palabras, imágenes y enlaces de
imágenes.

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Las funciones del lenguaje son….
Proporciona conocimientos,
describe situaciones de
hecho y admite como
posibilidad predicar la
verdad o la falsedad.
Función Informativa.

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Las funciones del lenguaje son….
Función Apelativa.
Se trata de un pedido u
orden buscando provocar
un comportamiento o la
aparición de una conducta.
Es neutra con respecto a
Verdadero / Falso.

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Las funciones del lenguaje son….
Función Expresiva.
Se produce cuando se da
cuenta de los sentimientos
os e evoca algo. También es
neutra en cuanto al
verdadero / falso. Por
ejemplo: La poesía y el arte
en general.

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Las funciones del lenguaje son….
Esta denominación se
refiere a mensajes que
cuentan con el futuro.

Función performativa.

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El Mensaje Publicitario…

Es toda comunicación que un emisor

dirige a un receptor en forma pública, es
decir, a mucha gente.

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Características del Mensaje Publicitario…

Es explicito en cuanto a su identidad y a su

intención.

Su identidad es definida, es decir, se

identifica claramente que es
publicitario.

No esconde su intención, al
contrario, el mensaje publicitario
debe de cumplir con objetivos
comerciales predeterminados pues
esa es su razón de ser.

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Características del Mensaje Publicitario…

Está inscrito en un acuerdo previo tácito,

establecido entre emisor y receptor.

Es un juego de seducción aceptado a

priori por ambas partes.

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Características del Mensaje Publicitario…

La intención explicita del mensaje publicitario

lleva a que este diálogo sea posible.

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Contenidos del mensaje publicitario.

Todos los mensajes publicitarios oscilan en un balance entre

denotación y connotación. Es decir, lo que se dice
expresamente y lo que e quiere transmitir.

Hay mensajes mas racionales, directos y palpables, y por lo

tanto mas denotados.

Hay otros mas sugestivos, mas emotivos, más míticos y más

denotados.

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Contenidos del mensaje publicitario.

No existe la denotación o la
connotación en estado puro,
ya que por más racional que
sea u mensaje siempre
denota algo y viceversa.

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En la publicidad son
frecuentes las
demostraciones y los
testimonios dentro de la
denotación, y las metáforas,
los relatos, las metonimias y
las hipérboles entre las
connotaciones. Elaborado por Julia Lizette Villa Tun 15
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Contenidos del mensaje publicitario.

A continuación se presenta un
cuadro comparativo de
ambos regímenes.

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 Contenidos del mensaje publicitario.
La información La significación
Denotación

Connotación
La representación La emoción
Lo analítico Lo sintético
El objeto El signo
El producto El valor
El conocimiento La convivencia
La instrucción La empatía
El nombre El carácter
Lo práctico Lo mítico
La mimiesis (imitación) La poiesis (creación)
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La estructura del mensaje publicitario.

Se compone de distintos
mensajes que pertenecen
a varios planos, según sea
de identidad, denotación
o connotación.

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La estructura del mensaje publicitario.

De la identidad del mensaje

publicitario, se trata del
mensaje de pertenencia al
código publicitario que lo
distingue del código
periodístico.

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La estructura del mensaje publicitario.
El mensaje lingüístico
participa en tres niveles de
mensaje publicitario:

En su configuración , se remite a
su origen y lo hace reconocible
como un mensaje publicitario
aunque no se conozca el
idioma: en su lengua o texto y el
contenido que transmite.

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La estructura del mensaje publicitario.

El mensaje icónico da cuenta

de la imagen del mensaje
publicitario.

El mensaje de connotación
connotación,
que es lo que le da sentido al
anuncio, pues le confiere
valor agregado y capacidad de
seducción.

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 Los objetivos de comunicación…

Son aquellos conceptos o nociones

acerca del producto o la marca que
desea que la campaña transmita al
público receptor.

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 Objetivos publicitarios en función de la
naturaleza del anunciante.
Objetivos empresariales Objetivos de las Objetivos de las asociaciones
administraciones públicas
Dar a conocer una marca Informar Dar a conocer una asociación

Mejorar del Mejorar el conocimiento de las Dar a conocer determinadas características de

posicionamiento leyes la asociación a la marca

Crear una imagen de Modificar comportamientos Modificar hábitos y costumbres sociales

marca
Reafirmar al consumidor Modificar hábitos o costumbres Modificar actitudes
sociales
Favorecer la distribución Crear mantener o mejorar la Crear mantener o mejorar la imagen
imagen
Cambiar hábitos de Destacar la existencia de una Localizar nuevos miembros
conducta institución
Favorecer la actividad de algunos Obtención de fondos
sectores
Favorecer la entrada de turistas Obtención de donaciones no económicas

Obtener dinero Sensibilizar a la población.

Promocionar servicios
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Concepto creativo…

Es una idea general de la cual se van a

extraer otras ideas para el desarrollo
de una campaña.

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Referencias.
199 preguntas sobre marketing y publicidad
Patricio Bonta
Mario Farber
Ed. Norma

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