Análisis FODA – Matriz FODA

El análisis FODA es una de las herramientas de análisis estratégico mas

conocidas para el análisis de situación externa e interna de una empresa .

Cuando éste es bien utilizada es un arma poderosa y contundente, que por

sobre todas las cosas nos hace pensar, profundizar y reveer postura
estratégicas.

Las variables del FODA se dividen inicialmente en aquellas que tienen que ver con la organización
interna, con su estructura y las que incursionan en los aspectos externos, el entorno.

Dentro de las primeras, encontramos:

 Lasfortalezas constituyen tolas las habilidades y conocimientos que la empresa puede utilizar
para mejorar su posición en el mercado. Ej. Cualidades y capacidades administrativas, tecnológicas,
financieras o comerciales, recursos humanos o infraestructura. En síntesis, sus capacidades
centrales.

 Las debilidades son las falencias que posee la empresa. Pueden ser el punto de ataque de los
competidores. Ej: Escaso poder negociador, RRHH sin habilidades, Estructura deficiente, ausencia
de capital, etc.

En la mirada hacia el contexto nos encontramos con:

 Las oportunidades. Son todos los aspectos del contexto que la empresa puede aprovechar para
mejorar su posición. Tienen que ver con condiciones ambientales, ventajas económicas, fiscales,
sociales o políticas.

 Las amenazas son todos los peligros que presenta el contexto para la empresa. Provienen de
cambios en la legislación, desastres meteorológicos, falta de energía eléctrica, derrumbes
económicos o aparición de nuevos y fuertes competidores.
El cruce de estas variables produce distintos tipos de situaciones que nos obligarán a tomar
diferentes estrategias en cada caso.

Las estrategias son:

 Estrategias DA: situación muy precaria del negocio. Enfrenta amenazas con debilidades
manifiestas. La estrategia intentará disminuir debilidades para soportar o evitar las amenazas
externas.

 Estrategias DO: pretende superar las debilidades aprovechando las oportunidades. La situación
es que se perciben oportunidades interesantes y reales pero por las debilidades internas se las puede
perder. La contratación de personal especializado o la compra de tecnología pueden ser la salida.

 Estrategias FA: se sostiene la situación con la fortaleza interna ante las amenazas crecientes y
así disminuyen los riesgos de las mismas.

 Estrategias FO: se utilizan las fuerzas internas para aprovechar las oportunidades que se le
presentan a la organización. Es la situación ideal. Cuando la organización sigue estrategias DO, FA
o DA, tratará de mejorar su performance y colocarse en situación FO.
Ejemplo: Aplicación Matriz DAFO para el sector Ecoturismo.

Estrategias

E1: Diferenciación con base en el costo / beneficio y calidad en el servicio (oferta de

servicio de visitas guiadas a escuelas de nivel básico y medio básico, en la Asociación de
Scouts, lugar de campamento, montañismo y caminata entre otros).
E2: La oferta principal de atractivos no deberá ser afectada por el clima, siempre que sea
posible.
E3: La lluvia deberá ser acompañada de un producto de modo que el turista lo vea como
un atractivo extremo y no como un obstáculo.
E4: Iniciar con productos turísticos que no requieran gran inversión (senderos, caminata,
montañismo, campismo, entre otros).
E5: Capacitación en venta y promoción de sus productos (por intermedio de la su
agrupación obtener los recursos para la capacitación y asesoría en promoción y venta)
E6: Buscar patrocinios preferentemente con empresas que impulsen el deporte
(Gatorade, Cocacola, Red Bull) Ej: apoyo a los eventos como ciclismo de montaña.
E7: Organizarse en pequeños equipos de trabajo que compartan los mismos objetivos.
E8: Capacitación en turismo alternativo

E9: Obtención de los apoyos económicos destinados a impulsar el ecoturismo (estos

recursos se obtienen de la organización que los está representando.