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UNIVERSIDAD SANTA MARÍA

FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA: SISTEMAS

IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA

EL MONITOREO DE LAS DIRECCIONES IP DE LOS
SERVIDORES DIGITALES DE LA EMPRESA TECHTROL C.A.
CON LA FINALIDAD DE CONTROLAR SUS ACTIVIDADES.

Trabajo Especial de Grado

Autores: Arismendi Escobar Armando Andrés

Giménez Baloa Freddy Enrique
Año 2004

RESUMEN

El siguiente Trabajo Especial de Grado tiene como objetivo, desarrollar un

sistema de información confiable para un control adecuado de las operaciones de los
Servidores de Grabación Digital de forma tal que compruebe constantemente la
dirección IP. Tomando en consideración que la empresa Techtrol C.A, organización
fundada en el año 1993, ofrece sistemas integrales de seguridad con especial énfasis en
los circuitos cerrados de televisión (CCTV), ha tenido algunas dificultades para
garantizar confiabilidad en la verificación de la dirección IP, por una parte, y tomando
en cuenta que se ha digitalizado el sistema con conexión Internet, desde hace dos años a
efectos de brindar oportunidad a los usuarios de observar sus cámaras remotamente,
hemos acordado con lo Ejecutivos de la empresa, desarrollar como objetivo de
investigación este aspecto del sistema de la mencionada empresa. El sistema que emplea
actualmente la organización dificulta la verificación de las direcciones IP, mermando la
capacidad de respuesta por parte del departamento técnico al instante de alguna falla.
Las nuevas realidades que se plantea la organización para el mejoramiento de las
actividades del departamento de soporte técnico, coincide con el objetivo de centrarnos
en el diseño de un sistema ajustado a esos requerimientos. En el marco teórico nos
apoyamos en conceptos como la evolución de los CCTV, el estándar TCP/IP para las
conexiones en redes, referencias de trabajos de grado previos y de sistemas similares
existentes en el mercado. Todos ellos ayudaron a profundizar este punto. El plan de
trabajo para el desarrollo del proyecto, está enmarcado por la metodología de ciclo de
vida estructurado propuesta por Laudon (1996), compuesto en siete etapas
fundamentales: Definición del proyecto, determinación de los requerimientos de la
investigación, análisis de las necesidades del sistema, diseño del sistema recomendado,
desarrollo y documentación del software, pruebas y mantenimiento del sistema e
implantación y evaluación del sistema. Adicionalmente, se incorpora las posibles
expansiones del sistema.