Closed Joint Stock Company
9, Prechistenskaya emb., Moscow, Russiа, 119034
Приложение № 1 к Условиям
ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ
МЕЖДУНАРОДНОЙ БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ VISA/MASTERCARD
ЗАО ЮниКредит Банк
(для физических лиц)
ПРАВИЛА БЕЗОПАСНОСТИ
Для предотвращения незаконного использования карты Держателю
необходимо:
• немедленно после получения карты подписать ее на оборотной стороне
шариковой ручкой. Это правило не распространяется на карты Visa
Virtuon;
• никому не передавать карту;
• хранить в тайне Персональный Идентификационный Номер (ПИН);
• при получении ПИНа убедиться, что он передается в запечатанном
конверте, не имеющем надрывов и повреждений, - в противном случае
немедленно информировать руководителя отделения Банка;
• по получении ПИНа запомнить его и уничтожить листок, на котором он
напечатан. Если Вы решили записать ПИН, то указанную запись
необходимо сделать таким образом, чтобы никто не мог догадаться, что это
– ПИН. Запись ПИНа необходимо хранить в защищенном месте отдельно
от карты;
• при пользовании банкоматом вводить ПИН таким образом, чтобы никто не
мог видеть набираемых цифр.
• в случае утраты карты или утраты секретности ПИНа немедленно
обратиться в Банк для блокирования карты;
• уничтожить карту, разрезав ее на две части поперек магнитной полосы:
- по окончании срока действия карты;
- по получении новой карты взамен карты, срок действия которой
истекает в текущем месяце.
Для карт Visa Prepaid:
а) если Клиент планирует использовать карту Visa Prepaid единолично,
Клиенту необходимо:
• немедленно после получения карты Visa Prepaid подписать ее на оборотной
стороне шариковой ручкой;
• никому не передавать карту Visa Prepaid;
б) если Клиент планирует доверить использование карты Visa Prepaid
другому лицу, Клиент должен соблюдать следующие правила:
• карта Visa Prepaid передается без оформления дополнительных
документов;
• образец подписи на оборотной стороне карты Visa Prepaid ставит лицо,
которому передается карта Visa Prepaid;
• не допускается передача карты для использования другим лицом после
того, как на оборотной стороне карты проставлена подпись;
• сообщение ПИНа другому лицу не допускается. При нарушении этого
Правила Банк не несет ответственности за возможное
несанкционированное использование карты Visa Prepaid.
ОБЩИЕ ПРАВИЛА СОВЕРШЕНИЯ ОПЕРАЦИЙ С
ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ КАРТЫ
Перед началом использования карту необходимо активировать, произведя
любую операцию с использованием ПИНа. При совершении операций с
использованием карты необходимо соизмерять сумму планируемой операции
таким образом, чтобы при последующем отражении суммы этой операции по
счету для расчетов по операциям с картой не допустить перерасхода средств.
Перед подписанием слипа или чека кассового терминала Держателю
необходимо проверить правильность следующих данных:
• сумму операции, указанную в графе “Итого/Total”;
• валюту операции;
• дату операции;
• номер карты;
• название торгового/сервисного предприятия или банка.
Подписывая слип/чек, Держатель признает правильность указанной в нем
суммы. Держатель должен получить одну копию оформленного чека/слипа.
Оформляя операции по оплате товаров и услуг, кассир вправе потребовать от
Держателя карты предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий
личность. Кассир также вправе потребовать от Держателя ввести ПИН на
специальной клавиатуре при оформлении операции по оплате товаров и услуг
c использованием карты.
Получение наличных денежных средств в банке или в обменном пункте с
использованием карты осуществляется при обязательном предъявлении
кассиру паспорта или другого документа, удостоверяющего личность. Кассир
также вправе потребовать от Держателя ввести ПИН.
После оплаты товаров или услуг, получения по карте наличных денежных
средств Держателю необходимо убедиться, что ему возвращена именно его
карта.
В случае удержания карты банкоматом необходимо обратиться в Карточный
Центр ЗАО ЮниКредит Банк по телефону (7 - 495) 956-3636
(круглосуточно).
Карта Visa Virtuon предназначена только для совершения безналичных
операций в сети Интернет или по почте/телефону.
УТЕРЯ ИЛИ КРАЖА КАРТЫ, УТРАТА СЕКРЕТНОСТИ ПИНа
В случае утери/кражи карты, а также при подозрении что ПИН стал известен
другому лицу, необходимо немедленно обратиться в ЗАО ЮниКредит Банк
для блокирования карты по телефону (7 - 495) 956-3636 (круглосуточно).
О краже карты необходимо уведомить также местные правоохранительные
органы.
С настоящими Правилами ознакомлен и считаю их обязательными для
себя и Держателя Дополнительной карты.
Фамилия и инициалы КЛИЕНТА / Family Name and Initials of the Client
Закрытое акционерное общество
Россия, Москва, 119034, Пречистенская наб., 9
Appendix No.1 to the Terms
RULES FOR USE
OF VISA/MASTERCARD
INTERNATIONAL BANK CARD OF ZAO UniCredit Bank
(for individuals)
RULES OF SAFETY
To avoid illegal use of the Card the Holder should:
• sign the reverse side of the Card using the ballpoint pen immediately upon
receipt of the Card. This rule shall not apply to Visa Virtuon Card.
• not deliver the Card to anybody;
• keep Personal Identification Number (PIN) confidentiality;
• make sure that the PIN is handed over to the Holder in the glued up and
undamaged envelope, - otherwise inform the Bank branch manager
immediately;
• memorize the PIN upon its receipt and destroy the list where the PIN is
printed. Writing down the PIN do it in such a way that nobody might guess that
this is the PIN. Once the PIN is written down keep the entry in safety place
separately from the Card;
• enter the PIN in cash dispenser in such a way that nobody could see it;
• contact the Bank in order to block the Card as soon as the Card is lost or the
PIN confidentiality is violated;
• destroy the Card cutting it in two pieces across magnetic stripe:
- upon expiration of the Card;
- after receipt of a new Card instead of the Card expiring in the
current month.
For Visa Prepaid Cards only:
a) if the Client intends to use the Visa Prepaid Card singly then the Client
should:
• sign the reverse side of the Visa Prepaid Card using the ballpoint pen
immediately upon receipt;
• not deliver the Visa Prepaid Card to anybody;
b) if the Client intends to entrust another person to use the Card the following
rules shall be observed:
• the Card is handed over to another person without drawing up of any
additional document;
• the specimen signature on the reverse side of the Card shall belong to the
person entrusted to use the Card;
• the Card already bearing on its reverse side the specimen signature shall not be
passed further to another holder;
• the Client shall not disclose the PIN to another person otherwise the Bank is
not liable for possible illegal use of the Card.
GENERAL RULES
OF THE CARD OPERATIONS PERFORMANCE
The Card should be activated by any successful PIN-operation before using the
Card at first time. When performing operations with the use of the Card one shall
control the amount of the projected operation in order to avoid the overdraft under
account for settlements with the use of the Card.
Before signing a slip or a point-of-sale bill Holder it is necessary to check the
following data:
• the operation amount indicated in the space under the heading “Total”;
• currency of the operation;
• operation date;
• Card number;
• name of a trade/service company or a bank.
Signing a slip/bill the Holder acknowledges the correctness of the amount stated
therein. The Holder should receive one copy of a slip/bill after it is drawn up.
When processing payment for goods and services the cashier has the right to
demand the Holder’s passport or another identification document. The cashier is
also entitled to demand the Holder to entry PIN on a special keyboard while
processing payment for goods and services with the use of the Card.
To withdraw cash in a bank or at an exchange office with the use of the Card the
Holder shall present to the cashier his passport or another identification
document. The cashier is also entitled to demand the Holder to entry PIN.
After the goods/services are paid for or the cash is withdrawn the Holder should
make sure that the Card returned to him is his own.
Please, contact the Card Center of ZAO UniCredit Bank by the phone (7-495)
956-3636 (twenty-four-hours a day) if your Card is swallowed by a cash
dispenser.
The Visa Virtuon Card is used only for cashless operations in Internet or by
mail/telephone.
LOSS OR THEFT OF CARD, PIN CONFIDENTIALITY VIOLATION
Please, contact ZAO UniCredit Bank by the phone (7-495) 956-3636 (twenty-
four-hours a day) in order to block the Card immediately after it is lost/stolen or
if you suspect that the PIN confidentiality has been violated.
If your Card is stolen you should also notify a local law-enforcement bodies
respectively.
This is to certify that the present Rules are known to me and are obligatory
for me and for Supplementary Card Holder if any.
Подпись / Signature Дата / Date