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En cualquier organización, los inventarios añaden una flexibilidad de operación que de otra
manera no existiría. En fabricación, los inventarios de producto en proceso son una
necesidad absoluta, a menos que cada parte individual se lleve de maquina a maquina y que
estas se preparen para producir una sola parte.
Funciones:
Algunos inventarios son inevitables. Todo o cuando menos una parte del inventario de
manufactura en proceso es inevitable. Al momento de llevar a cabo el recuento del
inventario, parte de él estará en las máquinas otra parte estará en la fase de traslado de una
máquina a otra, o en tránsito del almacén de materias primas a la línea de producción o de
ésta, al almacén de artículos terminados. Si vamos a tener producción es inevitable tener
inventarios en proceso. Sin embargo, frecuentemente podemos minimizar este inventario
mediante una mejor programación de la producción, o bien mediante una organización más
eficiente de la línea de producción, o bien mediante una organización más eficiente de la
línea de producción. Como una alternativa, podríamos pensar en subcontratar parte del
trabajo, de tal manera que la carga de llevar dicho inventario en proceso fuera para el
subcontratista. En ocasiones conviene acumular inventario en proceso para evitar problemas
relacionados con la programación y planeación de la producción. Si se trata de una política
bien pensada, esta bien; sin embargo frecuentemente resulta ser un camino fácil para obviar
una tarea difícil.
El resto del inventario que se tenga en accesorios, materias primas, artículos en proceso y
artículos terminados simplemente se mantiene por una razón básica. Principalmente se tiene
inventarios porque nos permite realizar las funciones de compras, producción y ventas a
distintos niveles.
Ventas.- Se necesitan inventarios elevados para hacer frente con rapidez a las
exigencias del mercado.
• A través de control, mantener los niveles óptimos tan cerca como sea posible de lo
planificado.
Los niveles de inventario tienen que mantenerse entre dos extremos: un nivel excesivo que
causa costos de operación, riesgos e inversión insostenibles, y un nivel inadecuado que
tiene como resultado la imposibilidad de hacer frente rápidamente a las demandas de ventas
y producción (Alto costo por falta de existencia).
El control interno sobre los inventarios es importante, ya que los inventarios son el aparato
circulatorio de una empresa de comercialización. Las compañías exitosas tienen gran
cuidado de proteger sus inventarios. Los elementos de un buen control interno sobre los
inventarios incluyen:
Conteo físico de los inventarios por lo menos una vez al año, no importando cual
sistema se utilice
El nivel y la administración del inventario y las cuentas por cobrar se encuentran íntimamente
relacionados. Cuando un producto se vende, en el caso de las empresas fabricantes se
traslada del inventario a las cuentas por cobrar, y finalmente a caja. Dada la estrecha
relación entre estos activos circulantes, las funciones de administración de inventario y
cuentas por cobrar no deben considerarse aisladamente.
El control eficiente de las existencias como cualquier otra actividad importante de los
negocios, se descompone en los conceptos siguientes:
Los objetivos del control de las existencias, varían mucho en la función del tipo de empresa,
y no sólo, son propios de cada una, para acomodarse a sus necesidades de trabajo y
posición financieras, sino que también deben revisarse y reajustarse de vez en cuando para
que resulten oportunos en las circunstancias reinantes.
Los beneficios y objetivos típicos acabados de reseñar sirven de lista de comprobación de los
puntos que hay que tener en cuenta al establecer las normas para una empresa determinada.
A modo de complemento, se indican a continuación los objetivos característicos en un control
de existencias.
- Mantener las inversiones en existencias al nivel mínimo compatible con las necesidades
de fabricación, venta y financiación de la empresa.
- Asegurar el suministro adecuado de los materiales requeridos, para mantener el nivel más
eficiente de trabajo.
- Establecer las bases para desarrollar los factores numéricos que ayuden a la previsión a
corto y largo plazo de las existencias necesarias y nivel de precio unitario deseado.
CAPITULO 2
Materias primas
Stock de artículos semi-terminados
Trabajo en progreso
Artículos terminados
Materiales auxiliares, por ejemplo: material impreso, químicos, colorantes,
combustibles, empaques, provisiones de taller.
1-2 El capital en giro comprometido en stock es capital que podría estar ganando
utilidades. En nuestro negocio este valor tiende a estar bien en exceso del activo fijo
neto, y a menudos es tanto como 50% más que las cuentas por cobrar de clientes. Las
ventajas de tener stock deben sobrepasar el costo de oportunidades de retener el
stock. El impacto sobre el balance general de la compañía y el rendimiento sobre los
activos empleados, son por lo tanto fuertemente influenciados por el nivel total y el valor
de los stock retenidos, que son necesarios dado nuestro estilo de negocio, como
fabricante principalmente y ofreciendo un servicio ex – stock.
1-3 Un resumen de todos los inventarios se deben preparar y revisar por lo menos
trimestralmente (mensualmente en áreas mayores). En este estado los stock
identificados arriba son resumidos y analizados en los términos siguientes:
2- CONTROL DE STOCK
2-1 Esto se hace mejor investigando las condiciones de oferta y demanda para los
diferentes productos, teniendo en cuenta los costos involucrados en los pedidos y
almacenamiento, mientras permanecen sin venderse en los anaqueles del almacén, o
esperando ser procesados en la fábrica.
Estas dos decisiones están interrelacionadas. Obviamente una afectará a la otra. Si existen
restricciones en la disponibilidad de fondos (costo o suministro) será necesario un nivel más
bajo de stock, y esto a su vez causará un nivel más bajo de servicio al cliente.
Por supuesto nosotros también tendemos a tener stock de movimiento lento o durmientes,
que se originan por presupuestos defectuosos, racionalización de extensión de calidades y
planificación de producción o mala suerte (modas en particular). Aquí no hay razón para
retener dicho stock, hay que deshacerse de dicho stock tan pronto como sea posible y con
el mínimo de pérdidas.
Para todas las compañías algunos stock son esenciales; la decisión esta en la cantidad de
stock a retener. Esto requiere un sistema de control que proporcione administrar con una
política racional, para determinar el equilibrio entre el servicio y los objetivos financieros,
esta política racional debe ser lo suficientemente flexible para equilibrar un número de
variables (por ejemplo; nivel de servicio a ser ofrecido, capacidad máxima de retención de
stock, número de pedidos que nosotros podemos atender) con el objeto proporcionar un
sistema de control de stock óptimo.
Por motivo que la demanda de la mayoría de los productos fluctúa en el plazo corto, y por
motivo que las fechas de entrega de los proveedores no son siempre cumplidas, son
necesarios algunos stocks de seguridad para cubrir el riesgo de quedarse sin stock. El nivel
correcto de stock de seguridad se puede determinar si se conoce y se monitorizan
continuamente: La fluctuación de la demanda y el nivel de servicio al cliente a ser ofrecido.
Stock Máximo
Tiempo
Lead Time ROL: Nivel de Preposición
A medida que el stock se consume en el periodo, el nivel de stock baja, hasta que llega a un
nivel (marcado x ) en el cual se coloca el periodo. X es el nivel de reposición (ROL) (reorder
level)
Cuando el stock baja hasta el nivel de reposición, un pedido se coloca por cierta cantidad.
Esta cantidad se conoce como cantidad a reponer (ROQ).
Tiene una duración desde el tiempo que se decide pedir nuevo stock de un ítem, hasta el
tiempo que el nuevo pedido esta realmente en el almacén y disponible para el consumo.
Los stocks continúan bajando durante el tiempo de “adelanto” hasta que la cantidad de
pedido llega. En una situación ideal los stocks llegarían a cero justamente al llegar el nuevo
stock. Entonces cuando la cantidad de pedido llega, el nivel de stock subiría hasta un
máximo.
A partir del diagrama podemos ver que el stock máximo es igual al monto de la cantidad de
pedido y el nivel de stock mínimo es cero.
Ejemplo 1:
El consumo mensual (usage) dado es de 100 cajas, y el tiempo de “adelanto” (lead time) es
de un mes. Cuanto debe pedir la compañía y cuando?.
SOLUCION:
Adoptemos una cifra arbitraria para la cantidad de pedido, y veamos si es la mejor cifra.
Suponer que la compañía decide pedir una vez al mes, para frente a todo el “consumo”
mensual. Su cantidad de pedido sería entonces 100 cajas a la vez, y su stock de trabajo
promedio sería ½ x 100= 50 cajas. A un precio de US$ 3 por caja, la compañía ha resultado
comprometiendo US$ 150 en los stocks de este ítem. También espera un rendimiento de su
capital de 24% por año, esto es: 2% por mes.
Esto significa, que si pudiera liberar el capital que tiene comprometido en la tenencia de stock
y ponerlo en una inversión alternativa, podría estar ganando US$3 por mes con dicho capital.
Obviamente está en el interés de la compañía recortar su nivel de stock promedio. La
compañía puede hacer esto disminuyendo su cantidad de pedido. Si hace esto, por supuesto,
deberá pedir hilo más frecuentemente.
Supongamos que la compañía ha decidido pedir cada semana. Su cantidad de pedido sería
entonces 25 cajas, su nivel de stock promedio sería 12 ½ , y el costo de su inventario sería
simplemente US$ 0.75 por mes. Por otra parte, los costos administrativos se elevarían ya que
ahora tendría que pedir 4 veces al mes, en lugar de una vez. Supongamos que a la compañía
le cuesta US$ 5 en costos de oficina para colocar un pedido. De esta manera para una
cantidad de pedido de 100 cajas, los costos administrativos de pedir son US$5 al mes, lo cual
para una cantidad de pedido de 25 cajas, los costos son US$ 20 al mes. Cual es la mejor
combinación del costo de tenencia de stock y el costo de pedir ?.
El costo total mas bajo por mes se logra con una cantidad de pedido de aproximadamente 125
cajas, y por lo tanto esta es la cantidad de pedido económico. La situación de la compañía se puede
presentar en un gráfico, en donde la cantidad de pedido económico se puede leer como
aproximadamente 128 cajas (costo total mas bajo).
En lugar de hacer una tabla basada en una serie de cálculos individuales, la cantidad de pedido
económico puede ser encontrada con la fórmula:
EOQ = 200 X A X B
CXI
Uno de los problemas de la empresa ha sido ahora resuelto, el problema de cuanto pedir a la vez. El
EOQ es de 129 cajas, y como tiene que ordenar en múltiplos de 5, su cantidad de pedido es de 130.
Se debe notar que la fórmula de arriba se aplica a la condición donde la cantidad pedida es
suministrada y facturada en una partida, y sin un descuento diferente para volumen diferente.
Ejemplo 2:
A continuación tenemos un ejemplo para la compra de material impreso, el cual usualmente atrae
descuentos considerables para cantidades grandes.
Solución:
Asumamos que la imprenta ofrece descuentos sobre el precio arriba indicado, como sigue:
Pregunta: Vale la pena o es prudente comprar 20.000 cajas en lugar de simplemente 10.000 ?
CANTIDAD DE PEDIDO
Costo de pedir por año 7.000 10.000 15.000 20.000 25.000
20.000 = 12 34 24 16 12 9.60
Costo de cajas por año800 680 640 616 608
Costo de tenencia de s 34 41 58 74 91
= 24% x 1/200 x
precio unitario
Costo Total por año 868 745 714 702 709
La tabla muestra que para una cantidad de pedido OQ de 20.000 cajas, esto es, los requerimientos
de un año, sería en efecto la cantidad más económica. Sin embargo, la tabla también muestra que
no existen ahorros substanciales entre 10.000 y 20.000; de aquí que se deben hacer varias
consideraciones:
US$702 es el costo total mas bajo por año y consecuentemente en la EOQ (cantidad de pedido
económico).
Consideraciones:
96, 145, 94, 101, 107, 101, 131, 84, 92, 84, 141, 96. Estos es 106 cajas por mes en
promedio. Si la compañía actúa como hemos supuesto anteriormente, y maneja su stock
bajando hasta llegar a cero, justo cuando la cantidad de pedido va a llegar, la compañía
estará aún en mayores dificultades. De manera que la compañía retiene stock extra para que
este actúe como un “amortiguador” contra esta incertidumbre. Las fluctuaciones de stock se
podrían representar ahora como se muestra en la figura siguiente.
Consumo
Máximo
Posible
El stock que se usa para satisfacer el “consumo” esperado es el stock de trabajo, y el stock
extra a tenido como un amortiguador contra la incertidumbre a el stock de seguridad. De esta
manera el stock total de la compañía está compuesto del stock de trabajo más el stock de
seguridad.
Por supuesto, la situación obvia es: si la compañía no conoce su “consumo” esperado, con
certeza. Como conoce el “consumo” máximo posible, son el objeto de determinar el nivel de
stock de seguridad?.
El costo de quedarse sin stock es difícil de evaluar, pero la mayoría de las compañías tienen
una buena idea del nivel de servicio (disponibilidad de stock) que se requiere para su
mercado.
Supongamos que nuestra compañía decidió que no puede permitirse quedarse sin stock, en
más del 2% de los pedidos. En otras palabras, la política de gerencia es que 98% de los
pedidos deben ser atendidos desde el stock, esto es, el nivel de servicio deseado es 98%.
Este nivel de servicio debe ser especificado antes de que uno pueda determinar el stock de
seguridad a ser retenido.
Para los fines de este ejemplo, nosotros asumimos que se desea un nivel de servicio de 98%
y que este nivel requiere un stock de seguridad de 35 cajas.
Nosotros debemos determinar ahora el nivel de stock en el cual nuestra compañía necesita
colocar un nuevo pedido- el nivel de reposición o ROL U (recorder Level). Idealmente
nosotros deseamos reponer. Cuando justamente hay suficiente stock restante para hacer
frente al “consumo” durante el tiempo de “adelanto” (lead time), pero como se explicó arriba,
necesitamos incluir el stock de seguridad, con el objeto de evitar el quedarse sin stock.
Si nuestra compañía pidió cada vez que su stock actual a la mano era menor de q35 cajas,
debería estar continuamente pidiendo, durante el periodo cuando estaba esperando la
llegada de stock. La compañía no hace esto porque conoce que tiene stock en pedido, y que
estará llegando en su debido tiempo. De esta manera trata todos los pedidos pendientes
como si estuvieran ya en stock. La regla para pedir de esta manera se convierte en la
siguiente: Pedir cuando el nivel de stock (a la mano mas en pedidos) cae por debajo del nivel
de reposición (re-order-level:ROL).
Para controlar su stock la compañía, por lo tanto, usa las dos reglas siguientes:
- Pedir cuando el stock a la mano mas el stock en pedido cae por debajo de 135 cajas.
- Pedir 130 cajas a la vez
Es de beneficio para la compañía, que estos elementos de tiempo sean tan cortos como sea
posible. Mientras más corto sea el tiempo de “adelanto” mejor será para nosotros.
En el sistema de intervalo fijo (o revisión cíclica) el nivel de stock se revisa sobre un ciclo
regular, digamos una vez al mes, cada dos semanas, o aún semanalmente para ítem de
movimiento muy rápido. Algunas veces se denomina en Cotas el sistema de “hoja de
regulación” cuando se usa para los ítems de más grande movimiento en una frecuencia más
alta (probablemente semanal). Usualmente el periodo de revisión se fija la conveniencia
administrativa pero se puede calcular en la misma manera como la fórmula EOQ (cantidad de
pedido económico), equilibrando el costo de hacer pedido contra el costo de tenencia de
stock.
En cada fecha de revisión, el stock a la mano más el stock en pedido deben ser determinados
y comparados con el “stock requerido”, y la diferencia entre las dos cifras es la cantidad de
pedido. De esta manera:
Supongamos que nuestra compañía asumida decidió operar un sistema de intervalo fijo, en
lugar del sistema de cantidad de pedido fija. Decide tener un periodo de revisión de tres
semanas. De manera que para encontrar el “stock requerido” tiene que calcular su “consumo”
sobre un periodo de 7 semanas, esto es: el tiempo de adelanto de 4 semanas más el periodo
de revisión de 3 semanas.
La compañía necesitará llevar más stock de seguridad, ya que el stock de seguridad ahora
tiene que dar protección sobre un periodo adicional de 3 semanas. Supongamos que la
compañía necesita 15 cajas extras para esto, esto es: su stock de seguridad es ahora 50
cajas. De manera que:
En cada fecha de revisión, se pide suficiente stock para llevar el stock a la mano más el stock
en pedido a 225 cajas.
Esto puede ser compensado en muchos casos por la mayor comodidad del sistema de
intervalo fijo. Si una gran cantidad de pedidos puede ser colocada en una fecha conocida (por
ej. La fecha de revisión), esto conduce a una carga mas constante sobre el departamento de
control de stock y el departamento de compras. También significa que la compañía puede
disponer, revisar todos los ítem que compra de un vendedor, en el mismo día, y colocar un
pedido común para todos los ítem que desea de dicho proveedor.
El sistema de intervalo fijo también asegura que todos los stock sean revisados dentro de un
periodo dado, si hubiera habido o no mucho movimiento del stock. Esto se aplica en particular
a materiales que son pedidos juntos aun proveedor.
5-STOCK DE POLÍTICA
Los stocks de política son tenidos por una variedad de razones, estos stock pueden cubrir:
expectativa de un aumento de precio, promoción de un producto, demanda estacional,
lanzamiento de artículo nuevo, etc. Con cualquier método de control de stock que se use,
dicho stock de política se debe considerar cuidadosamente. La experiencia pasada ayuda a
decidir la cantidad correcta. Es crítico revisar regularmente a medida que cambian las
condiciones, siendo muy fácil permitir que dichos stock permanezcan, y aún agregar stock de
seguridad como parte del sistema general.
6-FALTANTES
El registro de faltas y su entrega subsiguiente, reduce el riesgo del cliente de quedarse sin
stock y perder ventas. Esto podría ser, en muchos casos, una pérdida absoluta de ventas
para nosotros, ya que nuestro producto puede ser fácilmente substituido por el producto de
un competidor.
Si se supone que el cliente va a repone, debe ser nuestro interés, que el cliente realmente lo
haga y en la oportunidad siguiente, esto es cuando el cliente coloca ante nosotros su
siguiente pedido regular. Siempre existe un peligro que el cliente olvide de cancelar el pedido
anterior, el cual puede estar todavía apareciendo en su registro de stock como “stock en
pedido”. Todos los ítems, que son entregados por el proveedor, por lo tanto deben ser
transferidos inmediatamente al nuevo pedido o marcados para ellos.
Otro método puede ser que una observación en la factura y/o nota entrega, solicita al cliente
reponer los ítems faltantes (específicos).
Una parte vital de la política de servicio es una política con respecto a faltas o “remanentes”,
razonable pero bien definida y completamente respetada, probablemente referenciada por
tipo de producto y cliente, y aún por región o por acción o reacción competitiva específica.
Todo sistema de control de stock necesita el “consumo” esperado para calcular el stock de
seguridad, el nivel de reposición y la cantidad de reponer. El “consumo” esperado se
encuentra por medio de pronóstico. Existen muchas técnicas para pronosticar, pero ninguna
es ciento por ciento efectiva. Hay un antiguo proverbio que dice: “Una afirmación que es
exacta es que el pronóstico será incorrecto. Por lo tanto, es necesario tener una idea del
grado de inexactitud del error del pronóstico, ya que el pronóstico es necesario para
determinar el nivel del stock de seguridad.
Error de pronóstico
Estabilidad y respuesta
Costo de computación.
Demanda
Demanda Actual
Turbulencia
El costo de computación y comodidad de operar el sistema, no debe ser tan grande que
sobrepase los beneficios que se originan del sistema.
a) Métodos de trazado usan el patrón de demanda pasada para estimar demanda futura;
estos métodos son fáciles de computar y se adaptan bien a circunstancias
importantes cambiantes. Son la modalidad más común para el pronóstico,
especialmente para corto plazo, esto es hasta un año. Mientras más lejos trata de
mirar el pronóstico, más importantes se hacen otros factores.
b) Otros modelos matemáticos, tales como Box- Jenkins, son bastante elaborados;
usualmente estos modelos necesitan todavía la experiencia y el conocimiento
detallado de las circunstancias importantes. Pueden ser muy difíciles, y a menudo
pueden ser operados solamente por medio de una computadora.
c) Una causa asignable es un evento discreto, grande, que se conoce por adelantado o
inmediatamente después de su ocurrencia y no tiene relación con el pasado. Ejemplo
son : El advenimiento súbito de un producto muy competitivo, una huelga o incendio
en un competidor principal, ganar o perder un cliente principal, cambios en
especificaciones de artículos, surtido de artículos o en las reglamentaciones de
importación.
d) Los métodos intuitivos se basan en el juicio humano, mas bien que técnicas
estadísticas o matemáticas
Todavía el más común y simple de los métodos de trazado es usar las ventas reales del
año pasado para el pronóstico en el año siguiente. Donde la demanda es bastante regular
durante el año, uno puede dividir el año entre 12, y de esta manera tener un pronóstico
mes a mes. Donde existe una influencia estacional, el pronóstico debe hacerse por
trimestre y se aplica el factor compensado apropiado sobre una base mensual.
En todo caso, son indispensables las estadísticas de demanda o ventas al nivel de:
artículo / ítem y estas estadísticas están disponibles usualmente, en una forma u otra. Si
no estuvieran disponibles al nivel del ítem desde el análisis de la demanda, entonces
deben ser calculadas una vez por año, usando los registros de inventario y el volumen
recibido. Por ejemplo
Stock a enero 1 de 2003 = 120 cajas
Cantidad recibida en 2003 = 1.160 cajas
Stock al 31.12.03 = 90 cajas
Ventas en 2003 = 1.190 cajas
Promedio de ventas por mes = 99 cajas
Las 1.190 cajas por año o 99 cajas por mes son tomadas entonces como el pronóstico de
demanda para 1985. Por supuesto, si nosotros tenemos buenas razones para creer que
nosotros venderemos más, debemos aumentar el pronóstico correspondiente y viceversa.
El pronóstico puede ser revisado frecuentemente, por lo menos trimestralmente, son el objeto
de proporcionar un nivel adecuado de stock y servicio, e impedir la inactividad.
Esta revisión puede ser muy simple y sin llevar otros registros que aquellos usados para
llevar stock.
Un ejemplo de esto es donde la demanda sobre los últimos 6 meses ha sido: 8, 10, 12, 12,
13, 14, y la demanda en el séptimo mes resultó ser 15, el pronóstico para el octavo mes,
usando un promedio móvil de 6 meses es:
12,6 Esta demanda es menor que la demanda en el último mes, pero es así porque la
demanda de hace seis meses es dada con igual prominencia (o ponderación) en el
pronósticos con la demanda del último mes.
Si uno desea otorgar más énfasis a los meses recientes, uno puede hacer esto como sigue:
otorgando una ponderación creciente con el tiempo, por ejemplo:
(1/12)(10)+(1/12)(12)+(1/12)(12)+(2/12)(13)+(3/12))(14)+(4/12)(15)
En este caso, el mes más reciente tiene el mayor peso. Son posibles otras combinaciones de
factores de ponderación, pero los factores de ponderación deben sumar 1. Sin embargo,
existe el peligro de que no toma en cuenta los factores estaciónales y de aumento de precios.
La suavización exponencial es una técnica matemática más avanzada, en la cual el
pronóstico se encuentra por medio de la fórmula:
Pronóstico nuevo =
Pronóstico viejo + α( Demanda este mes – pronóstico viejo)
La demanda real este mes menos el pronóstico de demanda para este mes, nos da el error
de pronóstico. De esta manera nosotros hacemos nuestro pronóstico a partir del pronóstico
viejo, pero tomamos en cuenta la cantidad por la cual el pronóstico viejo estaba incorrecto.
Nosotros modificamos el último pronóstico según un factor del último error de pronóstico, este
factor es α (Alfa). Este factor se denomina una constante de suavización, y puede tener
cualquier valor entre 0 y 1. Si no ha habido diferencia entre la demanda real y la demanda de
pronóstico, entonces el pronóstico nuevo sería igual al pronóstico viejo.
Estamos usando como nuestro pronóstico un promedio de demanda pasadas. Una manera
más general de escribir la fórmula de suavización exponencial:
Si α = 1, el promedio nuevo = Do, esto es, el pronóstico sigue cada cambio en la demanda,
no tomando en cuenta el pasado. Mientras más alto sea el valor de α, más peso se pondrá en
la última demanda.
Uno debe determinar un equilibrio entre un sistema estable, y un sistema sensible. No existe
una regla general para seleccionar α. Si nosotros deseamos que el sistema responda
lentamente a los cambios, e ignore la mayor parte de las fluctuaciones al azar en la demanda,
seleccionamos un valor bajo para α, por ejemplo: 0,2 o 0,3. Donde la demanda es probable
que aumente o decline substancialmente, podría ser apropiado seleccionar un valor de 0,5 o
0,6. Uno puede realizar pruebas con datos del pasado, usando valores diferentes de α para
ver cual valor proporciona la mejor aproximación al patrón de la demanda real.
Un punto crucial en todo pronóstico es que estos son hechos seriamente y son auspiciados
por la gerencia. Una serie de pronósticos o presupuestos que varían entre divisiones, por
ejemplo: Un presupuesto de ventas, un pronóstico de logística, y un pronóstico financiero,
que son todos diferentes, es una receta para el desastre.