PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE CAMPINAS – PUC

CENTRO DE ECONOMIA E ADMINISTRAÇÃO – CEA

FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO - ADM
TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO -TGA

MANUAL PARA UTILIZAÇÃO DE CITAÇÕES E REFERÊNCIAS BIBLIOGRÀFICAS

EM TRABALHOS ACADÊMICOS (NORMAS ABNT)

CAMPINAS – 2008

1
UTILIZAÇÃO DE REFERÊNCIAS BIBLIOGRÀFICAS E CITAÇÕES NOS
RELATÓRIOS DAS DISCIPLINAS DE TGA I, II E III.1

1 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS (ABNT/NBR 6023/2002)

As referências bibliográficas são organizadas, na forma de uma relação em ordem alfabética

de todas as fontes bibliográficas utilizadas para desenvolver o trabalho (livros, dissertações de
mestrado, teses de doutoramento, artigos de revistas, boletins periódicos, anais de eventos, artigos
em jornais, informações obtidas pela Internet, entre outros), devendo estar compatível com a
descrição a seguir:

1.1 LIVROS E FOLHETOS

AUTOR. Título. Edição. Local (cidade) de publicação: Editora, Ano de publicação. Número de
páginas ou volumes. (Nome e número da série)
MARX, Karl. Manuscritos econômico-filosóficos e outros textos escolhidos. 2. ed. São Paulo:
Abril Cultural, 1978. 208 p. (Os pensadores, 6).
*O campo final deverá ser utilizado apenas se existir o nome da série, coleção etc.
Portanto...

• um autor
VIEIRA NETTO, Antônio. Como gerenciar construções. São Paulo: Pini, 1988.

• com número de edição

GOLDMAN, Pedrinho. Introdução ao planejamento e controle de custos na construção civil
brasileira. 3 ed. São Paulo: Pini, 1997.

• com subtítulo
VIEIRA NETTO, Antônio. Construção civil e produtividade: ganhe pontos contra o
desperdício. São Paulo: Pini, 1993.

• dois autores
PUCCINI, A.L.; PIZZOLATO, N.D. Programação linear. Rio de Janeiro: LTC, 1987.

• com três ou mais autores

1
O conteúdo deste manual foi extraído do Manual de Estágio Supervisionado da Faculdade de Administração, elaborado por
vários professores das disciplinas de Prática Profissional e Estágio Supervisionado I, II e III , aos quais reiteramos nossos
agradecimentos. O documento foi adaptado às necessidades de uso das disciplinas de TGA I, II e III do Curso de Administração.

2
SLACK, N. et al. Administração da produção. São Paulo: Atlas, 1999.
* O termo et al é utilizado para quando existirem 3 ou mais autores, se fazendo desnecessário
escrever o nome de todos substituindo-se por et al.

• quando a autoria é de empresa ou instituição

INSTITUTO McKINSEY. Produtividade no Brasil: a chave do desenvolvimento acelerado. Rio
de Janeiro: Campus, 1999.

1.2 MONOGRAFIAS, DISSERTAÇÕES E TESES

AUTOR. Título: subtítulo. Ano de apresentação. Número de folhas ou volumes. (Categoria e

área de concentração) – Nome da Faculdade, Nome da Universidade, cidade.
SENNE JÚNIOR, Murilo. Instrumentação sísmica para centrais nucleares. 1983. 116f.
Dissertação (Mestrado em Ciências e Tecnologias Nucleares) – Escola de Engenharia,
Universidade Federal de Minas Gerais, Belo Horizonte.
DINIZ, Arthur José Almeida. Direito internacional público e o estado moderno. 1975. 196f.
Tese (Doutorado em Direito) – Faculdade de Direito, Universidade Federal de Minas Gerais,
Belo Horizonte.

1.3 CONGRESSOS, CONFERÊNCIAS, ENCONTROS E OUTROS EVENTOS

CIENTÍFICOS

NOME DO CONGRESSO, número, ano, local de realização (cidade). Título... subtítulo da

publicação, Local de publicação (cidade): editora, data de publicação. Número de páginas ou
volumes.
CONGRESSO INTERNACIONAL DE HEGEL, 11., 1976, Lisboa. Idéia e matéria:
comunicações ao congresso de Hegel. Lisboa: Livros Horizonte, 1976. 96 p.
FRANCHI, C.C. et al. As perdas de materiais na indústria da construção civil. In: SEMINÁRIO
QUALIDADE NA CONSTRUÇÃO CIVIL, 2., Porto Alegre. Anais... Porto Alegre:
NORIE/UFRGS, 1993. p.133-198.

1.4 PARTES DE PUBLICAÇÕES

a) Capítulos de livro
AUTOR DO CAPÍTULO. Título do capítulo. In: AUTOR DO LIVRO. Título: subtítulo do livro.
Número da edição. Local de publicação (cidade): Editora, data. Volume, capítulo, páginas inicial-
final da parte.

3
MUSETTI, Marcel A. Planejamento e controle de projetos. In: ESCRIVÃO FILHO, Edmundo
(Ed.). Gerenciamento da construção civil. São Carlos: EESC, 1998. Cap. 3, p. 79-131.
GETTY, R. The gross and microscopic occurence and distribution of spontaneous atherosclerosis
in the arteries of swine. In: ROBERT JUNIOR, A.; STRAUSS, R. (Ed.). Comparative
atherosclerosis. New York: Harper & Row, 1965. p. 11-20.
FREUD, Sigmund. Feminilidade. In: ______. Avian ecology. Glasgow: Blackie, 1983. Cap. 2,
p.7-32.

• Atenção para as abreviações. As abreviações abaixo são utilizadas quando a autoridade

responsável pela produção do livro é outro que não autor do livro. Portanto, quando a obra for
publicada pelas seguintes autoridades utilizar, a frente do nome do mesmo, as siglas entre
parênteses:
Editor: (Ed.)
Compilador: (Comp.)
Adaptador: (Adapt.)
Coordenador: (Coord.)
Organizador: (Org.)
É assim para todas as designações de autoridades que não o de autor original do
documento, mas seguida de sua devida abreviatura.
Quando houver a menção de um Tradutor proceder da seguinte forma:
WAGNER, H.M. Pesquisa Operacional. Tradução Paulo Antônio Mariotto. 2. ed. Rio de
Janeiro: Prentice-Hall do Brasil, 1986.

• Sobre o espaço em underline contínuo (6 espaços), aplica-se quando o autor é o mesmo do

que o mencionado na referência anterior. Ex.:
TAVARES, Maria da Conceição. Da substituição das importações ao capitalismo financeiro.
Rio de Janeiro: Zahar Editores, 1983.
______, Maria da Conceição. O grande salto para o caos: a economia política e a política
econômica do regime autoritário. Rio de Janeiro: Jorge Zahar, 1985.

• Quando o aluno mencionar apenas uma parte do livro (um capítulo) onde todo ele é de autoria
de um mesmo autor, deverá proceder da seguinte maneira:
SOUZA, R. et al. Sistema de gestão da qualidade para empresas construtoras. São Paulo: Pini,
1995. Cap.6, p.50-76.
b) Partes isoladas (páginas)

4
AUTOR DA PUBLICAÇÃO. Título. Edição. Local de publicação (cidade): editora, data.
Número das páginas seqüenciais e isoladas.
BIER, O. Bacteriologia e imunologia. 15. ed. São Paulo: Melhoramentos, 1970. p.806-807, 816,
831.
c) Trabalhos apresentados em Congresso
AUTOR DO TRABALHO. Título: subtítulo. In: NOME DO CONGRESSO, número, ano, local
de realização. Título da publicação... subtítulo. Local de publicação (cidade): editora, data,
páginas inicial-final do trabalho.
CASTRO, Yeda P. de. Níveis sociolingüísticos da interação de influências africanas no
português. In: ENCONTRO NACIONAL DE LINGÜÍSTICA, 3., 1978, Rio de Janeiro.
Conferências... Rio de Janeiro: PUC/RJ, 1978. p. 56-61.
d) Partes de Enciclopédias e Dicionário (verbetes)
FREIRE, J. G. Pater familias. In: ENCICLOPÉDIA Luso-Brasileira de Cultura Verbo. Lisboa:
Editorial Verbo, 1971. p. 237.
LASTRO. In: FERREIRA, Aurélio Buarque de Holanda. Dicionário Aurélio básico da língua
portuguesa. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 1988. p.387.

1.5 PARTES DE PUBLICAÇÕES PERIÓDICAS (REVISTAS E JORNAIS)

a) Fascículos
TÍTULO DO PERIÓDICO. Local de publicação (cidade): editor, volume, número, mês e ano.
Número de páginas.
REVISTA DE ESTUDOS DA LINGUAGEM. Belo Horizonte: Faculdade de Letras da UFMG,
v.8, n.1, jan./jun. 1999. 244p.
b) Números Especiais e Suplementos de Periódicos
Indicar essas características em seguida a referência:
COMÉRCIO & MERCADOS. Valorização do comerciário. Belo Horizonte: Confederação
Nacional do Comércio, v.8, n.88, dez. 1974. Edição especial.
ACTA ANATOMICA. Basel: S. Karger Arg., v.83, dec. 1972. Supplementum 59.
c) Artigos de Revistas (ou de publicações periódicas)
AUTOR. Título do artigo. Título do periódico, local de publicação (cidade), número do volume,
número do fascículo, páginas inicial-final, mês e ano.
ELIAS, H.; HENNING, A.; SHWARTZ, D. E. Sterology: applications to biomedical research.
Physiol. Rev., Bethesda, v. 51, n.1, p.158-200, jan. 1971.
5
FORMOSO, C.T. et al. Perdas na construção civil: conceitos, classificações e indicadores de
controle. Revista Téchne, n.23, p.30-33, jul./ago., 1996.
*Se a publicação não possuir volume basta não mencionar.
d) Artigo de Jornal
AUTOR. Título do artigo. Título do jornal, local, dia, mês, ano. N.º ou título do caderno, seção
ou suplemento, páginas inicial-final.
NUNES, E. Retrato do nordeste; ou observações de uma estagiária do jornalismo, na terra que o
presidente não viu. Estado de Minas, Belo Horizonte, 20 ago. 1980. Caderno 2, p.8.
FRANCO, Gustavo H. B. O que aconteceu com as importações em 99? Folha de São Paulo, São
Paulo, 12 dez. 1999, Caderno B, p. 1.
MASCARENHAS, Maria das Graças. Sua safra, seu dinheiro. O Estado de S. Paulo, São Paulo,
17 set. 1986. Suplemento agrícola, p.14-16.

1.6 ENTREVISTAS

A entrada deve ser feita pelo nome do entrevistado.

a) Entrevista individual
NAVA, Pedro. Pedro Nava: inédito. Juíz de Fora: Esdeva, 1984. Entrevista concedida a Ricardo
Barbosa.
LLANSOL, Maria Gabriela. Sintra, Portugal, 15 nov. 1996. 1 fita cassete (60 min.). Entrevista
concedida a Rebecca Cortez de Paula Carneiro.
* Em lugar a fita cassete pode ser uma fita de vídeo, daí menciona-se o tempo da entrevista, ou
DVD e também mencionar o tempo da entrevista.
b) Entrevista coletiva
Quando as pessoas entrevistadas são mais de uma, a referência é feita a partir do nome do
entrevistador.
CASTELLO BRANCO, Lúcia. Encontro com escritoras portuguesas. Boletim do Centro de
Estudos Portugueses. Belo Horizonte, v. 13, n. 16, p.103-114, jul./dez. 1993. Entrevista.

1.7 FITAS DE VIDEO E DVD

A LIBERDADE é azul. Direção: Krzystof Kieslowski. São Paulo: Look Filmes, 1994. 1 fita de
vídeo (97 min.), VHS, son., color., legendado. Tradução de: Bleu.
AMADEUS. Direção: Milos Forman. Produção: Saul Zaentz. Intérpretes: F. Murray Abraham;
Tom Hulce; Elizabethe Berridge; Simon Callow; Roy Dotrice; Christine Ebersole; Jefrey Jones;
6
Charles Kay. Produtores executivos: Michael Hausman e Bertil Ohlsson. Direção de fotografia:
Miroslvav Ondricek. Roteiro: Peter Shaffer. Música: Neville Marriner. [S.I.]: Warner Home
Vídeo – Brasil c1998. 1 DVD (160 min.), widescreen, color., legendado.

1.8 DOCUMENTOS ELETRÔNICOS

a) Monografias, bases de dados e softwares, considerados no todo

AUTOR. Título. Edição. Local: editora,data de publicação. Disponibilidade e acesso: Endereço
eletrônico entre “brackets” <>. Data de acesso. ISBN.
* Para indicar a disponibilidade de acesso, usar as expressões abaixo de acordo com a língua em
que se apresenta a referência.
Disponível em:
Acesso em:
Available from www
CINTRA, G.; WAKABAYASHI, Y. (1998). Um algoritmo híbrido para o problema de corte
unidimensional. In: XXX SIMPÓSIO BRASILEIRO DE PESQUISA OPERACIONAL, 30.
Disponível em: <http://www.ime.usp.br/~glauber/publicações.htm> Acesso em: 20 jan. 2001.
PRÓ-PESQUISA pesquisa de opinião e de mercado. Metodologias e conceitos de pesquisa.
Disponível em: <www.propesquisa.com.br/welcome.phtml?sec_cod=90> Acesso em: 16 ago.
2005.
CARROLL, Lewis. Alice’s adventures in worderland. Texinfo ed. 2.1. Dormund, Germany:
WindSiel, Nov. 1994. Availlable from <http://www.germany.eu.net/books/carroll/alice.html>
Cited: 10 Feb. 1995. ISBN 06810006447.
*Se não houver ISBN, não colocar.
** No caso de periódicos, o mesmo ocorre com o código de ISSN.
a) Monografias, bases de dados e softwares, considerados em parte

AUTOR DA PARTE. Título da parte. In: AUTOR DA OBRA. Título. Edição. Local: editora,
data de publicação. Volume ou páginas. Disponibilidade e acesso: <Endereço eletrônico> Data de
acesso.
UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS. Faculdade de Letras. Biblioteca. Peri. Belo
Horizonte, 1999. Base de Dados em Microisis, versão 3.7.
ALENCAR, José de. O guerreiro. In: ________. Ubirajara. [s.n.t.] cap. 3. Disponível em:
<http://vestibaboom.com.br> Acesso em: 30 nov. 2000.

7
b) Publicações consideradas em parte (Artigo)
AUTOR DO ARTIGO. Título do artigo. Título do periódico, Local, volume, fascículo, páginas,
data. Disponibilidade e acesso: <endereço eletrônico> Data de acesso.
WANKE, Peter; SALIBY, Eduardo. Proposta para a gestão de estoques de novos produtos:
solução do modelo (Q,r) para a distribuição uniforme da demanda e do lead-time de suprimento.
Gestão e Produção, jan./abr. 2005, vol.12, no.1, p.1-9. Disponível em: <
http://www.scielo.br/pdf/gp/v12n1/a02v12n1.pdf> Acesso em: 14 set. 2005.
c) Artigos de Jornais
AUTOR DO ARTIGO. Título do artigo. Título do jornal, Local, data. Disponibilidade e acesso:
<endereço eletrônico> Data de acesso.
WORTH, Robert F. At Least 100 Are Killed as Bombs Explode Across Iraqi Capital. The New
York Times, Baghdad, 14 Sept. 2005. Availble from:
<http://www.nytimes.com/2005/09/14/international/middleeast/14cnd-
iraq.html?hp&ex=1126756800&en=5490cfb69b664f62&ei=5094&partner=homepage> Cited: 14
Sept. 2005.
Al Qaeda assume atentados na capital do Iraque. Folha Online, Bagdá, 14 set. 2005. Disponível
em: <http://www1.folha.uol.com.br/folha/mundo/ult94u87735.shtml> Acesso em: 14 set. 2005.
d) Homepages/Sites
AUTOR. Título. Informações complementares (Coordenação, desenvolvida por, apresenta...,
quando houver, etc.). Disponível em:. <Endereço>. Acesso em: data.
ETSnet. Toefl on line: Test of english as a foreign language. Disponível em:
<http://www.toefl.org>. Acesso em: 19 maio 1998.
e) Outros exemplos:
ORGANIZAÇÃO PARA COOPERAÇÃO ECONÔMICA E DESENVOLVIMENTO. Manual
de Oslo, 2004 Disponível em: <
http://www.finep.gov.br/imprensa/sala_imprensa/manual_de_oslo.pdf> Acesso em 09 set. 2005.
INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATISTICA. Pesquisa Industrial
Inovação Tecnológica 2000. Disponível em:
<http://www.ibge.gov.br/home/estatistica/economia/industria/pintec/pintec2000.pdf> Acesso
em:25 mar. 2005
BURUEL, B. Uma organização construída a partir das competências. São Paulo: Fundação
Vanzolini, 1999. Disponível em: <http://www.ddic.com.br/PgBU.htm> Acesso em: 08 mar.
2005.

8
1.9 ENTIDADE COLETIVA (ASSOCIAÇÕES, EMPRESAS, INSTITUIÇÕES)

Nota: Obras de cunho administrativo ou legal de entidades independentes, entrar diretamente

pelo nome da entidade, em caixa alta, por extenso, considerando a subordinação hierárquica,
quando houver.
UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO. Instituto Astronômico e Geográfico. Anuário
astronômico. São Paulo, 1988. 279 p.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE ENFERMAGEM. Centro de Estudos em Enfermagem.
Informações pesquisas e pesquisadores em Enfermagem. São Paulo, 1916. 124 p.
INSTITUTO NACIONAL DE PROPRIEDADE INDUSTRIAL (Brasil). Classificação Nacional
e patentes. 3. ed. Rio de Janeiro, 1979. v. 9.
Nota: Quando a entidade, vinculada a um órgão maior, tem uma denominação específica que a
identifica, a entrada é feita diretamente pelo seu nome. Nomes homônimos, usar a área
geográfica, local.
BIBLIOTECA NACIONAL (Brasil). Bibliografia do folclore brasileiro. Rio de Janeiro:
Divisão de Publicações, 1971.
BIBLIOTECA NACIONAL (Lisboa). Bibliografia Vicentina. Lisboa: [s.n.], 1942.

1.10 ORGÃOS GOVERNAMENTAIS

Nota: Quando se tratar de órgãos governamentais da administração (Ministérios, Secretarias e

outros) entrar pelo nome geográfico em caixa alta (país, estado ou município), considerando a
subordinação hierárquica, quando houver.
BRASIL. Ministério do Trabalho. Secretaria de Formação e Desenvolvimento Profissional.
Educação profissional: um projeto para o desenvolvimento sustentado. Brasília: SEFOR, 1995.
24 p.

2. REDAÇÃO, CITAÇÕES E REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS NO CORPO DO

TRABALHO

2.1 REDAÇÃO

Todo texto deverá ser impessoal, ou seja utilizando o verbo sempre no infinitivo,
conforme exemplo:
"Como pode-se verificar... ", e nunca "Como eu verifiquei..."

9
 Recomenda-se também, evitar parágrafos muito longos pois eles normalmente
dificultam o entendimento do texto, além de exigirem muito cuidado quanto à concordância. Por
outro lado, parágrafos muito curto também não são recomendados por prejudicarem a clareza nas
exposições nas idéias.

2.2 CITAÇÃO (ABNT/NBR 10520/2002)

Sempre que o aluno expuser idéias, conceitos e informações extraídas de trabalhos de

terceiros, o material consultado deve ser citado e referenciado no texto de forma a indicar a fonte
da informação.
Citação é a menção no texto de uma informação colhida de outra fonte. Pode ser
direta, indireta e citação de citação. Notar que o nome do autor vem apenas com a primeira letra
maiúscula quando está fora do parênteses e com todas as letras maiúsculas quando está dentro do
parênteses.

2.2.1 CITAÇÃO INDIRETA

É a expressão da idéia contida na fonte citada nas palavras do autor (aluno), sem
transcrição, dispensando o uso de aspas duplas. Exemplo: A hipertermia em bovinos Jersey foi
constatada quando a temperatura ambiente alcançava 29.5° C (RIECK e LEE, 1948, p. 26).
Os alunos devem sempre dar preferência ao uso de citações indiretas, que demonstram
compreensão dos conceitos expostos. As citações diretas, mencionadas a seguir, devem ser
usadas apenas quando o aluno desejar dar um destaque especial às palavras do autor citado.

2.2.2 CITAÇÃO DIRETA (LITERAL)

É a cópia exata ou transcrição literal de outro texto (leis, decretos, regulamentos, fórmulas
científicas, palavras ou trechos de outro autor). O tamanho de uma citação determina sua
localização no texto da seguinte forma:

a) Até três linhas

Deve ser incorporada ao parágrafo, entre aspas duplas. Caso exista aspas no texto
original, substitua-as, na citação, por aspas simples. Exemplo:
“A expressão ‘furiosa’ dessa estátua de que fala Rabelais, corresponde também
à realidade.” (BAKHTIN, 1987, p. 388).

b) Com mais de 3 linhas

Deve figurar abaixo do texto, em bloco recuado em 4 cm da margem esquerda, com
letra Arial tamanho 10. Deve-se utilizar o espacejamento simples entre as linhas e espacejamento
duplo antes e depois da citação (para mais detalhes consultar NBR 10520).
10
 Valendo-se de várias hipóteses, Sinhorini (1983, p. 198) constata que:
[...] o granuloma tuberculoso é constituído por dois sistemas
independentes: o macrofágico que controlaria tanto o escape do antígeno
da lesão, quanto o crescimento bacteriano na mesma, e o
imunocompetente, representado pela hipersensibilidade e expresso
morfologicamente pelo halo de células jovens [...]

2.2.3 CITAÇÃO DE CITAÇÃO

É a menção de um documento ao qual não se teve acesso. Pode ser citado na lista
final de referências bibliográficas ou em nota de rodapé, sendo obrigatória a indicação da página
de onde foi extraída a informação.
Esse tipo de citação só deve ser utilizado nos casos em que o documento original for
inacessível para o aluno (documento muito antigo, dados insuficientes para a localização do
material, etc.).
No texto deve ser indicado o sobrenome do(s) autor(es) do documento não
consultado, seguido da data e da expressão "apud" ou do termo “citado por” e do sobrenome
do(s) autor(es) em cuja obra a citação surgiu. Nas referências deve haver duas entradas: uma para
o documento não consultado seguido da expressão “apud” e os dados do documento efetivamente
consultado; outra para os dados da fonte consultada. Na listagem de referências bibliográficas
deve-se incluir os dados completos do documento efetivamente consultado. Exemplo:
No texto:
Marinho (1975), citado por Marconi e Lakatos (1982, p. 42), apresenta a formulação
do problema como uma fase de pesquisa que, sendo bem delimitado, simplifica e facilita a
maneira de conduzir a investigação.

2.2.4 CITAÇÃO DE INFORMAÇÃO VERBAL

Quando obtidas através de canais informais, como comunicações pessoais, anotações

de aulas, eventos não impressos (conferências, palestras, seminários, congressos, simpósios, etc.)
devem ser mencionadas em nota de rodapé.
Silva (1983, p. 17) afirma que o calor se constitui...
Fukushima e Hagiwara (1979, p. 143) realizaram o estudo do proteinograma...

2.2.5 INDICAÇÃO DA FONTE DAS CITAÇÕES

Nos Relatórios Finais as citações devem observar o sistema autor-data. Nesse

sistema, o sobrenome do autor é grafado em letras minúsculas se o sobrenome estiver fora dos
parênteses e maiúsculas se estiver dentro dos parênteses, seguido da data de publicação e da
11
página ou seção entre parênteses, antes ou após a citação. As referências completas devem figurar
na lista de referências bibliográficas no final do documento, ordenadas alfabeticamente. No corpo
do texto devem ser observadas a seguintes regras:
a) Com um autor:
Indicação do sobrenome do autor, seguido da data e página entre parênteses, quando
for utilizado no início da frase.
Hafez (1973, p. 32) aconselha a medicação D.
Indicação do SOBRENOME do autor, seguido da data e página tudo entre parênteses,
quando for utilizado no final da frase.
(HAFEZ, 1973, p. 32)
b) Com dois autores:
Indicação dos dois autores unidos por "e" se fora do parênteses ou ponto e vírgula se
dentro do parênteses, acrescidos da data e página.
Rieck e Lee (1948, p. 57)
(RIECK; LEE, 1948, p. 57)
c) Com três ou mais autores:
Indicação do primeiro autor, seguido da expressão et al. acrescido da data e página.
Jardim et al. (1965, p. 83)
(JARDIM et al., 1965, p. 83)
d) Várias obras do mesmo autor:
São diferenciadas pelo ano de publicação. Havendo coincidência de anos, acrescentar
letras minúsculas ao ano.
(ALVES, 1979a, p. 27)

(ALVES, 1979b, p. 97)

e) Várias obras, vários autores:

Na citação de vários trabalhos de diferentes autores, mencionam-se todos os autores.
Atanasiu (1967, p. 26); King (1965, p. 82); Leffingwell e Irons (1955, p. 64) e
Thomas (1973, p. 79)

12
f) Dois autores com o mesmo sobrenome:
Havendo dois autores com o mesmo sobrenome, acrescentam-se as inicias de seus
prenomes.
(SILVA, J. C., 1979, cap. 2)
(SILVA, M. R., 1979, p. 22)
g) Entidade como autor:
As entidades coletivas podem ser citadas pelas respectivas siglas, desde que na
primeira vez em que forem mencionadas apareçam por extenso.
A TAB.2 confirma os dados apresentados anteriormente pelo (INSTITUTO
BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATÍSTICA – IBGE, 1975).
(nas citações subsequentes deve-se usar apenas a sigla IBGE (1975) ou (IBGE,
1975))
h) Órgão Governamental:
A referência inicia pelo nome do país, estado ou município.
“É neste nível de atuação da Universidade que se coloca o problema da produção de
conhecimento entre um público mais amplo ...” (BRASIL, 1981).
i) Sem autoria conhecida:
Indica-se a primeira palavra significativa do título, em letras maiúsculas, seguida de
reticências e data entre parênteses.
Conforme análise feita em CONSERVACIONISTAS ... (1980), os ecologistas
nacionais estão empenhados no tombamento da referida montanha.
j) Eventos:
Os trabalhos apresentados ao 10° CONGRESSO BRASILEIRO DE
BIBLIOTECONOMIA E DOCUMENTAÇÃO, realizado em Curitiba, em 1979 ...
k) Obra sem data de publicação:
Acrescentar a expressão s.d. entre parênteses.

Machado (s.d.)

13
2.2.6 APRESENTAÇÃO DE QUADROS, TABELAS E FIGURAS

A apresentação de quadros e tabelas está regida pelas "Normas de Apresentação

Tabular" (IBGE, 1979) e Normas de Apresentação Tabular (CONSELHO NACIONAL DE
ESTATÍSTICA, 1958).
a) Quadros
Denomina-se quadro a apresentação de dados de forma organizada, para cuja
compreensão não seria necessária qualquer elaboração matemático - estatística. Eles
compreendem ilustrações com informações qualitativas (normalmente textuais), dispostas em
linhas e (ou) colunas. A identificação se fará com o nome do elemento QUADRO, seguido do
número de ordem em algarismo arábico. O título do quadro vem acima do mesmo. Deve ser
especificado como QUADRO em letras maiúsculas seguido da numeração correspondente. O
título do quadro se segue após um hífen. Do mesmo modo a FONTE, apenas dispensando a
numeração.
Exemplo:
QUADRO 1 - Fatores de Competitividade

Década Fator de Competitividade

50/60 Custo

70 Qualidade

80 Flexibilidade

90 Tempo de Resposta

FONTE - Agostinho, 2001, p.4, cap.4

Sempre o texto deve referenciar o quadro, e recomenda-se que se destaque os dados
mais relevantes para reforçar a argumentação do trabalho.
b) Tabelas
São conjuntos de dados estatísticos, associados a um fenômeno, dispostos numa
determinada ordem de classificação. Expressam as variações qualitativas e quantitativas de um
fenômeno. A finalidade básica da tabela é resumir ou sintetizar dados de maneira a fornecer o
máximo de informação num mínimo de espaço. O título da tabela vem acima da mesma.
Toda tabela deve ter significado próprio, dispensando consultas ao texto; a tabela
deve ser colocada em posição vertical, para facilitar a leitura dos dados. No caso em que isso seja
impossível, deve ser colocada em posição horizontal, com o título voltado para a margem
esquerda da folha. Se a tabela ou quadro não couber em uma página, deve ser continuado na
página seguinte. Neste caso o final não será delimitado por traço horizontal na parte inferior e o
cabeçalho será repetido na página seguinte.
14
 Exemplo:
TABELA 1 - Cálculo da Margem, Giro e Retorno sobre o Investimento - 1o
Trimestre/XXXX

Jan./XX Fev./XX Mar/XX Total 1o

Trim/XX

Margem (2,39%) 10,62% 12,19% 7,30%

Giro 0,16 0,16 0,21 0,17

Retorno sobre o Investimento (0,37%) 1,67% 2,59% 1,27%

(ROI)

FONTE - Mandelli, 2000, p. 90

Sempre o texto deve referenciar a Tabela, e recomenda-se que se destaque os dados
mais relevantes para reforçar a argumentação do trabalho.
c) Figuras
Compreendem todas as demais formas de ilustrações que não sejam quadros e
tabelas, por exemplo: desenhos, fotos, esquemas, organogramas, fluxogramas, diagramas,
gráficos, gravuras, mapas, modelos, etc. Os respectivos títulos são precedidos da palavra
FIGURA e do número de ordem em algarismo arábico. No texto devem ser indicados pela
abreviatura Fig., acompanhada do número de ordem. O título da figura vem abaixo da mesma.

FONTE - Oliveira, 2005, p.10

FIGURA 1- Lucro Líquido - 2002, 2003 e 2004 - Lincoln Ltda.

Observação:
Depois de sintetizados em tabelas, os dados podem ser apresentados em gráficos, com
a finalidade de proporcionar ao interessado uma visão rápida do comportamento do fenômeno.
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Serve para representar qualquer tabela de maneira simples, legível e interessante, tornando claros
os fatos que poderiam passar despercebidos em dados apenas tabulados.

2.2.7 NOTA DE RODAPÉ

As notas de rodapé devem ser evitadas no trabalho, pois não são comumente
empregadas na literatura de Administração.
As notas de rodapé só devem ser usadas quando houver necessidade de acrescentar
informação ou comentário de forma a não interromper a seqüência lógica da leitura e não
sobrecarregar o texto. Devem ser colocadas na margem inferior da mesma página onde ocorre a
indicação de nota.

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