mercado

•Caracterización de mercado.
•segmentación de mercado.
•estimación del mercado.
 mercado
 Área geográfica en la cual concurren compradores y vendedores de una
mercancía para realizar transacciones comerciales: comprar y vender a un
precio determinado.
 Grupo de personas mas o menos organizado en constante comunicaci ón
para realizar transacciones comerciales.
 Relación que existe entre oferentes y demandantes de bienes y servicios.
 Ámbito dentro del cual las relaciones de oferta y demanda concurren para
la fijación de un precio.
 Serie de transacciones que llevan a cabo los productores, intermediarios y
consumidores para llegar a la fijación del precio de las mercancías.
 En las definiciones anteriores observamos que los elementos que
concurren a la formación del mercado son:
 Bienes y servicios (mercancías)
 Oferta de bienes y servicios
 Demanda de bienes y servicios
 Precio de los bienes y servicios
Características de Mercado.
 El mercado está compuesto de
vendedores y compradores que
vienen a representar la oferta y la
demanda.
Se realizan relaciones comerciales de
transacciones de mercancías.
Los precios de las mercancías tienden
a unificarse y dichos precios se
establecen por la oferta y la demanda.
Segmentación del mercado
 Es el proceso que consiste en dividir el mercado total
de un bien o servicio en varios grupos más pequeños
e internamente homogéneos.
Todos los mercados están compuestos de segmentos
y éstos a su vez están formados usualmente por
subsegmentos. Por ejemplo el segmento de
adolescentes puede dividirse aún más atendiendo a
bases de edad, sexo, o algún otro interés.
Un segmento de mercado está constituido por un
grupo importante de compradores. La segmentación
es un enfoque orientado hacia el consumidor y se
diseñó para identificar y servir a éste grupo.
Segmentación de mercado
Formas de segmentar el mercado.
 No existe una sola forma de segmentar
un mercado, es por eso que se deben
probar diversas variables, solas y
combinadas, con la esperanza de
encontrar la manera óptima de concebir
la estructura del mercado. A
continuación se detallan las principales
variables utilizadas para la
segmentación de mercado:
Segmentación geográfica.
 Requiere que el mercado se
divida en varias unidades
geográficas como naciones,
estados, condados, ciudades
o barrios; se puede operar en
una o dos áreas, o en todas.
Segmentación demográfica.
 Es la división en grupos basados en
variables demográficas como la edad,
el sexo, el tamaño de la familia, ciclo
de vida, nivel de ingresos. Una de las
razones por la que se utiliza éste tipo
de segmentación es que las
necesidades, deseos y tazas de uso
están a menudo estrechamente
relacionada con las variables
demográficas.
Segmentación demográfica
Segmentación psicográfica.
 Aquí los clientes se divide en grupos
según su clase social, estilo de vida o
personalidad.
 Segmentación por conducta.
 En esta segmentación los clientes se
dividen en grupos según sus
conocimientos, actitudes, costumbres o
sus respuestas a un producto.
Técnicas más especializadas pueden
ayudar a segmentar
 Las técnicas de agrupamiento. La "agrupación"
reúne a clientes que poseen muy parecidas
características de segmentación, en segmentos
homogéneos. Los métodos de agrupación se valen
de computadoras.
 El posicionamiento indica dónde los clientes ubican
en un mercado, las marcas propuestas y/o actuales.
Exige cierta investigación formal de mercado.
 El mérito más destacable del posicionamiento es
ayudar a los gerentes a comprender cómo ven los
clientes a sus mercados