ADMINISTRACIÓN

CIENTÍFICA
 Administración científica

Aplicar los métodos de la ciencia a los

problemas de la administración
Frederick W. Taylor
• Ingeniero mecánico y
economista estadounidense
(1856-1915)
• Padre de la AC
• Revolución en pensamiento
administrativo y mundo
industrial
• Vida profesional: obrero,
capataz, supervisor, jefe de
taller, ingeniero.
• Teoría: de abajo hacia arriba y de las partes
hacia el todo.

Obras:
Racionalización del
Administración de oficinas trabajo del operario.

Principios de administración científica

Estudio de tiempos y movimientos

 Administración de oficinas

Evolución: 75% análisis y 25% sentido común

Factores que afectaban las industrias:

1)Holgazanería de los operarios

2)Desconocimiento de rutinas de trabajo y

tiempo necesario para su realización

3)Falta de uniformidad de técnicas o métodos

de trabajo
 Implantación de Administración Científica

Debe ser gradual y obedecer a un cierto periodo

de tiempo

4-5 años: progreso

efectivo
 Objetivo de la Administración

Asegurar el máximo de prosperidad al patrón y

al empleado

Identidad de Trabajador: altos

salarios
intereses entre
empleados y Empleador: bajo
empleadores costo de producción
ORGANIZACIÓN
RACIONAL
DEL
TRABAJO
(ORT)
 1. Análisis del trabajo y estudio de los tiempos
y movimientos
• Estudio de movimientos útiles e inútiles
Economizar tiempo y mejorar el método

• Tiempo patrón
El tiempo promedio que se tomaba en
una tarea

• Eficiencia y productividad
“se preocupa por los medios, por los
métodos mas indicados que necesitan
Productividad: producción de unidad
ser planeados con el fin de asegurar
productora por unidad de tiempo.
optimización de los recursos
disponibles”1
________
1. Chiavenato, Idalberto. Introducción a la Teoría General de la Administración. p 49
 2.Estudio de la fatiga
Disminución de la fatiga humana para aumentar la eficiencia y la productividad
Menos fatiga reduce accidentes y aumenta la productividad.

3. División del trabajo y especialización del operario

Capacitación de la mano de obra en una tarea especifica,
limitando al operario a una tarea simple y patronizada.
 4. Diseño de cargos y tareas

Tarea: cualquier Cargo: conjunto de

actividad ejecutada tareas

Cada cargo tendrá un

numero determinado de
tareas relacionadas, con
métodos similares

• Se busca la simplicidad de los cargos

• Aumentar la eficiencia
• Mínimo entrenamiento
 5.Incentivos salariales y premios de producción
Se buscó un plan de
pago que incentivara el
aumento en la
producción

Plan de incentivos
salariales: “lo que es
bueno para la empresa es
bueno para los
empleados”2

Trabajadores con buen salario y nivel de vida, pero con trabajos simples, rutinarios y
repetitivos.
________
2. Chiavenato, Idalberto. Introducción a la Teoría General de la Administración .p53
Figura 3.3 tomada de: Introducción a la Teoría General de la Administración. Chiavenato, Idalberto. p 53
Concepto del homo econimicus

“ el hombre busca el trabajo no por

que le guste, sino como medio para
ganarse la vida”
Condiciones ambientales
 estandarización

Reducir la variabilidad y diversidad

del proceso productivo
 Supervisión funcional

Supervisor de Supervisor de Supervisor de

producción mantenimiento calidad

Operario A Operario B Operario C