Вы находитесь на странице: 1из 18

АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР НА РЕАЛИЗАЦИЮ ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРОДУКТА № АД/11-______

город Москва
________________________ (дата)

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «МУЗЕНИДИС ТРЭВЕЛ» (ОГРН


025001097857, ИНН 5007040298, КПП 500701001, реестровый номер МТЗ 004393 в едином федеральном реестре
туроператоров) в лице Генерального директора Цандекиди А.М., действующего на основании Устава, именуемое в
дальнейшем ПРИНЦИПАЛ, действующее на основании Агентского Договора № MZT/03 от 01.03.2006 г. с
туристической компанией «Mouzenidis Travel», Греция, и ________________________________________________
в лице ___________________________________________________________________________________________,
действующего на основании ________________________________________, именуемая в дальнейшем АГЕНТ,
далее совместно и по отдельности именуемые СТОРОНЫ, СТОРОНА, заключили настоящий Договор о
нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.

1.1. Отраслевые термины и определения, применяемые в настоящем договоре, понимаются и трактуются


сторонами в соответствии с положениями Статьи 1 Федерального Закона № 132 ФЗ «Об основах туристической
деятельности в Российской Федерации» и иного применимого законодательства.
1.2. АГЕНТ обязуется за вознаграждение по поручению ПРИНЦИПАЛА от своего имени и за счет ПРИНЦИПАЛА
совершить юридические и иные действия по реализации туристического продукта (далее по тексту турпродукта),
сформированного ПРИНЦИПАЛОМ, в соответствии с условиями настоящего Договора.
1.3. АГЕНТ действует в пределах установленных полномочий, отступление от установленных полномочий и
указаний ПРИНЦИПАЛА возможно в отдельных случаях, предусмотренных настоящим Договором.
1.4. АГЕНТ осуществляет продвижение туристического продукта на условиях полной финансовой
самостоятельности, по своему усмотрению, исходя из конъюнктуры рынка. Возмещение накладных расходов
АГЕНТА, связанных с исполнением поручения ПРИНЦИПАЛА по настоящему Договору (в том числе расходы на
оплату телефонной, факсимильной связи, доступа и пользования сетью Интернет и т.д.), производится не сверх, а в
рамках агентского вознаграждения.

2. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ АГЕНТОМ ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРОДУКТА.

2.1. Реализация турпродукта АГЕНТОМ туристу или иному заказчику турпродукта должна осуществляться в
соответствии с требованиями настоящего Договора и Порядка оказания услуг по реализации туристического
продукта, определяемого Правительством РФ.
2.2. Реализация турпродукта, сформированного ПРИНЦИПАЛОМ, осуществляется АГЕНТОМ на основании
договоров о реализации туристического продукта, заключаемых с туристом или иными заказчиками, с указанием
существенных условий, предусмотренных ст. 10 ФЗ «Об основах туристической деятельности в РФ».
До заключения договора о реализации туристического продукта, АГЕНТ обязан предоставить туристу или иному
заказчику туристического продукта подтверждение заявки АГЕНТА ПРИНЦИПАЛОМ. Потребительские свойства
турпродукта указываются АГЕНТОМ в договоре о реализации туристического продукта, заключаемого с туристом
или иным заказчиком туристического продукта в строгом соответствии с подтверждением заявки.
2.3. Услуги, предоставляемые АГЕНТОМ туристу или иному заказчику по договору о реализации туристического
продукта, но не указанные ПРИНЦИПАЛОМ в подтверждении заявки, не являются предметом настоящего
Договора и предоставляются АГЕНТОМ под его (АГЕНТА) ответственность.
2.4. АГЕНТ реализует турпродукт туристу или иному заказчику по цене, установленной ПРИНЦИПАЛОМ.
Отступление от стоимости турпродукта, не допускается, за исключением случаев, предусмотренных пп. 6.4.2.,
6.4.3. настоящего Договора.
2.5. Потребительские характеристики и цена турпродукта, отражаются в ценовых предложениях (прайс-листах),
размещенных на сайте ПРИНЦИПАЛА www.mouzenidis-travel.ru в сети Интернет.
2.6. Конкретные компоненты бронируемого АГЕНТОМ турпродукта указываются в заявке на бронирование (далее
по тексту заявка) и отражены в Статье 6 настоящего Договора. Заявка направляется АГЕНТОМ по форме в
соответствии с требованиями к форме заявки, указанными в п. 6.3.1. настоящего Договора. Заявка оформляется
через систему он-лайн бронирования на сайте ПРИНЦИПАЛА www.mouzenidis-travel.ru ии в письменной форме с
подписью ответственного сотрудника (с указанием фамилии и имени) и печатью АГЕНТА, в том числе с
применением электронной почты сети Интернет или факсимильной связи.
2.7. СТОРОНЫ используют международные термины и буквенные сокращения, которые обозначают понятия,
содержащиеся в Приложении №5 к настоящему Договору.
2.8. Возможность предоставления турпродукта АГЕНТУ для целей реализации в соответствии с характеристиками,
указанными в заявке, подтверждается ПРИНЦИПАЛОМ в счете-подтверждении заявки через систему он-лайн
бронирования или в письменной форме, в том числе с применением электронной почты сети Интернет или
факсимильной связи. Порядок отправления/получения подтверждения через систему он-лайн бронирования
изложен в Статье 5 настоящего Договора. Стоимость турпродукта рассчитывается ПРИНЦИПАЛОМ исходя из
ценовых предложений (прайс-листов), размещенных на сайте ПРИНЦИПАЛА, и компонентов турпродукта, и
указывается в счете-подтверждении заявки. Порядок взаиморасчетов СТОРОН изложен в Статье 8 Договора.
2.9. Обязанность ПРИНЦИПАЛА предоставить турпродукт АГЕНТУ возникает при условии подтверждения и
полной оплаты заявки с учетом прочих положений настоящего Договора.
2.10. С даты подтверждения ПРИНЦИПАЛОМ заявки отказ АГЕНТА от турпродукта, в том числе, путем
направления письменной аннуляции, либо по факту не поступления оплаты счета ПРИНЦИПАЛА, либо
вследствие иных действий, свидетельствующих об отказе от подтвержденного турпродукта, влечет за собой
последствия, предусмотренные п. 7.2.2., п. 7.2.3. настоящего Договора.
2.11. Изменение АГЕНТОМ параметров заявки после её подтверждения, в том числе количества туристов в
сторону уменьшения, изменение категории номера, отеля или сроков, является отказом АГЕНТА от заказанного
турпродукта и требует оформления новой заявки. В этом случае наступают последствия, предусмотренные п.
7.2.2., п. 7.2.3. настоящего Договора.
2.12. По шоп-турам АГЕНТ обязуется осуществлять сделки по реализации указанного турпродукта на условиях
согласно Приложения №2 к настоящему Договору.
2.13. Порядок исполнения АГЕНТОМ поручения по реализации туристического продукта может изменяться в
зависимости от конкретных характеристик турпродукта. Особые условия реализации турпродукта
устанавливаются ПРИНЦИПАЛОМ.
2.14. АГЕНТ даёт согласие на обработку и передачу (в т.ч. трансграничную) персональных данных туристов
лицам, непосредственно оказывающим услуги по настоящему Договору: ПРИНЦИПАЛУ, перевозчикам, отелям,
консульским службам и т.п. ПРИНЦИПАЛ обязуется передавать эти данные указанным лицам строго в объёме,
необходимом им для оказания услуг. АГЕНТ обязуется проинформировать и получить письменное согласие
туристов или иных заказчиков о том, что во исполнение обязательств по договору о реализации турпродукта
существует необходимость обработки и передачи (в т.ч. трансграничной) персональных данных туристов лицам,
непосредственно оказывающим услуги по организации туристической поездки, а также сообщить им права
субъекта персональных данных, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ "О
персональных данных".

3. ОН-ЛАЙН БРОНИРОВАНИЕ (ЛОГИН, ПАРОЛЬ И АДРЕС ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ).

3.1. Система он-лайн бронирования ПРИНЦИПАЛА – комплекс программно-аппаратных средств,


предназначенный для реализации туристического продута ПРИНЦИПАЛА АГЕНТОМ через сеть Интернет.
3.2. Для пользования системой он-лайн бронирования, установленной на сайте ПРИНЦИПАЛА
www.mouzenidis-travel.ru в сети Интернет, и идентификации организации АГЕНТА, у АГЕНТА должны иметься
идентификатор пользователя (логин) и пароль для входа и работы в системе. Для получения логина и пароля
АГЕНТ регистрируется на сайте ПРИНЦИПАЛА, заполняет форму для регистрации с указанием наименования
организации АГЕНТА, адреса, телефонов, факсов, адресов электронной почты и контактных лиц. На электронную
почту АГЕНТА, указанную при регистрации, высылается присвоенный индивидуальный логин и пароль.
3.3. Для подачи заявки и бронирования туристического продукта с конкретного адреса электронной почты
АГЕНТА такой адрес должен быть указан в договоре (включая дополнения и приложения к нему). При отсутствии
такого адреса электронной почты в договоре или при его смене, новый адрес должен быть направлен на
электронную почту ПРИНЦИПАЛА, данные изменения должны быть отражены в обоих экземплярах договора
(включая дополнения и приложения к нему).
3.4. Электронные документы в системе в системе он-лайн бронирования принимаются и передаются без их
последующего представления на бумажном носителе.
3.5. АГЕНТ соглашается с тем, что:
3.5.1. заявка на бронирование турпродукта, оформленная через систему он-лайн бронирования ПРИНЦИПАЛА
или с применением электронной почты сети Интернет или факсимильной связи, является аналогом и
приравнивается к заявке на бронирование турпродукта в письменной форме с подписью ответственного
сотрудника (с указанием фамилии и имени) и печатью АГЕНТА;
3.5.2. все документы в электронном виде могут служить доказательством в суде ответственности той или иной
СТОРОНЫ.
3.6. Для сохранения конфиденциальности индивидуального логина и пароля для доступа в систему он-лайн
бронирования и электронных адресов АГЕНТА, указанных в договоре, АГЕНТУ рекомендуется следующее:
- распространить на указанные данные режим коммерческой тайны;
- определить круг пользователей, имеющих доступ к информации;
- периодически производить смену персональных данных, в т.ч. при смене (увольнении) сотрудников организации
АГЕНТА, имевших доступ к таким данным.
3.7. В случае несанкционированного АГЕНТОМ доступа в систему он-лайн бронирования с использованием
индивидуального логина и пароля АГЕНТА, заведения заявки или иного бронирования туристических услуг, в т.ч.
с адреса электронной почты АГЕНТА или адреса, направленного с адреса электронной почты АГЕНТА,
указанного в договоре, включая дополнения и приложения к нему, ответственность и финансовые обязательства по
туристическим услугам возлагаются на АГЕНТА.
3.8. АГЕНТ соглашается с формой бронирования турпродукта ПРИНЦИПАЛА через сеть Интернет, осознавая, что
сеть Интернет не является безопасным каналом связи, и соглашается нести все риски, связанные с возможным
нарушением конфиденциальности и целостности информации при её передаче через сеть Интернет.
3.9. Конфиденциальность персональных данных, необходимых для доступа в систему он-лайн бронирования
(индивидуальные логин и пароль), подтверждения заявки и последующей идентификации пользователя
(конкретный адрес электронной почты АГЕНТА), обеспечивается АГЕНТОМ самостоятельно.
3.10. Подробное описание работы в системе он-лайн бронирования размещено на сайте ПРИНЦИПАЛА
www.mouzenidis-travel.ru в разделе «Инструкция».
3.11. При возникновении технических сбоев в системе он-лайн бронирования АГЕНТ должен незамедлительно
проинформировать ПРИНЦИПАЛА, а в случае необходимости осуществить бронирование, сделать это иным
способом, предусмотренным настоящим Договором.

4. ВВОД ЗАЯВКИ.

4.1. Для бронирования тура АГЕНТ входит в систему он-лайн бронирования под своим логином и паролем на
сайте ПРИНЦИПАЛА www.mouzenidis-travel.ru в раздел «Поиск тура».
4.2. В разделе «Поиск туров» АГЕНТ выбирает даты туристического продукта, количество взрослых человек и/или
детей на основном и/или дополнительном месте, отель и стоимость по выбранному туру. Далее осуществляется
переход на страницу непосредственного бронирования, где АГЕНТ выбирает необходимые параметры авиарейса,
трансфера и прочих туристических услуг, а также вносит данные туристов: пол, фамилию и имя в латинской
транскрипции, как указано в общегражданском заграничном паспорте (ОЗП), дату рождения, номер и срок
действия ОЗП, гражданство, комментарии к заявке и подтверждает введенные данные активацией ссылки
(нажатием кнопки) «Забронировать». После оформления тура осуществляется переход на страницу системы он-
лайн бронирования «Информация о заказе», где заявке АГЕНТА присваивается номер и статус.
4.3. При отсутствии возможности доступа в систему он-лайн бронирования заведение заявки или иного
бронирования туристических услуг возможно с адреса электронной почты АГЕНТА или по факсимильной связи.
4.4. На основании данных туристов, введенных (переданных по электронной почте или факсимильной связи)
АГЕНТОМ, формируются:
туристический ваучер с указанием дат туристического продукта, наименования отеля, типов номера, питания и
трансфера; страховой полис с правилами страхования; заявка на получение визы (в визовую страну при
необходимости заблаговременного получения); электронный авиабилет (по авиакомпаниям, предоставляющим
такую услугу); иные документы, предусмотренные в подтверждении заявки.
Ответственность за неправильное оформление заявки через систему он-лайн бронирования (или на основании
данных переданных по электронной почте или факсимильной связи) и связанные с этим убытки несет АГЕНТ.

5. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАЯВКИ.

5.1. АГЕНТ обязан самостоятельно отслеживать статус своей заявки на бронирование и её подтверждение.
Осуществив вход в систему он-лайн бронирования, АГЕНТ может просмотреть список всех броней, сделанных под
своим логином и паролем в разделе «Список заявок» с детализацией: по какому спецпредложению забронирован
туристический продукт, статус заявки, дату оформления, стоимость к оплате и сумму произведенных платежей.
Для получения более подробной информации о заявке активируется номер брони и в разделе «Информация о
заказе» АГЕНТ может самостоятельно редактировать данные о туристах и распечатать счет-подтверждение на
оплату (только в случае, если заявка подтверждена) и лист бронирования (являющийся перечнем забронированных
услуг, но не их подтверждением). В разделе «Информация о заказе» высвечивается курс валюты для оплаты в
рублях и размер агентского вознаграждения по данной заявке. Порядок расчетов определяется положениями
Статьи 8 настоящего Договора.
5.2. Если при бронировании в наличии есть места на рейсе и в отеле, заявке присваивается статус «Ок», что
означает подтверждение туристического продукта. Если по какой-то из туристических услуг бронирование не
подтверждено, заявке присваивается статус «Ждём подтверждения» с детализацией, какая услуга не подтверждена.
При подтверждении услуги или согласованной СТОРОНАМИ замене такой услуги заявка подтверждается
(присваивается статус «Ок»).
5.3. С момента подтверждения заявки АГЕНТА и присваивания ей статуса «Ок» возникает обязательство АГЕНТА
оплатить туристический продукт ПРИНЦИПАЛУ. Срок оплаты указан в счете-подтверждении на оплату
туристического продукта, являющимся подтверждением заявки АГЕНТА. Учитывая, что АГЕНТ самостоятельно
отслеживает статус заявки и подтверждения, ссылки АГЕНТА на технические сбои в сети Интернет, неполучение
электронной почты, невозможность прочтения или распечатки документов и иные события, из-за которых факт
подтверждения заявки не был зафиксирован АГЕНТОМ или туристический продукт не был получен и реализован,
не принимаются и не являются основанием для освобождения АГЕНТА от обязанности оплаты подтвержденного
туристического продукта.
5.4. АГЕНТ обязан сверить правильность данных о туристе, указанных в полученном им подтверждении заявки,
контролировать получение визы, авиабилетов и иных документов на туриста и довести до туриста информацию о
туристическом продукте, правилах страхования и правилах пользования авиабилетом.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН.

6.1. ПРИНЦИПАЛ обязуется:


6.1.1. Предоставить АГЕНТУ информацию и материалы, необходимые для исполнения настоящего Договора,
включая информацию:
- о полном перечне документов и требованиях, предъявляемых к документам, необходимым для оформления
въездных виз в посольствах (консульствах) иностранных государств, выезда с территории РФ и въезда на
территорию иностранных государств;
- о потребительских свойствах и безопасности турпродукта в объеме, необходимом для реализации турпродукта и
обеспечивающем исполнение требований Законодательства РФ о защите прав потребителей и Федерального
Закона «Об основах туристической деятельности в РФ»;
- о финансовом обеспечении ПРИНЦИПАЛА и порядке предъявления требований туристом или иным заказчиком
к страховой компании (банку) в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения договора о реализации
туристического продукта.
Указанная информация представляется АГЕНТУ в письменном виде или в электронном виде на сайте
ПРИНЦИПАЛА по адресу www.mouzenidis-travel.ru в сети Интернет или в устной форме по согласованию
СТОРОН. Подписанием настоящего Договора АГЕНТ подтверждает полное и исчерпывающее получение
вышеназванной информации и материалов.
6.1.2. Информировать АГЕНТА в течение 2 (двух) рабочих дней с момента получения заявки о возможности
предоставления запрашиваемого турпродукта. В случае невозможности подтверждения запрашиваемого
турпродукта, предлагать альтернативные варианты турпродукта.
6.1.3. При внесении изменений в общие условия реализации АГЕНТОМ турпродукта в срок не более 2 (двух)
рабочих дней после введения указанных изменений извещать АГЕНТА в письменном виде, в том числе с
применением электронной почты или факсимильной связи, о произведенных изменениях. На туристический
продукт, забронированный до момента получения АГЕНТОМ извещения об изменениях, действие новых условий
не распространяется.
6.1.4. Своевременно оформлять все необходимые документы, удостоверяющие право туриста на услуги, входящие
в турпродукт, и передавать их не позднее, чем за 1 (один) календарный день до даты начала путешествия
представителям АГЕНТА (при предъявлении доверенности) или непосредственно туристам АГЕНТА в аэропорту
за 3 (три) часа до вылета рейса.
6.1.5. Необходимым условием исполнения ПРИНЦИПАЛОМ обязательств, предусмотренных п. 6.1. Договора,
является перечисление денежных средств в оплату турпродукта АГЕНТОМ, произведенное своевременно и в
объеме, соответствующем условиям настоящего Договора.

6. 2. ПРИНЦИПАЛ имеет право:


6.2.1. Производить замену туристических услуг и услуг перевозки, входящих в турпродукт, с сохранением класса
(категории, звездности) услуг по ранее оплаченной АГЕНТОМ заявке или с предоставлением услуг более
высокого класса (категории, звездности) без доплаты.
6.2.2. По своему выбору аннулировать бронирование турпродукта и/или изменить потребительские свойства
турпродукта и/или приостановить оказание услуг, входящих в турпродукт в случае несвоевременной оплаты со
стороны АГЕНТА, известив его об этом письменно, в том числе с применением электронной почты или
факсимильной связи. В этом случае ответственность перед туристом или иным заказчиком за неисполнение
обязательств по договору о реализации туристического продукта несет АГЕНТ. Понесенные АГЕНТОМ убытки,
связанные с исполнением ПРИНЦИПАЛОМ прав, предусмотренных настоящим пунктом Договора,
ПРИНЦИПАЛОМ не возмещаются.
6.2.3. Изменять программу пребывания и маршрут путешествия, по устному согласованию с туристом.

6.3. АГЕНТ обязуется:


6.3.1. Бронирование заявки производить:
- либо через систему он-лайн бронирования на сайте ПРИНЦИПАЛА, используя присвоенный ему логин и пароль;
- либо в письменной форме с подписью ответственного сотрудника (с указанием фамилии и имени) и печатью
АГЕНТА, в том числе с применением электронной почты или факсимильной связи. В этом случае АГЕНТ должен
убедиться в получении заявки ПРИНЦИПАЛОМ.
В заявке должны содержаться следующие данные:
маршрут и условия путешествия; место нахождения, название и звездность отеля, предполагаемого для
проживания туриста; количество бронируемых номеров с указанием категорий номеров; сроки проживания в
отеле; фамилию и имя в латинской транскрипции, как указано в ОЗП, пол, дату рождения, номер и срок действия
ОЗП, гражданство; тип питания туриста; ссылка на номер ценового предложения; необходимость медицинской
страховки; необходимость авиаперелета; иные условия и сведения, имеющие отношение у турпродукту.
6.3.2. Изменение или аннуляцию ранее забронированной и подтвержденной заявки производить:
- либо через систему он-лайн бронирования на сайте ПРИНЦИПАЛА, используя присвоенный ему логин и пароль.
В этом случае АГЕНТ обязан продублировать изменение или аннуляцию заявки в письменной форме с подписью
ответственного сотрудника (с указанием фамилии и имени) и печатью АГЕНТА, в том числе с применением
электронной почты или факсимильной связи. АГЕНТ должен убедиться в получении изменения или аннуляции
ПРИНЦИПАЛОМ;
- либо в письменной форме с подписью ответственного сотрудника (с указанием фамилии и имени) и печатью
АГЕНТА, в том числе с применением электронной почты или факсимильной связи. АГЕНТ должен убедиться в
получении изменении или аннуляции ПРИНЦИПАЛОМ.
6.3.3. В полном объеме перечислять ПРИНЦИПАЛУ денежные средства согласно выставленному счету-
подтверждению за турпродукт, реализованный по настоящему Договору, в соответствии с сроками,
установленными Статьей 8 настоящего Договора.
6.3.4. Своевременно предоставлять ПРИНЦИПАЛУ комплект необходимых документов (в том числе
общегражданские заграничные паспорта, свидетельства о прививках, иные документы, которые могут быть
затребованы компетентными органами РФ и государств, на территории которых предоставляются туристические
услуги по настоящему Договору и/или через территории которых туристы следуют транзитом). Перечень
документов, подлежащих передаче ПРИНЦИПАЛУ, и порядок их предоставления сообщаются АГЕНТУ
дополнительно, исходя из конкретных характеристик турпродукта.
6.3.5. Своевременно и в полном объеме доводить до сведения туристов информацию о потребительских свойствах
турпродукта, предоставлять необходимые информационные материалы. ПРИНЦИПАЛ не несет обязательств по
предоставлению АГЕНТУ каких-либо документов и сведений, относящихся к турпродукту, за исключением
документов, прямо предусмотренных настоящим Договором.
6.3.6. Получить подпись туриста в получении информационных материалов и согласии с потребительскими
свойствами турпродукта.
6.3.7. При заключении договоров о реализации туристического продукта с туристом или иным заказчиком
турпродукта предусмотреть возможность замены предоставляемых услуг, в соответствии с п. 6.2.1 настоящего
Договора. Последствия неисполнения данного требования относятся на счет АГЕНТА.
6.3.8. Достоверно, своевременно и в полном объеме информировать туристов о потребительских свойствах
турпродукта и предоставлять сведения по безопасности путешествия, а также сообщать следующее:
- о недопустимости самовольного изменения туристом программы путешествия;
- о том, что ПРИНЦИПАЛ не несет ответственности за услуги, не включенные в состав оплаченного турпродукта и
приобретенные туристом самостоятельно, а в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения таких услуг их
стоимость не возмещает;
- об условиях применения тарифов авиа-перевозчиков, в том числе о невозможности возврата стоимости
авиабилета, приобретенного на чартерный рейс;
- о правилах заселения/выселения, принятых в отелях или иных средствах размещения, в соответствии с которыми
заселение, как правило, производится в 14:00, а выселение, как правило, в 12:00 местного времени;
- о правилах страхования, в том числе о характере события (страхового случая), в случае наступления которого
осуществляется страхование (наступает ответственность страховщика);
- об обязанности соблюдать законы и местные обычаи страны пребывания, соблюдать правила проживания и
поведения в отелях и иные рекомендации и указания руководителя группы или представителя принимающей
стороны в стране пребывания;
- о том, что ущерб, нанесенный туристом гостинице, ресторану, музею, перевозчику или другому предприятию,
оказывающему услуги в составе турпродукта, должен быть возмещен туристом за его счет. Последствия
неисполнения данного требования относятся на счет АГЕНТА;
- о требованиях, предъявляемых к заграничным паспортам и иным формальным документам, в том числе об
остаточном сроке действия заграничного паспорта, необходимом для получения визы и въезда в страну
пребывания;
- о том, что посольство (консульство) иностранного государства (страны предполагаемого пребывания, транзита)
вправе отказать в выдаче въездной визы любому человеку без объяснения причин такого отказа;
- об особенностях и правилах пограничного контроля (режима) РФ и иностранных государств и обязанности
соблюдать пограничные правила;
- об особенностях и правилах таможенного контроля (режима) РФ и иностранных государств и обязанности
соблюдать таможенные правила;
- об опасностях, с которыми турист может столкнуться при совершении путешествия, о правилах соблюдения
безопасности и предотвращения опасностей на маршруте;
- о том, что туристы самостоятельно несут полную ответственность за действительность заграничных паспортов и
иных документов, предоставляемых в посольства (консульства) иностранных государств для получения въездной
визы, за достоверность сведений, содержащихся в этих документах;
- о графиках и условиях путешествия, о программах пребывания, условиях и сроках оплаты турпродукта и обо
всех изменениях на основании информации, предоставленной ПРИНЦИПАЛОМ;
- о том, что авиабилет является договором воздушной перевозки пассажира и его багажа между пассажиром и
авиаперевозчиком, и страховой полис является договором на предоставление медицинских услуг и возмещение
расходов, связанных с предоставлением медицинской помощи туристу между ним и страховой организацией.
Данные договоры являются договорами присоединения, поэтому турист имеет права и несет обязанности в
соответствии с условиями таких договоров. Ответственность авиаперевозчика и страховой организации
предусмотрена Воздушным кодексом РФ и иным применимым законодательством;
- об иных особенностях путешествия с соблюдением требований, предусмотренных Статьей 14 ФЗ «Об основах
туристической деятельности в РФ»;
- о правилах подачи претензии к ПРИНЦИПАЛУ, установленных п. 10.4. настоящего Договора;
- о правилах и порядке предъявления требований к страховой компании (банку), предоставивших туроператору
финансовое обеспечение.
6.3.9. За 3 (три) календарных дня до начала путешествия уточнить (получить) полную информацию о времени и
месте начала путешествия.
6.3.10. Вручить туристам памятку, программу пребывания и все необходимые для осуществления путешествия
документы под роспись туриста или иного заказчика турпродукта. Проинформировать туриста о необходимости
прибытия к месту начала путешествия (в аэропорт, на железнодорожный вокзал или к иному месту,
обусловленному составом турпродукта) не позднее, чем за 3 (три) часа до планируемого времени начала
путешествия. Началом путешествия считается время и дата отправления, указанные в перевозочном документе.
6.3.11. Предоставлять ПРИНЦИПАЛУ ежемесячный отчет о реализованном турпродукте не позднее 5 (пятого)
календарного дня месяца, следующего за отчетным месяцем.

6.4. АГЕНТ имеет право:


6.4.1. Получить от ПРИНЦИПАЛА вознаграждение в размере и порядке согласно Статьи 8 настоящего
Договора.
6.4.2. Реализовать турпродукт по цене превышающей стоимость, указанную в ценовом предложении (прайс-листе)
или в подтверждении заявки на бронирование, и полученную им дополнительную выгоду оставить в своём
распоряжении. Стороны вправе принять особое соглашение об условиях распределения дополнительной выгоды.
6.4.3. Предоставлять туристу или иному заказчику турпродукта скидку со стоимости турпродукта, указанной в
ценовом предложении (прайс-листе). Скидка предоставляется за счет агентского вознаграждения. Сумма
предоставленной скидки не может превышать суммы вознаграждения АГЕНТА.
6.4.4. Заключать субагентские договоры с третьими лицами, принимая на себя ответственность за действия этих
лиц перед ПРИНЦИПАЛОМ.
6.4.5. Оформить туристу страховку от невыезда, которая должна быть письменно согласована с ПРИНЦИПАЛОМ.
Страховка от невыезда по причине не получения визы должна быть оформлена и оплачена АГЕНТОМ до дня
подачи документов туриста в посольство (консульство) иностранного государства для оформления въездной визы
независимо от момента поступления заявки на бронирование этой услуги, но не менее, чем за 7 (семь)
календарных дней до планируемой даты начала путешествия.
Страховка от невыезда по причине болезни может быть оформлена и оплачена АГЕНТОМ в любой момент вне
зависимости от дня подачи документов туриста в посольство (консульство) иностранного государства для
оформления въездной визы, независимо от момента поступления заявки на бронирование этой услуги, но не менее,
чем за 7 (семь) календарных дней до планируемой даты начала путешествия. По данному виду страхования
страховое возмещение выплачивается только в случае госпитализации туриста, в подтверждение чего последний
обязуется предоставить соответствующий документ.
6.4.6. Стоимость страховки от невыезда рассчитывается следующим образом:
- для турпродукта стоимостью, эквивалентной до 3,000 (трех тысяч) евро включительно – 4 (четыре) % от стоимости
турпродукта при условии наличия в ОЗП туриста виз любых иностранных государств и 6 (шесть) % от стоимости
турпродукта при условии отсутствия в ОЗП туриста виз любых иностранных государств;
- для турпродукта стоимостью, эквивалентной свыше 3,000 (трех тысяч) евро – 8 (восемь) % от стоимости
турпродукта вне зависимости от наличия или отсутствия в ОЗП туриста виз любых иностранных государств.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.

7.1. Ответственность ПРИНЦИПАЛА:


7.1.1. ПРИНЦИПАЛ несет ответственность перед АГЕНТОМ за выполнение принятых на себя обязательств только
при условии выполнения АГЕНТОМ требований настоящего Договора и действующего законодательства РФ в
области защиты прав потребителей и туристической деятельности.
7.1.2. В случае возникновения обстоятельств, препятствующих ПРИНЦИПАЛУ выполнить обязательства по
предоставлению подтвержденного турпродукта в оговоренные сроки по независящим от ПРИНЦИПАЛА
причинам, он может по согласованию с АГЕНТОМ:
- перенести сроки проведения поездки, но не более чем на 8 (восемь) календарных дней;
- изменить продолжительность поездки, но не более чем на 2 (два) календарных дня;
- произвести замену в экскурсионной программе.
Если подобные изменения туристических услуг привели к уменьшению фактической стоимости турпродукта,
ПРИНЦИПАЛ в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня предъявления требования АГЕНТОМ производит возврат
последнему разницы в цене турпродукта.
7.1.3. ПРИНЦИПАЛ не несет ответственность перед АГЕНТОМ, туристом или иным заказчиком турпродукта за
негативные последствия и убытки, возникшие в результате событий и обстоятельств, находящихся вне сферы его
компетенции, а также за действия (бездействие) третьих лиц, а именно:
- за действия перевозчиков (изменение, отмена, перенос, задержка отправления авиарейсов, поездов, автобусов и
прочих транспортных средств), за сохранность, потерю или повреждение багажа, груза, ценностей и документов
туристов в течение всего срока их поездки. В этих случаях ответственность перед туристом несут авиационные,
железнодорожные, морские перевозчики в соответствии международными правилами и действующим
законодательством РФ;
- за действия страховых организаций. В этом случае ответственность несут страховые организации в соответствии
с действующим законодательством РФ;
- за действия таможенных и иммиграционных властей;
- за последствия нарушения туристом таможенных и пограничных формальностей, правил проезда и провоза
багажа, а также нарушения особых правил поведения в стране временного пребывания и т. д.;
- за отсутствие у туриста проездных документов, выданных ему ПРИНЦИПАЛОМ или АГЕНТОМ;
- за неявку или опоздание туриста на регистрацию или на посадку на рейс в пункт отправления;
- за несоблюдение туристом установленных авиаперевозчиком правил поведения на борту самолетов;
- за отсутствие у туриста оформленных заграничных паспортов к моменту начала поездки, соответствующих
документов, регулирующих вопросы вывоза детей;
- за подлинность и правильность оформления документов (достоверность содержащихся в них сведений), которые
предоставил АГЕНТ ПРИНЦИПАЛУ для оформления виз;
- за несвоевременную, неполную или неправильную оплату счетов АГЕНТОМ;
- за несвоевременное аннулирование или внесение изменений в заявке АГЕНТА;
- за предоставление неправильных сведений о туристе АГЕНТА или условий туристического обслуживания в
заявке АГЕНТА;
- за не предоставление АГЕНТОМ своим клиентам информации об общих правилах реализации туристического
продукта ПРИНЦИПАЛОМ;
- за неправильное оформление АГЕНТОМ туристических путевок для туристов, а также несвоевременную
передачу АГЕНТОМ туристу всех документов, полученных у ПРИНЦИПАЛА, необходимых для предоставления
туристического обслуживания;
- за не предоставление АГЕНТОМ своим клиентам надлежащей информации о турпродукте, его потребительских
свойствах, информации согласно п.6.3.7. настоящего договора.
- за отказ во въездной визе или несвоевременное открытие въездной визы клиенту и (или) следующим с ним
лицам, указанным в путевке, консульством Греции в Москве и других городах РФ и консульствами прочих
иностранных государств и невозможность осуществления поездки или переноса сроков путешествия в связи с
этим. При этом ПРИНЦИПАЛ не возвращает фактически уплаченные сборы, пошлины и прочие расходы за
оформление визы.

7.2. Ответственность АГЕНТА:


7.2.1. АГЕНТ несет полную ответственность:
- за принятые на себя обязательства, согласованные настоящим Договором;
- за правильность указанных в заявке паспортных данных туристов, своевременность подачи заявки и
осуществление оплаты турпродукта в полном объеме и в надлежащие сроки в соответствии с условиями
настоящего Договора;
- за нарушения действующего законодательства РФ в области защиты прав потребителей и туристической
деятельности;
- за действия туриста или иных заказчиков турпродукта, третьих лиц по сделкам, заключенным АГЕНТОМ во
исполнение настоящего Договора, а именно за невыполнение ими условий приобретаемого турпродукта.
7.2.2. В случае отказа от ранее подтвержденного турпродукта АГЕНТ обязан оплатить ПРИНЦИПАЛУ неустойку
в размере согласно Приложения №3 к настоящему Договору.
7.2.3. Под отказом от подтвержденного турпродукта СТОРОНЫ понимают:
- получение уведомления об аннуляции заявки через систему он-лайн бронирования на сайте ПРИНЦИПАЛА и
продублированного факта аннуляции заявки посредством сообщения по электронной почте или факсимильной
связи;
- получение сообщения по электронной почте или факсимильной связи об аннуляции заявки;
- отсутствие оплаты в сроки согласно п. 8.4. ранее забронированного и подтвержденного турпродукта или иные
действия (бездействие) АГЕНТА, свидетельствующие об отказе от подтвержденного турпродукта;
- отказ во въездной визе или несвоевременное открытие въездной визы клиенту и (или) следующим с ним лицам,
указанным в путевке, Консульствами Греции в Москве и других городах РФ и консульствами прочих иностранных
государств и невозможность осуществления поездки или переноса сроков путешествия в связи с этим.
7.2.4. Отказ во въездной визе или несвоевременное открытие въездной визы одному туристу (не по вине
ПРИНЦИПАЛА) не может служить причиной для отказа от ранее забронированного и подтвержденного
турпродукта лицам, которые указанны и должны были следовать с этим туристом по одной путевке. В этом случае
наступают последствия, предусмотренные п. 7.2.2. настоящего Договора.
7.2.5. Если отказ во въездной визе или несвоевременное открытие въездной визы одному туристу (не по вине
ПРИНЦИПАЛА) не повлек за собой отказ от ранее забронированного и подтвержденного турпродукта лицами,
которые указанны и должны были следовать с этим туристом по одной путевке, то в этом случае АГЕНТ должен
аннулировать ранее забронированный и подтвержденный тур и оформить новую заявку. В этом случае наступают
последствия, предусмотренные п. 7.2.2. настоящего Договора.
7.2.6. При отказе от турпродукта АГЕНТ несет ответственность независимо от причин, вызвавших отказ.
7.2.7. Сверх неустойки АГЕНТ дополнительно возмещает ПРИНЦИПАЛУ убытки, вызванные отказом от
турпродукта, в части не покрытой неустойкой.
7.2.8. Сумма неустойки должна быть оплачена в срок не более 10 (десяти) банковских дней от даты отказа от
подтвержденного турпродукта. ПРИНЦИПАЛ вправе удержать сумму неустойки и убытков ПРИНЦИПАЛА из
денежных средств, ранее оплаченных АГЕНТОМ. Возврат денежных средств за вычетом неустойки и убытков
ПРИНЦИПАЛА производится в течение 10 (десяти) банковских дней со дня объявления АГЕНТОМ об отказе.

8. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ. АГЕНТСКОЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ.

8.1. ПРИНЦИПАЛ определяет стоимость турпродукта исходя из ценовых предложений (прайс-листов),


размещенных на сайте ПРИНЦИПАЛА, и компонентов турпродукта.
8.2. Цены на турпродукт установлены в евро, что указывается в счете-подтверждении, выставляемом
ПРИНЦИПАЛОМ АГЕНТУ, на оплату забронированного и подтвержденного турпродукта.
8.3. Все расчеты между ПРИНЦИПАЛОМ и АГЕНТОМ в рамках настоящего Договора осуществляются в
российских рублях:
- в безналичной форме банковскими переводами по курсу ЦБ РФ +1% на день платежа, каковым будет являться
день списания средств с расчетного счета АГЕНТА (АГЕНТ не позднее 24 часов после осуществления оплаты
обязан подтвердить факт оплаты, предоставив ПРИНЦИПАЛУ копию платежного поручения по электронной
почте или факсимильной связи);
- в наличной форме по курсу ЦБ РФ +1% на день платежа (но не более максимально установленных
законодательством сумм наличных расчетов).
8.4. АГЕНТ оплачивает ПРИНЦИПАЛУ стоимость забронированного и подтвержденного турпродукта только на
основании счета-подтверждения, выставленного ПРИНЦИПАЛОМ. Оплата осуществляется согласно Приложения
№3 к настоящему Договору.
8.5. АГЕНТ производит оплату турпродукта по цене «нетто», т.е. по цене за вычетом агентского вознаграждения
АГЕНТА.
8.6. Под вознаграждением АГЕНТА понимаются все суммы, полученные АГЕНТОМ сверх стоимости турпродукта
указанной в счете-подтверждении ПРИНЦИПАЛА, при этом указанное вознаграждение является окончательным и
включает в себя оплату всех услуг АГЕНТА по настоящему Договору. Вознаграждение АГЕНТ удерживает у себя
за исключением суммы предъявленных ему ПРИНЦИПАЛОМ неустоек, пеней и расходов в соответствии с
условиями настоящего Договора. Оплата считается произведенной только после зачисления всей суммы,
выставленной в счете АГЕНТУ, на расчетный счет или в кассу ПРИНЦИПАЛА. Размер, расчет и условия выплаты
вознаграждения АГЕНТА указаны в Дополнительном соглашении №1, являющимся неотъемлемой частью
настоящего Договора.
8.7. В случае наличия непогашенной задолженности АГЕНТА перед ПРИНЦИПАЛОМ или нарушения АГЕНТОМ
условий п. 8.4. Договора, ПРИНЦИПАЛ имеет право аннулировать забронированный турпродукт. При этом
АГЕНТ оплачивает неустойку в соответствии с п. 7.2.2. Договора.
8.8. Не позднее 5 (пятого) календарного дня месяца, следующего за отчетным месяцем, АГЕНТ предоставляет
ПРИНЦИПАЛУ ежемесячный отчет о реализованном турпродукте.

9. ФИНАНСОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ.

9.1. Размер финансового обеспечения, номер, дата и срок действия договора страхования ответственности
ПРИНЦИПАЛА или банковской гарантии, наименование, адрес (место нахождения) и почтовый адрес
организации, предоставившей финансовой обеспечение, а также условия, предусматривающие возможность
осуществления выплат туристу и (или) иным заказчикам турпродукта страхового возмещения по договору
страхования ответственности ПРИНЦИПАЛА либо уплаты денежной компенсации по банковской гарантии
определяются Приложением №4 к настоящему Договору.

10. ПРЕТЕНЗИИ И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ.

10.1. В случае возникновения разногласий по настоящему Договору СТОРОНЫ приложат все усилия для того,
чтобы разрешить конфликтную ситуацию путем переговоров.
10.2. Настоящий Договор предусматривает предварительный претензионный порядок разрешение споров путем
обмена письменными претензиями и ответов на претензии.
10.3. В случае, если разногласия между ПРИНЦИПАЛОМ и АГЕНТОМ не могут быть устранены путем
переговоров и в претензионном порядке, они подлежат разрешению в Арбитражном суде города Москвы.
10.4. АГЕНТ обязан в договорах, заключаемых с туристом и (или) иными заказчиками турпродукта указать
следующие условия предъявления и рассмотрения претензий:
Претензии к качеству турпродукта предъявляются туристом и (или) иным заказчиком АГЕНТУ, а АГЕНТОМ
ПРИНЦИПАЛУ в письменной форме в срок не более 20 (двадцати) дней со дня окончания договора о реализации
турпродукта и подлежат рассмотрению в срок не более 10 (десяти) дней со дня получения претензии. В претензии
туриста и (или) иного заказчика указываются:
- фамилия, имя и отчество туриста, а также сведения об ином заказчике (если договор о реализации турпродукта
заключался с заказчиком);
- номер договора о реализации туристического продукта и дата его заключения;
- наименование АГЕНТА;
- информация об обстоятельствах (фактах), свидетельствующих о неисполнении или ненадлежащем исполнении
ПРИНЦИПАЛОМ обязательств по оказанию туристу и (или) иному заказчику туристического продукта входящих
в турпродукт услуг по перевозке и (или) размещению, свидетельствующих о наличии в турпродукте существенных
недостатков, включая существенные нарушения требований к качеству турпродукта;
- размер денежных средств, подлежащих уплате туристу и (или) иному заказчику туристического продукта в
возмещение понесенных убытков.
К претензии прилагаются: копия договора о реализации туристического продукта и копии документов,
подтверждающих реальный ущерб, понесенный туристом и (или) иным заказчиком туристического продукта в
результате неисполнения или ненадлежащего исполнения ПРИНЦИПАЛОМ обязательств по оказанию туристу и
(или) иному заказчику туристического продукта входящих в турпродукт услуг по перевозке и (или) размещению.
Требование о возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением договора о
реализации туристического продукта турист вправе предъявить непосредственно к организации, предоставившей
ПРИНЦИПАЛУ финансовое обеспечение.
10.5. При наличии замечаний у туриста во время совершения путешествия относительно туристического
обслуживания, турист должен незамедлительно (в течение 24 часов) на месте сообщить о своих требованиях
ПРИНЦИПАЛУ, руководителю группы либо принимающей стороне для решения вопроса на месте.
10.6. Претензии, иски, возникающие вследствие нарушения прав туриста на достоверную информацию о
туристическом продукте, в том числе информацию о личной безопасности предъявляются туристом или иным
заказчиком туристического продукта непосредственно АГЕНТУ. Такие претензии подлежат рассмотрению
АГЕНТОМ.
10.7. В случае предъявления туристом и (или) иным заказчиком туристического продукта претензии или иска
непосредственно АГЕНТУ, АГЕНТ обязан уведомить ПРИНЦИПАЛА о содержании предъявленных требований и
сообщать о ходе рассмотрения спора.

11. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА.

11.1. Наличие форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, военные действия любого характера или угроза
таких действий, случаи гражданского неповиновения, террористические акты, пожары, наводнения, экологические
нарушения, забастовки, изменения в расписании, технические поломки и механические повреждения, опоздания и
замены типов международных воздушных, водных и наземных перевозчиков, постановления таможенных,
пограничных (иммиграционных) служб, изменения в законодательствах стран выезда, въезда или транзитного
следования, изменения сроков оформления документов в посольстве или нарушения графика его работы и т.д.), в
результате которых не смогут быть выполнены обязательства по настоящему Договору, освобождает СТОРОНЫ
от ответственности без компенсации ущерба, причиненного одной из СТОРОН.
11.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств увеличивается
соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства. СТОРОНА, для которой
создалась невозможность исполнения обязательств по настоящему Договору, должна немедленно в течение 2
(двух) календарных дней известить другую СТОРОНУ о наступлении и прекращении обстоятельств,
препятствующих исполнению обязательств по Договору. Надлежащим доказательством наличия указанных
выше обстоятельств и их продолжения будут служить документы, выдаваемые компетентными органами
соответствующей страны.

12. СРОК ДЕЙСТВИЯ И УСЛОВИЯ РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА.

12.1. Договор составлен в 2 (двух) экземплярах, имеющих одинаковую силу, по 1 (одному) экземпляру для каждой
из СТОРОН.
12.2. Договор вступает в силу с момента его подписания и действует до 31.12.2011 г.
12.3. Договор считается пролонгированным на один календарный год, если ни одна из СТОРОН не заявит в
письменном виде о его расторжении ежегодно до 15 декабря.
12.4. СТОРОНА, пожелавшая расторгнуть настоящий Договор, должна предупредить другую СТОРОНУ о своих
намерениях не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до желаемой даты расторжения, закончить в
указанный срок все взаиморасчеты и погасить все взаимные задолженности.
12.5. Все изменения, дополнения к Договору действительны только в письменном виде с подписью ответственного
сотрудника (с указанием фамилии и имени) и печатью АГЕНТА, в том числе с применением электронной почты
или факсимильной связи.
12.6. Содержание настоящего Договора, а также коммерческая, технологическая, экономическая или иная
информация, полученная СТОРОНАМИ друг от друга в ходе реализации своих прав и исполнения своих
обязательств, являются конфиденциальными и не подлежат разглашению без согласия другой СТОРОНЫ.
СТОРОНА, допустившая нарушение этого условия, обязана возместить контрагенту все понесенные им в связи с
этим убытки в полном объеме.
12.7. Неотъемлемой частью настоящего Договора являются следующие Приложения:
- Приложение №1 – Список документов, необходимых для оформления визы;
- Приложение №2 – Условия реализации шоп-туров;
- Приложение №3 – Размеры неустойки за отказ от турпродукта и порядок оплаты турпродукта;
- Приложение №4 – Финансовое обеспечение ответственности ПРИНЦИПАЛА;
- Приложение №5 – Международные термины и буквенные сокращения.

13. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И ПОДПИСИ СТОРОН.


ПРИНЦИПАЛ
ООО МУЗЕНИДИС ТРЭВЕЛ, ИНН 5007040298 КПП 500701001
141800 г. Дмитров МО, ул. Профессиональная, д 1А (юридический адрес)
125167 г. Москва, Ленинградский пр-кт, д.37, к. 6, оф.2070 (фактический адрес)
129110 г. Москва, ул. Щепкина, д.47, оф.2 (фактический адрес)
105120 г. Москва, ул. Земляной вал, д.39/1, стр.1, оф.3 (фактический адрес)
119180 г. Москва, ул. Большая Полянка, д.15, оф.200 (фактический адрес)
Р/с 40702810126000002407 в ЗАО «КБ «ОТКРЫТИЕ», Москва, БИК 044585297, К/с 30101810500000000297.

АГЕНТ
________________________________________________________________________________________________
Полное наименование: ____________________________________________________________________________
Юр. адрес: ______________________________________________________________________________________
Почтовый адрес: _________________________________________________________________________________
ИНН: _______________ КПП: ____________ Код по ОКОНХ __________________Код по ОКПО ____________
Р/с ___________________________________ в Банке __________________________________________________
БИК ____________________________________ К/с ___________________________________________________
Телефон _____________________________________ e-mail ____________________________________________

ПРИНЦИПАЛ АГЕНТ

______________________ /Цандекиди А.М./ ________________________ /_________________/


М.П. М.П.
ПРИЛОЖЕНИЕ №1
К агентскому Договору № АД/11-________ от « ____ »______________2011 г.

ОФОРМЛЕНИЕ ГРЕЧЕСКОЙ ШЕНГЕНСКОЙ ВИЗЫ.


1. Перечень документов для получения греческой шенгенской визы для граждан РФ в консульстве Греции в
Москве:
- Действующий ОЗП, копия первой страницы ОЗП, копии любых отметок в ОЗП (шенгенские, национальные визы,
марки, другие отметки). ОЗП должен быть заверен печатью и правильно оформлен: заполнены графы фамилия и
имя латинскими буквами, указан пол, место и дата рождения, гражданство, дата выдачи и срок окончания
действия, подпись владельца. В ОЗП должны быть две чистые страницы для оформления визы. Все исправления
должны быть заверены ОВИРом или другим уполномоченным органом. Срок действия ОЗП не должен быть менее
115 (ста пятнадцати) дней со дня предполагаемого окончания визы на пребывание на территории Греции.
- Две цветные фотографии 3х4.
- Копии всех страниц общегражданского внутреннего паспорта с отметками.
- Для работающих справка с места работы на бланке организации с указанием телефона, адреса места работы,
должности, размера зарплаты, исходящего номера и даты выдачи справки.
- Для предпринимателей без образования юридического лица копия свидетельства частного предпринимателя и
справка о доходах из налоговых органов.
- Для не работающих супругов справка с места работы другого супруга (-и), копия свидетельства о браке и
спонсорское заявление (в свободной форме).
- Для пенсионеров копия пенсионного удостоверения, спонсорское заявление (от детей, родственников, имеющих
одинаковую с соискателем визы фамилию), справка с работы спонсора, копия документа, подтверждающего
родство, или справка о состоянии лицевого счета пенсионера из банка.
- Для студентов старше 18 лет копия студенческого билета, справка из деканата ВУЗа, где обучается студент, и
спонсорское заявление от родителей в случае, если студент путешествует без сопровождения родителей, справка с
работы одного из родителей, копия свидетельства о рождении студента, копия общегражданского паспорта
родителя.
- Для детей до 18 лет
Если ребенок отправляется в поездку с одним из родителей, то нотариально заверенная копия свидетельства о
рождении, 2 цветные фотографии (независимо от возраста и наличия вклеенной фотографии в ОЗП родителя),
нотариально заверенная копия согласия от одного из родителей на право выезда ребенка из РФ с другим родителем
и копия общегражданского внутреннего паспорта родителя, не выезжающего заграницу.
Если ребенок отправляется в поездку без родителей, то его ОЗП, нотариально заверенная копия свидетельства о
рождении, нотариально заверенная копия согласия на выезд от обоих родителей и копии их общегражданских
внутренних паспортов, справка с места работы одного из родителей.
Если ребенок отправляется в поездку с обоими родителями, то нотариально заверенная копия свидетельства о
рождении, 2 цветные фотографии (независимо от возраста).
Вне зависимости от возраста ребенка его фотография должна быт вклеена в паспорт одного из родителей, если
ребенок не имеет собственного паспорта, а вписан в ОЗП одного из родителей!
В согласии на выезд ребенка из РФ должно быть указано следующее: сопровождающее лицо; его паспортные
данные; адрес регистрации по месту жительства (прописки); сроки поездки; паспортные данные родителей ребенка
и их адреса по прописке; место пребывания - Греция; цель поездки - туризм. Если невозможно предоставить
согласие от одного из родителей (в случае смерти и т.д.), то необходима копия свидетельства о смерти, личная
книжка матери-одиночки.
Если ребенок имеет разные фамилии со своими родителями, необходимы копии документов, подтверждающих
родство: свидетельство о рождении, заключении нового брака, смерти, разводе, пр. По достижении 14-летнего
возраста дети должны иметь отдельный ОЗП.
2. При отсутствии вышеперечисленных документов ПРИНЦИПАЛ не несет ответственность за непринятие
документов на оформление визы консульством Греции в Москве.
3. Указанный перечень документов может изменяться в соответствии с требованиями консульства Греции в
Москве. В связи с этим АГЕНТ обязан в каждом случае при подаче документов туриста на оформление визы
уточнять у ПРИНЦИПАЛА или в консульстве Греции в Москве условия оформления визы, действующие на
момент подачи документов на оформление визы.
4. Перечень документов для получения греческой шенгенской визы для граждан РФ в консульствах Греции в
других городах РФ может отличаться от перечня, указанного в настоящем Приложении. В связи с этим АГЕНТ
обязан в каждом случае при подаче документов туриста на оформление визы в консульствах в этих городах
уточнять у ПРИНЦИПАЛА или непосредственно в самих консульствах условия оформления визы, действующие в
этих консульствах на момент подачи документов на оформление визы.
5. Данное Приложение является неотъемлемой частью Договора № АД/11- _______от «__»__________2011г.
ПРИНЦИПАЛ АГЕНТ

______________________ /Цандекиди А.М./ ________________________ /_________________/


М.П. М.П.
ПРИЛОЖЕНИЕ №2
К агентскому Договору № АД/11-________ от « ____ »______________2011 г.

УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ШОП-ТУРОВ.

1. По шоп-турам АГЕНТ обязуется осуществлять сделки по их реализации на следующих условиях.


1.1. По шоп-турам без обязательств приобретения мехового изделия:
- АГЕНТ обязуется информировать туриста о том, что несмотря на отсутствие обязательств приобретения
мехового изделия, турист обязуется в полном объеме следовать программе указанного шоп-тура, включая
посещение фабрик по производству меховых изделий и мехового выставочного центра EDIKA г. Касторья;
- вознаграждение АГЕНТА составляет рублевый эквивалент 70 (семидесяти) евро по курсу ЦБ РФ на день
выплаты агентского вознаграждения.
1.2. По шоп-турам с обязательством приобретения мехового изделия:
- АГЕНТ обязуется информировать туриста о том, что по условиям программы данного типа шоп-тура турист
принимает на себя обязательство по приобретению 1 (одного) мехового изделия на сумму не менее 1,000 (одной
тысячи) евро на одной из фабрик по производству меховых изделий, предлагаемых по программе шоп-тура, либо в
меховом выставочном центре EDIKA г. Касторья;
- АГЕНТ обязуется обеспечить подписание туристом условий программы данного типа шоп-тура до оформления
АГЕНТОМ заявки на бронирование;
- к меховым изделиям относятся шубы, полу-шубки, меховые пальто;
- фактом, подтверждающим согласие туриста с условиями программы шоп-тура с обязательством приобретения
мехового изделия, является подписываемый туристом документ, образец которого содержится в п. 2. настоящего
Приложения.
- ПРИНЦИПАЛ предоставляет АГЕНТУ возможность ознакомиться с условиями выполнения и фактической
стоимостью шоп-тура, указанными в прайс-листе;
- сумма, уплачиваемая АГЕНТОМ ПРИНЦИПАЛУ за шоп-тур при заключении договора в соответствии с прайс-
листом, является предоплатой по договору;
- АГЕНТ обязуется доплатить ПРИНЦИПАЛУ разницу между фактической стоимостью шоп-тура и предоплатой,
произведенной при подписании договора на приобретение турпродукта, только в случае невыполнения туристом
принятых на себя в соответствии с условиями шоп-тура обязательств (по срокам и по объему в любой их части),
прописанных в программе шоп-тура;
- при условии выполнения туристом условий программы шоп-тура с обязательством приобретения мехового
изделия вознаграждение АГЕНТА составляет рублевый эквивалент 300 (трехсот) евро по курсу ЦБ РФ на день
выплаты агентского вознаграждения;
- в случае, если турист не выполнил условия программы шоп-тура с обязательством приобретения мехового
изделия, но произвел в Греции представителям салонов меховых фабрик г. Касторья доплату к фактической
стоимости тура в размере 450 (четырехсот пятидесяти) евро за каждого, не выполнившего условия тура,
вознаграждение АГЕНТА составляет рублевый эквивалент 50 (пятидесяти) евро по курсу ЦБ РФ на день выплаты
агентского вознаграждения.
2. УСЛОВИЯ ПРОГРАММЫ ШОП-ТУРА С ОБЯЗАТЕЛЬСТВОМ ПРИОБРЕТЕНИЯ МЕХОВОГО ИЗДЕЛИЯ
• Мне г-ну (-же) __________________________________________ известно, что часть стоимости поездки по
шоп-туру с обязательством приобретения мехового изделия от компании «MOUZENIDIS TRAVEL»
принимают на себя меховой выставочный центр EDIKA и меховые фабрики г. Касторья при условии покупки
мною и каждым членом моей семьи (в том числе детей, если таковые едут со мной по программе тура)
мехового изделия на сумму не менее 1,000 (одной тысячи) евро в салонах меховых фабрик.
• В случае невыполнения мною или путешествующими со мной членами семьи указанного условия, я
обязуюсь произвести в Греции представителям салонов меховых фабрик г. Касторья доплату к фактической
стоимости тура в размере 450 (четырехсот пятидесяти) евро за каждого, не выполнившего условия тура.
• После выполнения условия, желающим приобрести 2-е и т.д. меховое изделие, выдается дисконтная карта.
• При не вылете по туру в Грецию гарантирую доплату рублевого эквивалента 350 (трехсот пятидесяти)
евро по курсу ЦБ РФ на день оплаты в покрытие издержек за не использованный авиабилет и визу.
• Со стоимостью меховых изделий ознакомлен (таблица «Примерные цены на меховые изделия»).
С условиями тура согласен. Подпись _________________ Всего: _________ человек. Дата:___________ .20     г.
3. Данное Приложение является неотъемлемой частью Договора № АД/11- ________от « ____ »__________2011 г.
__
ПРИНЦИПАЛ АГЕНТ

______________________ /Цандекиди А.М./ ________________________ /_________________/


М.П. М.П.
ПРИЛОЖЕНИЕ №3
К агентскому Договору № АД/11-________ от « ____ »______________2011 г.
РАЗМЕРЫ НЕУСТОЙКИ ЗА ОТКАЗ ОТ ТУРПРОДУКТА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ТУРПРОДУКТА.

1. В случае отказа от ранее подтвержденного турпродукта АГЕНТ обязан оплатить ПРИНЦИПАЛУ неустойку в
размере:
1.1. по шоп-турам:
- за 15 (пятнадцать) и более суток до начала поездки – стоимость консульского сбора (КС), если документы
туриста подавались в консульства Греции в Москве и других городах РФ на оформление визы;
- за 14 (четырнадцать) и менее суток до начала поездки – стоимость КС, если документы туриста подавались в
консульства Греции в Москве и других городах РФ на оформление визы, и стоимость виабилета в объемах,
четко оговариваемых в условиях программы шоп-тура, действовавшей на день подачи АГЕНТОМ отказа.
1.2. по экскурсионным и паломническим турам:
- за 15 (пятнадцать) и более суток до начала поездки – стоимость консульского сбора (КС), если документы
туриста подавались в консульства Греции в Москве и других городах РФ на оформление визы;
- за 14 (четырнадцать) и менее суток до начала поездки – стоимость КС, если документы туриста подавались
консульства Греции в Москве и других городах РФ на оформление визы, и 70 (семьдесят) % стоимости
турпродукта.
1.3. по турам на отдых и прочим типам туров:
1.3.1. с проживанием в отелях категории Deluxe (5*) и виллах:
- за 41 (сорок один) и более дней до начала поездки – стоимость консульского сбора (КС), если документы
туриста подавались в консульства Греции в Москве и других городах РФ на оформление визы;
- за 40-21 (сорок-двадцать один) день до начала поездки – стоимость КС, если документы туриста подавались в
консульства Греции в Москве и других городах РФ на оформление визы и 25 (двадцать пять) % стоимости
турпродукта;
- за 20-15 (двадцать-пятнадцать) дней до начала поездки – стоимость КС, если документы туриста подавались в
консульства Греции в Москве и других городах РФ на оформление визы и 50 (пятьдесят) % стоимости
турпродукта;
- за 14 (четырнадцать) и менее дней до начала поездки – стоимость КС, если документы туриста подавались в
консульства Греции в Москве и других городах РФ на оформление визы и 100 (сто) % стоимости турпродукта.
1.3.2. с проживанием в отелях категории А (4*), В (3*), С (2*) и апартаментах:
- за 21 (двадцать один) и более дней до начала поездки – стоимость КС, если документы туриста подавались в
консульства Греции в Москве и других городах РФ на оформление визы;
- за 20-15 (двадцать-пятнадцать) дней до начала поездки – стоимость КС, если документы туриста подавались в
консульства Греции в Москве и других городах РФ на оформление визы и 30 (тридцать) % стоимости
турпродукта;
- за 14 (четырнадцать) и менее дней до начала поездки – стоимость КС, если документы туриста подавались в
консульства Греции в Москве и других городах РФ на оформление визы и 100 (сто) % стоимости турпродукта.
2. АГЕНТ оплачивает ПРИНЦИПАЛУ стоимость забронированного и подтвержденного турпродукта только на
основании счета-подтверждения, выставленного ПРИНЦИПАЛОМ. Оплата осуществляется:
2.1. по экскурсионным и паломническим турам:
- не менее чем за 14 (четырнадцать) дней до начала поездки – стоимость консульского сбора (КС) для подачи
документов туриста в консульства Греции в Москве и других городах РФ на оформление визы и не менее 70
(семидесяти) % стоимости турпродукта;
- не менее чем за 7 (семь) дней до даты начала поездки – стоимость КС для подачи документов туриста в
консульства Греции в Москве и других городах РФ на оформление визы и 100 (сто) % стоимости турпродукта;
- либо в течение 1 (одних) суток с момента получения АГЕНТОМ подтверждения заявки, если такое
бронирование было осуществлено менее, чем за 7 (семь) дней до даты начала поездки – стоимость КС для
подачи документов туриста в консульства Греции в Москве и других городах РФ на оформление визы и 100
(сто) % стоимости турпродукта.
2.2. по турам на отдых и прочим типам туров:
2.2.1. с проживанием в отелях категории Deluxe (5*):
- не менее чем за 40 (сорок) дней до начала поездки – стоимость КС для подачи документов туриста в
консульства Греции в Москве и других городах РФ на оформление визы и не менее 25 (двадцати пяти) %
стоимости турпродукта;
- не менее чем за 20 (двадцать) дней до начала поездки – стоимость КС для подачи документов туриста в
консульства Греции в Москве и других городах РФ на оформление визы и не менее 50 (пятидесяти) %
стоимости турпродукта;
- не менее чем за 14 (четырнадцать) дней до начала поездки – стоимость КС для подачи документов туриста в
консульства Греции в Москве и других городах РФ на оформление визы и 100 (сто) % стоимости турпродукта;
- либо в течение 1 (одних) суток с момента получения АГЕНТОМ подтверждения заявки, если такое
бронирование было осуществлено менее, чем за 14 (четырнадцать) дней до даты начала поездки – стоимость
КС для подачи документов туриста в консульства Греции в Москве и других городах РФ на оформление визы
и 100 (сто) % стоимости турпродукта.
2.2.2. с проживанием в отелях категории А (4*), В (3*), С (2*) и апартаментах:
- не менее чем за 20 (двадцать) дней до начала поездки – стоимость консульского сбора (КС) для подачи
документов туриста в консульства Греции в Москве и других городах РФ на оформление визы и не менее 30
(тридцати) % стоимости турпродукта;
- не менее чем за 14 (четырнадцать) дней до начала поездки – стоимость КС для подачи документов туриста в
консульства Греции в Москве и других городах РФ на оформление визы и 100 (сто) % стоимости турпродукта;
- либо в течение 1 (одних) суток с момента получения АГЕНТОМ подтверждения заявки, если такое
бронирование было осуществлено менее, чем за 14 (четырнадцать) дней до даты начала поездки – стоимость
КС для подачи документов туриста в консульства Греции в Москве и других городах РФ на оформление визы
и 100 (сто) % стоимости турпродукта.
3. Данное Приложение является неотъемлемой частью Договора № АД/11- ________от « ____ »__________2011 г.

ПРИНЦИПАЛ АГЕНТ

______________________ /Цандекиди А.М./ ________________________ /_________________/


М.П. М.П.
ПРИЛОЖЕНИЕ №4
К агентскому Договору № АД/11-________ от « ____ »______________2011 г.

ФИНАНСОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПРИНЦИПАЛА.

1. Сведения о ПРИНИЦПАЛЕ (туроператоре)

Полное наименование Общество с ограниченной ответственностью «Музенидис Трэвел»


туроператора
Сокращенное наименование ООО «Музенидис Трэвел»
туроператора
Адрес (место нахождения) 141800 г. Дмитров МО, ул. Профессиональная, д 1А

Почтовый адрес 125167 г. Москва, Ленинградский пр-т, д.37, к. 6, оф.2070


129110 г. Москва, ул. Щепкина, д. 47, оф.2
105120 г. Москва, Земляной Вал, д.39/1, стр.1, оф.3
119180 г. Москва, ул. Большая Полянка, д.15, оф.200
Реестровый номер МТ3 004393

Вид и размер финансового Договор страхования гражданской ответственности за неисполнение или


обеспечения ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации
туристического продукта № FI-8838 от «16» Марта 2010 г. Размер
финансового обеспечения 30,000,000 (тридцать миллионов) рублей.
Номер, дата и срок действия Договор страхования гражданской ответственности за неисполнение или
договора страхования ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации
ответственности туроператора туристического продукта № FI-8838 от «16» Марта 2010 г.. Срок
или банковской гарантии действия до 31/05/2011.
Наименование организации, ЗСАО "Лексгарант"
предоставившей финансовое
обеспечение
Адрес (место нахождения) 101000 г. Москва, М. Златоустинский пер., д.6, стр.3
организации, предоставившей
финансовое обеспечение
Почтовый адрес организации, 101000 г. Москва, М. Златоустинский пер., д.6, стр.3
предоставившей финансовое
обеспечение

2. Сведения о порядке и сроках предъявления туристом требований к организации, предоставившей


туроператору финансовое обеспечение

Основания для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности Туроператора


либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии
Страховщик обязан выплатить страховое возмещение по договору страхования ответственности Туроператора по
письменному требованию Туриста при наступлении страхового случая.
Гарант обязан уплатить денежную сумму по банковской гарантии по письменному требованию Туриста и в случае
отказа Туроператора возместить реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего
исполнения Туроператором обязательств по договору.
Основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности Туроператора либо
уплаты денежной суммы по банковской гарантии является факт установления обязанности Туроператора
возместить Туристу и (или) иному заказчику реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или
ненадлежащего исполнения Туроператором обязательств по договору о реализации туристического продукта, если
это является существенным нарушением условий такого договора.
Существенным нарушением условий договора признается нарушение, которое влечет для Туриста такой ущерб,
что он в значительной степени лишается того, на что был вправе рассчитывать при заключении договора.
К существенным нарушениям Туроператором договора относятся:
- неисполнение обязательств по оказанию Туристу входящих в туристический продукт услуг по перевозке и (или)
размещению;
- наличие в туристическом продукте существенных недостатков, включая существенные нарушения требований к
качеству и безопасности туристического продукта.
Иск о возмещении реального ущерба, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения
Туроператором обязательств по договору о реализации туристического продукта, может быть предъявлен
Туристом Туроператору либо Туроператору и страховщику (гаранту) совместно.
Выплата страхового возмещения по договору страхования ответственности Туроператора или уплата денежной
суммы по банковской гарантии не лишает Туриста права требовать от Туроператора возмещения упущенной
выгоды и (или) морального вреда в порядке и на условиях, которые предусмотрены законодательством Российской
Федерации.

Порядок выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности Туроператора либо


уплаты денежной суммы по банковской гарантии
В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения Туроператором обязательств по договору перед
Туристом и (или) иным заказчиком и наличия оснований для выплаты страхового возмещения по договору
страхования ответственности Туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии Турист или его
законный представитель вправе в пределах суммы финансового обеспечения предъявить письменное требование о
выплате страхового возмещения или об уплате денежной суммы непосредственно организации, предоставившей
финансовое обеспечение.
В требовании Туриста указываются:
- фамилия, имя и отчество Туриста, а также сведения об ином заказчике (если договор заключался заказчиком);
- дата выдачи, срок действия и иные реквизиты документа, представленного в качестве финансового обеспечения -
ответственности Туроператора;
- номер договора и дата его заключения;
- наименование Туроператора, которому предоставлено финансовое обеспечение;
- наименование Агентства;
- информация об обстоятельствах (фактах), свидетельствующих о неисполнении или ненадлежащем исполнении
Туроператором обязательств по договору;
- ссылка на обстоятельства, предусмотренные статьей 17.4 настоящего Федерального закона, послужившие
причиной обращения Туриста к страховщику или гаранту;
- размер денежных средств, подлежащих уплате Туристу в связи с неисполнением или ненадлежащим
исполнением Туроператором обязательств по договору о реализации туристического продукта, в том числе размер
реального ущерба, понесенного Туристом в связи с его расходами по эвакуации;
- в случае, если требование об уплате денежной суммы предъявляется по банковской гарантии гаранту - реквизиты
документа, свидетельствующего об отказе Туроператора в добровольном порядке удовлетворить требование о
возмещении реального ущерба, понесенного Туристом в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения
Туроператором обязательств по договору, и (или) номер и дата вступившего в законную силу судебного решения о
возмещении Туроператором указанного реального ущерба.
К требованию Турист прилагает следующие документы:
- копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством
Российской Федерации (с предъявлением оригинала указанных документов);
- копию договора (с предъявлением его оригинала);
- документы, подтверждающие реальный ущерб, понесенный Туристом в результате неисполнения или
ненадлежащего исполнения Туроператором обязательств по договору.
К требованию Туриста к гаранту прикладываются также копия документа, свидетельствующего об отказе
Туроператора в добровольном порядке удовлетворить требование о возмещении реального ущерба, понесенного
Туристом в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения Туроператором своих обязательств по
договору, и (или) копия судебного решения о возмещении Туроператором реального ущерба по иску,
предъявленному в соответствии с положениями статьи 17.4 настоящего Федерального закона.
Не подлежат возмещению страховщиком или гарантом расходы, произведенные Туристом и не обусловленные
требованиями к качеству туристического продукта, обычно предъявляемыми к туристическому продукту такого
рода.
Для исполнения своих обязательств по финансовому обеспечению страховщик или гарант не вправе требовать
представления иных документов, за исключением документов, предусмотренных настоящей статьей.
Письменное требование Туриста о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности
Туроператора или об уплате денежной суммы по банковской гарантии должно быть предъявлено страховщику или
гаранту в течение срока действия финансового обеспечения.
Страховщик или гарант обязан удовлетворить требование Туриста о выплате страхового возмещения по договору
страхования ответственности Туроператора или об уплате денежной суммы по банковской гарантии не позднее 30
календарных дней после дня получения указанного требования с приложением всех необходимых документов,
предусмотренных настоящей статьей.
В случаях, если с требованиями о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности
Туроператора или об уплате денежной суммы по банковской гарантии к страховщику или гаранту обратились
одновременно более одного Туриста и общий размер денежных средств, подлежащих выплате, превышает сумму
финансового обеспечения, удовлетворение таких требований осуществляется пропорционально суммам денежных
средств, указанным в требованиях к сумме финансового обеспечения.

Требование о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности Туроператора должно


быть предъявлено Туристом страховщику в течение срока исковой давности, установленного законодательством
Российской Федерации.
Страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения Туристу, если Турист обратился к страховщику с
требованием о возмещении упущенной выгоды и (или) компенсации морального вреда, возникших в результате
неисполнения или ненадлежащего исполнения Туроператором обязательств по договору о реализации
туристического продукта.
Страховщик не освобождается от выплаты страхового возмещения Туристу по договору страхования
ответственности Туроператора, если страховой случай наступил вследствие умысла Туроператора.
3. Данное Приложение является неотъемлемой частью Договора № АД/11- ________от « ____ »__________2011 г.
ПРИНЦИПАЛ АГЕНТ

______________________ /Цандекиди А.М./ ________________________ /_________________/


М.П. М.П.
ПРИЛОЖЕНИЕ №5
К агентскому Договору № АД/11-________ от « ____ »______________2011 г.

МЕЖДУНАРОДНЫЕ ТЕРМИНЫ И БУКВЕННЫЕ СОКРАЩЕНИЯ.

1. СТОРОНЫ используют международные термины и буквенные сокращения, обозначающие следующие понятия:


1.1. По типам питания:
OB/RO (Без питания) – только размещение в гостинице, питание не предусмотрено; BB (Завтрак) – режим питания,
предполагающий завтраки в отеле проживания. Это может быть шведский стол или континентальный завтрак; HB
(Полу-пансион) – режим 2-разового питания в отеле. Обычно это завтрак и ужин, но в некоторых отелях может
быть завтрак и обед. Напитки за обедом и ужином обычно в стоимость не входят; HB+ (Расширенный полу-
пансион) – режим 2-разового питания в отеле. Обычно это завтрак и ужин, напитки за обедом и ужином обычно в
стоимость входят, в остальное время за дополнительную плату; FB (Полный пансион) – режим 3-разового питания
в отеле (завтрак, обед, ужин). Напитки за обедом и ужином обычно в стоимость не входят; FB+ (Расширенный
полный пансион) – режим 3-разового питания в отеле (завтрак, обед, ужин). Напитки за обедом и ужином входят в
стоимость, в остальное время за дополнительную плату; AL, All inclusive (Все включено) – режим, включающий не
только 3-разовое питание, но и дополнительные услуги, такие как легкий завтрак, закуски, легкий ужин. Напитки
входят в стоимость. Иногда это могут быть только напитки местного производства, а иностранные продаются за
доп. плату; UALL, Ultra All Inclusive (Ультра все включено) – тоже что и All Inclusive с включенными напитками
местного и иностранного производства, обычно список напитков иностранного производства ограничен.
1.2. По типам размещения:
SGL – стандартное одноместное размещение для 1 взрослого; DBL – стандартное двухместное размещение для 2
взрослых; DBL+EХB или TRPL – стандартный двухместный номер для размещения 3 взрослых (один взрослый
размещается на дополнительной кровати); AD+CH – стандартный двухместный номер для размещения 1 взрослого
и 1 ребенка; AD+2CH – стандартный двухместный номер для размещения 1 взрослого и 2 детей; DBL+CH –
стандартный двухместный номер для размещения 2 взрослых и 1 ребенка; DBL+2CH – стандартный двухместный
номер для размещения 2 взрослых и 2 детей; Suite, Villa, Family, Deluxe, Superior, Duplex, Apartment, Connection,
Corner-room, Studio – номера нестандартной категории.
В стандартном номере возможна только одна дополнительная кровать, где под дополнительной кроватью
понимается дополнительное спальное место. Дети размещаются с предоставлением дополнительной кровати
(спального места) или без в зависимости от условий тура.
1.3. По виду из номера:
SV (sea view) – вид на море; SSV (sea side view) – боковой вид на море; GV (garden view) – вид на сад; MV
(mountain view) – вид на горы; CV (City view) – вид на город; PV (Pool view) – вид на бассейн.
1.4. По типам номеров:
Standard – однокомнатные номера; 1 APT – апартаменты с одной спальней; 2 APT – апартаменты с 2 спальнями;
APTS (apartments) – тип номера, приближенный к современной 2-х и более комнатной квартире с кухней; BGL
(bungallow) – отдельная 1 комнатная постройка или небольшое отдельно стоящее здание на несколько номеров (у
каждого номера вход с улицы); DELUXE - номера повышенной комфортности; Mezoneta – 2-х этажный номер;
Family room – семейный номер больше стандартного, 1-комнатный, но чаще 2-комнатный; Honeymoon room –
номер для молодоженов; KSB (king size bed) – кровать королевского размера шириной более 180 см; King suite –
королевский сьют; MB (main building) – основное здание отеля; Studio – 1-комнатные номера; Suite – 1-комнатный
номер повышенной комфортности с гостиной зоной; Executive Suite – сьют с 2 спальнями; Junior Suite - номера
повышенной комфортности, 1-комнатные с огороженным спальным местом, преобразуемым в гостиную днем;
Superior – 1-комнатный, больше, чем стандартный; Connected rooms (connection) – номера, имеющие сквозной
проход из одного номера в другой, отделённый дверью, запирающейся с одной стороны.
2. При подтверждении брони, в которой в качестве номера проживания, согласно прайс-листа ПРИНЦИПАЛ
использует обозначения Standart, SТ, ROH или не указан тип номера, вне зависимости от количества
проживающих в номере человек (туристов), предоставляется для проживания однокомнатный стандартный номер
(Standart).
3. Данное Приложение является неотъемлемой частью Договора № АД/11- ________от « ____ »__________2011 г.

ПРИНЦИПАЛ АГЕНТ

______________________ /Цандекиди А.М./ ________________________ /_________________/


М.П. М.П.

Оценить