*SERVICIO COMUNITARIO*

ENCUESTA #1

El estudio estadístico refleja que el proyecto es aplicable en esta comunidad,

debido a que según las respuestas dada por la población, el 84.38% esta de acuerdo con
la realización del proyecto y están dispuestos a participar en el mismo, además de asistir
a las charlas, además, el 75% de los habitantes encuestados consideran que es necesario
un expendio de productos de limpieza cerca de la comunidad.

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Universidad del Zulia

Proyecto de servicio comunitario
Capacitación para la fabricación de detergentes de uso común

Encuesta
Comunidad: Total encuestados: 32

Preguntas Si % No %
1.- ¿Existe en la cercanía de la comunidad algún
16 50 16 50
comercio de productos de limpieza?
2.- ¿Considera usted necesario un expendio cercano a la
24 75 8 2
comunidad de productos de limpieza?
3.- ¿Utiliza usted con mucha frecuencia los productos de
30 93.75 2 6.25
limpieza?
4.- ¿Hay suficiente abastecimiento de los productos que
21 65.7 11 34.3
normalmente utiliza?
5.- ¿Considere usted accesible el costo de los productos
22 63.75 10 31.25
de limpieza que consume con frecuencia?
6.- ¿Estaría usted dispuesto a participar en la
capacitación para la elaboración de productos de limpieza 27 84.37 5 15.63
en beneficio de la comunidad?
ENCUESTA #2

Se obtuvo información acerca de los conocimientos que presentan los habitantes

con respecto a los productos de limpieza demostrando así que el 96.5% de los
habitantes encuestados no han trabajado en la producción de este tipo de productos,
también reflejó que, el 64.3% de la población, conoce las normas y medidas de
seguridad con respecto al almacenamiento de los productos y al manejo de los desechos
de los mismos.

Se observo además, que los productos de mayor uso son cloro, cera, y ---.
Además, el 63% presenta en sus hogares área para el trabajo y deposito de los
materiales y productos, como también el 100% esta deacuerdo en que la comunidad
puede ofrecer estos productos para comercializarlos. Finalmente el proyecto se realizara
en esa comunidad ya que el 89.3% esta dispuesto a participar y asistir a las charlas de
capacitación, por lo que las futuras charlas estarán basadas en la producción y el manejo
de estos productos así como también al almacenamiento de las materias primas de los
mismos.

2 7 8 10 13 14 16
 REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD DEL ZULIA
FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA DE INGENIERÍA QUÍMICA
ENCUESTA APLICADA A LA COMUNIDAD ----------------- Total encuestados: 28
1. ¿Sabe usted que son productos de limpieza caseros?
Si: R: 24 – 86% No: R: 4 – 14%
2. ¿Qué productos de limpieza utiliza usted?

De fabricación:

Casera: R: 11 --- 39.29%

Marca: R: 5 --- 17.85%

Ambas: R: 12 --- 42.86%

3. ¿Cuáles son los productos de limpieza que más utiliza, indicando su tipo (Casero o de
Marca)?
Casero Marca
a) Cloro _________ _________
b) Desinfectante _________ _________
c) Jabón en polvo _________ _________
d) Jabón liquido _________ _________
e) Cera liquida _________ _________
f) Cera parafinada _________ _________
g) Enjuague de ropa _________ _________
h) Otros _________________________________
4. ¿Considera usted accesible el costo de los productos de limpieza que consume con
frecuencia?

Si: R: 18 --- 64.3% No: R: 10 --- 35.7%

5. ¿Cree usted que los productos de limpieza caseros son de mala calidad?
Si: R: 9 --- 32.15% No: R: 19 --- 67.85%

6. ¿Existe una venta de productos de limpieza de fabricación casera dentro de su

comunidad?

Si: R: 7 --- 25% No: R: 21 --- 75%

7. ¿Considera usted necesario un expendio de productos de limpieza elaborados

artesanalmente cercanos a su comunidad?
Si: R: 23 --- 82.15% No: R: 5 --- 17.85%

8. ¿Ha fabricado usted productos de limpieza caseros?

 Si: R: 1 --- 3.5% No: R: 27 --- 96.5%
9. ¿Tiene usted el conocimiento de las normas de seguridad en el manejo o el uso de los
productos de limpieza caseros?
Si: R: 18 --- 64.3% No: R: 10 --- 35.7%

10. ¿Estaría usted dispuesto a recibir capacitación (una charla) para elaborar productos de
limpieza caseros en su comunidad?

Si: R: 25 --- 89.3% No: R: 3 --- 10.7%

11. Hora y día en que estaría dispuesto a recibir la capacitación.------ Total encuestados:
27
Sabados R:1 – 3.57% domingos R: 10 -- 35.7% cualquier dia (FS): R: 15 -- 53.57% sin
Responder R: 2 - 7.16%
12. ¿Cree usted que elaborando productos de limpieza caseros, ahorra dinero?
Si: R: 25 – 92.5% No: R: 2 --- 7.5 %
13. ¿Cree usted que se puede crear en su comunidad una microempresa para la
elaboración de productos de limpieza caseros?
Si: R: 27 --- 100% No: R: 0 – 0%
14. ¿Estaría usted de acuerdo en que la comunidad ofrezca al comercio el producto de
limpieza elaborado?
Si: R: 27 --- 100% No: R: 0 --- 0%
15. ¿Estaría usted de acuerdo en percibir un ingreso extra por la elaboración de productos
de limpieza caseros?
Si: R: 26 --- 96.3% No: R: 1 – 3.7%
16. ¿Dispone usted del espacio adecuado para la elaboración y almacenamiento de
productos de limpieza caseros?
Si: R: 17 --- 63% No: R: 10 --- 37%