La funcion de un arquitecto de informacion es organizar grandes cantidades de contenidos con el objetivo de que el usuario pueda: - manejarlos,
- navegar por ellos ticilmeme y
- satisfacer sus necesidades de informacion.
En otras palabras, organizar el desorden, hacer recuperable, localizable o accesible la informacion Cfindability').
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VQ;C'lblJloL'!~i(l's. 00 ntrelodos: list.:'l s die .allli'OOri:dades .;t!!i,il-l ill!}:; d!3 sinonimes Tesauros
Contenidos y granularidad
Por contenidos se entiende todos aquellos 'trozos' de informacion u objetos informativos a organizar, estructurar y clasificar por el arquitecto de informacion: textos, imagenes, videos, etc.
Una primera tarea del arquitecto es analizar la naturaleza de los contenidos a organizar, y determinar su granularidad, que se refiere al nivel de descornposlclon 0 grado en que pueden ser divididos estos contenidos.
EI nivel mfnimo de granularidad de un contenido es aquel grado de cescomposlclon en el que una determinada informacion sigue manteniendo su slcnltlcaclon comunicativa, 0 el grado en el que ffsicamente no puede seguir descomponlendose. Por ejemplo, habra casos en los que una misma imagen pueda ser utilizada en contextos diferentes -en asoclacion con diferentes objetos informativos-, 0 que por el contrario, se encuentre vinculada de forma persistente a un contexto determinado. Este caso podrfa ser el de una imagen embebida en un documento con formato herrnetlco, como PDF. Este documento serfa entonces el nivel mfnimo de granularidad: una unidad de contenido.
Una vez determinados los grados de granularidad de los contenidos, la siguiente tarea es catalogar 0 describir dichas unidades de contenido, aplicarles metadatos.
Metadatos
Los metadatos son 'lntormaelen acerca de lntormaelnn'. Aplicar metadatos significa caracterizar cada unidad de contenido a traves de una serie de pares 'atributo-valor/es'.
Los atributos pueden ser formales 0 administrativos - lenguaje, formato, fecha de creacion, tarnario ... -, 0 pueden ser descriptivos - tftulo, resumen, palabras clave ... -. Mientras que los administrativos tienen una funcion relacionada principalmente con la qestlon de los contenidos, los descriptivos tienen por objeto facilitar y mejorar la recuperaclon de informacion por parte del usuario.
Ejemplo de metadatos:
Atributo
Valor/es
Fecha
Titulo Palabras clave Categoria
30108/1998
Evaluaci6n de la calidad de uso
test de usuarios; evaluaci6n heuristica; card sorting Desarrollo web
EI nurnero y tipos de metadatos a aplicar dependera de la naturaleza de los contenidos. Si por ejemplo 10 que se esta catalogando es un conjunto totoqratlco, los metadatos a aplicar podrfan ser: autor, formato, tarnano, peso, resolucion, color, palabras clave, ...
De cara al usuario y la recuperaclon de informacion, los tipos de metadatos mas utiles son los descriptivos, ya que indican explfcitamente sobre que trata la unidad de contenido.
EI primer paso en el disefio de objetos ° procesos es la representaclon mediante diagramas de su estructura, funcionamiento y comportamiento, concretando as! las primeras ideas abstractas.
En el caso de productos interactivos con interfaz, como por ejemplo los sitios web, esta interfaz tarnbien es objeto de diaqramacion, especificando cual sera la orqanizacion y estructuracion visual de los diferentes elementos.
Los diagramas se deben realizar a partir de la informacion recogida durante las etapas de lnvestlqacion de la audiencia, en las que se estudia a los usuarios con el objetivo de crear un producto que satisfaga sus necesidades.
En que consiste la dlaqramaelnn
La diaqramacion, a la cual nos referimos, consiste en la representacion de los contenidos que tendra un producto digital, y las relaciones entre dichos contenidos.
La representacion se ha usado desde los comienzos del dlserio de software, en forma de organigramas, diagramas de flujo de datos, arboles de decision, etc. AI evolucionar las interfaces qraficas de usuario, las labores de representaclon se ampliaron con los lIamados guiones de navegacion y guiones de lnteraecltin, los cuales consistfan en diagramas que representaban el funcionamiento de los productos electronlcos que se generaban en ese momento.
La evolucion de los productos digitales, unida al crecimiento geometrico de la informacion que soportan, ha originado la necesidad de ampliar estas formas de representaclon con otras nuevas, 0 de enriquecer las existentes. Es por esto que se ha generalizado el uso de los esquemas de representaeldn enfocados a los aspectos organizativos y representativos de la informacion.
Dos lipos de diagramas
I Blueprints
Como sustituto del terrnlno Blueprint a veces se usa el de Architecture Map, que significa Mapa de Arquitectura. Tiene como objetivo representar "las principales areas de orqemzscion y rotulado" (Rosenfeld & Morville), y estan enfocados a los aspectos estructurales y de funcionamiento del producto. Generalmente se representan con textos, cajas y flechas.
Estos pianos 0 blueprints parten de 10 general a 10 particular, de 10 abstracto a 10 concreto. Su tuncion es explicitar iterativamente las decisiones de disefio, con el objetivo de comunicar dichas decisiones al resto de miembros del equipo de desarrollo, 0 al cliente final.
I Wireframes
Como termino similar a wireframe se usan otros terrninos como mockup y prototype (maqueta y prototipo). Tienen el objetivo de "mostrar el contenido de las paginas" (Rosenfeld & Morville), concretando los elementos que se plantearon en los primeros pianos (blueprints) y ublcandolos en las paqinas 0 pantallas del producto final.
Este segundo grupo de diagramas estan comprendidos como prototipos de baja fidelidad, ya que se realizan en "blanco y negro" y no muestran el dlsenn grafico del producto ni la funcionalidad de sus codlqos de proqrarnaclcn.
Los niveles de prototipos son:
> Prototipos de baja fidelidad 0 estaticos (wireframes, mockup) > Prototipos de fidelidad intermedia (disefio grafico)
> Prototipos de alta fidelidad 0 dlnarnlcos (Web, HTML)
RE,PRES.ENTAC~ONI en la AI
1
D·agram~s
... d!l1,g,r.a.r.iI1:5
Planes
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[~~aquetas
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~ aquatas 0 ' talOllpO~ en qrlS
1\ ucs I r:rl c.;O>lt~I.Klo~ dt:!' 1<:1:5 p~~:JlnCl:S:
E len entos basicos de lntora colon
Rodrigo Ronda Leon propone un sistema de dlaqrarnaclon con una notaclon que va de 10 general a 10 concreto, conformada por figuras ampliamente utilizadas por los creadores de productos digitales desde tiempos pasados.
Se proponen tres tipos de diagramas de acuerdo a las funciones principales que cumple un arquitecto de informacion en el disefio de un producto digital:
1. Diagramas de nrqanizaeinn. (pianos - blueprints)
2. Diagramas de funcionamiento. (pianos avanzados - blueprints)
3. Diagramas de presentaelnn. (maquetas - wireframes)
Debe existir una lnterrelaclon entre los mismos, de manera que cada diagrama creado complemente al anterior, y se convierta en apoyo de los siguientes. Igualmente la division por grupos de estos diagramas no significa que haya que hacer rfgidamente tres.
Adernas, esta propuesta no excluye a ningun otro modelo de dlaqramacton. Perfectamente podrfa complementarse con cualquier otro modelo de los anteriormente mostrados.
Propuesta de iconos
Para hacer los diagramas de organizacion se proponen una serie de iconos simples se basan en cajas y flechas 0 conectores.
Cajas
Flechas y conectores
Para hacer los diagramas de funcionamiento y los diagramas de presentaelnn se proponen otros iconos mas trabajados visualmente, con el objetivo de representar el comportamiento interactivo del producto.
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IEsP9C (ficas
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texto
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relacion nave-gaolen base de:
datos
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naveqacion w1eb
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vinculo mailto
Propuesta de diagramas
Los diagramas de organizacion consisten en la representaclon de los grupos organizados, y de los elementos basicos que contienen, siendo el diagrama basico para entender la estructura general del producto.
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EI diagrama de funcionamiento es la representaclon de las estructuras con los flujos de naveuaclon, Este diagrama tiene un nivel de acabado superior al anterior y complementa al mismo. Debe ser el que muestre los niveles de naveqaclon asf como los tipos de naveqaclon en el producto.
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EI diagrama de presentaclnn es el que debe mostrar las formas de orqanlzacion visual de los contenidos en las paqlnas principales, por ejemplo: la paqma inicial, las paqlnas interiores, paqlnas de productos, etc. Este diagrama no pretende representar el dlseno grafico 0 dlsann visual en detalle, sino especificar el esqueleto organizativo de la interfaz.
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