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Quando uma empresa optar por fazer um contrato de manutenção ela passará a pagar um valor
fixo mensal pela manutenção de seus computadores, assessoria técnica, help-desk,
administração de contas de e-mails e demais serviços que possa querer incluir no pacote.
E as vantagens?
A empresa que firma um contrato de manutenção tem diversas vantagens, dentre elas:
* Prioridade de atendimento.
* Redução de custos.
* A empresa pode contar sempre com um técnico que conhece cada detalhe da sua rede, do
seu dia a dia, sem vínculos trabalhistas.
* Quando um funcionário tem dificuldades de utilização dos computadores ou alguma dúvida
relacionada ele pode entrar em contato com o técnico através do help-desk sem aumentar os
custos para a empresa e diminuindo o tempo improdutivo.
* Acesso remoto: O técnico de confiança pode também prestar suporte através do acesso
remoto, que diminui drásticamente o tempo que uma máquina fica parada e por consequência
improdutiva.
* Plantão para resolver emergências.
* Sua rede de computadores deixa de ser uma preocupação sua e passa a ser nossa =)
Se deseja analizar nosso modelo de contrato de manutenção básico basta clicar aqui.
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