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ESCOLA PROFISSIONAL DA APRODAZ A UFCD de Comunicação Interpessoal teve uma carga horária de 50

ESCOLA PROFISSIONAL DA APRODAZ

ESCOLA PROFISSIONAL DA APRODAZ A UFCD de Comunicação Interpessoal teve uma carga horária de 50 horas,

A UFCD de Comunicação Interpessoal teve uma carga horária de 50 horas, que foram leccionadas

pela formadora Carla Cabral. E tal como nos-é requerido para efeitos de PRA (Portefólio Reflexivo

de Aprendizagem), após o término de cada UFCD, temos de elaborar uma reflexão crítica onde

temos de mencionar os conteúdos adquiridos no decorrer da carga horária e relacionar com o tema

do curso que frequentamos, “Redes Sociais”.

Comunicação Interpessoal tal como o próprio nome indica, foi uma UFCD, na qual se falou

sobretudo de todos os tipos e estilos de comunicação existentes. Sabendo que existe dois tipos de

comunicação, pode se dizer que a comunicação pode ser verbal ou não verbal, sendo que dentro da

verbal englobam-se a verbalidade e a escrita, e por sua vez, englobam-se dentro da não-verbal a

língua gestual e as expressões corporais.

Também falou-se nos quatro estilos de comunicação, onde exploramos a essência de cada um deles.

Sabendo que existem quatro estilos destintos de comunicação, nomeadamente, comunicação

assertiva, comunicação manipuladora, comunicação agressiva e a comunicação passiva, a

formadora abordou cada um deles na sua íntegra, onde conclui-se que o estilo que devemos sempre

ESCOLA PROFISSIONAL DA APRODAZ usar é o assertivo, principalmente para a nossa futura vida profissional.

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usar é o assertivo, principalmente para a nossa futura vida profissional. Falou-se também das

caracteristicas que constituem a comunicação assertiva, sendo que a principal a meu ver é a

empatia, pois antes mesmo de começarmos a comunicar com outra pessoa temos de nos colocar no

lugar deste e compreende-lo.

Ao todo nesta UFCD de Comunicação Interpessoal fez-se quatro fichas de avaliação de

conhecimentos, pois a formadora optou por sempre que terminasse uma temática, elaborar uma

ficha de avaliação para testar os nossos conhecimentos. Também desenvolvemos dois trabalhos de

grupo nesta UFCD, o primeiro foi sobre a temática do “Processamento da Informação”, e o segundo

e ultimo e também o que mais gostei foi um questionário no qual continha perguntas abertas e

fechadas, no qual o meu grupo optou por escolher a “homossexualidade” como tema. Foi sem

dúvida um trabalho muito interessante de elaborar, e acima de tudo muito interactivo.

Comunicação Interpessoal interliga-se no seu todo com as redes sociais, quer estas sejam reais ou

até mesmo virtuais. Pois devemos sempre adoptar uma comunicação assertiva, independentemente

do contexto, pois quer seja numa conversa real onde há um contacto directo com a pessoa ou até

mesmo com um cliente, ou até mesmo num simples comentário ou mensagem deixada a um amigo

ou cliente na sua página de “ facebook”, ou em qualquer uma das outras redes sociais existentes,

temos de ter o cuidado de sempre utilizar o estilo de comunicação adequado, nomeadamente o

assertivo.

Em suma estou certa que Comunicação Interpessoal, foi uma UFCD de suma importância para o

meu futuro tanto pessoal como profissional. Pois estou certa que todos os conteúdos leccionados

pela formadora Carla Cabral, serão uma mais-valia para o meu futuro como Técnica Comercial,

porque vou tentar por em prática tudo o que adquiri no decorrer destas 50 horas, para me tornar

numa profissional dotada de uma comunicação adequada ao meu posto de trabalho.

de uma comunicação adequada ao meu posto de trabalho. Milene Medeiros Técnico- ESCOLA PROFISSIONAL DA APRODAZ
Milene Medeiros Técnico-
Milene
Medeiros
Técnico-

ESCOLA PROFISSIONAL DA APRODAZ Rua dos Mercadores nº 76, 9500-092 Ponta Delgada Telefone 296 285 461 Fax 296 285 463 E-mail: geral@aprodaz.com

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