Facultad de Ciencias Humanas y Educación

Escuela de Trabajo Social

Mercado
Alumnas:
Ninoska Barra Quintanilla.
Jeniffer Cartagena Rojas.
María Pavéz Pino.
Romina Cofre.
Asignatura:
Desarrollo de Emprendedores I
Docente:
Gelma Lemp Novoa

Lunes, 16 de mayo 2011

 ¿Que es el mercado?
El mercado es el conjunto de:

 Lugar ( No necesariamente físico) donde confluyen

vendedores y compradores.

Compradores reales y potenciales que tienen una

determinada necesidad y/o deseo, dinero para
satisfacerlo y voluntad para hacerlo, los cuales
constituyen la demanda.
Vendedores que ofrecen un determinado producto
para satisfacer las necesidades y/o deseos de los
compradores mediante procesos de intercambio, los
cuales constituyen la oferta.
Características del Mercado
 ¿Que son los estudios de mercado?
Son Procesos sistemático de recolección y análisis de datos
e información acerca de los clientes, competidores .

Es utilizado para determinar que porción de la población

comprara un Producto o Servicio.
 Estudio de Mercado Primario
Implica varios costos.

Es mas efectivo, da seguridad.

Investigaciones en terreno.

Observaciones.
El Estudio de Mercado para la Planeación de Negocios

El estudio de mercado es para descubrir lo que la gente

quiere, necesita o cree.

Implica descubrir como actúan las personas.

Una vez concretado se puede utiliza para comercializar

el producto .

Ejemplos de la investigación de Mercado son los

cuestionarios y encuestas.
Para comenzar un Negocio se debe tener conocimiento de

Quienes son los clientes.

Cual es su ubicación y como pueden ser contactados.

Que cantidad o calidad quieren.

Cual es el mejor momento para vender.

 Segmentación del Mercado

Es la división de la población en subgrupos con

motivaciones similares .

Los criterios mas utilizados para segmentar incluyen

las diferencias …

Demográficas, geográficas.

Uso de productos y psicograficas.

 Tendencias de mercado.
Movimientos que tienen que ver con el Alza,
Mantención o Baja del mercado durante un periodo
tiempo determinado.

Es complicado determinar la magnitud del mercado si

eres nuevo completamente nuevo en esto.
En ese caso se deberá obtener el número de clientes
potenciales o segmentos de clientes.
La información que nosotros recopilamos para
comenzar el mercado es la competencia que
presentamos, los clientes, el producto, etc.
Se necesita medir la eficacia del marketing para el
producto. Algunas técnicas para esto son:

Análisis de los clientes

Modelado de opciones
Análisis de la competencia
Análisis de riesgo
Investigación de productos
Investigación de publicidad
El Mix comercial o también denominado las 4
p del marketing
El marketing está compuesto por cuatro variables o
elementos que le permiten a la compañía direccionar
su actividad económica, partiendo de las necesidades
de los consumidores.

Estas variables son:

 El producto/ servicio
 La plaza.
 El precio.
 La promoción
 Producto
Una compañía puede ofrecer un producto, un servicio o
la combinación de estos, para satisfacer los deseos y/o
necesidades de su segmento de mercado.

Importante resaltar las características, atributos y

beneficios de los productos.
 Plaza
También se conoce con el nombre de distribución.

Incluye los canales intermediarios que se usaran para

que el producto llegue al consumidor final, que puede
ser a través de mayoristas, minoristas, detallistas,
agentes, distribuidores, etc.

El producto debe estar al alcance del consumidor en el

momento que el lo necesite
 Precio
El precio es el valor que deben pagar por un producto
los clientes.

Se determina partiendo de la realización de una

investigación de mercados, a través de la cual se
identifica la demanda que tiene el producto .
 Promoción
El objetivo principal de la promoción es el aumento de
las ventas, por medio de la comunicación.

Esta también es un recurso útil para consolidar la

imagen e identidad corporativa de la compañía
Link aprobados:

 http://www.aves.edu.co/ovaunicor/recursos/1/index_cuatr
o_p_del_marketing.pdf

 http://www.monografias.com/trabajos13/mercado/mercado.
shtml#DEFINIC

 http://www.blog-emprendedor.info/que-es-el-estudio-de-
mercado/

 http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/mercado-d
efinicion-concepto.html
Link Discriminados:

 http://www.tueconomia.net/demanda-oferta-y-mercado/definicio
n-objetivo-mercado.php

 http://www.gestiopolis.com/canales/economia/articulos/42/con
mercadhel.htm

 http://www.wikilearning.com/apuntes/las_4_ps_de_la_mercadot
ecnia-las_4_p_s/14021-1

 http://www.wikilearning.com/apuntes/las_4_ps_de_la_mercadot
ecnia-las_4_p_s/14021-1