You are on page 1of 2

ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

Área: Gerencia General


Nombre del Cargo: Secretaria

Descripción general del cargo:


Una secretaria debe ser discreta, competente y atenta a todo lo que su jefe
necesite, si es posible adivinar su pensamiento, ser ordenada y limpia, debe
manejar todos los documentos adecuadamente, mantener los archivos ordenados
y al día, si es preciso debe estar presente en las reuniones y labrar un acta de los
asuntos que ahí se traten, debe manejar la agenda de su jefe y llevarla al día,
entre otras importantes tareas.

Resumen del cargo:


Colaborar con el Gerente General en el área administrativa, es la encargada de la
documentación de la empresa y de la atención del público, efectuando esto
durante la jornada de trabajo.

Relaciones:
Relación directa con el Gerente General (su jefe inmediato) y con el público en
general al cual debe atender.

Responsabilidades:
Organizar, y en ciertos casos, asistir a reuniones, establecer buenos contactos
telefónicos, atención adecuada al público, preparar y tratar la información
adecuadamente, planificar su tiempo y el de su jefe, organizar viajes de negocios,
etc.

ANALIS DEL CARGO


Tareas principales llevadas a cabo:
 Tomar notas o apuntes de las indicaciones que le entregue su superior.
 Confeccionar cartas, certificados y otros documentos.
 Recibir la documentación que llega a la empresa.
 Atender al público, en forma personal o vía telefónica.
 Asistir a reuniones

Requisitos intelectuales para el cargo:


Debe tener capacidad para planear sus actividades, acompañado de habilidades
en cálculos numéricos, un buen lenguaje y un desenvolvimiento adecuado a su
cargo.

Habilidad para:
 Relacionarse con público en general.
 Expresarse claramente en forma verbal y escrita.
 Seguir instrucciones orales y escritas.
 Tratar en forma cortés y efectiva al público.
 Redactar correspondencia de rutina, actas e informe de cierta
complejidad.
 Comprender situaciones de diversa índole.
 Organizar el trabajo de la oficina.
Requerimientos físicos
Debe tener atención auditiva y visual, en general estar sentada y caminar dentro
de la oficina para transporte de documentos durante su jornada diaria.

Destrezas en:
 El manejo de computador, máquina de escribir, ficheros, archivos.
 El manejo del equipo común de oficina.

Responsabilidades
 Exige la solución de problemas y un amplio margen de acción
dependiente e iniciativa propia.

Balbina Noelia Rojas Jara


Quinto Semestre
Turno Tarde