Desetratificación

downsizing/resizing

Disminución de los niveles de gestión y/o de la dimensión de la

organización
Desetratificación
 Surge como una necesidad de solucionar el exceso de burocracia
existente en muchas organizaciones:
 Morosidad
 Dificultad de tomar decisiones
 Dificultad de la adaptación a las nuevas realidades ambientales.
 Muchas organizaciones adoptaron con razonable éxito los
conceptos y las técnicas proporcionadas por la Teoría de la
Burocracia pero, con el aumento de los niveles de competitividad
y de la turbulencia ambiental, fue necesario repensar las
estructuras y métodos de toma de decisiones como forma de
incrementar la rapidez de respuesta y la capacidad de adaptación.
 Desburocratizar implica simplificar, agilizar, reestructurar y
potenciar las estructura organizacional.
Desestratificación
 De la implementación del downsizing consiste en una disminución de:
 los niveles de gestión
 de la dimensión de la organización
 Como consecuencia:
 Se suprimen áreas productivas no esenciales: (departamentos, secciones,
grupos, etc) permite a la empresa centrarse en lo que de mejor sabe hacer (core
competente)
 Se subcontrata al exterior (outsourcing) actividades no fundamentales para el
core-business: se logra una mayor flexibilización de la estructura organizacional.
 No obstante, la aplicación práctica del downsizing consistió, en la mayoría
de las veces, en el corte de costes en áreas dichas no esenciales, resultando,
en general, en el despido de numerosos trabajadores.
 Por lo general una o mas técnicas de administración requieren ser
aplicadas, tales como reingeniería, outsoursing, empowerment, etc.
Como se aplica
Se buscan nuevas formas de
 acelerar el proceso de toma de decisiones
 evitar los atascos de información
 estimular la iniciativa empresarial
 mejorar el proceso administrativo
 sacar el máximo rendimiento a sus ejecutivos y
empleados.
En la mayoría de los casos acaba optándose por reducir los
estratos jerárquicos de la estructura organizativa, es decir,
desestratificar el organigrama acortando la distancia que
separa el nivel ejecutivo del nivel de producción.
 Ventajas
 Disminución de costes
 Incremento de la flexibilización de la organización
 Desventajas
 Genera despidos
 Es muy criticado y rechazado
Tipos de downsizing
 Reactivo:
 Se responde al cambio, a veces, sin un estudio acucioso de la
situación.
 Los problemas que se derivan de esta posición suelen ser
predecibles: reducción de la planta de personal sólo por
respuesta, sin un diagnóstico adecuado, ambiente y clima
laboral inadecuado, daños son costosos y alto impacto negativo
en la eficiencia de la empresa.
 Proactivo:
 Es un proceso de anticipación y preparación para eventuales
cambios en el entorno, este tipo de opción requiere de criterios
estratégicos basados en la idea de repensar la empresa.
Factores disparadores
 La formulación de un plan de downsizing se dispara a raiz
de diversos factores, entre los que podemos mencionar:
 aumento de la competencia
 reducción de los ciclos de vida de los productos/servicios
 turbulencia en la demanda
 mayor movilidad y autonomía de los empleados
 aumento de las posibilidades en el campo de la tecnología de la
información
 fusiones, adquisiciones y alianzas estratégicas
Situaciones que justifican el downsizing
 Falta de compromiso en la realización de los proyectos. La existencia de excesivos
estratos forman una especie de amortiguador que obstaculiza la comunicación y el
compromiso en ambos sentidos.
 Dificultades en la división de tareas y responsabilidades. Es frecuente que por
cuestiones de tareas, responsabilidades y autoridad se produzcan fricciones entre la
dirección general, la dirección de división y las unidades empresariales., ambas deben
aplicar autoridad y un control que generalmente se solapan.
 Duplicación de personal y cuerpos consultivos. La existencia de excesivos estratos trae
como consecuencia la existencia de varios individuos en diferentes niveles que realizan el
mismo trabajo, dicho conflicto genera la necesidad de coordinación de las tareas.
 Un exagerado “afán de comprobar”. Los estratos superiores suelen considerar como
tarea propia y privativa proteger a los ejecutivos más operativos de sus propias
equivocaciones.
 Retrasos en la toma de decisiones. queda claro el efecto de importantes retrasos en el
proceso de toma de decisiones ponen en peligro la realización de proyectos y la adopción
de medidas de cambio, lo cual justifica la necesidad imperiosa de establecer un proceso de
desestratificación.
Objetivo
 Eficiencia: es posible reducir gastos generales por medio de la
desestratificación pues se puede conseguir una reducción global del de
sueldos.
 Satisfacción: La mayoría de la gente se siente cómoda trabajando para una
empresa de pequeñas dimensiones. Casi todos los empleados suelen
agradecer que se les amplíe su esfera de actuación y se les permita
participar en el establecimiento y realización de nuevos proyectos.
 Satisfacer las necesidades de los grupos de interés (stakeholders):El
objetivo es estar cerca del cliente en todo momento. Ello es de importancia
vital en una era signada por el servicio, y ni que hablar tanto para el caso de
compañías de seguros, instituciones bancarias, entidades de inversión,
servicios de salud, turismo, entre otros.
 Flexibilidad y capacidad de respuesta. En muchos casos la organización
desestratificada muestra una mayor capacidad de respuesta a las exigencias
planteadas por el mercado.