Mme Boumessouer.

Afef

Cycle de formation en Marketing

Thme du sminaire : Les systmes dinformation Marketing SIM

Dure : 3 jours

Objectifs - Les systmes dinformation Marketing SIM Se sensibiliser limpact du SI dans lorganisation Marketing. Concevoir des modles de donnes adapts aux besoins du Marketing. Comprendre le rle du SI dans chaque fonction Marketing. Cartographier les solutions informatiques aux problmatiques Marketing. Analyser et choisir ces solutions. Mettre en place les organisations adquates. Savoir utiliser le SI comme moteur de l'innovation Marketing.

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Programme Le SIM comme fdrateur des fonctions Marketing et SI :

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Le syst e d'i ti : dfi iti s, catgories de syst es, et pri cipaux composants. Positionnement de cette fonction par rapport au Marketing et sa position dans l'entreprise, le SIM et son rle.
Le SI au c ur du processus marketing :

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Le SI et les processus oprationnels. Le SI et les fonctions de support marketing. Le SI et le marketing oprationnel. Le SI et les composantes du mix. Spcificits lies aux domaines d'acti it : produits, services. SI et syst me qualit.
Les donnes du SIM et leur modlisation :

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Les sources et natures de donnes. Les mdias, les supports et les outils de collecte. Stockage et segmentation des donnes de l'entreprise. Les typologies de bases de donnes "mtier".
Problmatiques Marketing et solutions informatiques :

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Acteurs et solutions du march. Solutions spcifiques. Urbanisation et intgration de solutions mixtes. Enjeux et risques de chaque solution, impact sur le Marketing.
Le SI et la performance Marketing :

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E-business : accs de nouveaux marchs, rduction des circuits et des cots de distribution, sources de revenus connexes. La Business Intelligence et son impact sur les processus dcisionnels. L'apport des TIC dans l'innovation Marketing : le Web 2.0, MobileMarketing, anticipation des futures tendances. Du SIM l'E-marketing.

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Public : Directeurs Marketing et Commerciaux, dcideurs souhaitant positionner les fonctions SI et Marketing Pr-requis : Ce sminaire ne ncessite pas de pr-requis

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