PROIECT LA DISCIPLINA COMPORTAMENTUL CONSUMATORULUI

PARTEA I PROCESUL DECIZIONAL DE CUMPARARE V rog s descriei PROCESUL DECIZINAL DE CUMPRARE al unui produs / serviciu la alegere pe care l-ai cumprat sau consumat dvs. personal Proiectul trebuie s conin toate cele 5 elemente ale procesului decizional de cumprare: - Apariia nevoii nesatisfcute; - Cutarea de Informaii i alternative; - Evaluarea informaiilor i a alternativelor; - Rezultanta evalurii; - Evaluarea post cumprare. Va rog sa menionai daca a aprut sau nu disonana cognitiv in urma utilizrii / consumrii produsului sau serviciului. Argumentai PARTEA II FACTORI DE INFLUEN Pornind de la Procesul decizional de cumprare prezentat mai sus, va rog sa prezentai pe acelai produs / serviciu factorii de influen care v-au determinat achiziionarea acestuia: - Factori direct observabili demografici, economici, ai mixului de marketing, situaionali; - Factorii endogeni percepie, motivaie, personalitate, nvare, atitudine; - Factori exogeni familia, grup de apartenen i referin, clasa social, cultura i subcultura. Bibliografie minimal: - Virgil Balaure Marketing - Editura Uranus Bucuresti, 2002; - Iacob Ctoiu Comportamentul Consumatorului - Editura Uranus Bucuresti, 2003. - Philip Kotler Managementul Marketingului Editura Teora, Bucuresti; - Philip Kotler Principiile Marketingului Editura Teora, Bucuresti; Caracteristici proiect: Format pagin A4, margini ST 2,5cm, DR 2,00 cm, SUS 2,00 cm, JOS 2,00 cm. Prima pagin exemplu pagina urmtoare : Sus - Universitatea Romno German din Sibiu - Facultatea de tiine Economice - Program Master ....... (specializarea) T.N.R. 16, bold, centrat

Mijloc - Proiect la disciplina Cercetri de marketing T.N.R. 22, bold, centrat - Stnga Coordonator ... T.N.R. 14, bold - Dreapta Masterand ... - T.N.R. 14, bold JOS Sibiu, 2011 T.N.R. 14, bold, centrat TEXTUL PROIECTULUI VA FI SCRIS CU T:N:R: FONT 12, LA UN SINGUR RND, JUSTIFIED

UNIVERSITATEA ROMNO-GERMAN DIN SIBIU FACULTATEA DE TIINE ECONOMICE MASTER: .....................

PROIECT LA DISCIPLINA COMPORTAMENTUL CONSUMATORULUI

Cadru didactic: Prof.univ.dr.dr.HC Iacob CTOIU Masterand:

SIBIU 2011